UNIVERSIDAD AUTÓNOMA

GABRIEL RENE MORENO

TEMA: MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS

NOMBRE:
1) Sharon Fernanda Garzón Cruz
2) Miguel Ángel Calle Fernández
3) Ricardo Caballero Contreras
4) Gabriela Pedraza Ruth
5) María Laura Rivero Roca
FECHA D ELABORACION: JUEVES 28-10-2021

MATERIA: [2-2021] AUDITORIA ECOLOGICA Y AMBIENTAL

CPA 540 - GRUPO “NN”

1
DOCENTE: PHD. LILIANA BEJARANO MARTÍNEZ

INDICE
1 INTRODUCCIÓN................................................................................................4

1.1 OBJETIVOS DEL TRABAJO........................................................................4

1.1.1 Objetivo General....................................................................................4

1.1.2 Objetivos Específicos............................................................................5

1.2 Problema......................................................................................................5

1.3 Justificacion..................................................................................................5

2 DESARROLLO....................................................................................................6

2.1 Definición de Residuos Sólidos Hospitalarios..............................................6

2.2 Clasificación de Residuos Sólidos Hospitalarios.........................................7

2.2.1 Clase A: Residuo Biocontaminado:.......................................................7

2.2.2 Clase B: Residuos Especiales:..............................................................8

2.2.3 Clase C: Residuo común:......................................................................9

2.3 Etapas del Manejo de los Residuos Sólidos................................................9

2.4 SEGREGACION.........................................................................................10

2.5 DETERMINACION DE RESPONSABILIDADES.......................................10

2.5.1 El Director............................................................................................10

2.5.2 El Comité de Higiene y Seguridad del Hospital...................................10

2.5.3 Los Jefes de los Servicios Especializados..........................................11

2.5.4 El Jefe del Servicio de Limpieza..........................................................11

2.5.5 El jefe de Ingeniería y Mantenimiento.................................................11

2.5.6 Uso de Colores Símbolos y Señalización:...........................................11

2.6 RIESGOS EN EL MANEJO DE LOS DESECHOS HOSPITALARIOS......12

2
3 CONCLUSIÓN..................................................................................................13

4 RECOMENDACIONES.....................................................................................13

4.1 Determinar la cantidad de desechos hospitalarios generados en los

centros hospitalarios de la ciudad........................................................................14

4.2 Identificar los mecanismos de Clasificación y Segregación de los

desechos hospitalarios.........................................................................................14

4.3 Determinar el porcentaje de personal hospitalario expuesto a riesgos de

salud relacionados con el manejo de los residuos hospitalarios.........................15

4.4 Cuadro de Manejo de los Desechos Hospitalarios....................................16

5 BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................17

3
Índice. Debe aparecer tras la portada y no al final del informe En el índice se
consignan los capítulos y secciones del informe. También se indica la página
donde aparecen.

1 INTRODUCCIÓN.
El Manejo de los Residuos Sólidos es uno de los aspectos de la gestión
hospitalaria, que recién a partir de los últimos años ha concitado el interés de las
instituciones públicas y privadas, impulsado por el desarrollo de la seguridad y
salud en el trabajo hospitalario, la protección al medioambiente y la calidad en los
servicios de salud.

Es importantate conocer a los responsables de la administración de los

establecimientos de salud, encargados del manejo de los residuos y al personal
del establecimiento de salud, los criterios técnicos organizativos y operativos para
realizar un manejo correcto de los residuos sólidos hospitalarios, acorde con la
normativa vigente, el nivel de complejidad del establecimiento de salud y el
entorno geográfico.

Todo residuo sólido deberá ser clasificado, almacenado y acondicionado en la

fuente de generación. Se deberá disponer de un número suficiente de recipientes
y bolsas para el acondicionamiento de los residuos según su clasificación. Las
vendas contaminadas con secreciones corporales de los pacientes quemados
deberán segregarse en recipientes para residuos biocontaminados. Los residuos
punzocortantes deberán ser segregados en el mismo lugar degeneración.Proteger
a la población laboralmente expuesta a los riesgos por el manejo inadecuado de
los residuos sólidos hospitalarios, a través de la capacitación y concientización

Está formada por dos o tres párrafos:

Presentación y justifica del tema asignado.
1.1 OBJETIVOS DEL TRABAJO
1.1.1 Objetivo General
Describir el manejo de los desechos generados en los diferentes servicios de los
Hospitales, con los Sistema de Gestión de Residuos Sólidos en los

