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DSRE 503 Marriage, Family &

Interpersonal Relations

Las Habilidades para

establecer Relaciones
Dr. Jorge I. Aguero
 HABILIDADES PARA
ESTABLECER RELACIONES
Dr. Jorge I. Aguero
http://www.leadersinstitute.com/people-skills-vs-knowledge/
 — Three separate studies conducted
by Harvard University, the
Carnegie Foundation and the
Stanford Research Institute agree
that success in getting, keeping
and advancing in a job depends:
— 85% on people skills, and only
— 15% on technical skills.
https://ladonbrumfield.wordpress.com/tag/stanford-research-institute/

Dr. Jorge I. Aguero

 — http://i.cdn.turner.com/cnn/.element/apps/cvp/
3.0/swf/cnn_416x234_embed.swf?
context=embed&videoId=education/2010/11/01/
sn.1102.cnn

Dr. Jorge I. Aguero

 The 20 People Skills You Need To
Succeed At Work
— http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/
2013/11/15/the-20-people-skills-you-need-to-
succeed-at-work/2/

Dr. Jorge I. Aguero

 HABILIDADES

1. Escuchar
2. Asertividad
3. Resolución de
Conflictos
4. Colaboración de
solución de
problemas.
5. Selección de
habilidades

Dr. Jorge I. Aguero

 HABILIDADES GENERALES
— Habilidades Sociales
— Habilidad de Comunicarse
— Habilidad de Solución de
Conflictos
— Habilidad Espiritual

Dr. Jorge I. Aguero

 HABILIDADES SOCIALES
— Las  habilidades  sociales  son  un  conjunto  
de  capacidades  que  permiten  el  
desarrollo  de  un    repertorio  de  acciones  
y  conductas  que  hacen  que  las  personas  
se  desenvuelvan  eficazmente  en  lo  
social,  familiar,  laboral  y  espiritual.  

Dr. Jorge I. Aguero

 HABILIDADES SOCIALES
— No son innatas, se pueden aprender.
— Se pueden desarrollar
— La infancia es el mejor tiempo para
enseñar las habilidades sociales.

Dr. Jorge I. Aguero

 Habilidades Sociales Básicas

— Apego: capacidad de establecer lazos

afectivos con otras personas.
— Empatía: capacidad de ponerse en el
lugar del otro y entenderle.
— Asertividad: capacidad de defender
los propios derechos y opiniones sin
dañar a los demás.

Dr. Jorge I. Aguero

 Habilidades Sociales Básicas
— Cooperación: capacidad de colaborar
con los demás para lograr un objetivo
común.
— Comunicación: capacidad de expresar y
escuchar. Sentimientos, emociones,
ideas, etc.
— Autocontrol: capacidad de interpretar las
creencias y sentimientos propios y
controlar los impulsos.

Dr. Jorge I. Aguero

 Habilidades Sociales Básicas

— Comprensión de situaciones:
capacidad para entender las
situaciones sociales y no tomarlas
como algo personal, o culparse de
determinadas cosas.
— Resolución de conflictos: capacidad
para interpretar un conflicto y sacar
alternativas de solución al mismo
Dr. Jorge I. Aguero
 DAR Y RECIBIR ELOGIOS
— El elogiar debidamente es uno de los
ingredientes secretos al tratar con los
demás
— La gente es más motivada a trabajar más
duro por aprobación que por dinero
— Es importante recibir elogios con aprecio
y humildad
— “No fue nada”, “no me lo merezco”
Dr. Jorge I. Aguero
 DAR Y RECIBIR ELOGIOS
CÓMO ELOGIAR A OTROS:
— Ser honesto y sincero
— Elogiar hasta los logros menores
— Poner atención en lo bueno, no lo malo
— No exagerar
— No hacerlo en forma muy personal e
íntima
— Siempre alabar al Señor

Dr. Jorge I. Aguero

 RECORDAR DETALLES
— Una persona con el don de gentes
recuerda las cosas pequeñas:
Nombres, aniversarios, ocasiones
especiales, detalles sobre la familia
— RECORDAR NOMBRES
— Da un toque muy personal
— Muestra de mucho interés personal
— Hace sentir importante y apreciado

Dr. Jorge I. Aguero

 SER AMIGABLE
— Sea placentero. Esto es algo con
grandes resultados.
— Sea amigable y tranquilo, calmado.
— Siempre con una sonrisa genuina
— Saludar y abrazar oportunamente.
— Limpieza y buena presentación.

Dr. Jorge I. Aguero

 RECORDAR DETALLES
— RECORDAR EVENTOS ESPECIALES
— Cumpleaños, aniversarios, bodas,
nacimientos, muerte, etc.
— Recordar con tarjetas, flores, regalos
— Especialmente cuando alguien está
enfermo.
— Pequeñas atenciones hace a grandes
líderes.

Dr. Jorge I. Aguero

 Cortesía
— PALABRAS CORTESES Y AMABLES
— “Por favor” y “gracias”
— Expresiones de agradecimiento.
— Sentido de humor sano.
— Saludo cordial.

Dr. Jorge I. Aguero

 PEQUEÑAS AYUDAS
ESPECIALES
— Especialmente en momentos de
necesidad.
— Ayudar con algún proyecto especial.
— Brindar algún consejo u orientación.

