Planeacion Pedagogica v2

Fecha de elaboración
Denominación del programa de formación
Modalidad de ejecución
Código y versión del programa
Nombre del proyecto (Si es formación itulada)
Código del proyecto (Si es formación titulada)
Instructor(es) que elabora(n) la planeación pedagógica
FASE DE
PROYECTO (si el ACTIVIDAD DE PROYECTO
COMPETENCIA
programa es de (si el programa es titulada)
titulada)
GFPI-F-018.V2
230101266 - Orientar personas
según normativa de salud.
GFPI-F-018.V2
230101266 - Orientar personas
según normativa de salud.
GFPI-F-018.V2
220601501 - Aplicar prácticas de
protección ambiental, seguridad
y salud en el trabajo de acuerdo
con las políticas
organizacionales y la
normatividad vigente.
Reconocer las condiciones del

aseguramiento en Colombia y su
Análisis relación con los procesos de
apoyo administrativo en
entidades del sector.
GFPI-F-018.V2
Reconocer las condiciones del
aseguramiento en Colombia y su
Análisis relación con los procesos de
apoyo administrativo en
entidades del sector.
210201501 - Ejercer derechos

fundamentales del trabajo en el
marco de la Constitución Política
y los Convenios Internacionales.
GFPI-F-018.V2
GFPI-F-018.V2
240201526 - Enrique Low
Murtra-Interactuar en el contexto
productivo y social de acuerdo
con principios éticos para la
construcción de una cultura de
paz.
GFPI-F-018.V2
ón
de formación
ión
ograma
mación itulada)
mación titulada)
Nombres y A
eación pedagógica
Gina Carol Villa
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE A
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DESARROLLAR
GFPI-F-018.V2
230101266-01 - Reconocer necesidades del
usuario teniendo en cuenta el marco normativo,
políticas de atención y portafolio de servicios de
salud.
GA1-230101266-AA1: Reconocer la
estructura y forma de operación del
Sistema General de Seguridad Social en
Salud, según la normatividad vigente y
necesidades del usuario.
230101266-02 - Ofrecer información al usuario de

acuerdo con necesidades y portafolio de servicios
de salud.
GFPI-F-018.V2
230101266-03 - Orientar al usuario hacia los
servicios de salud, teniendo en cuenta sus
necesidades, condiciones de aseguramiento,
derechos y deberes.
GA1-230101266-AA2: Aplicar políticas

del SGSSS durante la orientación a
usuarios en instituciones y entidades del
sector salud.
230101266-04 - Verificar el nivel de satisfacción de

la persona de acuerdo con sus expectativas y
normas técnicas.
GFPI-F-018.V2
GA1-220601501-AA1: Identificar
220601501-01 - Interpretar los problemas
estrategias para la prevención y control
ambientales y de SST teniendo en cuenta los
del impacto ambiental, de los accidentes
planes y programas establecidos por la
y enfermedades laborales en situaciones
organización y el entorno social.
del escenario laboral.
220601501-02 - Efectuar las acciones para la GA1-220601501-AA2: Reconocer el

prevención y control de la problemática ambiental desarrollo de las acciones de control de
y de SST, teniendo en cuenta los procedimientos los impactos ambientales, disminución
establecidos por la organización. de accidentes y enfermedades laborales.
GA1-220601501-AA3: Plantear acciones

220601501-03 - Verificar las condiciones
para orientar al equipo de trabajo en los
ambientales y de SST acorde con los lineamientos
planes o programas ambientales y de
establecidos para el área de desempeño laboral.
SST.
220601501-04 - Reportar las condiciones y actos GA1-220601501-AA4: Plantear

que afecten la protección del medio ambiente y la propuestas para favorecer la cultura
SST, de acuerdo con los lineamientos establecidos ambiental responsable, el desarrollo
en el contexto organizacional y social. sustentable y el autocuidado.
210201501-01 - Reconocer el trabajo como factor

GA1-210201501-AA1: Comparar las
de movilidad social y transformación vital con
condiciones del trabajo en el devenir
referencia a la fenomenología y a los
histórico de la humanidad.
derechos fundamentales en el trabajo.
GFPI-F-018.V2
210201501-01 - Reconocer el trabajo como factor
GA1-210201501-AA1: Comparar las
de movilidad social y transformación vital con
condiciones del trabajo en el devenir
referencia a la fenomenología y a los
histórico de la humanidad.
derechos fundamentales en el trabajo.
210201501-02 - Practicar los derechos GA1-210201501-AA2: Reconocer los

fundamentales en el trabajo de acuerdo con la derechos humanos laborales con base
Constitución Política y los Convenios en el estudio de los derechos humanos
Internacionales. y fundamentales en el trabajo.
GA1-210201501-AA3: Establecer la
210201501-03 - Valorar la importancia de la
importancia de los derechos de los
ciudadanía laboral con base en el estudio de los
pueblos, de la solidaridad y la paz de
derechos humanos y fundamentales en el
acuerdo con los indicadores de
trabajo.
desarrollo humano.
GFPI-F-018.V2
trabajo.
desarrollo humano.
GA1-210201501-AA4: Comprender la
importancia de las acciones e
210201501-04 - Participar en acciones solidarias
instituciones encargadas de la protección
teniendo en cuenta el ejercicio de los derechos
de los derechos del trabajo, los pueblos
humanos, de los pueblos y de la naturaleza.
y la naturaleza, en el contexto territorial
específico y a nivel nacional.
GA1-240201526-AA1: Reconocer el
impacto de las acciones humanas sobre
sí mismo y el entorno, dándoles un
criterio de valor.
240201526-01 - Promover mi dignidad y la del otro
a partir de los principios y valores éticos como
aporte en la instauración de una cultura de paz.
GA1-240201526-AA2: Diseñar y definir

su proyecto de vida, aplicando técnicas
de PNL.
GFPI-F-018.V2
GA1-240201526-AA3: Reconocer los
240201526-02 - Establecer relaciones de
conceptos sobre la vida en comunidad
crecimiento personal y comunitario a partir del bien
teniendo como base las relaciones con el
común como aporte para el desarrollo social.
contexto social.
GA1-240201526-AA4: Proponer
240201526-03 - Promover el uso racional de los
estrategias para promover el uso
recursos naturales a partir de criterios de
racional de los recursos teniendo como
sostenibilidad y sustentabilidad ética y normativa
base los Objetivos de Desarrollo
vigente.
Sostenible (ODS).
GA1-240201526-AA5: Reconocer los

hechos históricos más representativos
en la historia de Colombia que están
marcados por la violencia y los acuerdos
de paz.
240201526-04 - Contribuir con el fortalecimiento

de la cultura de paz a partir de la dignidad humana
y las estrategias para la transformación de
conflictos.
GA1-240201526-AA6: Utilizar las

estrategias de negociación frente al
conflicto colombiano teniendo en cuenta
las relaciones interpersonales y las
experiencias de otros acuerdos exitosos.
GFPI-F-018.V2
GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR
FORMATO PLANEACION PEDAGÓGICA
Técnico e
Contribución a la mejora continua de los pr
Nombres y Apellidos:
Gina Carol Villate Calderón
DURACIÓN ACTIVIDAD DE AMBIENTES DE

