SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: ALVAREZ ROQUE ELAR LUIS ID: 1513501

Dirección Zonal/CFP: AREQUIPA-PUNO
Carrera: MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA PESADA Semestre: 2
Curso/ Mód. Formativo TECNICAS DE LA COMUNICACIÓN
Tema del Trabajo: ENTREGABLE 2

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N
ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
°
ENTREGABLE 2 X

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

N PREGUNTAS

1 Mencione las características de un orador

2 ¿Cuál es la estructura de un discurso?

3 ¿Qué es la argumentación?

4 Explique la importancia de vencer el miedo y cómo realizarlo

5 Explique la importancia de estructurar un texto, teniendo en cuenta su estructura interna y externa

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. MENCIONE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN ORADOR

Un orador efectivo posee una serie de características que le permiten comunicarse
de manera persuasiva, cautivar a su audiencia y transmitir su mensaje de manera
clara y convincente.
CARACTERISTICAS DE UN ORADOR:

1. DOMINIO DEL TEMA: Un orador competente debe tener un profundo

conocimiento y comprensión del tema sobre el cual hablará. Esto implica haber
investigado y estudiado a fondo el tema, estar al tanto de los últimos avances o
acontecimientos relevantes, y tener la capacidad de responder preguntas o desafíos
planteados por la audiencia.

2. CLARIDAD EN LA COMUNICACIÓN: Un orador efectivo se expresa de manera

clara y concisa. Utiliza un lenguaje sencillo y evita el uso de jerga o tecnicismos
innecesarios que puedan confundir a la audiencia. Además, estructura su discurso de
manera lógica, utilizando una introducción clara, desarrollo coherente de ideas y una
conclusión sólida.

3. BUENA DICCIÓN Y PRONUNCIACIÓN: La capacidad de pronunciar

correctamente las palabras y de articular los sonidos de manera clara es esencial
para un orador exitoso. Una dicción deficiente o una pronunciación confusa pueden
dificultar la comprensión del mensaje y distraer a la audiencia.

4. VOZ Y TONO ADECUADOS: Un orador hábil sabe cómo utilizar su voz para
enfatizar puntos clave, mantener el interés de la audiencia y transmitir emociones.
Variar el tono, el ritmo y el volumen de la voz ayuda a mantener el interés y la
atención de la audiencia a lo largo de la presentación.

5. CONTACTO VISUAL: Un buen orador establece contacto visual con la audiencia

de manera regular. Esto demuestra confianza y establece una conexión emocional
con los oyentes. Además, permite al orador evaluar la reacción de la audiencia y

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

ajustar su discurso en consecuencia.

6. GESTOS Y LENGUAJE CORPORAL: El lenguaje corporal del orador es

fundamental para transmitir su mensaje de manera efectiva. Los gestos y
movimientos deben ser naturales y utilizados de manera coherente con el discurso.
Un orador hábil utiliza gestos para enfatizar puntos clave, ilustrar ideas o establecer
una conexión con la audiencia.

7. ADAPTABILIDAD: Un orador efectivo tiene la capacidad de adaptarse a diferentes

situaciones y audiencias. Puede ajustar su estilo de comunicación según las
necesidades del público, ya sea más formal o informal, más técnico o accesible, más
serio o humorístico. Además, está preparado para hacer frente a imprevistos, como
preguntas difíciles o interrupciones inesperadas.

8. CARISMA Y PRESENCIA ESCÉNICA: Un orador carismático tiene la capacidad

de atraer y cautivar a la audiencia. Posee una presencia escénica fuerte y proyecta
confianza y seguridad.

2. ¿CUÁL ES LA ESTRUCTURA DE UN DISCURSO?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Un orador efectivo posee una serie de características que le permiten comunicarse

de manera persuasiva, cautivar a su audiencia y transmitir su mensaje de manera
clara y convincente. A continuación, se presentan varias características detalladas y
extensas de un orador exitoso:

DOMINIO DEL TEMA: Un orador competente debe tener un profundo conocimiento y

comprensión del tema sobre el cual hablará. Esto implica haber investigado y
estudiado a fondo el tema, estar al tanto de los últimos avances o acontecimientos
relevantes, y tener la capacidad de responder preguntas o desafíos planteados por la
audiencia.

CLARIDAD EN LA COMUNICACIÓN: Un orador efectivo se expresa de manera

clara y concisa. Utiliza un lenguaje sencillo y evita el uso de jerga.
Un discurso bien estructurado generalmente sigue una serie de partes clave que
permiten al orador transmitir su mensaje de manera coherente y efectiva. A
continuación, te presento una estructura detallada que puedes utilizar como guía al
preparar un discurso:

1. INTRODUCCIÓN:
- Saludo o atención inicial: Captura la atención del público con una frase
impactante, una anécdota interesante o una pregunta provocativa.
- Presentación del tema: Explica brevemente el tema o propósito del discurso y su
relevancia para el público.
- Establecimiento de la credibilidad: Brinda información sobre tu experiencia o
conocimientos relacionados con el tema para ganar la confianza del público.
- Declaración de tesis o objetivo: Resume en una oración el punto principal que
deseas transmitir o el objetivo que deseas lograr con tu discurso.

