MANual

1
 INDICE

Preguntas habituales de los que dudan 5

8
Manifiesto de la sociedad

Fórmula MAC 14
1. Mentalidad de ataque creativo 15
2. La IA puede hacer el trabajo difícil 16

Fundamentos inmutables 21
1. El cliente es el problema, y la solución 22
2. Enfoque: servir, innovar y ser rentable 26
3. Las únicas 3 maneras de ganar y se feliz en 28
el intento
3.1 Venderle a nuevos clientes 28
3.2 Vender otros productos a tus clientes 31
actuales
3.3 Incrementar el precio, porque tú lo 33
vales

2
Planeación y estrategia en la vida y en 36
los negocios.
1. Metas / objetivos / estrategias / tácticas 37
2. Comando central de comunicación (ccc) 41
3. Testeo y medición de resultados directos 45

Mandamientos de la sociedad del 50

Marketing
1. El gancho 54
2. Oferta suprema 59
3. Funnel de despegue 68
4. Comunicación magnética 76
5. El detonador de viralidad 83
6. Ilusión de popularidad 89
7. Gaps de publicidad gratuita 94

Recomendaciones inspiradoras y dis- 99

ruptivas que me han rayado la cabeza
Libros 100
Películas y series 101
Podcasts / personas 101

3
Plantillas 102
Worshops 103
Grupos 104

4
 PREGUNTAS HABITUALES DE
LOS QUE DUDAN

¿Tiene que gustarme correr riesgos?

El marketing no se trata de apostarlo todo en cada

movimiento. Se trata de tomar decisiones infor-
madas y medir resultados. En realidad, el riesgo
se reduce cuando tienes estrategias sólidas.

La mentalidad mía se basa en el NO dañado, que

es hacer las cosas posibles, poniendo el riesgo a tu
favor. Por eso, la Sociedad del Marketing se trata
de inteligencia y enfoque estratégico para mini-
mizar riesgos y maximizar resultados.

¿Tengo que ser un veinteañero soltero?

No importa si tienes veinte, cuarenta o sesenta

años, lo que realmente cuenta es tu pasión, tu cu-
riosidad y tu determinación para tener éxito apli-
cando lo que aprendas en este Manual.

5
La belleza del marketing es que se enriquece con
las diversas experiencias personales. Tu sabiduría
acumulada y tu perspectiva única pueden ser tus
mayores activos en este viaje.

¿Tengo que tener una idea de negocio mi-

llonaria?

No es necesario comenzar con una idea millona-

ria. Lo que importa es la ejecución y la capacidad
de adaptación. Muchos negocios exitosos comen-
zaron con ideas simples y evolucionaron con el
tiempo lo único que los diferenció fué la persis-
tencia y el marketing de sus creadores.

En la sociedad aprenderás estrategias de marke-

ting que son aplicables a una amplia gama de ne-
gocios, y te funcionarán para ganar más sin im-
portar si estás empezando o si tienes una pequeña
o mediana empresa, y tampoco si vendes produc-
tos físicos, digitales o servicios.

¿Tengo que tener un gran equipo?

No es esencial tener un gran equipo para empe-

zar. Aprenderás a optimizar tus recursos y a
6
tomar decisiones estratégicas que maximicen la
eficiencia, incluso si estás empezando solo. El en-
foque está en trabajar inteligentemente, no
en la cantidad de personas en tu equipo. Comen-
zar pequeño y enfocarse en las habilidades clave
es una estrategia efectiva.

¿Tengo que haberme graduado o ser al-

guien muy inteligente?

La educación formal no es un requisito para tener

éxito en la vida y en los negocios. Lo que importa
es tu disposición para aprender y aplicar. La So-
ciedad del Marketing se basa en aplicar estrate-
gias simples y efectivas que cualquiera puede do-
minar con dedicación y enfoque. Tu determina-
ción es más valiosa que un título académico.

7
 MANIFESTO DE LA
SOCIEDAD DEL MARKETING

Esta sociedad es la primera en revelar muchas

cosas que habían estado ocultas para el público
general. Por eso, nuestro propósito principal es
ayudar a que pequeños negocios y emprendedo-
res puedan multiplicar su impacto y crear un
estilo de vida abundante gracias al marketing.

No pretendemos únicamente revelar nuestros

más oscuros secretos, sino mostrarte una oportu-
nidad real, una oportunidad que muchos de noso-
tros estamos aprovechando para tener tiempo
para disfrutar de nuestra familia y nuestras pasio-
nes, mientras ganamos más dinero del que jamás
imaginamos.

Bienvenido a una fraternidad de personas que

empezamos desde 0, y hoy facturamos millones
de dólares, generando las ganancias de todo un
año en solo 1 mes… Lo mejor, es que hoy en día,
muchos de nosotros pasamos el tiempo y diseña-
mos nuestros planes maestros juntos.

¡Estoy seguro que no estás aquí por casualidad!

8
La información recopilada en este Manual tiene el
poder de cambiar tu vida, si la entiendes a cabali-
dad y tomas acción… Recuerda que las circuns-
tancias no tienen que ser perfectas, nunca lo
serán; simplemente tienes que dar el primer paso,
sin miedo.

Tu futuro es TU RESPONSABILIDAD, y con lo

que vas a aprender aquí y en la Sociedad del Mar-
keting vas a tener todas las herramientas que
necesitas para lograr el éxito en el mundo real.

La mayoría de personas se la
pasan tan ocupados que no tienen
tiempo para hacer dinero. Si no
para gastar dinero

He visto a muchos emprendedores luchando toda

su vida para despegar, estrellándose una y otra
vez por no tener una ruta clara. La mayoría traba-
ja más de 10 horas al día en algo que no les da
tiempo ni recursos suficientes para vivir una vida
que los haga felices.

Además con la situación de los países en Latino

America; la devaluación, el incremento de precios
9
de gasolina, comida, materias primas, y talento
humano, es difícil darle estabilidad a nuestras fa-
milias, colaboradores y disfrutar la vida como lo
merecemos.

Pero esto no tiene porqué ser así…

Los secretos de marketing de La Sociedad, no

tiene nada que ver con lo que suelen enseñar en
las universidades, o los falsos gurus, y tampoco
con el trabajo mediocre de algunas agencias y
“profesionales” el cual realmente no es sufi-
ciente.

La gran mayoría de negocios, a pesar de tener

buenas ideas, fallan por no entender muy bien
como darlas a conocer correctamente. Sin duda,
saber de marketing te servirá para tener una ven-
taja injusta sobre los demás, sin importar a qué
te dediques o a qué te quieras dedicar.