APRENDIZAJE (HORAS) APRENDIZAJE TIPIFICADO
ESTRATEGIAS
HORAS DIDÁCTICAS ACTIVAS
HORAS TRABAJO
TRABAJO AMBIENTE
INDEPENDIENTE
DIRECTO
GFPI-F-018.V2
Aprendizaje asociativo.
22 66
Estudio de casos.
GFPI-F-018.V2
Juego de roles.
22 66
Estudio de casos.
GFPI-F-018.V2
Aprendizaje basado en
3 9
problemas.
3 9
problemas.
3 9
problemas.
3 9
problemas.
3 9
LMS
GFPI-F-018.V2
3 9
LMS
9 3
Aprendizaje a través del

estudio de casos.
9 3
GFPI-F-018.V2
9 3
2 6 Estudio de caso: análisis.
2 6 Estudio de caso: análisis.
GFPI-F-018.V2
Estudio de caso: análisis e
2 6
interpretación.
Estudio de caso:
3 9
propuesta.
1 5 Estudio de caso: solución.
1 5 Estudio de caso: solución.
GFPI-F-018.V2
INTEGRAL
ICULAR
ICA
1 de junio de 2020
Técnico en apoyo administrativo en salud
Virtual
134507 V2
Contribución a la mejora continua de los procesos de apoyo administrativo en las entidades del sector salud
2001073
Regional y Centro de form

Distrito Capital, Centro de Formación Talen
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
MATERIALES DE INSTRUCTORES
FORMACIÓN RESPONSABLES
GFPI-F-018.V2
Orientar personas según
normativa de salud.
Instructor de la
competencia técnica
con experiencia en
procesos de facturación
de servicios de salud, o
en procesos de
admisión y afiliación de
usuarios en la red de
servicios de salud.
GFPI-F-018.V2
competencia técnica
con experiencia en
procesos de facturación
de servicios de salud, o
en procesos de
servicios de salud.
Orientar al usuario hacia los

servicios de salud, usando las
plataformas de salud y
realizando seguimiento de
servicio al cliente.
GFPI-F-018.V2
Fundamentos de medio
ambiente, seguridad y salud en
el trabajo.
Instructor área de
medio ambiente.
Legislación en medio ambiente,

seguridad y salud en el trabajo.
GFPI-F-018.V2
Instructor área
Derechos fundamentales en el
derechos laborales en
trabajo.
el trabajo.
GFPI-F-018.V2
Ser-individuo.
GFPI-F-018.V2
Soy un ser social.
Instructor área ética.

Entendiendo mi mundo.
Ser agente de cambio.
GFPI-F-018.V2
e 2020
nistrativo en salud
V2
oyo administrativo en las entidades del sector salud
Regional y Centro de formación

Distrito Capital, Centro de Formación Talento Humano en Salud DC
CRITERIOS DE EVALUACION
GFPI-F-018.V2
Socializa a la persona sus derechos y deberes en el sistema
general de seguridad social en salud de acuerdo con políticas
institucionales.
Brinda trato humanizado a la persona según políticas de calidad.
Conserva una imagen personal acorde con las necesidades del

servicio y políticas institucionales.
Asume las responsabilidades de su desempeño en relación con

su perfil y manual de funciones.
Aplica la plataforma estratégica y estructura de la organización

de acuerdo con lineamientos institucionales establecidos.
Aplica normativa vigente en materia de calidad para la

prestación del servicio de acuerdo con políticas institucionales.
Promueve el portafolio de servicios según políticas de la

institución.
Utiliza oportunamente los canales establecidos por la institución

para procesar la información de la persona de acuerdo con
normas técnicas de calidad.
Demuestra actitud de servicio según criterios de

empoderamiento institucional.
Direcciona a la persona hacia las instancias correspondientes de

acuerdo con sus necesidades.
Confronta las necesidades del cliente con el portafolio de

servicios y la capacidad de respuesta institucional según
normatividad.
GFPI-F-018.V2
Orienta a la persona suministrando información de forma clara,
cálida, respetuosa, teniendo en cuenta sus expectativas y las
políticas institucionales.
Hace uso de los sistemas de información en salud durante la

atención al usuario.
Aplica estrategias de mercadeo para la prestación de los

servicios de salud según políticas institucionales.
Orienta usuarios a partir de la información contenida en políticas

públicas del sector salud.
Orienta a la persona con base en lineamientos del sistema

general de seguridad social en salud.
Establece relaciones interpersonales con el equipo de trabajo

teniendo en cuenta principios de respeto, cortesía y asertividad.
Identifica las rutas integrales de atención en salud según

normatividad.
Reconoce las redes integradas de prestadores de servicios de

salud según nivel de complejidad y área territorial.
Integra el plan de intervenciones colectivas como parte del plan

de beneficios en salud.
Registra información siguiendo principios de calidad en la

información.
Canaliza las inconformidades del cliente externo según normas

del SGSSS y protocolos institucionales.
Propone estrategias que mejoren el servicio y la satisfacción de

la persona según requerimientos del sistema de calidad.
GFPI-F-018.V2
Contextualiza el entorno ambiental y de la seguridad y salud en
el trabajo según la normatividad vigente.
Analiza la problemática ambiental, peligros y riesgos de las

personas en su desempeño laboral según marco normativo.
Interpreta los planes y programas de gestión ambiental y de SST

según las condiciones de su ambiente laboral.
Identifica los procedimientos de control operacional, ambiental y

de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con la política de
la organización.
Aplica técnicas y procedimientos de control para el manejo

ambiental y prevención de enfermedades laborales y accidentes
de trabajo teniendo en cuenta los lineamientos establecidos por
la organización.
Actúa frente a los incidentes ambientales y de Seguridad y Salud

en el Trabajo de acuerdo con lo establecido en el plan de
emergencias.
Identifica los mecanismos de control y seguimiento a las

condiciones ambientales y del SST, para el monitoreo de las
buenas prácticas ambientales según las condiciones y actos
seguros de su entorno laboral.
Aplica técnicas y procedimientos para el control de las

condiciones ambientales y de SST según política de la
organización y el contexto de su desempeño laboral.
Prepara los reportes de actos y condiciones que afectan el

desempeño ambiental y de la SST según objetivo del informe y
lineamientos de la organización.
Compara las condiciones del trabajo, en el devenir histórico de la

humanidad de acuerdo con los derechos humanos y
fundamentales del trabajo.
Argumenta los momentos relevantes del devenir histórico de los

derechos humanos y fundamentales del trabajo en la línea del
tiempo.
GFPI-F-018.V2
Compara las condiciones del trabajo, en el devenir histórico de la
humanidad de acuerdo con los derechos humanos y
fundamentales del trabajo.
Argumenta los momentos relevantes del devenir histórico de los

derechos humanos y fundamentales del trabajo en la línea del
tiempo.
Selecciona los mecanismos de protección para el ejercicio de la

ciudadanía laboral aplicando la normativa.
Evalúa los resultados de la aplicación de los mecanismos de

protección para el ejercicio de la ciudadanía laboral acorde con
la normativa.
Analiza situaciones que repercuten en ejercicio de los derechos

fundamentales en el trabajo, desarrollando habilidades de
comunicación según técnicas y protocolos.
Elabora documentos relacionados con las obligaciones

económicas, sociales, bienestar derivadas de las acciones
laborales de acuerdo con la normativa.
Propone estrategias de solución de conflictos y negociación de

acuerdo con la normativa.
GFPI-F-018.V2
Propone estrategias de solución de conflictos y negociación de
acuerdo con la normativa.
Justifica la importancia de los derechos de los pueblos y de la