2. DESARROLLO:
- Presentación de ideas principales: Enumera las principales ideas o argumentos
que respaldan tu tesis. Organízalas de manera lógica y secuencial.
- Explicación y apoyo: Desarrolla cada idea principal con detalles, ejemplos,
estadísticas, citas u otros elementos persuasivos que respalden tus afirmaciones.
- Transiciones: Utiliza palabras o frases de transición para guiar al público a través

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de las diferentes secciones de tu discurso y mantener la coherencia.

3. PUNTO CULMINANTE O CLÍMAX:

- Momento de mayor relevancia o impacto: Destaca el punto más importante o
poderoso de tu discurso. Puede ser un argumento persuasivo, una revelación
sorprendente o una llamada a la acción.

4. CONCLUSIÓN:
- Resumen: Repasa brevemente las ideas principales presentadas en el desarrollo
del discurso.
- Restantemente de la tesis: Vuelve a enfatizar tu tesis o punto principal para
reforzar el mensaje.
- Cierre poderoso: Concluye con una declaración memorable, una cita inspiradora,
una historia conmovedora o una llamada a la acción que motive al público a
reflexionar o actuar.
- Agradecimiento: Agradece al público por su atención y tiempo.

3. ¿QUÉ ES LA ARGUMENTACIÓN?
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La argumentación bien detallada es un proceso mediante el cual se presenta y

defiende una idea, opinión o punto de vista de manera clara, coherente y persuasiva.
Implica el uso de evidencias, razones lógicas y razonamiento sólido para respaldar y
justificar la posición que se está defendiendo.

UNA ARGUMENTACIÓN BIEN DETALLADA SE CARACTERIZA POR LOS

SIGUIENTES ELEMENTOS:

1. TESIS CLARA: La argumentación comienza con una declaración clara y precisa

de la posición que se va a defender. La tesis debe ser específica y debatible, para
que pueda ser analizada y cuestionada.

2. EVIDENCIA RELEVANTE: Se presentan datos, hechos, ejemplos, estadísticas u

otras formas de evidencia que respalden la tesis. La evidencia debe ser confiable,
actualizada y relevante para el tema en cuestión.

3. RAZONAMIENTO LÓGICO: Se establecen conexiones lógicas entre la evidencia

presentada y la tesis propuesta. Se utilizan argumentos sólidos y válidos para
demostrar que la evidencia respalda la posición defendida.

4. CONSIDERACIÓN DE PUNTOS DE VISTA CONTRARIOS: Una argumentación

bien detallada también tiene en cuenta los puntos de vista contrarios o las objeciones
que se puedan presentar. Se anticipan y refutan posibles críticas o argumentos en
contra de la tesis, lo que fortalece la posición defendida.

5. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA: La argumentación se presenta de manera

ordenada y estructurada. Se utilizan párrafos y secciones claras para separar los
diferentes puntos y subpuntos. Se incluyen transiciones adecuadas para asegurar
una fluidez y coherencia en el desarrollo de la argumentación.

6. USO DE LENGUAJE PERSUASIVO: Se utiliza un lenguaje claro y convincente

para persuadir al lector o interlocutor de la validez de la posición defendida. Se evitan
falacias lógicas y se emplea un tono respetuoso y objetivo.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

7. CONCLUSIÓN SÓLIDA: La argumentación culmina con una conclusión que

resume los puntos principales y refuerza la validez de la tesis. La conclusión puede
incluir una llamada a la acción, una reflexión final o una propuesta concreta.

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4. EXPLIQUE LA IMPORTANCIA DE VENCER EL MIEDO Y CÓMO REALIZARLO

Vencer el miedo es de vital importancia para el crecimiento personal y el logro de
metas y objetivos. El miedo puede limitarnos y obstaculizar nuestro progreso,
impidiéndonos aprovechar oportunidades y desarrollar nuestro potencial al máximo.
Al superar el miedo, podemos experimentar una sensación de empoderamiento,
confianza y libertad.

ESTRATEGIAS DE COMO VENCER EL MIEDO:

1. RECONOCE Y COMPRENDE TUS MIEDOS: Identifica y comprende cuáles son

tus miedos específicos. Al entender su origen y naturaleza, puedes comenzar a
abordarlos de manera más efectiva.