¿Eres odontólogo? El marketing te ayudará a

conseguir más clientes.

¿Tienes una pequeña o mediana empresa? El

marketing te ayudará a conseguir más clientes.
10
¿Estás empezando una idea de negocio? El mar-
keting te ayudará a conseguir más clientes.

Marketing es entender qué motiva a la

gente, para aprovecharlo de una manera ética y
responsable. Esta habilidad te evitará muchos do-
lores de cabeza y te hará ganar mucho dinero.

En palabras del gran David Ogilvy:

“Marketing es ponerte en los zapatos

de tus clientes, en su piel, en su mente…”

Marketing es conocer y entender sus miedos,

deseos y dolores más profundos, para así poder
crear una oferta superior e irresistible.

El marketing es una habilidad que te servirá en

cualquier lugar y situación. Incluso a las personas
que tienen un trabajo formal les puede servir para
escalar en su empresa.

Esta habilidad, te permitirá no sólo sacar adelan-

te cualquier proyecto que emprendas, sino tam-
bién ayudar a muchos en el proceso, eso es
11
algo que nos caracteriza a todos los miembros.

Me recuerda a uno de los emprendedores de Sha-

rkTank, hoy vive en México, él ni siquiera terminó
sus estudios universitarios y ahora tiene una em-
presa de jabones sumamente exitosa, lo vi en Ins-
tagram la semana pasada contando que finalmen-
te pudo darle a su madre la casa que siem-
pre soñó.

Como él, conozco decenas de historias de em-

prendedores que se presentaron al programa,
todos han necesitado del marketing, networ-
king y ventas para marcar la diferencia

Así funciona el mundo. La gente no quiere títulos,

la gente necesita resultados prácticos que mejo-
ren cada día de sus vidas y de sus familias.

Hay cientos de personas que prueban que esto es

real y que este manual puede cambiarlo todo.

Realmente es muy emocionante ver cómo em-

prendedores de todas las edades e industrias
salen adelante en medio de una crisis como la que
estamos viviendo y además logran resultados que
12
se hubieran demorado años en conseguir a través
del estudio y el trabajo tradicional.

Gracias a esta habilidad, he conocido de cerca a

algunas de las mentes más brillantes del marke-
ting en el mundo, e incluso me hé encargado que
muchos líderes de América Latina, también los
conozcan, y ahora voy a poner ese conoci-
miento a tu disposición.

¿Estás listo para ser el próximo?

Pues abróchate el cinturón.

13
FÓRMULA
MAC

14
 1. MENTALIDAD DE
ATAQUE CREATIVO

La fórmula M.A.C, tal vez podría ser uno de mis

mayores secretos, en un inicio puede sonar solo
como un tema de mentalidad, pero en realidad es
la base de toda acción de Marketing efectiva en la
vida y en los negocios.

Esto obviamente no se trata solo de tener una ha-

bilidad innata, o ser creativo de nacimiento, sino
de cultivar una mentalidad que busca constante-
mente soluciones inteligentes y disruptivas. La
clave está en pensar fuera de la caja, en cuestionar
el status quo y en preguntarnos:

¿Cómo sería si esto fuera fácil?

La simplicidad es nuestra brújula, y entendemos

que MENOS ES MÁS, siguiendo la Regla 80/20,
nos enfocamos en lo que realmente importa. (Ese
20% de acciones que nos generan el 80% de los
resultados) Eliminando el ruido y concentrándo-
nos en las estrategias que nos brindarán los mejo-
res resultados.
15
Para ayudarte a internalizar esta mentalidad,
hemos creado un Diagrama del Proceso Mental.
Cuando te enfrentes a un problema, pregúntate:
¿Cuál es la solución más fácil y efectiva? Si la en-
cuentras, actúa; si no, reevalúa.

En esta Sociedad, aprenderás a abrazar la simpli-

cidad y a pensar de manera creativa para superar
cualquier obstáculo.

Es increíble ver cómo los grandes millonarios del

mundo trabajan de manera tan simple y efectiva,
enfocándose únicamente en las actividades que
hacen la diferencia.

Si estás empezando, esta mentalidad te llevará a

enfocarte en lo importante y acelerará tu creci-
miento de manera considerable.

Diagrama del Proceso Mental

(Imprímelo y pégala en tu oficina)
Descárgalo en la Plataforma

16
 2. LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
HACE EL TRABAJO DIFÍCIL

No pienses que la Inteligencia

Artificial es complicada, por el
contrario puede hacer muchas
cosas por ti…

La Inteligencia Artificial (IA) está desenca-

denando una revolución tecnológica sin prece-
dentes, comparable con la creación de la impren-
ta, la máquina a vapor, o el internet.

No es más que una gran máquina que ha aprendi-

do de nosotros y a la cual podemos no solo con-
sultar como en Google, sino poner a ejecutar, ¿Te
da miedo? A mi no porque voy a tenerla como mí
asistente personal.

Esta tecnología está transformando por completo

la forma en que hacemos negocios y tomamos de-
cisiones. Lo que solía ser considerado complejo y
reservado para expertos ahora está al alcance de
cualquiera.

17
Las IA de herramientas como Chat GPT o Bard de
Google, son como mis asistentes personales con
poderes de coach o mentores, me ayudan en la
planificación, me inspiran con ideas y me brinda
la agilidad necesaria para adaptarme a un mundo
en constante cambio, solo con entrar a una página
de internet. (https://chat.openai.com/)

Esto llegó y seguirá mejorando exponencialmente

para eliminar la pereza mental y hacer que la faci-
lidad y la efectividad sea accesible para todos.

En mi última visita a la isla de Richard Branson,

el director de de Virgin Voyages, nos compartió
éste ejemplo impresionante de cómo la IA está
cambiando el juego.

Crearon un video con la cara de Jennifer Lopez

haciendo invitaciones personalizadas a sus cruce-
ros: El guión, la voz y la animación fue creada por
estas herramientas.

18
 Míralo Aquí

Para ayudarte, hemos preparado una plantilla

descargable con Hacks de IA básicos. Estos ele-
mentos te darán los primeros pasos necesarios
para facilitar tu vida y crecer tu negocio.

Plantilla con Hacks de IA Básicos

Descárgala en la Plataforma

19
Luis Alberto era el dueño de una pequeña empresa de
diseño gráfico que luchaba por mantenerse a flote cuando
lo conocí en un evento en Bogotá.

