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GA3-260101047-AA1.
Identificar solicitudes de los clientes teniendo en cuenta políticas
de la organización.
GA3-260101047-AA2.
Fase 3. AP3. Vender productos y servicios Reconocer el proceso de la venta de productos y servicios según
EJECUCIÓN teniendo en cuenta los necesidades de la empresa.
requerimientos de los clientes
GA3-260101047-AA3.
Aplicar técnicas de comunicación en las ventas y el servicio al
cliente teniendo en cuenta la tipología de clientes.
GA3-260101047-AA4.
Realizar un evento promocional teniendo en cuenta técnicas de
exhibición y ventas
planteadas por la organización.
GA3-240202501-AA1.
Establecer acciones de mejora relacionadas con expresiones,
estructuras y desempeño de acuerdo al programa de formación.
GA3-240202501-AA2.
Presentar funciones de su ocupación laboral.
GA3-240201526-AA1.
Reconocer el impacto de las acciones humanas sobre sí mismo y
el entorno, dándoles un criterio de valor.
GA3-240201526-AA2.
Diseñar y definir su proyecto de vida, aplicando técnicas de
PNL.
AP3. Vender productos y servicios GA3-240201526-AA3.
Fase 3. teniendo en cuenta los
EJECUCIÓN Reconocer los conceptos sobre la vida en comunidad teniendo
requerimientos de los clientes como base las relaciones con el contexto social.
GA3-240201526-AA4.
Proponer estrategias para promover el uso racional de los
recursos teniendo como base los objetivos de desarrollo
sostenible (ODS).
GA3-240201526-AA5.
Reconocer los hechos históricos más representativos en la
historia de Colombia que están marcados por la violencia y los
AP3. Vender productos y servicios acuerdos de paz.
Fase 3. teniendo en cuenta los
EJECUCIÓN requerimientos de los clientes GA3-240201526-AA6.
Utilizar las estrategias de negociación frente al conflicto
colombiano teniendo en cuenta las relaciones interpersonales
y las experiencias de otros acuerdos exitosos.
GA3-220601501-AA1.
Identificar estrategias para la prevención y control del impacto
ambiental, de los accidentes y enfermedades laborales en
situaciones del
escenario laboral.
GA3-220601501-AA2.
Reconocer el desarrollo de las acciones de control de los
AP3. Vender productos y servicios impactos ambientales, disminución de accidentes y
Fase 3. teniendo en cuenta los enfermedades laborales.
EJECUCIÓN requerimientos de los clientes
GA3-220601501-AA3.
Plantear acciones para orientar al equipo de trabajo en los
planes o
programas ambientales y de SST.
GA3-220601501-AA4.
Plantear propuestas para favorecer la cultura ambiental
responsable, el desarrollo sustentable y el autocuidado.
CRONOGRAMA GENERAL DE ACTIVIDADES PROGRAMA DE FORMACIÓN TITULADA TÉCNICO EN ASESORÍ
CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS – REGIONAL BOLÍVAR
26/02/23
14/04/24
DE APRENDIZAJE
INICIO FINALIZACIÓN
0101047-AA1.
lientes teniendo en cuenta políticas 26/02/24 03/03/24
organización.
0101047-AA2.
enta de productos y servicios según 04/03/24 17/03/24
es de la empresa.
0101047-AA3.
cación en las ventas y el servicio al 18/03/24 31/03/24
enta la tipología de clientes.
0101047-AA4.
nal teniendo en cuenta técnicas de 01/04/23 07/04/24
ción y ventas
por la organización.
0202501-AA1.
ora relacionadas con expresiones, 26/02/24 10/03/24
acuerdo al programa de formación.
0201526-AA1.
acciones humanas sobre sí mismo y 3/11/2024 3/17/2024
oles un criterio de valor.
0201526-AA2.
cto de vida, aplicando técnicas de 11/03/24 17/03/24
PNL.
0201526-AA3.
bre la vida en comunidad teniendo
ones con el contexto social. 18/03/24 24/03/24
0201526-AA4.
promover el uso racional de los
base los objetivos de desarrollo 18/03/24 24/03/24
nible (ODS).