2. ENFRENTA TUS MIEDOS GRADUALMENTE: En lugar de evitar tus miedos, trata

de enfrentarlos de manera gradual. Establece metas pequeñas y realistas que te
desafíen a superar tus temores de forma progresiva.

3. APRENDE NUEVAS HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS: Adquirir conocimientos

y habilidades relevantes a lo que temes puede aumentar tu confianza y reducir el
miedo. La educación y el desarrollo personal son herramientas poderosas para
superar los miedos.

4. VISUALIZA EL ÉXITO: Utiliza la visualización positiva para imaginar y

experimentar mentalmente el éxito al superar tus miedos. Visualízate a ti mismo
enfrentando y superando con éxito las situaciones que te generan temor, y enfócate
en los sentimientos de satisfacción y logro que experimentaras.

5. BUSCA APOYO Y ORIENTACIÓN: No tengas miedo de buscar apoyo en amigos,

familiares o profesionales capacitados. Compartir tus miedos con alguien de
confianza puede brindarte perspectivas nuevas y alentadoras, así como el apoyo
necesario para enfrentar los desafíos.

6. PRACTICA LA EXPOSICIÓN GRADUAL: La exposición gradual es una técnica

utilizada en la psicología para superar miedos y fobias. Consiste en exponerte
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

gradualmente a la situación o estímulo que te genera miedo, comenzando con

niveles de ansiedad manejables y aumentando gradualmente la exposición a medida
que te sientas más cómodo.

7. ACEPTA EL MIEDO COMO UNA PARTE NATURAL DE LA VIDA: El miedo es una

emoción natural y todos lo experimentamos en ciertos momentos. Acepta que el
miedo es parte de la vida y no permitas que te paralice. Aprende a reconocer el
miedo, pero no dejes que te controle.

Recuerda que vencer el miedo no significa eliminarlo por completo, sino aprender a
manejarlo y no permitir que te impida avanzar. La práctica constante de enfrentar tus
miedos te ayudará a ganar confianza en ti mismo y a desarrollar la resiliencia
necesaria para superar los obstáculos que se te presenten en el camino.

5. EXPLIQUE LA IMPORTANCIA DE ESTRUCTURAR UN TEXTO, TENIENDO

EN CUENTA SU ESTRUCTURA INTERNA Y EXTERNA
Estructurar un texto de manera adecuada es fundamental para transmitir ideas de
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

forma clara, coherente y organizada. Tanto la estructura interna como la externa

desempeñan un papel crucial en este proceso.
ESTRUCTURA INTERNA

La estructura interna de un texto se refiere a la organización de las ideas dentro del

mismo. Implica la disposición lógica de los párrafos, oraciones y frases para
desarrollar y respaldar el tema principal. Al estructurar internamente un texto, se
deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. INTRODUCCIÓN: El texto debe comenzar con una introducción que presente el

tema y capte la atención del lector. En esta sección, se plantea la idea principal y se
establecen los objetivos del texto.

2. DESARROLLO: En esta parte del texto, se exponen los argumentos y se

desarrollan las ideas principales. Es importante organizar las ideas de manera
coherente y secuencial, utilizando párrafos bien estructurados. Cada párrafo debe
tener una idea central y estar respaldado por ejemplos, evidencias o argumentos
convincentes.

3. CONCLUSIÓN: La conclusión es la parte final del texto, donde se sintetizan las

ideas principales y se ofrece un cierre satisfactorio. Aquí se pueden resumir los
puntos clave y proporcionar una reflexión final sobre el tema.
LA ESTRUCTURA EXTERNA

La estructura externa de un texto se refiere a la organización global del texto,

incluyendo su formato general y la disposición de sus partes. Al considerar la
estructura externa, se deben tener en cuenta los siguientes elementos:

1. TÍTULO: El título del texto es importante para captar la atención del lector y
resumir el contenido. Debe ser claro, conciso y relevante.

2. PÁRRAFOS: Los párrafos deben ser utilizados para agrupar ideas relacionadas.
Cada párrafo debe abordar una idea o tema específico y estar separado visualmente
de los demás para facilitar la lectura.

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3. USO DE SECCIONES O SUBTÍTULOS: En textos largos, es útil dividir el

contenido en secciones o subtítulos. Esto ayuda a organizar la información y permite
una fácil navegación para el lector.

4. USO DE VIÑETAS O ENUMERACIONES: En textos que presentan listas o

información jerarquizada, el uso de viñetas o enumeraciones facilita la lectura y la
comprensión.