La gestión de proyectos y la comunicación con los clientes

a menudo se convertían en un caos, pero gracias a la Men-
talidad de Ataque Creativo, Luis descubrió la solución
más fácil y efectiva por sí mismo:

Utilizar Chat GPT como asistente virtual. Esto transformó

su empresa por completo. Esta herramienta le ayudó a or-
ganizar las tareas, redactar correos electrónicos profesio-
nales y proporcionar respuestas rápidas a las preguntas
de los clientes.

La eficiencia resultante le permitió a Luis no solo salvar su

negocio, sino también finalmente tomar ese viaje a África
que siempre había deseado.

20
FUNDAMENTOS
INMUTABLES

21
Pareciera que el mundo girará cada vez más
rápido, todo cambia a mayor velocidad que antes,
pero existe un terreno sólido y atemporal donde
se construyen todos los negocios exitosos: Los
fundamentos del marketing. Estos son como los
cimientos de una casa, y la base de cualquier es-
trategia efectiva.

A veces, en nuestra búsqueda de lo nuevo y lo

emocionante, olvidamos lo básico. Pero estos fun-
damentos inmutables marcan un patrón muy re-
conocible en todos los empresarios millonarios y
sus compañías. Vamos a explorarlos de manera
simple y clara.

1. EL CLIENTE ES EL PROBLEMA,
Y LA SOLUCIÓN

El primer fundamento inmutable, que se alza por

encima de todo es: Entender Profundamente a tu
Cliente Ideal. Sin embargo, un error común que
muchos pasan por alto es la falta de dedicación al
proceso de investigación.

Nuestro mentor Richard Branson, dice que

dedica el 70% del tiempo que tiene para desarro-
22
llar algo, netamente a la investigación, esto es
clave antes de lanzarse a ejecutar cualquier estra-
tegia.

Imaginemos este proceso como si fuéramos de-

tectives, rastreando cada pista para meternos en
la piel de nuestro cliente ideal, sentir lo que
siente, pensar como él piensa y anhelar lo que
anhela.

1. ¿Cómo se siente cuando enfrenta los desafíos

cotidianos?
2. ¿Cuáles son sus sueños y deseos más profun-
dos?
3. ¿Qué problemas no lo dejan dormir?
4. ¿Cómo es su relación con los demás?
5. ¿Cuál es su arquetipo de personalidad?

La clave aquí es buscar información en fuentes

poco convencionales y de fácil acceso, no siempre
es necesario hacer mil encuestas o gestionar
grupos de foco para obtener suficiente informa-
ción.

Examina los comentarios en videos populares de

YouTube relacionados a lo que vendes.
23
Sumérgete en las opiniones de productos en
Amazon para descubrir lo que los clientes valo-
ran. Únete a grupos de Facebook centrados en tu
nicho y analiza las conversaciones.

ESTO TAMBIÉN ES NETWORKING:

TU RED DE CONTACTOS ES UN PILAR
FUNDAMENTAL

“En este mundo acelerado, un aspecto que per-

manece inalterable es el valor incalculable de las
relaciones humanas. El networking no es solo un
acto de socialización o investigación; es una es-
trategia de negocios vital.

No sabes dónde estará tu próximo gran socio,

aliado, o ese contacto que te cambie la vida. En
mi experiencia, muchos de los que fueron mis
clientes, hoy son mis socios.

Por tanto, invierte en conocer a las personas, no

solo a los perfiles de cliente. Cultiva relaciones,
no solo transacciones, y verás cómo tu red de
contactos se convierte en uno de tus activos más
valiosos.”

24
Estoy seguro que encontrarás gemas de sabiduría
que te permitirán comprender a tu cliente en pro-
fundidad. Aquí es donde entra en escena la
magia, hemos preparado un Workbook que te
guiará paso a paso para retratar a tu cliente ideal
y entender qué lo motiva a tomar acción.

Woorkbook Descifrando tu Cliente Ideal

Descárgala en la Plataforma

COMANDO SECRETO
PARA TU ASISTENTE VIRTUAL DE IA:

Una vez tengas el Workbook completo, solo debes

copiarlo y pegarlo en Chat GPT y pedirle que te
ayude a construir un diario lo más detallado posi-
ble de tu cliente ideal, para que puedas profundi-
zar en posibles sensaciones y pensamientos del
día a día y encontrar ángulos creativos de venta.

25
 2. ENFOQUE: SERVICIO, INNOVACIÓN
Y RENTABILIDAD

Imaginemos por un momento que has completa-

do tu Workbook y has creado un perfil detallado
de esa persona a la que deseas servir. Has descu-
bierto sus necesidades más profundas, sus deseos
más ocultos y los problemas que lo mantienen
despierto por la noche.

Este conocimiento es tu GPS en tu ruta de vuelo

hacia el éxito y ahora llegamos a un punto crucial:
La aplicación práctica de ese conocimiento.

Recuerdo cuando Richard Branson nos dijo

alguna vez en una de esas conversaciones millo-
narias en su isla:

"El negocio es simplemente hacer la vida de al-

guien mucho mejor de lo que otro lo está hacien-
do".

Hoy estamos ante un nuevo paradigma empresa-

rial, reconocidos medios internacionales como La
revista Forbes y grandes players del mercado,
26
mencionan que la acumulación rápida de usua-
rios o ventas sin un camino claro hacia la ren-
tabilidad ya NO es atractivo para los inversio-
nistas.

En estos momentos hay millones de emprende-

dores con hambre de capital, pero la gran mayo-
ría aún no entienden esto… Empresas que han
crecido vertiginosamente, como Rappi, están
siendo examinadas de cerca para demostrar su
capacidad de lograr ganancias sostenibles.

Este nuevo enfoque también se correlaciona con

el primer cambio generacional de riqueza de este
siglo, según una reciente publicación del New
York Times, estamos viendo cómo una nueva ge-
neración está heredando negocios, patrimonios
familiares y emprendiendo por sí misma.

Esto no solo implica nuevas ideas y perspectivas,

sino también la necesidad de innovar y adap-
tarse a un mundo en constante evolución. La in-
novación se convierte en la herramienta esencial
para encontrar formas disruptivas de servir y ge-
nerar rentabilidad a largo plazo.