4
establecimientos de salud, que tiene como objetivo contribuir en el control de los
riesgos de daño a la salud en las personas expuestas en los establecimientos de
salud, así como los impactos en la salud pública y el medio ambiente. permitiendo
promover el cumplimiento de las normas de bioseguridad por parte del personal de
salud y de esta manera reducir la exposición del personal de limpieza a lesiones,
accidentes y enfermedades como consecuencia de su manejo; concientizando a
directivos, pacientes y población en general

(que, donde y para que) y

1.1.2 Objetivos Específicos
a) Dar a conocer la implementación de los procedimientos básicos en cada
una de las etapas del manejo de los residuos sólidos hospitalarios.
b) Dar a conocer el proceso de control y evaluación del manejo de residuos
sólidos hospitalarios.
c) Mejorar las condiciones de seguridad del personal asistencial y de limpieza
expuestos a los residuos sólidos desde la generación hasta la disposición
final.
d) Evaluar los criterios técnicos para la decisión del tipo de tratamiento a
adoptar (autoclave, incineración, microondas, enterramiento, controlado u
otras).
e) Contribuir con las acciones, para el control de los daños al medio

1.2 Problema

Existe un inadecuado manejo de los desechos hospitalarios, en los hospitales, ya

sea por la falta de compromiso de los responsables de su manejo, no
cumplimiento de normas de bioseguridad, infraestructura inadecuada y la
inexistencia de tecnología para su tratamiento y disposición final, constituyen un
riesgo para la salud de la comunidad hospitalaria y de la población en general,
dado su potencial patogénico .

1.3 Justificacion

5
el propósito es recabar información válida, que permita introducir un protocolo,
estandarizado acorde a los medios con que se cuentan en todos los centros
hospitalarios de la ciudad, para así poder plantear una gestión de los desechos
hospitalarios, acorde a las normas y condiciones de cada centro hospitalario;
hecho que repercutiría en una disminución de la exposición del personal que
maneja dichos desechos, así como en una contribución a mejorar la salud de la
población en general. Permitiéndonos recomendar alternativas de tratamiento

 Describe la organización del desarrollo.

 Presentación del problema. De preferencia en una página aparte, se dará una
explicación concisa de la razón para el estudio, sus objetivos y alcances. Ésta
debe ir redactada con cuidado.
(1- diagnostico, 2- Bibliografía y 3- conclusión)

2 DESARROLLO
2.1 Definición de Residuos Sólidos Hospitalarios

Los Residuos Sólidos Hospitalarios son aquellos desechos generados en

los procesos y en las actividades de atención e investigación médica en los
establecimientos como hospitales, clínicas, postas, laboratorios y otros

Los residuos sólidos que se generan en los establecimientos de

salud, producto de las actividades asistenciales constituyen un peligro de daño
para la salud de las personas si en circunstancias no deseadas

la carga microbiana que contienen los residuos biocontaminado ingresa al

organismo humano mediante vía respiratoria, digestiva o dérmica.

Como son las siguientes:

 residuos que contienen agentes patógenos

 residuos con agentes químicos tóxicos, agentes genotóxicos, o

farmacológicos.

 residuos radiactivos.

6
  residuos punzo cortantes.

2.2 Clasificación de Residuos Sólidos Hospitalarios

La clasificación de los residuos sólidos generados en los establecimientos de

salud, se basa principalmente en su naturaleza y en sus riesgos asociados, así
como en los criterios establecidos por el Ministerio de Salud.

Cualquier material del establecimiento de salud tiene que considerarse residuo

desde el momento en que se rechaza, porque su utilidad o su manejo clínico se
consideran acabados y sólo entonces puede empezar a hablarse de residuo que
tiene un riesgo asociado.

Los residuos sólidos hospitalarios se clasifican en tres categorías.

 Clase A: Residuo Biocontaminado (rojo),

 Clase B: Residuo Especial (amarillo)

 Clase C: Residuo Común (negro).

2.2.1 Clase A: Residuo Biocontaminado:

2.2.1.1 Tipo A.1: Atención al Paciente.

Residuos sólidos contaminados con secreciones, excreciones y demás líquidos

orgánicos provenientes de la atención de pacientes, incluye restos de alimentos.