Una estructura interna y externa adecuada en un texto permite al lector seguir el hilo
de las ideas de manera lógica y coherente. Ayuda a organizar la información de
manera clara, facilitando la comprensión y retención del contenido. Además, una
estructura bien definida mejora la legibilidad y el aspecto visual del texto, lo que lo
hace más atractivo y accesible para el lector. En resumen, estructurar un texto
adecuadamente es esencial para comunicar eficazmente las ideas y lograr que el
mensaje sea comprensible y convincente.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Elaboración del trabajo final del curso - Discurso

Las competencias profesionales son las habilidades, conocimientos y actitudes

que una persona posee y que son necesarias para desempeñarse de manera
efectiva en un determinado puesto de trabajo. Estas competencias pueden ser
técnicas (relacionadas con conocimientos específicos de una profesión o
industria) y transversales (habilidades generales que son aplicables en diferentes
contextos laborales).

DESARROLLO

El desarrollo de competencias profesionales es importante tanto para los

individuos como para las organizaciones. Para los individuos, implica mejorar y
ampliar sus habilidades y conocimientos, lo que les permite ser más efectivos en
su trabajo y tener mejores oportunidades de empleo y desarrollo profesional. Para
las organizaciones, contar con empleados competentes contribuye a mejorar la
productividad, la calidad del trabajo y la capacidad de adaptación a los cambios
del entorno laboral.

TIPOS DE COMPETENCIAS PROFESIONALES:

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

 Competencias comunicativas: habilidades de comunicación oral y

escrita, escucha activa, expresión clara y persuasiva.

 Competencias de trabajo en equipo: capacidad para colaborar,

negociar, resolver conflictos y trabajar eficazmente en conjunto.

 Competencias de organización y gestión del tiempo: habilidades para

planificar, priorizar tareas, gestionar plazos y ser eficiente en la
utilización del tiempo.

 Competencias de resolución de problemas: capacidad para analizar

situaciones, identificar problemas, generar soluciones creativas y tomar
decisiones informadas.

 Competencias de adaptabilidad y aprendizaje continuo: disposición para

adaptarse a nuevos entornos, aprender nuevas habilidades y estar
abierto al cambio.

¿CUÁLES SON AQUELLAS COMPETENCIAS PROFESIONALES MÁS

DEMANDADAS EN EL MERCADO?

Las competencias profesionales más demandadas en el mercado laboral pueden

variar según el sector y la industria. Sin embargo, hay algunas competencias que
suelen ser altamente valoradas y buscadas por los empleadores en diferentes
campos. A continuación, se presentan algunas de las competencias profesionales
más demandadas en el mercado:

1. HABILIDADES DIGITALES: Con la creciente digitalización en todos los

sectores, las habilidades digitales son cada vez más importantes. Esto incluye el
manejo de herramientas y plataformas digitales, conocimientos de análisis de
datos, habilidades en programación, diseño web, marketing digital, entre otros.

2. PENSAMIENTO ANALÍTICO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: La capacidad

de analizar información, identificar patrones, tomar decisiones fundamentadas y
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

resolver problemas de manera efectiva es altamente valorada en diversos roles y

sectores.

3. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO: La capacidad para liderar equipos, motivar

a otros, tomar decisiones estratégicas, gestionar proyectos y fomentar un
ambiente de trabajo productivo es una competencia muy demandada en puestos
de supervisión y gerenciales.

4. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: La comunicación efectiva, tanto oral

como escrita, es esencial en el entorno laboral. Las habilidades de presentación,
negociación, influencia y capacidad para trabajar en equipo son altamente
solicitadas.

5. COMPETENCIAS INTERCULTURALES: En un mundo cada vez más

globalizado, la capacidad para trabajar en entornos multiculturales y tener
sensibilidad hacia diferentes culturas y perspectivas es muy valorada.

6. PENSAMIENTO CREATIVO E INNOVADOR: La capacidad de generar ideas

originales, encontrar soluciones creativas y fomentar la innovación es cada vez
más importante para impulsar el crecimiento y la competitividad de las
organizaciones.

7. HABILIDADES DE GESTIÓN DEL CAMBIO Y ADAPTABILIDAD: Dado que los

entornos laborales están en constante evolución, la capacidad de adaptarse al
cambio, ser flexible, aprender nuevas habilidades y gestionar la incertidumbre es
una competencia muy solicitada.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

8. HABILIDADES DE TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN: La capacidad

de trabajar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios, colaborar con otros,
mostrar empatía y habilidades de resolución de conflictos es esencial en muchos
entornos laborales.

9. ORIENTACIÓN AL CLIENTE: La capacidad de comprender y satisfacer las

necesidades de los clientes, brindar un excelente servicio al cliente y gestionar las
relaciones con los clientes es altamente valorada en roles relacionados con
ventas, atención al cliente y gestión de cuentas.

10. COMPETENCIAS DE GESTIÓN DEL TIEMPO Y ORGANIZACIÓN: La

capacidad de gestionar eficazmente el tiempo, establecer prioridades, cumplir
plazos y ser organizado es fundamental para la productividad y el éxito laboral.

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