solidaridad en el ejercicio de la ciudadanía laboral de acuerdo
con la normativa.
Relaciona, de los derechos de los pueblos y de la solidaridad, la

autodeterminación de los pueblos, el desarrollo sostenible, la
seguridad alimentaria, el derecho al uso de la ciencia y la
tecnología y la paz en función de los indicadores de desarrollo
humano.
Propone acciones de defensa relacionadas con la

autodeterminación de los pueblos, el desarrollo sostenible, la
seguridad alimentaria, el derecho al uso de la ciencia y la
tecnología y la paz en función de los indicadores del desarrollo
humano.
Reconoce su valor y el valor del otro de acuerdo con los

principios de dignidad y construcción cultural y autonomía.
Define su proyecto de vida con base en criterios axiológicos y

culturales y hábitos de convivencia.
Define su proyecto de vida de acuerdo a los criterios de

dignidad, de respeto, creencias, ecología y cultura.
GFPI-F-018.V2
Aplica acciones de prevención de acciones violentas con base
en estrategias de comunicación asertiva.
Evidencia respeto por el bien común, la alteridad y el diálogo con

el otro con base en principios axiológicos.
Cambia actitudes frente a su comportamiento con base en la

dignidad, aportando a la cultura de paz.
Utiliza herramientas que permiten la comunicación asertiva en

diferentes entornos teniendo en cuenta la pedagogía para la
paz.
Reconoce hitos históricos de violencia y paz como aporte a la

construcción de una cultura de paz.
Modifica actitudes comportamentales a partir de la resolución

pacífica de conflictos.
Construye relaciones interpersonales a partir del enfoque

diferencial y la promoción de una cultura de paz.
GFPI-F-018.V2
formación
alento Humano en Salud DC
DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA DE APRENDIZAJE OBSERVACIONES
GFPI-F-018.V2
Evidencia de conocimiento:
Evaluación de la normatividad SGSSS y servicio al cliente.

GA1-230101266-AA1-EV01.
Evidencia de producto:
Análisis de casos de acuerdo con normatividad del SGSSS.

GA1-230101266-AA1-EV02.
GFPI-F-018.V2
Evidencia de desempeño:
Video de atención al usuario. GA1-230101266-AA2-EV01.
Análisis de casos de rutas y redes de atención. GA1-230101266-

AA2-EV02.
GFPI-F-018.V2
Cuestionario sobre opciones de solución a situaciones que se

presentan en el contexto ambiental y del SST. GA1-220601501-
AA1-EV01.
Presentación sobre las estrategias para la prevención y control de

los impactos ambientales, accidentes y enfermedades laborales
(ATEL). GA1-220601501-AA2-EV01.
Mapa mental respecto a los planes y acciones establecidos en

medio ambiente y SST. GA1-220601501-AA3-EV01.
Video expositivo sobre oportunidades de mejora en medio

ambiente y SST. GA1-220601501-AA4-EV01.
Taller. GA1.210201501-AA1-EV01.
GFPI-F-018.V2
Foro sobre características del trabajo en contexto local. GA1-

210201501-AA1-EV02.
Informe sobre trabajo decente, ciudadanía laboral, derechos

individuales y colectivos en el trabajo. GA1-210201501-AA2-
EV01.
Foro sobre el convenio colectivo del trabajo y la libertad sindical

GA1-210201501-AA2-EV02.
Gráfico sobre la negociación colectiva GA1-210201501-AA2-

EV03.
Infografía sobre la huelga GA1-210201501-AA2-EV04.
Mapa mental violación de derechos del trabajo. GA1-210201501-

AA3-EV01.
Foro estudio de caso GA1-210201501-AA3-EV02.
Cuadro comparativo sobre el derecho de petición y la acción de

tutela GA1-210201501-AA3-EV03.
GFPI-F-018.V2
Texto argumentativo. GA1-210201501-AA3-EV04.
Foro Estado social de derecho. GA1-210201501-AA4-EV01.
Presentación. GA1-210201501-AA4-EV02.
Taller de reflexión escrita del caso Malala. GA1-240201526-AA1-

EV01.
Video presentación de proyecto de vida. GA1-240201526-AA2-

EV01.
GFPI-F-018.V2
Diagrama de sistemas de la relación del individuo con el entorno.

GA1-240201526-AA3-EV01.
Ejemplo de una marca sostenible que cumpla con Triple Bottom

Line. GA1-240201526-AA4-EV01.
Mapa mental de los hitos del conflicto armado en Colombia en los

últimos 50 años. GA1-240201526-AA5-EV01.
Documento colaborativo de la solución del caso. GA1-

240201526-AA6-EV01.
GFPI-F-018.V2
FASE DE
PROYECTO (si el ACTIVIDAD DE PROYECTO
COMPETENCIA
programa es de (si el programa es titulada)
titulada)
230101003 - Apoyar el proceso
de afiliación de la población al
Sistema General de Seguridad
Social en Salud según normativa
vigente.
230101003 - Apoyar el proceso
de afiliación de la población al
Sistema General de Seguridad
Social en Salud según normativa
vigente.
Identificar oportunidades de
mejora durante el desarrollo de
funciones de apoyo
Planeación
administrativo en entidades del
sector salud de acuerdo a
protocolos institucionales.
240201528 - Razonar
cuantitativamente frente a
situaciones susceptibles de ser
abordadas de manera
matemática en contextos
laborales, sociales y personales.
240201528 - Razonar
cuantitativamente frente a
situaciones susceptibles de ser
abordadas de manera
matemática en contextos
laborales, sociales y personales.
220501046 - Utilizar herramientas

informáticas de acuerdo con
necesidades de manejo de
información.
220501046 - Utilizar herramientas
informáticas de acuerdo con
necesidades de manejo de
información.
GESTIÓ
PROC
FO
ormación
ama
ión itulada)
ón titulada)
ión pedagógica
Gina Carol Villate Calder
DURACIÓN ACTIVIDAD
APRENDIZAJE (HORAS
DESARROLLAR HORAS
TRABAJO
DIRECTO
230101003-01 - Reconocer condiciones
socio-económica de la población para
afiliarla al Sistema General de Seguridad
Social en salud según políticas
institucionales y normativa.
GA2-230101003-AA1: Orientar al
usuario según su condición
socioeconómica, normatividad y
30
protocolo institucional, para la
afiliación al sistema de seguridad
social en salud.
GA2-230101003-AA1: Orientar al
usuario según su condición
socioeconómica, normatividad y
30
protocolo institucional, para la
afiliación al sistema de seguridad
social en salud.
230101003-02 - Asesorar al usuario sobre

el acceso a los beneficios del
aseguramiento teniendo en cuenta
normativa y políticas institucionales.
230101003-03 - Garantizar la completitud

de la documentación requerida en el
proceso de afiliación de acuerdo con
principios del Sistema General de
Seguridad Social y políticas institucionales.
GA2-230101003-AA2: Realizar el
proceso de afiliación del usuario al
SGSSS, teniendo en cuenta el tipo de
proceso de afiliación del usuario al
SGSSS, teniendo en cuenta el tipo de
vinculación laboral, nivel 30
socioeconómico y normativa legal
vigente.
230101003-04 - Verificar el proceso de

afiliación de acuerdo con normativa legal e
institucional.
240201528-01 - Identificar situaciones GA2-240201528-AA1: Desarrollar