2.2.1.2 Tipo A.2: Material Biológico.

Cultivos, inóculos, mezcla de microorganismos y medio de cultivo inoculado

proveniente del laboratorio clínico o de investigación, vacuna vencida o inutilizada,
filtro de gases aspiradores de áreas contaminadas por agentes infecciosos y
cualquier residuo contaminado por estos materiales.

2.2.1.3 Tipo A.3: Bolsas conteniendo sangre humana y hemoderivados.

Constituye este grupo las bolsas conteniendo sangre humana de pacientes, bolsas
de sangre vacías; bolsas de sangre con plazo de utilización vencida o serología
vencida; (muestras de sangre para análisis; suero, plasma y; otros subproductos).
Bolsas conteniendo cualquier otro hemoderivado.

7
2.2.1.4 Tipo A.4: Residuos Quirúrgicos y Anátomo Patológicos.

Compuesto por tejidos, órganos, piezas anatómicas, y residuos sólidos

contaminados con sangre y otros líquidos orgánicos resultantes de cirugía.

2.2.1.5 Tipo A.5: Punzo cortantes.

Compuestos por elementos punzo cortantes que estuvieron en contacto con

agentes infecciosos, incluyen agujas hipodérmicas, pipetas, bisturís, placas de
cultivo, agujas de sutura, catéteres con aguja, pipetas rotas y otros objetos
de vidrio y corto punzantes desechados.

2.2.1.6 Tipo A.6: Animales contaminados.

Se incluyen aquí los cadáveres o partes de animales inoculados, expuesto a

microorganismos patógenos, así como sus lechos o material utilizado,
provenientes de los laboratorios de investigación médica o veterinaria.

2.2.2 Clase B: Residuos Especiales:

2.2.2.1 Tipo B.1: Residuos Químicos Peligrosos.

Recipientes o materiales contaminados por sustancias o productos químicos con

características tóxicas, corrosivas, inflamables, explosivos, reactivas, genotóxicos
o muta génicos, tales como quimioterapéuticos; productos químicos no utilizados;
plaguicidas fuera de especificación; solventes; ácido crómico (usado en limpieza
de vidrios de laboratorio);mercurio de termómetros; soluciones para revelado de
radiografías; aceites lubricantes usados, etc.

2.2.2.2 Tipo B.2: Residuos Farmacéuticos.

Compuesto por medicamentos vencidos; contaminados, desactualizados; no

utilizados, etc.

2.2.2.3 Tipo B.3: Residuos radioactivos.

Compuesto por materiales radioactivos o contaminados con radionúclidos con baja

actividad, provenientes de laboratorios de investigación química y biología; de
laboratorios de análisis clínicos y servicios de medicina nuclear. Estos materiales
son normalmente sólidos o pueden ser materiales contaminados por líquidos
8
radioactivos (jeringas, papel absorbente, frascos líquidos derramados, orina,
heces, etc.)

2.2.3 Clase C: Residuo común:

Compuesto por todos los residuos que no se encuentren en ninguna de las

categorías anteriores y que, por su semejanza con los residuos domésticos,
pueden ser considerados como tales. En esta categoría se incluyen, por ejemplo,
residuos generados en administración, proveniente de la limpieza de jardines y
patios, cocina, entre otros, caracterizado por papeles, cartones, cajas, plásticos,
restos de preparación de alimentos, etc.

2.3 Etapas del Manejo de los Residuos Sólidos

El manejo apropiado de los residuos sólidos hospitalarios sigue un flujo

de operaciones que tiene como punto de inicio el acondicionamiento de los
diferentes servicios con los insumos y equipos necesarios, seguido de la
segregación, que es una etapa fundamental porque requiere del compromiso y
participación activa de todo el personal del establecimiento de salud

El transporte interno, el almacenamiento y el tratamiento son operaciones que

ejecuta generalmente el personal de limpieza, para lo cual se requiere de
la logística adecuada y de personal debidamente entrenado. Las etapas
establecidas en el manejo de los residuos sólidos, son las siguientes:

 Acondicionamiento

 Segregación y Almacenamiento Primario

 Almacenamiento Intermedio

 Transporte Interno

 Almacenamiento Final

 Tratamiento

 Recolección Externa

 Disposición final
9
2.4 SEGREGACION

La Segregación, es una de las operaciones fundamentales para permitir el

cumplimiento de los objetivos de un sistema eficiente de manejo de residuos,
consiste en separar o seleccionar apropiadamente los residuos según la
clasificación adoptada. Esta operación se debe realizar en la fuente de
generación, previa capacitación del personal de servicio. Las ventajas de una
adecuada segregación son:

Reducir los riesgos para la salud, impidiendo que los residuos bioinfecciosos que
son fracciones pequeñas, contaminen los otros residuos generados en el hospital.