27
 3. LAS 3 ÚNICAS MANERAS
DE GANAR MÁS

La mayoría de las personas, cuando piensan en

aumentar sus ganancias, tienden a centrarse ex-
clusivamente en la adquisición de nuevos clien-
tes. Y, aunque esto es importante, hay dos estrate-
gias adicionales que a menudo se pasan por alto:

3.1 Venderle a nuevos clientes.

3.2 Vender más a tus clientes actuales.
3.3 Elevar el precio de tu producto o servicio,
porque tu lo vales.

En este capítulo, vamos a profundizar y verás

cómo emprendedores como tú han aplicado con
éxito estos principios en América Latina, para que
vayas y los apliques en tu negocio.

3.1 VENDERLE A NUEVOS CLIENTES

Una de las formas más comunes y a menudo de-

safiantes de aumentar tus ingresos es buscar
nuevos clientes. Imagina que tienes un negocio
local de cosas de Jardinería y deseas expandirte a
otras ciudades y países de América Latina.
28
En lugar de gastar grandes sumas en publicidad
tradicional, considera estrategias más inteligen-
tes y costo-eficientes, en canales digitales.

Acción:
Investiga a fondo para identificar un mercado es-
pecífico que esté más dispuesto a comprar tus
productos. Puedes utilizar herramientas de inves-
tigación de mercado, como Google Trends para
identificar tendencias y nichos rentables en luga-
res específicos.

Luego, dirígete a esta audiencia específica con pu-

blicidad segmentada y enfocada, a través de pu-
blicidad digital, estas poderosas herramientas te
29
permitirán llegar a nuevos clientes de manera
efectiva y mucho más económica.

30
En la plataforma de la Sociedad del Marketing,
encontrarás un workshop con mi equipo de publi-
cidad digital, para que hagas tus propias campa-
ñas y pongas sus secretos a trabajar para ti.

3.2 VENDER MÁS A TUS

CLIENTES ACTUALES

Hay una forma muy especial en la que no tienes

que invertir un solo centavo para ganar más.

Supongamos que tienes una tienda en línea que

vende productos electrónicos en toda América
Latina. En lugar de centrarte solo en adquirir
nuevos clientes, puedes aprovechar tu base de
clientes actual. (El mayor activo de un negocio)

Acción:
Podrías hacer una campaña de email o SMS mar-
keting, y si no quieres complicarte pon a tu mejor
vendedor a llamar y ofrecer productos comple-
mentarios, accesorios relacionados con los pro-
ductos que ya han comprado tus clientes.

Por ejemplo, si alguien compró una computadora

portátil, podrías ofrecerle fundas, teclados exter-
31
nos o software relacionado. Implementar estrate-
gias de venta cruzada como esta puede aumentar
significativamente el valor de cada transacción y
la fidelidad del cliente.

Ten en cuenta que si tu no se los vendes, los com-

prarán en otro lado…

Más adelante veremos algunos trucos de comuni-

cación magnética y persuasiva para que puedas
multiplicar x10 tus ganancias netas.

Por ahora, debes tener presente que “Las ventas

son distintas del marketing, pero complementa-
rias, especialmente cuando se aplica el spin se-
lling, una técnica que profundiza en las necesi-
dades del cliente. Muy pronto entenderás a qué
me refiero…

Este enfoque nos permite vender más a clientes

existentes, justificar precios más altos por el
valor agregado y atraer nuevos clientes al de-
mostrar una comprensión única de sus desafíos,
lo cual es esencial para las tres estrategias clave
de incrementar ingresos.”

32
 3.3 ELEVAR EL PRECIO DE
TU PRODUCTO O SERVICIO,
PORQUE TU LO VALES

Los clientes tienen que sentir que tú le estás agre-

gando valor a su vida, y si lo sabes comunicar
bien, van a pagar más, porque tu lo vales.

Elevar los precios es la forma más fácil y efectiva

de aumentar tus ingresos, pero debe hacerse de
manera estratégica para evitar alejar a los clien-
tes. Es por eso que muy pocas personas saben ha-
cerlo bien, la mayoría de emprendedores solo
piensan en descuentos y en bajar costos.

Imagina que tienes un servicio de diseño gráfico y

deseas aumentar tus tarifas.

Acción:
Resalta los resultados positivos que has logrado
para otros clientes con evidencias y argumenta
porque esos resultados se pueden obtener única-
mente con tu servicio, te ayudaremos a encontrar
tu mecanismo único en los capítulos que vienen
más adelante.
33
También puedes diseñar una oferta SID, una
oferta goleadora, que eleve radicalmente la per-
cepción del valor de lo que vendes (Este es uno de
los secretos de marketing en los que también pro-
fundizaremos)

Simplemente con agregar un par de elementos

adicionales “sin costo”, junto a una garantía po-
derosa, sin duda, hará que los clientes estén dis-
puestos a pagar mucho más sin darse cuenta.

34
Carlos, es dueño de una tienda de artículos para mascotas
en Medellín, el año pasado se encontraba en una situación
financiera ajustada, y cuando entró a la sociedad, nos
contó, que su sueño era brindarle a su hijo la oportunidad
de estudiar en una de las mejores universidades de Co-
lombia, pero sus ingresos no lo permitían.

Fue entonces cuando tomó una decisión audaz: enfocarse

en organizar su base de clientes y en ofrecerles productos
adicionales con un pequeño grupo de vendedores.

Empezó ofreciendo desde servicios de baño y peluquería a

domicilio hasta cursos virtuales de adiestramiento, uno
de los trucos fue personalizar un poco el mensaje teniendo
en cuenta la raza que tenían sus clientes.

Esta estrategia no solo hizo crecer su negocio, sino que

también le permitió ahorrar lo suficiente para pagar el
primer semestre de su hijo en la universidad Eafit en Me-
dellín para este 2024.

35
PLANEACIÓN Y ESTRATEGIA
EN LA VIDA Y EN LOS NEGOCIOS

36
 1. METAS / OBJETIVOS /
ESTRATEGIAS / TÁCTICAS

Tal vez no sepas esto, pero yo hice parte de las

filas del ejército Colombiano prestando el servicio
militar obligatorio…

A pesar de los momentos difíciles fue una expe-

riencia muy valiosa. Allí aprendí la importancia
de la planeación estratégica en la vida y en los ne-
gocios, literalmente creo, que esta es el arma se-
creta de los triunfadores.

37
Así como un general traza meticulosamente sus
estrategias para la victoria, un emprendedor exi-
toso sabe que cada movimiento cuenta en la ca-
rrera hacia el éxito.

Esta es una de las diferencias clave entre el 1%

que llega a su destino con un plan de vuelo claro,
y el 99% que se estrella sin haber despegado.
¿Cuál es su secreto? La respuesta está en tener
metas, objetivos y estrategias.