problemáticas asociadas a sus procedimientos aritméticos para
3
necesidades de contexto aplicando resolver problemáticas de la vida
procedimientos matemáticos. cotidiana.
GA2-240201528-AA2: Resolver
240201528-02 - Plantear problemas
problemas de aplicación de
aritméticos, geométricos y métricos de
situaciones de los contextos 3
acuerdo con los contextos productivo y
productivo y social a partir del uso de
social.
herramientas matemáticas.
GA2-240201528-AA3: Realizar un
240201528-03 - Solucionar problemas del
muestreo estadístico acerca de una
entorno productivo y social aplicando 3
situación contextualizada en la vida
principios matemáticos.
diaria.
240201528-04 - Verificar los resultados de GA2-240201528-AA4: Crear un

los procedimientos matemáticos conforme algoritmo para sistematizar el cálculo
3
con los requerimientos de los diferentes de perímetros, áreas y volumen de
contextos. figuras planas y sólidos regulares.
220501046-01 - Seleccionar herramientas GA2-220501046-AA1: Reconocer

de Tecnologías de la Información y la software de sistemas, software de
2
Comunicación (TIC), de acuerdo con las programación y software de
necesidades identificadas. aplicaciones.
220501046-02 - Usar herramientas TIC, de

acuerdo con los requerimientos, manuales
de funcionamiento, procedimientos y
estándares.
GA2-220501046-AA2: Desarrollar un
taller práctico sobre los términos y 7
funcionalidades de la ofimática.
GA2-220501046-AA2: Desarrollar un
taller práctico sobre los términos y 7
funcionalidades de la ofimática.
220501046-03 - Verificar los resultados
obtenidos, de acuerdo con los
requerimientos.
220501046-04 - Implementar buenas GA2-220501046-AA3: Elaborar un

prácticas de uso, de acuerdo con la informe con las mejoras de producto 2
tecnología empleada. orientado desde las TIC.
1 de junio de 2020
Técnico en apoyo administrativo en
Virtual
134507 V2
Contribución a la mejora continua de los procesos de apoyo administ
2001073
ina Carol Villate Calderón
URACIÓN ACTIVIDAD DE AMBIENTES DE

APRENDIZAJE (HORAS) APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ESTRATEGIAS
DIDÁCTICAS
HORAS TRABAJO ACTIVAS MATERIALES DE
AMBIENTE
INDEPENDIENTE FORMACIÓN
Aprendizaje
asociativo.
Marco normativo del

sistema de seguridad
90
social en salud y su
sistema de afiliación.
Marco normativo del
sistema de seguridad
90
social en salud y su
sistema de afiliación.
Juego de roles.
Juegos de roles.
Afiliación, planes de
beneficios y
Afiliación, planes de
beneficios y
90
aseguramiento de la
salud.
Estudio de casos.
LMS
Aprendizaje Matemáticas. Nivel

9
asociativo. básico.
Aprendizaje basado Matemáticas. Nivel

9
en problemas. medio.
9
en problemas. intermedio.

9
en problemas. avanzado.
8 LLuvia de Ideas.
Tecnologías de la
información y la
comunicación (TIC).
23 Simulación.
Tecnologías de la
información y la
comunicación (TIC).
23 Simulación.
6
Simulación.
1 de junio de 2020
Técnico en apoyo administrativo en salud
Virtual
134507 V2
ntinua de los procesos de apoyo administrativo en las entidades del sector salud
2001073

IENTES DE
AJE TIPIFICADOS
INSTRUCTORES
RESPONSABLES
Identifica necesidades de la población desde
el proceso de afiliación según normativa y
Determina características de la población

según su estado de afiliación actual
(suspendido, multiafiliado, retirado, activo).
Aplica normativa vigente para identificar

condición según situación socio-económica
de la persona.
Direcciona a la población en el proceso de

afiliación de acuerdo con normativa y
Registra la información según protocolos

institucionales y herramientas tecnológicas
existentes.
Instructor de la
competencia técnica con
experiencia en procesos de
facturación de servicios de
salud, o en procesos de
servicios de salud.
Orienta a la población de acuerdo con sus
necesidades para el diligenciamiento del
formulario según políticas institucionales.
Instruye a la población sobre el

diligenciamiento de los diferentes
formularios (afiliación y/o novedades) de
acuerdo con las necesidades de la persona
y políticas institucionales.
Maneja de manera confidencial la

información recolectada en el proceso de
afiliación acorde con normativa y política
institucional.
Direcciona al usuario de acuerdo con la

novedad reportada.
Orienta al usuario según planes de beneficio

y políticas nacionales.
Organiza y conserva los documentos de

acuerdo a las políticas de archivo nacional.
Entrega y socializa carta de derechos en el

proceso de afiliación de acuerdo con
Instructor de la
Informa deberes del afiliado de acuerdo con
principios del sistema general de seguridad
experiencia en procesos de
social en salud.
facturación de servicios de
salud, o en procesos de
servicios de salud.
Identifica tipo de aseguramiento teniendo en
cuenta las diferentes herramientas
establecidas por la institución.
Direcciona a la población sobre los

documentos requeridos en el proceso de
afiliación según tipo de aseguramiento,
normas y políticas institucionales.
Identifica estado de afiliación actual según

políticas institucionales y normativa vigente.
Conoce los documentos requeridos de

acuerdo con las políticas institucionales y
normativa vigente.
Informa a la persona los planes de beneficio
que presenta la institución según políticas y
normativa vigente.
Informa a la persona planes

complementarios de salud y los planes
adicionales de salud de acuerdo con
normativa vigente.
Diligencia planilla de liquidación de aportes

de acuerdo con lo establecido por la
institución.
Liquida ingreso base de cotización según

ingresos económicos y normativa vigente.
Establece porcentajes de copagos y cuotas

moderadoras según normativa vigente.
Identifica ingreso base de cotización de la

población según ingresos económicos y
normativa vigente.
Diligencia listas de verificación del proceso

de afiliación, de manera clara de acuerdo
con lineamientos institucionales.
Registra las novedades de la población en la

base de datos única de afiliado acorde con
la política institucional.
Define procedimientos matemáticos según

la situación problemática.
Plantea ecuaciones de primer grado de

acuerdo con los ejercicios planteados.
Plantea reglas de tres de acuerdo a la

relación entre las variables.
Resuelve ecuaciones de acuerdo con

principios matemáticos.
Presenta solución a problemas mediante

figuras geométricas.
Define el problema a resolver de acuerdo

Instructor área con las necesidades de su entorno.
matemáticas.
Instructor área
matemáticas.
Representa un conjunto de datos de

acuerdo con la variable estadística.
Realiza conversiones según las

equivalencias entre sistemas de medida.
Define el problema a resolver de acuerdo

con las necesidades de su entorno.
Calcula perímetros, áreas y volúmenes de

acuerdo con los elementos de la figura
geométrica.
Reconoce características de equipos TIC,

tipos de software y servicios de internet, de
acuerdo con la tecnología a utilizar
Elige herramientas TIC, de acuerdo con las

necesidades de información y comunicación.
Maneja computadores, periféricos, tabletas y

equipos celulares, de acuerdo con las
funcionalidades y manuales de uso.
Aplica funcionalidades de sistema operativo,

de acuerdo con las necesidades de
administración de los recursos del equipo.
Maneja procesador de texto, hoja de cálculo,