Disminuir costos, ya que sólo se dará tratamiento especial a una fracción y no a

todos los residuos.

Permitir que algunos de los productos de los desechos comunes puedan ser
recuperados para el reciclaje.

2.5 DETERMINACION DE RESPONSABILIDADES

Son numerosos los factores que intervienen en el manejo de los residuos sólidos
al interior de cada centro de atención de salud. Por ello, las responsabilidades
deben estar claramente determinadas, a fin de que el manejo sea seguro y no
ponga en riesgo a la comunidad intra y extra hospitalaria. La organización de las
actividades, la tecnología utilizada y la capacitación del personal determina
también la cantidad y calidad de los residuos que generará el centro de atención
de salud.

2.5.1 El Director

El director del centro es quien tiene la máxima responsabilidad en el manejo

interno de los residuos generados en su establecimiento.

2.5.2 El Comité de Higiene y Seguridad del Hospital

Presidido por el Director y conformado por los jefes de servicios especializados.

Es la máxima instancia que aprueba las actividades que conformarán el plan anual

10
de higiene y seguridad, y es también el principal responsable, del manejo interno
de los residuos.

2.5.3 Los Jefes de los Servicios Especializados

Que conducen la buena marcha de sus respectivos servicios. Son responsables

de la generación, segregación o separación, acondicionamiento o tratamiento y
almacenamiento de los residuos sólidos mientras estos permanezcan dentro de
las instalaciones del servicio.

2.5.4 El Jefe del Servicio de Limpieza

Responsable de la recolección y su traslado al punto de almacenamiento externo,

tratamiento o estación de reciclaje.

2.5.5 El jefe de Ingeniería y Mantenimiento

Responsable de almacenar los residuos en el exterior del centro para proceder a

su tratamiento, comercialización y entrega al servicio de recolección externa
municipal o particular.

2.5.6 Uso de Colores Símbolos y Señalización:

Los recipientes, las bolsas, y los lugares donde estos se ubican, deben tener un
código de colores e indicaciones visibles sobre el tipo de residuo y el riesgo que
representan, según normas de cada país (Ejemplo: rojo para los peligrosos, negro
o blanco para los comunes, y verde o amarillo para los especiales). Algunos
símbolos de peligrosidad, tales como el de riesgo biológico o radioactividad son
universales

11
2.6 RIESGOS EN EL MANEJO DE LOS DESECHOS HOSPITALARIOS

Los hospitales son sitios destinados a proteger, y mejorara el nivel de salud,

pero paradójicamente son lugares que presentan factores de riesgo de mucha
importancia y trascendencia en la transmisión de infecciones a pacientes,
trabajadores, visitantes, y miembros de la comunidad y que pueden ocasionar
repercusiones serias en el núcleo familiar, la sociedad y el ambiente. Por otra
parte una infección ocasiona altos costos al sistema de salud, así como
repercusiones económicas por incapacidad laboral. El grupo más expuesto al
riesgo del manejo de los desechos hospitalarios, son los trabajadores de
establecimientos de salud, especialmente enfermeras y personal de limpieza,
seguido de los trabajadores que manipulan los desechos fuera del hospital. En
los vaciaderos donde se recuperan materiales diversos para su venta, el riesgo
es muy serio. Sin embargo no existen datos sobre la incidencia de lesiones e
infecciones en estas situaciones. Debido a las múltiples vías de transmisión de
los microorganismos que causan las infecciones, es indispensable contar con
un sistema correcto de manejo de los desechos hospitalarios.

Las labores hospitalarias conllevan riesgos como, las lesiones con diversos
objetos punzocortantes y el contacto con materiales contaminados con restos
biologico-infecciosos, que pueden dar origen a enfermedades de gran impacto
por su morbi -mortalidad

12
 Por todo esto, es necesario realizar una vigilancia epidemiológica que permita
identificar los daños a la salud recolectar datos y tomar medidas.