En este capítulo, te revelaremos cómo trazar el

camino hacia tus sueños de la forma más eficiente
y efectiva.

Imagina, por un momento, que estás a cargo de

38
un ejército. Tu meta es ganar la batalla, pero para
lograrlo, debes dividir esa gran meta en objetivos
específicos. Esto podría incluir tomar posiciones
estratégicas, asegurar suministros vitales o con-
quistar un territorio clave.

Una vez que tengas tus objetivos, es hora de

trazar tus estrategias. ¿Cuál será tu estrategia de
ataque o defensa? ¿Cuál es tu plan para superar tu
competencia? Las estrategias son el plan maes-
tro que te llevará desde donde estás hasta tus
metas.

Lo mismo sucede en el mundo de los negocios. Tu

meta final podría ser el crecimiento de tu negocio
y tener una vida épica, pero para lograrlo, necesi-
tas identificar objetivos específicos, como aumen-
tar las ventas en un 20% en el próximo trimestre
o conformar un equipo de top players.

Ten paciencia, muy pronto entraremos en los se-

cretos de marketing para que definas y ejecutes
estas estrategias con precisión, pero todo este
contexto, es fundamental, créeme.

Además, aquí te proporcionaremos una herra-

39
mienta poderosa: una plantilla descargable para
que construyas tu propio Plan de Acción de Mar-
keting (PAM), la misma que he utilizado yo en
todos mis negocios, para que te guíe visualmente
en este proceso.

Workbook Plan de Acción de Marketing

Descárgalo en la Plataforma

40
 2. COMANDO CENTRAL DE
COMUNICACIÓN (CCC)

Imagina que estás en una misión crucial, algo que

no puedes permitirte fallar…

¿Cuál es la única cosa más importante que

debes tener en mente durante esa misión?

Esto es lo que llamamos el Comando Central de

Comunicación o CCC. Es literalmente tu GPS, tu
estrella norte para que tu y tu equipo puedan
tomar decisiones clave en tu negocio.

Ya sea que dirijas un restaurante, un ecommerce,

o cualquier otro emprendimiento, solo debes
hacer esto para mantenerte en el rumbo correcto,
para guiar a tu equipo y para asegurar que tu
mensaje sea claro y coherente.

Richard Branson siempre nos dice que tener

una visión tan clara y sencilla que todos
puedan entender, es uno de sus secretos del
éxito.

41
El Comando Central de Comunicación de un mar-
keting exitoso se basa en tres elementos funda-
mentales:

1.Una nueva oportunidad (Nunca antes

vista)
2.Para alcanzar un deseo (De tu cliente
ideal)
3.Donde sólo es posible con tu Mecanismo
Único (De tu producto o servicio)

Te voy a poner algunos ejemplos para que lo en-

tiendas fácilmente:

Ejemplo #1:

“El CCC de Proactive:

Atacar el acné en cada
etapa del ciclo (nuevo
oportunidad) es la clave
para mantener tu piel
clara y aspecto saludable
(deseo) y es alcanzable
sólo a través de la Terapia
Combinada® de Proactiv
(nueva mecanismo).”
42
 Ejemplo #2:

“El CCC para Invisalign: Alinear tus dientes

sin brackets feos (nuevo oportunidad) es la clave
para conseguir la sonrisa que deseas sin pertur-
bar tu vida (deseo) y es alcanzable sólo a través de
la tecnología patentada de Invisalign (nuevo me-
canismo).”

Ejemplo #3:

“El CCC de Subway (antes de que Jared fuera

arrestado por pornografía infantil): Comer
comida rápida saludable (nueva oportunidad) es
la clave para perder peso (deseo) y es alcanzable
sólo a través de una dieta basada en sándwiches
Subway (nueva mecanismo).”

43
No hace falta posicionar nuevas creencias en la
gente, solo basta con confirmar sus sospechas y
darles una visión clara como el cristal.

La pregunta que tu y tu equipo deben hacerse en

cada decisión es: ¿Mi decisión se alinea con el
CCC? Si la respuesta es sí, actúa. Si es no, es mo-
mento de adaptar y repensar. No olvides, el
marketing crea el terreno fértil para que
las ventas prosperen…

Las ventas son el pilar fundamental de cualquier

empresa, pero es esencial distinguir entre marke-
ting y ventas; mientras que el marketing se dedica
a captar la atención y comunicar de manera per-
suasiva la solución de las necesidades y los deseos
del consumidor, las ventas concretan esa necesi-
dad en una transacción.

En este capítulo, te proporcionaremos herra-

mientas prácticas, incluido un diagrama mental
ultra sencillo, que te ayudarán a definir y transmi-
tir el CCC de tu negocio.

Diagrama Mental del CCC en Acción

Descárgalo en la Plataforma
44
 3. TESTEO Y MEDICIÓN DE
RESULTADOS DIRECTOS

El marketing de la sociedad es un tipo de marke-

ting que genera resultados directos y tangibles en
el corto plazo, a diferencia de otros tipos de mar-
keting como la teoría que enseñan en las universi-
dades o como los métodos tradicionales de publi-
cidad, donde es muy difícil medir el retorno que
generan tus inversiones de marketing

El branding por ejemplo, es fundamental para

construir una marca a largo plazo, pero ahora nos
sumergiremos en un enfoque totalmente diferen-
te, uno que te permitirá disparar tus ventas en
cuestión de días.

En el mundo del marketing, la regla de oro es

simple: lo que no se mide, no se optimiza. Y lo que
no se optimiza, no se escala. Aquí es donde
entra en juego el Testeo y la Medición.

Imagina que tu negocio es un laboratorio, donde

cada acción que tomas es meticulosamente exa-
minada. Cada clic, cada respuesta, cada compra
45
se convierte en datos valiosos que te guiarán
hacia el éxito.

Estos datos, definirán tus KPIs (Indicadores

Clave de Desempeño), que literalmente son como
el pulso de tu negocio y actúan como un termó-
metro, revelándote lo que está sucediendo en
cada paso del proceso.

Ten en cuenta que hay algunos datos que son un

poco más cualitativos, que requieren un análisis
especial y cercano de tus primeros o más fieles
clientes, esto te dará un excelente feedback para
la mejora continua de tus productos…

Productos, que finalmente se convierten en ese

vehículo que impacta positivamente la vida de las
personas y que te llevará a tener un estilo de vida
abundante para ti y tu familia.

Como diría Kevin Kelly, si un emprendedor

puede reunir 1,000 fans verdaderos, lo suficien-
temente comprometidos como para gastar $100
al año en tus productos, esto generará $100,000
dólares en ingresos anuales.