software para presentaciones y software
Instructor área TIC. específico, de acuerdo con las
funcionalidades de los programas.
Utiliza motores de búsqueda, programas de

navegación, correo electrónico,
transferencia de archivos, chat, programas
de e-learning y computación en la nube, de
acuerdo con las necesidades de información
y comunicación.
Participa en redes sociales, de acuerdo con

las necesidades de comunicación.
Prueba el funcionamiento de los equipos,

productos o servicios obtenidos con el uso
de herramientas TIC, de acuerdo con los
requerimientos realizados.
de acuerdo con las necesidades de
administración de los recursos del equipo.
Maneja procesador de texto, hoja de cálculo,

software para presentaciones y software
Instructor área TIC. específico, de acuerdo con las
funcionalidades de los programas.
Utiliza motores de búsqueda, programas de

navegación, correo electrónico,
transferencia de archivos, chat, programas
de e-learning y computación en la nube, de
acuerdo con las necesidades de información
y comunicación.
Participa en redes sociales, de acuerdo con

las necesidades de comunicación.
Prueba el funcionamiento de los equipos,

productos o servicios obtenidos con el uso
de herramientas TIC, de acuerdo con los
requerimientos realizados.
Aplica buenas prácticas de uso de la

tecnología TIC, de acuerdo con los
estándares y recomendaciones.
r salud
ional y Centro de formación

o de Formación Talento Humano en Salud DC

Evaluación sobre afiliación de la población al Sistema

General de Seguridad Social en Salud. GA2-230101003-
AA1-EV01.
Video de orientación al usuario en el proceso de afiliación.

GA2-230101003-AA1-EV02.
Flujograma sobre el proceso de afiliación. GA2-230101003-

AA2-EV01.
Análisis de casos de acuerdo con normatividad de

afiliación. GA2-230101003-AA2-EV02.
Cuestionario sobre procedimientos aritméticos.

GA2-240201528-AA1-EV01.
Informe del planteamiento de ecuación.

GA2-240201528-AA2-EV01.
Video presentación del caso. GA2-240201528-AA3-EV01.
Algoritmo para el cálculo de áreas y volúmenes. GA2-

240201528-AA4-EV01.
Mapa conceptual sobre software y servicios de internet.

GA2-220501046-AA1-EV01.
Taller sobre la utilización de las herramientas de ofimática.

GA2-220501046-AA2-EV01.
Taller sobre la utilización de las herramientas de ofimática.

GA2-220501046-AA2-EV01.
Informe de mejora de productos con la incorporación de

TIC. GA2-220501046-AA3-EV01.
FASE DE PROYECTO (si

ACTIVIDAD DE PROYECTO
el programa es de COMPETENCIA
(si el programa es titulada)
titulada)
230101280 - Admitir personas al
servicio según normativa de
salud.
Ejecutar acciones que

contribuyan a la mejora
continua de los procesos de
Ejecución
apoyo administrativo en salud
articulando políticas
Ejecutar acciones que
contribuyan a la mejora
continua de los procesos de
Ejecución
apoyo administrativo en salud
articulando políticas
240202501 - Interactuar en
lengua inglesa de forma oral y
escrita dentro de contextos
sociales y laborales según los
criterios establecidos por el Marco
Común Europeo de Referencia
para las Lengu
GESTIÓN
PROC
FO
mación
itulada)
titulada)
Nombres y Apelli
pedagógica
Gina Carol Villate Ca
DURACIÓN ACTIVIDAD DE APR

(HORAS)
DESARROLLAR
HORAS TRABAJO
DIRECTO
230101280-01 - Reconocer las
necesidades de la persona en el
acceso a los servicios de salud de
acuerdo con portafolio de servicios y
normativa legal vigente.
GA3-230101280-AA1: Identificar el
proceso de admisión del usuario a los
36
servicios de salud de acuerdo con
normatividad legal vigente.
230101280-01 - Reconocer las
necesidades de la persona en el
acceso a los servicios de salud de
acuerdo con portafolio de servicios y
normativa legal vigente.
GA3-230101280-AA1: Identificar el
proceso de admisión del usuario a los
36
servicios de salud de acuerdo con
normatividad legal vigente.
230101280-02 - Tramitar la admisión

de la persona a los servicios de salud
según oferta institucional, acuerdos
contractuales y normativa legal
vigente.
230101280-03 - Tramitar la
información de la persona admitida de
acuerdo con normativa, políticas
institucionales, acuerdos
contractuales y códigos éticos
vigentes.
proceso de admisión del usuario de
acuerdo con los protocolos
36
institucionales, sistemas de información y
normatividad vigente.
230101280-04 - Implementar planes

de mejoramiento en los procesos
administrativos de admisión según
hallazgos, delegación, protocolos
institucionales y normativa vigente.
GAI1-240202501-AA1: Identificar
240202501-01 - Comprender situaciones cotidianas y futuras a través 6
información básica oral y escrita en de una interacción social oral.
inglés acerca de sí mismo, de las
personas y de su contexto inmediato
en realidades presentes e historias de
vida.
GAI1-240202501-AA2: Reconocer
información básica sobre situaciones 6
actuales a través de situaciones escritas.
GAI1-240202501-AA3: Reportar
opiniones sobre situaciones cotidianas y
6
laborales, pasadas y futuras en
240202501-02 - Describir a nivel contextos sociales.
básico, de forma oral y escrita en
inglés personas, situaciones y lugares
de acuerdo con sus costumbres y
experiencias de vida.
GAI1-240202501-AA4: Expresar
opiniones sobre situaciones cotidianas y
6
laborales actuales, pasadas y futuras en
contextos sociales
1 de junio de 2020
Técnico en apoyo administrativo en s
Virtual
134507 V2
Contribución a la mejora continua de los procesos de apoyo administra
2001073
ÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE AMBIENTES DE

(HORAS) APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ESTRATEGIAS
DIDÁCTICAS ACTIVAS
HORAS TRABAJO MATERIALES DE
AMBIENTE
Aprendizaje asociativo.
Normatividad y
108 reglamento del sector
salud.
Normatividad y
108 reglamento del sector
salud.
Juego de roles.
Juego de roles.
LMS
LMS
Estudio de casos.
Prestadores y redes
108
de servicio en salud.
Estudio de casos.
18
Level 1 - MCER A1.1
18
-Aprendizaje autónomo
(Reading and listening).
-Exposición digital (Oral).
-Producción de textos
18 (Writting).
Level 2 - MCER A1.2
18
1 de junio de 2020
n apoyo administrativo en salud
Virtual
134507 V2
ocesos de apoyo administrativo en las entidades del sector salud
2001073

