0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
15 vistas5 páginas
El documento enfatiza la importancia de definir el cliente ideal para dirigir los esfuerzos de una empresa de manera efectiva y obtener resultados positivos. Un cliente ideal es aquel que necesita exactamente el producto o servicio de una empresa para satisfacer sus necesidades y comparte los valores de la compañía.
El documento enfatiza la importancia de definir el cliente ideal para dirigir los esfuerzos de una empresa de manera efectiva y obtener resultados positivos. Un cliente ideal es aquel que necesita exactamente el producto o servicio de una empresa para satisfacer sus necesidades y comparte los valores de la compañía.
El documento enfatiza la importancia de definir el cliente ideal para dirigir los esfuerzos de una empresa de manera efectiva y obtener resultados positivos. Un cliente ideal es aquel que necesita exactamente el producto o servicio de una empresa para satisfacer sus necesidades y comparte los valores de la compañía.
A la hora de realizar estrategias para alcanzar sus objetivos como empresa,
además de ofrecer su mejor producto o servicio, es importante que defina para
qué y para quién van dirigidos todos los esfuerzos. Puede verlo de esta forma: lanza una campaña, pero al pasar el tiempo ve que no tiene ningún efecto y no le brinda los resultados deseados. Una de las principales razones de esto es justamente que no tenga definido quién es su cliente ideal, por lo que estaría invirtiendo tiempo en personas que no le comprarán.
Probablemente los mensajes de su campaña hayan sido vistos por un tipo de
audiencia que no responden a su industria, entonces, todos los esfuerzos implicados para realizar la campaña quedarán sin efecto, y con resultados negativos para su empresa porque no obtuvo un retorno de la inversión. Para que esto no le pase, comience preguntándose ¿Quién es mi cliente ideal?
Un cliente ideal es el perfil que una empresa o negocio define
como la persona que reúne las características y retos específicos que su producto o servicio busca y puede resolver. Es decir, que tiene muchas probabilidades de realizar una compra porque existen más coincidencias entre ambas partes. El cliente ideal de una empresa es aquel que precisa exactamente el producto o servicio que la empresa ofrece para satisfacer sus necesidades. Al mismo tiempo, es una persona que comparte y se identifica con los valores promulgados por la compañía.