 Exposición de los conceptos e ideas de manera ordenada, para explicar el

tema.
 Se pueden escribir subtítulos para agrupar párrafos que traten el mismo
subtema.
 Se pueden colocar diversos elementos para esclarecer y facilitar el
entendimiento del lector (ilustraciones, fotos, esquemas, gráficos, cuadros) que
aporten información extra, con un epígrafe que los explique.

3 CONCLUSIÓN

El personal de los establecimientos asistenciales deberá ser capacitado para

identificar y segregar adecuadamente los residuos sólidos de acuerdo a la
clasificación.

Se deberá disponer de un número suficiente de recipientes y bolsas para el

acondicionamiento de los residuos según su clasificación.

Respetar el ambiente protegiéndolo y garantizando la armonía entre sus

actividades y el ambiente.

Informar a la comunidad y grupos de interés (pacientes,

trabajadores, proveedores, contratistas) sobre sus actividades y
su política ambiental para que sean cumplidas.

Mantener capacitados a sus trabajadores para que la política ambiental pueda ser
cumplida.

Monitorear los componentes de su gestión ambiental para garantizar su buen

funcionamiento y el estado saludable del ambiente.

Es importante considerar el apoyo técnico de las Direcciones de Saneamiento

Ambiental de las Direcciones de Salud correspondientes para labores de
asesoramiento y capacitación.

13
4 RECOMENDACIONES

4.1 Determinar la cantidad de desechos hospitalarios generados en los centros

hospitalarios de la ciudad.
Es importante el conocer la cantidad de desechos que cada hospital genera y las
características de los mismos. Debiendo iniciarse primero una caracterización de
los desechos que generan, conocer cuanto y qué, tipo de desechos se producen
cada día en sus servicios y. cómo se manejan. Sólo contando con información
veraz, generada por el mismo personal, implementando planillas de registros e
informes, se podrán tomar acciones destinadas a lograr una gestión de calidad y
sobre todo estandarizar el manejo de los desechos en la ciudad de Sucre,
aplicando un protocolo adecuado a la infraestructura hospitalaria de la ciudad, y
sobre todo a los medios, recursos y equipamiento con que cuentan dichos
hospitales.
4.2 Identificar los mecanismos de Clasificación y Segregación de los desechos
hospitalarios
La falta de clasificación y segregación del residuo sanitario que se ha encontrado,
sugiere que para mejorar el manejo intrahospitalario de sus desechos, es preciso
aumentar el grado de información, modificar determinadas actitudes del personal,
y reforzar el nivel de supervisión y participación de los responsables de este
manejo, entre ellos los Comités de Infecciones Intrahospitalarias. Se dispone del
marco normativo dado por el I.B.N.O.R.C.A, pero no se ha difundido dentro de los
hospitales.
Garantizar la disponibilidad oportuna y permanente de los contenedores
apropiados, señalizaciones e indumentaria con protección para los trabajadores
son elementos necesarios para que la clasificación se mantenga Implantar
prácticas de clasificación, mediante entrenamiento, estándares claros y una fuerte
puesta en práctica. La capacitación permanente y la difusión de los riesgos del
manejo de los desechos, es importante para sensibilizar al personal y que puedan
realizar esta fase del manejo de los desechos en forma óptima Es importante,
adoptar prácticas de manejo de los mismos de acuerdo a la normativa vigente,

14
garantizando de esta manera que todo desecho generado será eliminado de forma
segura. Este cambio de actitud, producto del conocimiento y de la lucha por la
protección de la salud del trabajador, deberá proyectarse al servicio municipal de
basuras, para que en una acción conjunta, se preserve en definitiva la salud de la
población .
Por esta razón los servicios de eliminación de desechos hospitalarios requieren de
una urgente aplicación de la norma ISO 9000. También se hace necesaria la
sensibilización y apropiación del problema por parte de las autoridades de salud,
autoridades municipales, directores de Hospitales y personal en general, para que
la capacitación se acompañe de dotación de insumos y equipamiento necesario
para el adecuado manejo de los desechos. La capacitación permanente, es un
pilar fundamental y su programa debe contemplar los siguientes aspectos:
Riesgos a la salud
Método de prevención para transmisión de infecciones
Procedimientos seguros en el manejo
La acción y notificación en caso de accidente
Riegos ambientales y de operación
Entrenamiento y supervisión La evaluación a través de indicadores se constituye
en otro pilar de una buena gestión de desechos, que tiene que generarse en el
interior de cada hospital.