BIENTES DE
ZAJE TIPIFICADOS
INSTRUCTORES
RESPONSABLES
Presenta portafolio de servicios según
lineamientos institucionales.
Identifica en todos los eventos al

responsable(s) del pago por los
servicios de salud prestados según
normativa vigente y acuerdo de
voluntades.
Cumple con procedimientos

administrativos entre la entidad
responsable del pago y la entidad que
presta el servicio de salud para la
admisión del usuario según
lineamientos normativos.
Reconoce la importancia de la política

de seguridad del paciente en la
prestación de los servicios según
normativa vigente.
Identifica las redes de atención en

salud (primaria, complementaria,
privada) según la normatividad
relacionada.
Reconoce el manejo ético y legal de
la historia clínica y su información
según políticas institucionales.
Identifica las implicaciones éticas y

legales del manejo de información de
la historia clínica según política y
normativa vigente.
Actualiza la historia clínica y cumple

con protocolos y normativa de salud.
Ubica la historia clínica según tipo de

archivo, normativa vigente y protocolo
institucional.
Emplea terminología básica técnica

en salud al diligenciar los formatos
administrativos según política
institucional.
Relaciona la clasificación
internacional de enfermedades 10
revisiones (CIE-10) y la clasificación
única de procedimientos en salud
(CUPS), en el diligenciamiento de los
registros acorde con la política
institucional.
Instructor de la competencia
técnica con experiencia en Identifica la red de prestación de
servicios y los convenios inter-
procesos de facturación de
institucionales según requerimiento.
servicios de salud, o en
procesos de admisión y
Interactúa con las personas y cumple
afiliación de usuarios en la
con protocolos de atención de
red de servicios de salud.
acuerdo con política de servicio.
Identifica los roles de los prestadores

y aseguradores en el acceso a los
servicios de salud según normativa
vigente.
Organiza los diferentes formatos para

soportar la cuenta de cobro según
acuerdo de voluntades y política
institucional.
Direcciona a la población en el trámite
a seguir en el servicio no incluidos en
los planes de beneficio según
normativa vigente.
Comprueba que los requisitos de

admisión cumplan con protocolos
teniendo en cuenta normativa de
salud.
Solicita al ente responsable del pago

las autorizaciones de servicios según
normativa legal y acuerdo de
voluntades.
Diligencia adecuadamente los

formatos de autorización de servicios
según políticas institucionales y
normativa vigente.
Clasifica al usuario en el acceso a los

servicios de salud según nivel de
atención del prestador.
Direcciona a la persona sin

aseguramiento en el trámite
administrativo para el acceso a los
vigente.
Divulga los derechos y deberes del

paciente, del trabajador y del
empleador en los sistemas generales
de seguridad social en salud y riesgos
profesionales según normativa
vigente y protocolo institucional.
Realiza trámite administrativo para la

admisión de la persona según tipo de
aseguramiento y acuerdo de
voluntades.
Recolecta información y tipos de

datos con criterios de calidad a partir
de los protocolos institucionales.
Comprende vocabulario y
expresiones en inglés en contextos
personales acorde con nivel
principiante.
Comprende información básica en
textos en inglés acorde con nivel
principiante.
Comprende palabras y frases muy

sencillas en letreros, catálogos o
similares de uso laboral cotidiano.
Comprende narraciones cortas orales

Instructor área bilingüismo. y escritas acerca de situaciones que
ocurren en el momento de la
expresión, utilizando vocabulario y
gramática básica acorde con nivel
principiante.
Brinda información acerca de objetos

y sus características.
Completa formularios con información

personal utilizando vocabulario y
gramática acorde con nivel
principiante.
onal y Centro de formación
de Formación Talento Humano en Salud DC

Evaluación sobre el proceso de admisión del usuario al

Sistema General de Seguridad Social en Salud. GA3-
230101280-AA1-EV01.
Infografía de la historia clínica. GA3-230101280-AA1-EV02.
Evidencia de desempeño y producto:
Flujograma del proceso de admisión. GA3-230101280-AA1-

EV03.
Análisis de casos en autorización de servicios de salud.

GA3-230101280-AA2-EV01.
Análisis de casos en admisión del usuario a los servicios de
salud. GA3-230101280-AA2-EV02.
Cuestionario. GAI1-240202501-AA1-EV01.
Video presentación. GAI1-240202501-AA1-EV02.
Folleto. GAI1-240202501-AA2-EV01.
Vídeo entrevista virtual. GAI1-240202501-AA3-EV02.
Crónica. GAI1-240202501-AA4-EV01.
FASE DE PROYECTO
ACTIVIDAD DE PROYECTO
(si el programa es de COMPETENCIA
(si el programa es titulada)
titulada)
210601027 - Registrar información
de acuerdo con normativa y
procedimiento técnico.
230101507 - Generar hábitos
230101507 - Generar hábitos
saludables de vida mediante la
aplicación de programas de
actividad física en los contextos
productivos y sociales.
Justificar la contribución de las

acciones desarrolladas en los
procesos de apoyo
Evaluación administrativo ejecutadas en las
entidades del sector salud a
partir de criterios de calidad y
normativa.
240202501 - Interactuar en lengua

inglesa de forma oral y escrita
dentro de contextos sociales y
laborales según los criterios
establecidos por el Marco Común
Europeo de Referencia para las
Lenguas.
Lenguas.

240202501 - Interactuar en lengua
inglesa de forma oral y escrita
dentro de contextos sociales y
laborales según los criterios
establecidos por el Marco Común
Lenguas.
GESTIÓN
PROCE
FO
ón
ada)
ada)
dagógica
Gina Carol Villate Calderó
DURACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZA

(HORAS)
RESULTADOS DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE A
APRENDIZAJE DESARROLLAR
HORAS TRABAJO
DIRECTO
210601027-01 - Reconocer el
marco normativo que rige el
proceso de facturación y costos
GA4-210601027-AA1: Apropiar los
en salud según los manuales
conceptos del proceso de facturación
tarifarios y acuerdos
de servicios de salud de acuerdo con
establecidos. 30
la normatividad vigente y las políticas
institucionales.
210601027-02 - Liquidar los
procedimientos de salud
prestados según protocolo
institucional y normativa vigente.
conceptos del proceso de costeo de
servicios de salud de acuerdo con la 30
normatividad vigente y protocolos
institucionales.
establecidos.
conceptos del proceso de costeo de
servicios de salud de acuerdo con la 30
normatividad vigente y protocolos
institucionales.
establecidos.
GA4-230101507-AA1: Valorar el
230101507-01 - Desarrollar estado general de las condiciones
habilidades psicomotrices en el psicomotrices individuales para 3
contexto productivo y social. aplicar los correctivos necesarios que
permitan mejorar las capacidades.
230101507-02 - Practicar GA4-230101507-AA2: Establecer

hábitos saludables mediante la hábitos para lograr un estilo de vida
3
aplicación de fundamentos de saludable, mediante la aplicación de
nutrición e higiene. fundamentos de nutrición e higiene.
230101507-03 - Ejecutar GA4-230101507-AA3: Construir
actividades de conocimientos y prácticas básicas de
acondicionamiento físico nutrición en los aprendices para
orientadas hacia el implementar acciones de la cultura 3
mejoramiento de la condición física en el mejoramiento de la calidad
física en los contextos de vida en el contexto individual,
productivo y social. laboral y social.
230101507-04 - Implementar un GA4-230101507-AA4: Identificar la

plan de ergonomía y pausas higiene postural y pausas activas
3
activas según las características correctas para el desempeño del área
de la función productiva. ocupacional.
240202501-04 - Llevar a cabo

acciones de mejora GAI2-240202501-AA1: Establecer
relacionadas con el intercambio acciones de mejora relacionadas con
de información básica en inglés, expresiones, estructuras y 6
sobre sí mismo, otras personas, desempeño de acuerdo al programa
su contexto inmediato así como de formación.
de experiencias pasadas.
240202501-06 - Poner en
práctica vocabulario básico y
expresiones comunes de su
GAI2-240202501-AA2: Presentar
área ocupacional en contextos 6
funciones de su ocupación laboral.
específicos de su trabajo por
medio del uso de frases
sencillas en forma oral y escrita.
210601027-03 - Realizar el
cobro de los servicios prestados GA5-210601027-AA1: Facturar los
36
de acuerdo con protocolos servicios de salud de acuerdo con la
institucionales. normatividad vigente y las políticas
institucionales.