46
Esto es suficiente para mantener un negocio prós-
pero. El enfoque se centra en la calidad de la rela-
ción con los clientes, en lugar de la cantidad.

En este capítulo, no te llenaremos de teoría, te

proporcionaremos un kit de herramientas y las
plataformas recomendadas para hacerlo. Incluso
hemos preparado un checklist y una plantilla con
los KPIs básicos que necesitas seguir de cerca.

Kit Plataformas de Métricas Recomendadas

Checklist + Plantilla de KPIS Básicos
Descárgala en la Plataforma
47
Marce y tata, En su investigación, encontraron que existía
un problema que tenían todos los gyms y dietas tradicio-
nales, y era algo conocido como: El Efecto Rebote. El 99%
de personas experimentaban una pérdida de peso los pri-
meros días, y al poco tiempo regresaban a su estado inicial
¿Les suena familiar? (Oportunidad)

Ellas entendieron que para bajar de peso de manera dura-

dera y sostenible (Deseo), se necesitaba un enfoque total-
mente diferente a los mismos entrenamientos repetitivos
y dietas restrictivas y aburridas.

Entonces desarrollaron un sistema de entrenamiento

único y divertido basado en una teoría de confusión mus-
cular donde estaba comprobado que con ejercicios dife-
rentes todos los días, el cuerpo experimentaba una pérdi-
da de peso sostenible y duradera (Mecanismo único)

La visión a comunicar con su marketing era clara como el

cristal:

48
“Evitar el efecto rebote, es la clave para tener resultados
crecientes y sostenibles, y eso solo es posible con nuestro
sistema único de entrenamientos”.

En solo 6 meses, su negocio pasó de tener ingresos men-

suales promedio de 18 millones de pesos colombianos (al-
rededor de 4500 dólares) en sus mejores meses, a tener
ganancias netas de 102 millones de pesos (aproximada-
mente 25 mil dólares) solo en este último mes.

49
mandamientos de
la sociedad

50
 MANDAMIENTOS DE LA
SOCIEDAD DEL MARKETING

Mi querido iniciado en la sociedad, bienvenido al

capítulo que cambiará todo para siempre…

¿Alguna vez has sentido que siempre falta

algo en tu estrategia de negocios?

Como si hubiera un eslabón perdido que une el

éxito con el plan y la ejecución. Pues bien, este es-
labón perdido existe y son los secretos que esta-
mos a punto de revelarte.

Cada uno de estos 7 secretos es como una llave

que puede abrir puertas hacia una vida abundan-
te gracias al crecimiento exponencial que pueden
generar en cualquier negocio, sin importar su
etapa actual, su industria o tipo de producto.

1. El Gancho:
Como romper el patrón en 3 segundos.

2. Oferta Suprema:
Superiores, irresistibles y disruptivas .
51
 3. Detonador de viralidad:
Growth hacking en tu negocio.

4. Comunicación magnética:
El arte de la experiencia persuasiva.

5. Funnels de despegue:
Para convertir desconocidos en fans.

6. Ilusión de popularidad:
El gatillo mental más poderoso.

7. Gaps de publicidad gratuita:

¿En lugar de perseguir noticias,
por qué no ser la noticia?.

Imagina poder crear una sinfonía entre todos los

secretos, para que tu emprendimiento pueda
llegar a impactar positivamente la vida de miles o
millones de personas, como lo hacemos varios de
los miembros de la sociedad…

Pronto llegarás a eso. Pero por ahora, si logras ac-

tivar al menos uno o dos de estos secretos de
manera hábil en las próximas 2 semanas, puedes
52
estar seguro de que tu negocio despegará con
éxito este mismo mes. ¿Estás listo?

SOCIEDAD DEL MARKETING

!
DISCLAIMER
"Estos secretos son poderosos. La
delgada línea entre persuasión y
manipulación depende de tu inten-
ción y tus acciones. Te recordamos
que el uso de estos secretos es
tu responsabilidad. Úsalos con
ética y sabiduría. La sociedad no se
hace responsable de su uso indebi-
do. Tu impacto en el mundo será tu
legado; asegúrate de que sea posi-
tivo y transformador."

53
 1.GANCHO:
¿Cómo Ganar La Guerra De La
Atención en un Mundo de 3 Segundos?

Oyeme muy bien, hoy en día, estás compitiendo

contra gatitos adorables, memes graciosos y noti-
cias de última hora. Cada story en Instagram,
cada valla publicitaria, y cada video de YouTube
son tus competidores. Entonces, ¿cómo logras
cortar todo ese ruido… ¿O mejor aprovecharlo a
tu favor?

Cada día una persona promedio está expuesta a

entre 4 mil y 10 mil anuncios. Este bombardeo de
estímulos ha cambiado la forma en que captamos
la atención en línea y fuera de línea.

De hecho, las investigaciones muestran que

tienes menos de tres segundos para captar la
atención de una persona. Con una ventana de
tiempo tan corta, necesitamos romper el patrón y
enganchar a la audiencia de manera rápida, efi-
ciente y constante si queremos tener las ganan-
cias de 1 año, en solo 1 mes.

54
El gancho es como un anzuelo de atención, y es
esencial para dar a conocer tus productos o servi-
cios al mundo. Éstos, pueden ser una combina-
ción de texto, videos, imágenes, ideas, conceptos,
personalidades y productos.

Paso a paso:

1. Pregúntate ¿Dónde está la atención?

Abre una cuenta de Instagram, Youtube, Tiktok y

sigue a 30 referentes de tu industria, incluso de
otros países, ojo, nunca interactúes, esto es clave
para que el algoritmo te muestre sin sesgos qué es
lo que más está funcionando, y puedas anticipar
tendencias, no veas solo la ola, piensa en el
océano.

2. Plantea 3 ganchos que aprovechen

donde está la atención ahora.

Las emociones son la clave, pregúntate siempre,

qué emoción genera en los primeros 3 segundos,
debe ser solo una y tiene que ir alineado con tu
CCC.

55
Inyecta dopamina en el cerebro de tu target con
ganchos emocionales, mira por ejemplo: El
Efecto Rompe Scroll en el mundo digital.

Analiza los videos de Tik Tok, hay cientos de

cosas que rompen el patrón, ejemplos como soni-
dos, ángulos de cámara, actuaciones extrañas, ti-
tulares que generan curiosidad, la sorpresa, lo in-
esperado…

Sorprende a tu audiencia: Usa elementos in-

esperados o divertidos. ¿Has visto esos videos en
TikTok donde algo inesperado sucede y no
puedes dejar de mirar? Eso es lo que buscas.