Dr. Jorge I. Aguero

 LAS HABILIDADES SOCIALES Y LAS
RELACIONES INTERPERSONALES
— Las habilidades sociales son el puente para
establecer relaciones sociales.
— Pobres habilidades sociales resultan en pobres
relaciones sociales.
— Buenas habilidades sociales resultan en
buenas relaciones sociales.
— Buenas relaciones sociales resultan en una
mejor convivencia social en el campo familiar,
laboral, en la comunidad y la iglesia.
Dr. Jorge I. Aguero
 LAS RELACIONES
SOCIALES SEGUN EGW
El poder social, santificado por
el Espíritu de Cristo, debe ser
mejorado para ganar almas
para el Salvador. – CSI 396.2

Dr. Jorge I. Aguero

 CIEN CONVERSIONES
Si quisiéramos humillarnos ante
Dios, ser amables, corteses y
compasivos, se producirían cien
conversiones a la verdad allí
donde se produce una ahora. –
MB 91.3

Dr. Jorge I. Aguero

 RELACIONES SOCIALES EN
CASA
Si somos corteses y amables en
casa, nos acompañará el sabor de
una disposición placentera cuando
nos ausentemos del hogar. Si
manifestamos tolerancia, paciencia,
mansedumbre y fortaleza en el
hogar, podremos ser una luz para el
mundo. – HC 388.4

Dr. Jorge I. Aguero

 APROVECHAR EL PODER
SOCIAL

El poder social, santificado por

la gracia de Cristo, debe ser
aprovechado para ganar almas
para el Salvador. – DTG 127.1

Dr. Jorge I. Aguero

 EL CULTIVO DE
ELEMENTOS SOCIALES
Al cultivar debidamente los
elementos sociales de nuestra
naturaleza nos identificamos con
nuestros hermanos y los esfuerzos
que hacemos por beneficiar a
nuestros semejantes, nos
proporcionan felicidad. –
2MCP 271.2

Dr. Jorge I. Aguero

 ELEMENTOS SOCIALES
Un rostro agradable en el cual se
refleja el amor, con modales
amables y corteses, hará más,
además de los esfuerzos desde el
púlpito, de lo que puede hacer el
trabajo en el escritorio sin estas
virtudes – 3TI 463.2

Dr. Jorge I. Aguero

 — Por medio de las relaciones
sociales el cristianismo se revela
al mundo. – CE 213.4

— La influencia social, santificada

por el Espíritu de Cristo, debe
servir para llevar a las personas al
Salvador. – CE 213.4
Dr. Jorge I. Aguero
 LAS RELACIONES TIENEN QUE VER
CON LO QUE DECIMOS Y HACEMOS
Lo que hacemos o decimos
puede parecernos de poca
monta, cuando, si pudiéramos
abrir los ojos, veríamos que de
ello dependen importantísimos
resultados para el bien o el mal.
– CE 200.2

Dr. Jorge I. Aguero

 ADVERTENCIA
Nuestra obra consiste en que nos
vistamos con la mansedumbre de Cristo
para ser amables, tiernos y corteses. El
Señor no aceptará la obra de ningún
hombre a menos que la realice con
ternura, amor y amabilidad. El no nos
ha puesto como soberanos para que
dominemos despóticamente su
patrimonio. – ATO 265.2

Dr. Jorge I. Aguero

 Lleve todo lo que hagamos el
sello de este amor. Los que no
hablan las palabras de Cristo ni
hacen sus obras, tratan de
entrar al cielo de otra manera y
no por la puerta. – CDCD 264.3

Dr. Jorge I. Aguero

 La Palabra de Dios nos enseña a
ser amables, tiernos,
compasivos y corteses.
Cultivemos el amor cristiano. –
CDCD 264.3

Dr. Jorge I. Aguero

 LAS FIESTAS MEDIO DE
EDUCACION

Como medios de educación, las

fiestas de Israel ocupaban un
lugar importante. – ED 39.3

Dr. Jorge I. Aguero

 El cultivo apropiado de las
relaciones sociales produce
felicidad – 2MCP 271

Dr. Jorge I. Aguero

 Habilidades
Sociales

Buenas Malas
Relaciones Relaciones

Amigos Enemigos

Dr. Jorge I. Aguero

 21 SUGERENCIAS DE CÓMO
HACER ENEMIGOS
1. Di la verdad tal y como es, sin
amor ni tacto.
2. Se rudo, descortés y franco
3. Maldice y usa lenguaje vulgar
4. Discute todo lo que los demás
dicen.

Dr. Jorge I. Aguero

 5. Defiéndete contra toda
sugerencia
6. Que todos sepan que lo sabes
todo.
7. Monopoliza toda ocasión y
conversación.
8. Interrumpe toda conversación
con tus opiniones.
Dr. Jorge I. Aguero
 9. Esfuérzate en no decir nada
bueno de nadie.
10.Busca sólo lo malo en los
demás
11.Chismea de otros
12.No des crédito a nadie, habla
sólo de ti.

Dr. Jorge I. Aguero

 13.Sigue sólo tus emociones y no
la razón.
14.Se duro y perfeccionista con los
demás
15.Se pesimista en todo
16.Espera lo peor en todos
17.Demanda justicia sólo para ti

Dr. Jorge I. Aguero

 18.Manten prejuicio contra otras
razas, culturas y denominaciones.
19.Odia a todos los que no están de
acuerdo contigo.
20.Trata a tu familia sin respeto
21.Usa amenazas para lograr todo lo
que quieres.

Dr. Jorge I. Aguero