210601027-04 - Verificar el
conceptos del proceso de auditoría de
proceso de facturación según
cuentas médicas de acuerdo con la 36
tipo de cuenta, forma de pago y
normatividad vigente y los
procedimientos institucionales.
210601027-04 - Verificar el
conceptos del proceso de auditoría de
proceso de facturación según
cuentas médicas de acuerdo con la 36
tipo de cuenta, forma de pago y
normatividad vigente y los
procedimientos institucionales.
Comunicarse de manera
sencilla en inglés en forma oral GAI2-240202501-AA3: Simular un
y escrita con un visitante o proceso para la realización de una 6
colega en un contexto laboral actividad en su quehacer laboral.
cotidiano.
Participar en intercambios
conversacionales básicos en GAI2-240202501-AA4: Dialogar sobre
forma oral y escrita en inglés en posibles soluciones a problemas
6
diferentes situaciones sociales dentro de contextos sociales y
tanto en la cotidianidad como en laborales.
experiencias pasadas.
1 de junio de 2020
Técnico en apoyo administrativo
Virtual
134507 V2
Contribución a la mejora continua de los procesos de apoyo adm
2001073
ÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE AMBIENTES DE

(HORAS) APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS
ACTIVAS
HORAS TRABAJO MATERIALES DE
AMBIENTE
Simulación / Juego de roles.
90
Normativa para la
liquidación y facturación
de servicios de salud.
Normativa para la
Simulación / Juego de roles. liquidación y facturación
de servicios de salud.
90
90
Simulación.
9 Aprendizaje asociativo. Desarrollo motriz.
Actividad física y estilos

9 Aprendizaje asociativo.
de vida saludables.
Acondicionamiento y
9 Simulación.
valoración física.
LMS
Ergonomía y pausas
9 Juego de roles
activas.
18
Aprendizaje autónomo (Reading

and listening).
Level 3 - MCER A2.1
Exposición digital (Oral).
Producción de textos (Writting).

18
Simulación.
108
Simulación.
Facturación y procesos
de auditoría en salud.
Estudio de casos.
108
108
Aprendizaje colaborativo.
18
Aprendizaje autónomo (Reading

and listening).
Level 4 - MCER A2.2
Exposición digital (Oral).
18
1 de junio de 2020
n apoyo administrativo en salud
Virtual
134507 V2
ocesos de apoyo administrativo en las entidades del sector salud
2001073

ENTES DE
AJE TIPIFICADOS
INSTRUCTORES
RESPONSABLES
Identifica los roles de los prestadores y
aseguradores al momento de la
liquidación de los servicios de salud
según normativa y políticas
institucionales.
Reconoce el manual tarifario a aplicar

según el acuerdo de voluntades, tipo
de servicios y políticas institucionales.
Identifica los servicios de salud según

nivel de atención en el momento de la
liquidación.
Identifica los soportes esenciales de la

factura según acuerdos contractuales
y normativa vigente.
Brinda información a la persona de los

posibles pagos compartidos a realizar
de acuerdo con políticas y normativa
vigente.
Reconoce diferentes operaciones

matemáticas aplicadas a la facturación
de los servicios salud.
Instructor de la
experiencia en procesos
de facturación de servicios
de salud, o en procesos de
servicios de salud.
Identifica la moneda extranjera de
acuerdo a la conversión a la moneda
nacional.
Conoce los tipos de pago según

principios contables.
Deduce los valores de depreciación,

gastos y costos de mantenimiento de
la producción según normativa y
política institucional.
Instructor de la
competencia técnica con Liquida los costos totales y unitarios en
experiencia en procesos cada centro de costos y unidad
de facturación de servicios funcional según protocolo institucional.
admisión y afiliación de Clasifica los tipos de pago según
usuarios en la red de principios básicos contables.
servicios de salud.
Identifica la aplicabilidad de recibos de
caja, libros auxiliares y asientos
contables de acuerdo con las políticas
institucionales.
Identifica las normas y leyes fiscales

vigentes aplicables al costeo en
vigente.
Relaciona los costos indirectos de la

organización asociados a la prestación
del servicio según políticas
institucionales.
Clasifica los materiales e insumos de

acuerdo con tipo de servicio de salud.
Reconoce las diferentes unidades

funcionales y centros de costo según
políticas de la institución.
Apoya la elaboración de informes

contables que permitan rápido análisis
de las diferentes unidades funcionales
y centros de costos teniendo en cuenta
normas técnicas y protocolos
institucionales.
Calcula la rentabilidad del servicio de

acuerdo con políticas institucionales.
Realiza notas débito y crédito según

necesidad del servicio.
Elabora cálculo de costos según

protocolo institucional.
Realiza el cobro de acuerdo con la

vigente.
Relaciona los costos indirectos de la

organización asociados a la prestación
del servicio según políticas
institucionales.
Clasifica los materiales e insumos de

acuerdo con tipo de servicio de salud.
Reconoce las diferentes unidades

funcionales y centros de costo según
políticas de la institución.
Apoya la elaboración de informes

contables que permitan rápido análisis
de las diferentes unidades funcionales
y centros de costos teniendo en cuenta
normas técnicas y protocolos
institucionales.
Calcula la rentabilidad del servicio de

acuerdo con políticas institucionales.
Realiza notas débito y crédito según

necesidad del servicio.
Elabora cálculo de costos según

protocolo institucional.
Realiza el cobro de acuerdo con la

divisa y/o moneda nacional o
extranjera.
Elabora recibo de caja según pago

realizado.
Identifica las técnicas de coordinación

motriz relacionadas con su perfil
ocupacional.
Selecciona técnicas que le permiten

potenciar su capacidad de reacción
mental y mejorar sus destrezas
motoras según la naturaleza de su
entorno laboral.
Interpreta los fundamentos de estilo de

vida saludable, higiene y nutrición en
los contextos productivo y social.
Administra un plan de higiene corporal

dentro del contexto productivo.
Ejecuta rutinas de ejercicio físico
según las necesidades de los
contextos laboral y social.
Instructor área actividad
física y hábitos saludables. Establece pausas de acuerdo con
cargas de trabajo y tiempos de
actividad física para una recuperación
adecuada.
Identifica los conceptos básicos de

anatomía y fisiología.
Aplica los conceptos básicos de la

miología humana con base en el
análisis del movimiento.
Aplica conceptos básicos de

ergonomía y pausas activas de
acuerdo con la naturaleza de la función
productiva.
Discrimina ejercicios específicos para

la prevención de riesgos ergonómicos
según su actividad laboral.
Estructura un plan de ergonomía y

pausas activas según contexto laboral.
Establece acciones de mejora continua

para el alcance progresivo de logros
comunicativos en inglés acorde con
nivel principiante.
Emplea la estructura básica del inglés

(sujeto+verbo+complemento) en la
elaboración de textos cortos orales y
escritos que contienen descripción u
opinión acerca de un sitio turístico de
interés de su región utilizando
vocabulario y gramática básica acorde
con nivel principiante.
Instructor área bilingüismo. Emplea la estructura básica del inglés