3. Incluye esto en tus ofertas

contenido, anuncios y comunicación.

56
 RECURSOS DE LA SOCIEDAD:

Ads Library, es una interfaz de Meta para espiar

a tu competencia, ver sus anuncios, y lo que están
haciendo en sus campañas publicitarias. Esto te
servirá de inspiración para ideas rompe scroll.
Con esta herramienta literalmente tendrás acceso
al baúl de anuncios creativos de Virgin, Coca
Cola, entre otras.

Entra Aquí

Checklist Para Crear Tu Gancho

Descárgala en la Plataforma

57
Y esto fue lo que pasó con Arturo:

“Mi tienda de camisetas online iba bien, pero no era nada

del otro mundo.

Tras devorar el Manual de la Sociedad del Marketing, me

lancé a probar algo nuevo: publicaciones que capturaron
la atención en segundos, con videos virales de tiktok y al-
gunas ofertas flash.

Y vaya si funcionó: mis ventas se dispararon, el engage-

ment subió y los clientes empezaron a esperar ansiosos
nuestras 'sorpresas' diarias, y lo que era un pequeño nego-
cio ahora es una marca reconocida.

Todo gracias a esas estrategias sencillas, pero super efec-

tivas, del manual.”

Arturo, miembro de la sociedad del marketing

58
 2. OFERTA SUPREMA:

Una oferta goleadora es una oferta que te diferen-

cia de tu competencia, es una oferta atractiva e
irresistible para tus clientes potenciales.

Es una oferta que le genera a tu clientes la sensa-

ción de estar haciendo una MUY BUENA INVER-
SIÓN, y que hace sentir inteligente, ahorrativo o
audaz a quien la compra.

La realidad es que una oferta goleadora

puede hacer la diferencia en las ganancias de
cualquier negocio sin importar en qué industria
se encuentre.

Lo he visto en muchos casos y por eso es impor-

tante que tú también tengas una oferta top sin im-
portar que tipo de negocio tengas.

La clave está en ponerte en el lugar

de tu cliente potencial.

Siéntate a pensar cómo puedes hacer más

atractiva la oferta de tu producto o servicio y
59
házte las siguientes preguntas:

¿Qué puede hacer más atractiva mi

oferta?

¿Qué puedo ofrecer que sería valioso y

que no está ofreciendo mi competencia?

¿Qué puedo ofrecer que no me cueste

dinero pero que agregue valor?

Hacer una oferta goleadora no siempre significa

hacer descuentos o entregar más productos,
muchas veces es la manera en que comunicamos
nuestra oferta….

Piensa como desde tu oferta puedes rebatir

alguna objeción de tu cliente, mejorar su expe-
riencia o evitar un problema futuro.

Un elemento clave de una buena oferta es la ur-

gencia y la escasez.

La gente debe tener una buena razón para com-

prar el producto o servicio de manera inmediata.
Te dejo algunos ejemplos de escasez y urgencia
60
para que mires la manera de adaptarlo a tu nego-
cio.

• Oferta Flash. Muy exitosa en comercio elec-

trónico. Obliga a los compradores a comprar en
X periodo de tiempo o se pierden la oferta.

• Cantidad finita. Cuando mencionas que

tienes únicamente X número de unidades de tu
producto o X número de cupos para prestar tu
servicio.

• Ofertas exclusivas para clientes frecuentes.

Ofrece algo que haga pensar a la gente “Tengo
que volverme cliente frecuente de este negocio”
Como un descuento especial u ofertas exclusi-
vas para clientes frecuentes de tu negocio.

Una buena oferta puede definir el futuro de una

empresa. Por ejemplo, la cadena de pizzerías
Domino 's se tomó el mercado con una oferta sen-
cilla pero muy goleadora.

¡Si tu pizza no te llega en 30 minutos,

es gratis!

61
Esta es una oferta muy atractiva desde el punto de
vista del cliente porque se asegura de que la pizza
le va a llegar rápido o le sale GRATIS! (Y derrum-
ba todas las objeciones)

Sencillo pero ganador, esta oferta fue el elemen-

to definitivo que le permitió a Domino 's ser el
restaurante de pizzas más posicionado del merca-
do.

Otro ejemplo interesante es el de la membresía de

Amazon, el gigante de comercio electrónico la
membresía llamada Amazon Prime incluye
envío gratuito de dos días en millones de pro-
ductos, acceso a Prime Video, Prime Music y más.

Esta oferta es irresistible para aquellos que com-

pran regularmente en línea debido a los ahorros
en envío y el acceso a contenido exclusivo.

Además, el hecho de pagar la membresía es un

compromiso que incentiva a la gente a comprar
más productos mientras la paga, sencillamente
brillante.

62
 Paso a paso:

1. Beneficios Característicos del

Producto Principal:

Analiza las ofertas de tu competencia y piensa

cómo podrías hacer una oferta superior. Conside-
ra qué están haciendo las empresas o negocios de
tu mismo mercado en otros países.

Haz un listado de 15 ideas para hacer más atracti-

va tu oferta con los beneficios característicos de
tus productos. Oblígate a completar las 15 ideas.

2. Prueba de Popularidad
(Testimonios, premios):

Considera la ilusión de popularidad y cómo puede

impactar en la percepción y atracción de tu nego-
cio. La gente naturalmente se siente atraída por lo
que atrae a otros.

Si todos tus amigos van a ver una película, proba-

blemente tú también querrás verla.

63
 3. Regalos Especiales:

Piensa en cómo puedes agregar valor a tu oferta a

través de regalos especiales que no necesaria-
mente impliquen un costo adicional para ti, pero
que sean valiosos para tus clientes.

4. Garantía Irresistible:

Considera ofrecer garantías que hagan tu oferta

más atractiva y segura para los clientes. Por ejem-
plo, la garantía de "satisfacción o devolución del
dinero" puede ser una opción.

5. Facilidades de Pago

Reflexiona sobre cómo puedes facilitar el proceso

de pago para tus clientes. Esto puede incluir op-
ciones de pago a plazos, diferentes métodos de
pago, o financiamiento.

Recuerda que la clave está en comunicar tu oferta

de una manera simple pero atractiva, y siempre
ponerte en el lugar de tu cliente potencial para
entender mejor sus necesidades y deseos.