4.3 Determinar el porcentaje de personal hospitalario expuesto a riesgos de

salud relacionados con el manejo de los residuos hospitalarios
Debe brindarse educación y capacitación adecuadas, a todo el personal desde
médicos a operarios y así asegurar el entendimiento de los riesgos que los
desechos acarrean, cómo protegerse y cómo manejarlos. Estos programas deben
desarrollarse con un lenguaje apropiado según a quien sean dirigidos, atendiendo
las necesidades particulares. Elaborar un sistema de detección y atención de
accidentes punzocortantes, con evaluación serológica basal y del seguimiento. Ya
que no existen registros al respecto en ninguno de los hospitales. Implementar un

15
sistema de Vigilancia epidemiológica para monitoreo. Los siguientes aspectos son
susceptibles de mejora acorto plazo para lograr un mejor manejo de los desechos.
 Asegurar un suministro permanente a los servicios, de envases adecuados
para el tipo de residuos producidos en ellos.
 Informar a todo el personal, y mostrar por escrito el uso correcto de los
envases Capacitación y evaluación permanente, especialmente en periodos
vacacionales, cuando ingresan reemplazos
 Comprometer la acción y supervisión de los Comités de Infecciones
Intrahospitalarias.
4.4 Cuadro de Manejo de los Desechos Hospitalarios

16
 Se cierra el tema en dos o tres párrafos.
 Se pueden retomar las ideas más importantes del desarrollo.
 Suele incluir una valoración personal o grupal acerca del trabajo realizado o
sobre el tema tratado.
 Incluye las recomendaciones que los autores hagan a tenor de lo expuesto.
 La relación de las ventajas que se derivarán de adoptar las recomendaciones.

La extensión de las conclusiones debe ser proporcional al tamaño del cuerpo

principal del informe. Así mismo, se recomienda que las conclusiones no
sobrepasen en ningún caso las seis páginas.

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5 BIBLIOGRAFÍA

1. LLORENTE Alvarez Susana, Pedro Arcos Gonzales y Rafael

GonzalesmEstrada
Evaluación de la Gestión Hospitalaria de Residuos Sanitarios en el principado de
Asturias.
Revista Española de Salud Pública.
www.MSC.es/salud/epidemiología/resp./199702/f-199702.htm
2. LAPLUME,Hector, Dra. Rosa Bologa y coL Recomendaciones para el
manejo de Residuos Hospitalarios. Sociedad Argentina de Infectología.
recomendaciones y Guías de Tratamiento.www.sadi.org.ar
3. DEPARTAMENTO CONFEDERAL DE MEDIO AMBIENTE DE CC.OO.,
FEDERACIÓN ESTATAL DE SANIDAD DE CC.OO. Criterios de Gestión de
losResiduosPeligrosos.CC.OO.Publicaciones.www.ccoo.es/Publicaciones/D
ocSindicales/biopeligrosos.html#introducción
4. BURGOS J.C., Risso Wandor Maria de. Guías para el manejo de Residuos
sólidos en centros de atención de
salud.www.cepis.opsoms.org/eswww/fulltext./repind62/guamane/guianex/htm
5. CEPIS Gestión y Tratamiento de los residuos generados en los centros de
atención de salud. Etapas en el manejo de los residuos hospitalarios.
www.ccss.sa.cr/germed/gestamb/samb06bhtml 19/02/03
6. CEPIS. Manual para el Manejo de Desechos en establecimientos de Salud.
www.cepis.org.pe./ESWWW/fulltext/repind62/guiamane/manuma.html#anex
7. Instituto Boliviano de Normalización y Calidad “Norma Boliviana (NB
69001) Residuos Sólidos Generados en Establecimientos de SaludTerminología
Dic. 2001, La Paz – Bolivia

18
Los documentos consultados y utilizados para la realización del trabajo deben
quedar mencionados en el mismo, para aportar rigor académico, ayudar a quien
lee a encontrar información, y no incurrir en plagio.

 Referencia bibliográfica: descripción normalizada completa de cada uno de

los documentos consultados en el trabajo, que quedan consignados en una
bibliografía final.
 Cita: breve mención, dentro del texto del trabajo, del documento al que se
hace referencia en la bibliografía.
Existen diversos estilos de relacionar las citas dentro del texto y sus
correspondientes referencias bibliográficas.

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