0201526-AA5.
óricos más representativos en la
tán marcados por la violencia y los 25/03/24 31/03/24
rdos de paz.
0201526-AA6.
negociación frente al conflicto
enta las relaciones interpersonales 25/03/24 31/03/24
e otros acuerdos exitosos.
0601501-AA1.
a prevención y control del impacto
tes y enfermedades laborales en
aciones del 01/04/23 07/04/24
ario laboral.
0601501-AA2.
de las acciones de control de los 01/04/23 07/04/24
disminución de accidentes y
dades laborales.
0601501-AA3.
entar al equipo de trabajo en los
lanes o 08/04/23 14/04/24
mbientales y de SST.
0601501-AA4.
a favorecer la cultura ambiental
o sustentable y el autocuidado. 08/04/23 14/04/24
DADES PROGRAMA DE FORMACIÓN TITULADA TÉCNICO EN ASESORÍA COMERCIAL
RO DE COMERCIO Y SERVICIOS – REGIONAL BOLÍVAR
Evento promocional.
GA3-260101047-AA4-EV01.
Calificable
240202501-03. Llevar a cabo acciones de mejora Cuestionario.
relacionadas con el intercambio de información básica en GA3-240202501-AA1- EV01.
inglés, sobre sí mismo, otras personas, su contexto inmediato Calificable
así como de experiencias pasadas.
Vídeo-presentación.
GA3-240202501-AA1- EV02.
Calificable
240202501-04. Poner en práctica vocabulario básico y Documento escrito.
expresiones comunes de su área ocupacional en contextos GA3-240202501-AA2-EV01.
específicos de su trabajo por medio del uso de frases sencillas Calificable
en forma oral y
escrita.
240201526-03. Promover el uso racional de los recursos Ejemplo de una marca sostenible que cumpla con
naturales a partir de los criterios de sostenibilidad y Triple Bottom Line.
sustentabilidad ética y la normativa vigente. GA3-240201526-AA4-EV01.
Calificable
Mapa mental de los hitos del conflicto armado en
Colombia en los últimos 50 años.
GA3-240201526-AA5-EV01.
240201526-04. Contribuir con el fortalecimiento de la cultura Calificable
de paz a partir de la dignidad humana y las estrategias para la
transformación de conflictos.
Documento colaborativo de la solución del caso.
GA3-240201526-AA6-EV01.
Calificable
220601501-02. Efectuar las acciones para la prevención y Presentación sobre las estrategias para la
control de la problemática ambiental y de SST, teniendo en prevención y control de los impactos ambientales,
cuenta los procedimientos establecidos por la organización. accidentes y enfermedades laborales (ATEL).
GA3-220601501-AA2-EV01.
Calificable
220601501-03. Verificar las condiciones ambientales y de SST Mapa mental respecto a los planes y acciones
acorde con los lineamientos establecidos para el área de establecidos en medio ambiente y SST. GA3-
desempeño 220601501-AA3-EV01.
laboral. Calificable
220601501-04. Reportar las condiciones y actos que afecten Video expositivo sobre oportunidades de mejora en
la protección del medio ambiente y la SST, de acuerdo con los medio ambiente y SST. GA3- 220601501-AA4-EV01.
lineamientos establecidos en el contexto organizacional y Calificable
social.
FECHA DE ENTREGA DE EVIDENCIAS
ÁREA RESPONSABLE
INICIO FINALIZACIÓN
26/02/24 03/03/24
04/03/24 17/03/24
TÉCNICO
18/03/24 31/03/24
01/04/23 07/04/24
26/02/24 03/03/24
26/02/24 10/03/24
BILINGUISMO
26/02/24 10/03/24
3/11/2024 3/17/2024
3/11/2024 3/17/2024
3/18/2024 3/24/2024
ÉTICA Y PAZ
3/18/2024 3/24/2024
ÉTICA Y PAZ
3/25/2024 3/31/2024
3/25/2024 3/31/2024
01/04/23 07/04/24
01/04/23 07/04/24
SST Y AMBIENTE
08/04/23 14/04/24
08/04/23 14/04/24