(sujeto+verbo+complemento) en la
elaboración de textos cortos orales y
escritos en pasado simple que
contienen información personal de su
historia de vida y de otros.
Contesta una llamada o e-mail usando
fórmulas de cortesía en el contexto
laboral.
Da consejos simples de salud y

seguridad
Realiza la liquidación de los servicios

de salud según acuerdo de voluntades
y el responsable del pago.
Participa en los procesos

administrativos para el cobro de los
servicios de salud entre la entidad
responsable del pago y la entidad que
presta el servicio de salud según las
políticas establecidas.
Organiza los diferentes formatos para

soportar la cuenta de cobro de
acuerdo con políticas institucionales y
acuerdo de voluntades.
Instructor de la Elabora factura para su radicación con

competencia técnica con los soportes necesarios para la misma
experiencia en procesos según acuerdo de voluntades.
de facturación de servicios
servicios de salud.
Aplica la lista de chequeo garantizando

una correcta facturación de acuerdo
con políticas institucionales.
Identifica las facturas que contienen

servicios no incluidos de acuerdo con
los planes de beneficios.
Soporta adecuadamente el pago de

servicios de acuerdo con políticas
Participa en el proceso de auditoría de

las cuentas y detección de fallas en el
proceso según delegación.
con políticas institucionales.
Identifica las facturas que contienen

servicios no incluidos de acuerdo con
los planes de beneficios.
Soporta adecuadamente el pago de

servicios de acuerdo con políticas
Participa en el proceso de auditoría de

las cuentas y detección de fallas en el
proceso según delegación.
Comprende recomendaciones sobre

conductas seguras en el lugar de
trabajo, utilizando vocabulario y
gramática básica acorde con nivel
principiante.
Expresa gustos, preferencias y

actividades en el tiempo libre utilizando
vocabulario y gramática básica acorde
con nivel principiante.
Participa en juegos de rol guiados o

situaciones simuladas relacionadas
con el intercambio de información
personal, expresiones de saludo y
demás utilizando vocabulario y
gramática básica junto con el uso de
Instructor área bilingüismo. fórmulas de cortesía en un ambiente
laboral.
Expresa el quehacer diario personal y

laboral utilizando vocabulario y
gramática acorde con nivel
principiante.
Comprende conversaciones cortas
acerca de experiencias pasadas
utilizando vocabulario y gramática
básica acorde con nivel principiante.
Participa en juegos de rol guiados o
situaciones simuladas relacionadas
con el intercambio de información
personal, expresiones de saludo y
demás utilizando vocabulario y
gramática básica junto con el uso de
fórmulas de cortesía.
ional y Centro de formación
ro de Formación Talento Humano en Salud DC

Evidencias de producto:
Taller del Manual Tarifario SOAT. GA4-210601027-AA1-

EV01.
Taller del Manual Tarifario ISS. GA4-210601027-AA1-

EV02.
Taller del Manual Tarifario SOAT e ISS. GA4-

210601027-AA1-EV03.
Informe del costeo de servicios de salud. GA4-

210601027-AA2-EV01.
Evidencias de producto:
Infografía sobre los documentos contables. GA4-

210601027-AA2-EV02.
Foro temático identificar y establecer las técnicas de

coordinación motriz. GA4-230101507-AA1-EV01.
Infografía de estilos de vida saludable. GA4-230101507-

AA2-EV01.
Ficha antropométrica de valoración de la condición

física. GA4-230101507-AA3-EV01.
Folleto de lesiones más comunes en el trabajo o vida

cotidiana y la importancia de las pausas activas.
GA4-230101507-AA4-EV01.
Presentación. GAI2-240202501-AA1-EV02.
Documento escrito. GAI2-240202501-AA2-EV01.
Factura del Manual Tarifario SOAT. GA5-210601027-

AA1-EV01.
Evidencias de desempeño:
Factura del Manual Tarifario ISS. GA5-210601027-AA1-

EV02.
Cuadro sinóptico de la Resolución 3047 de 2008. GA5-

210601027-AA2-EV01.
Infografía de auditoría de cuentas médicas. GA5-

210601027-AA2-EV02.
Audio. GAI2-240202501-AA4-EV01.
Foro. GAI2-240202501-AA4-EV02.
Fecha de Elaboración fecha en que se elabora la planeación pedagógica
Denominación del Programa de Formación denominación del programa como aparece en el dise
Código y versión del Programa código y versión del programa como aparece en el d
Nombre del Proyecto ( Si es formación Titulada) Denominación del Proyecto como aparece en aplicati
Código del Proyecto ( Si es formación Titulada) código del Proyecto como aparece en aplicativo SOF
Instructor(es) que elabora la planeación pedagógica nombre y datos del equipo de instructores o instruct
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD DE DE DURACIÓN ACTIVIDAD DE
PROYECTO ( si el FASE DE PROYECTO RESULTADOS DE APRENDIZAJE APRENDIZAJE (HORAS)
COMPETENCIA HORAS
programa es (solo titulada) APRENDIZAJE A
titulada) DESARROLLA TRABAJO
R DIRECTO
formule al
Resultados de actividad de horas trabajo
aprendizaje
actividad del fase del proyecto a la competencia a asociados a la aprendizaje directo con el
proyecto objeto de cual pertenece la desarrollar durante competencia a de acuerdo a instructor para
planeación esa actividad y fase o citado en la
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esa actividad y fase desarrollo actividad
de proyecto
curricular
bora la planeación pedagógica
rograma como aparece en el diseño curricular publicado en el aplicativo SOFIA plus- con estado en ejecución
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como aparece en aplicativo SOFIA plus- con estado en publicado
equipo de instructores o instructor
CRÉDITOS queDE
elabora la planeación pedagógica
URACIÓN ACTIVIDAD DE LA AMBIENTES DE
APRENDIZAJE (HORAS)
HORAS ACTIVIDAD ESTRATEGIAS los materiales
APRENDIZAJE TIPIFICADOS CRITERIOS DE
DIDÁCTICAS MATERIALES
TRABAJO DE estan EVALUACION
ACTIVAS AMBIENTE descritos DE en el INSTRUCTORES
INDEPENDIEN APRENDIZAJE ambiente de FORMACIÓN RESPONSABLES
TE (TD + TI)/48 proyecto
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para
de acuerdo a desarrollar la Material de criterios de
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su ejecucion ambiente es los materiales competencia
el LMS
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DESCRIPCIÓN DE LA
EVIDENCIA DE OBSERVACIONES
APRENDIZAJE
cite si la actividad es
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conocimiento, según Las que considere el
conceptos Instructor en su
establecidos en la Planeación
guía de diseño
curricular (GFPI-G-
08)

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Código y versión del programa

Nombre del proyecto (Si es formación itulada)

Código del proyecto (Si es formación titulada)

Instructor(es) que elabora(n) la planeación pedagógica

Reconocer las condiciones del

210201501 - Ejercer derechos

230101266-02 - Ofrecer información al usuario de

GA1-230101266-AA2: Aplicar políticas

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GA1-220601501-AA3: Plantear acciones

220601501-04 - Reportar las condiciones y actos GA1-220601501-AA4: Plantear

210201501-01 - Reconocer el trabajo como factor

210201501-02 - Practicar los derechos GA1-210201501-AA2: Reconocer los

GA1-240201526-AA2: Diseñar y definir

GA1-240201526-AA5: Reconocer los

240201526-04 - Contribuir con el fortalecimiento

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Contribución a la mejora continua de los pr

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