UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN

Lic En Administración
Semestre: 2° Grupo: BC
2024_S1-COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LOS NEGOCIOS_GPOBC
1.1 - MAPA CONCEPTUAL SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIÓN ASERTIVA Y PRÁCTICA DE HABILIDADES
LINGÜÍSTICAS

Maestra: CANTU SANCHEZ VERONICA

DE LA CRUZ SALINAS ALONDRA CECILIA 2095929
Conclusión:
El mapa mental desarrollado sobre la importancia de la comunicación
asertiva en la práctica ha demostrado ser una herramienta útil para
comprender y aplicar este concepto de manera efectiva. La herramienta
permitió organizar y visualizar de manera clara y concisa los elementos
clave de la comunicación asertiva, facilitando su aprendizaje y
comprensión.
El contenido del mapa, basado en el capítulo 1 del libro "Fundamentos
teóricos de la comunicación" de Verderber y Verderber (2017),
proporcionó una base sólida para comprender los fundamentos de la
comunicación asertiva. El mapa también incluyó ejemplos prácticos de
cómo aplicar este concepto en diferentes contextos, lo que lo hace aún
más útil para su aplicación en la vida diaria.
El mapa mental sobre la importancia de la comunicación asertiva en la
práctica es una herramienta valiosa para quien desee mejorar sus
habilidades comunicativas y desarrollar una comunicación más efectiva
en sus relaciones personales y profesionales.

Conclusión personal
Personalmente, considero que la comunicación asertiva es una
habilidad fundamental para desenvolverse con éxito en la vida. Esta
habilidad nos permite expresar nuestras ideas y necesidades de manera
clara y respetuosa, al mismo tiempo que escuchamos y respetamos las
ideas y necesidades de los demás.
El mapa mental me ha ayudado a comprender mejor la importancia de
la comunicación asertiva y me ha proporcionado herramientas prácticas
para mejorar mis habilidades comunicativas. Estoy seguro de que esta
habilidad me será útil en todos los aspectos de mi vida, tanto personal
como profesional.
Recomiendo encarecidamente el uso de esta herramienta a cualquier
persona que desee mejorar sus habilidades comunicativas y desarrollar
una comunicación más efectiva en sus relaciones personales y
profesionales.

BIBLIOGRAFIA

Comunicación Asertiva en los Negocios. (s/f). Uanl.mx. Recuperado el 15 de febrero

de 2024, de http://ded.uanl.mx/OA/FACPYA/CAN/story.html

Verderber, K. y Verderber, R. (2017). Cap. 1.