64
Pregúntale a tus clientes potenciales su opinión
sobre tu oferta. ¿Qué podría hacer más atractiva
mi oferta?, ¿Que haría que siempre te compraran
a ti?… Estos ejercicios sencillos te pueden dar “in-
sights” para mejorar tu oferta y ganar muchísimo
más dinero.
SOCIEDAD DEL MARKETING

Nota Curiosa
¿Cómo hacer que uno de tus productos
se vea “accesible” a pesar de tener un
precio alto?

65
Cuando Apple le pone el precio a sus productos
hace una comparación de precios y características
entre todos los modelos de los Iphone. Normal-
mente el más caro tiene un precio 400 dólares su-
perior al más económico lo que hace percibir “ ac-
cesible” al más económico a pesar de que sigue te-
niendo un costo superior a toda la competencia.
Así que manos a la obra con este secreto una
oferta goleadora puede ser la clave que le hace
falta a tu negocio para aumentar sus ventas y so-
bresalir, dedícale tiempo y nunca olvides ponerte
en los zapatos de tu cliente ideal.

Checklist Oferta Suprema

Descárgala en la Plataforma

66
Y esto fue lo que pasó con Luisa:

“Antes, mi tienda de joyería artesanal tenía pocos clientes,

a duras penas pagaba los gastos y me quedaba para sobre-
vivir

Tras aplicar lo aprendido en el Manual de la Sociedad del

Marketing, lancé ofertas únicas: joyas exclusivas disponi-
bles solo por pocos días y PDF’s adicionales sobre cómo
lucirlas correctamente.

Resultado: ventas por las nubes, clientes emocionados , y

mi pequeño taller, ahora, ya es una empresa con 15 em-
pleados.

- Luisa, orgullosa miembro de la sociedad del marketing

67
 3. FUNNEL DE DESPEGUE:

Antes de que pienses que esto es solo para progra-

madores o empresas de tecnología, déjame decir-
te algo: NO importa si tienes una barbería, una
tienda de ropa en Instagram, una consultoría fi-
nanciera o incluso un negocio de empanadas...

Esto lo necesita tu negocio si quieres despegar en

el mundo digital, además verás como todo lo que
aprendas aquí es aplicable también para canales
más tradicionales.

¿Has sentido esa frustración de tener un producto

increíble pero que, por alguna razón, el mundo no
se da cuenta?

Si es así, aquí te desvelaremos los secretos para

construir tu funnel de despegue digital, para que
puedas convertir desconocidos en fieles compra-
dores

68
 Paso a paso:

1.Diseña Tu Escalera de Valor:

Antes de vender cualquier cosa, tienes que saber

qué más puedes ofrecer a tu cliente en el futuro.
Esto te ayuda a maximizar el valor de cada cliente
en el tiempo.

Así como lo hablamos en los fundamentos y las 3

formas de ganar más dinero.

Crea productos complementarios y estrategias de

venta, como upsells, downsells y cross-sells para
maximizar el valor de cada transacción. Imple-
menta todo esto en un mismo sistema para facili-
tar la experiencia del usuario.

Ejemplos:
-McDonald 's, que vende una hamburguesa pero
te hace comprar más con la oferta del combo.

-Amazon, el rey de los upsells y cross-sells, "Los

clientes que compraron este producto también
compraron…”

69
 2.Crea Tu Personaje de Marca:

Toda gran marca tiene una cara reconocible.

Puede ser el CEO, un avatar, o incluso un cliente
satisfecho. Este personaje se convierte en el hilo
conductor de tu narrativa de marca.

Ejemplos:
-Steve Jobs para Apple, con su estilo inconfundi-
ble y su forma de contar historias.

-Juan Valdez: Este personaje ficticio se convirtió

en el embajador global del café colombiano.

3.Monta tu Funnel de Despegue:

Hay 3 tipos de Funnels de Despegue que debes

entender en este momento para identificar cual es
el primero que debes implementar según tu etapa
actual o tipo de negocio. La idea es que en el me-
diano plazo, puedas tener todos activos.

-Lead Funnel: Captar posibles interesados,

construir valor y reciprocidad.

Este embudo está diseñado para capturar a posi-

70
bles interesados en lo que ofreces. La estrategia
aquí es construir valor y establecer una relación
de reciprocidad con los prospectos.

Al proporcionarles algo de valor inicialmente,

como contenido informativo o muestras gratui-
tas, creas una base para una relación futura. Esto
no solo ayuda a construir una lista de contactos
potenciales, sino que también establece la con-
fianza y la autoridad de tu marca.

-Pitch Funnel: Pitch Venta Persuasivo: Este

embudo se centra en la conversión de prospectos
en clientes a través de un Pitch de Venta Persuasi-
vo o un Webinar.

Utiliza técnicas de psicología y presentaciones

convincentes para presentar tu oferta de manera
71
atractiva y persuadir a los interesados a realizar
una compra.

-Phone Funnels: Este funnel es uno de los más

importantes y básicamente se trata de recoger
todo el dinero que está sobre la mesa, mientras
creas una relación de confianza y reciprocidad
con las personas que están en tus bases de datos.

Recuerda que hoy en día la información es oro, y

a eso nos referimos cuando hablamos de crear
bases de datos y comunidad, este es tu activo digi-
tal más valioso y debes saber cómo nutrirlo y ven-
derle.

Una de las mejores formas es tener un equipo de

vendedores entrenados para llamar a tus bases de
datos, Esto ha funcionado y funcionará por años,
así que hazlo.
72
Te preguntarás… ¿Pero cómo diablos monto esto,
si no soy programador y tampoco tengo mucho
capital para mandar a hacer todo esto…?

No te preocupes, hoy en día no tienes que gastar

miles de dólares, ni ser un genio para lograrlo, es
más fácil de lo que imaginas.

En la plataforma de la sociedad encontrarás un

workshop con mi equipo de funnels, donde te
73
contarán todos los detalles para montar tu funnel
desde 0.

Cuando lo tengas, la pregunta es… ¿Cómo llevar

tráfico o personas interesadas a tu funnel de des-
pegue?

Ejemplos:

-Una tienda de ropa online:

Utiliza un quiz de estilo para captar emails (Lead
Funnel) . Luego, anuncia una venta exclusiva de
una nueva colección (Pitch Funnel). Finalmente,
haz fidelización y seguimiento con ofertas de ac-
cesorios que complementan las prendas compra-
das. (Phone Funnel)

-Un instructor de yoga online:

Ofrece una clase gratuita de introducción al yoga
(Lead Funnel), seguido de una oferta sobre un
curso de 30 días para el bienestar (Pitch Funnel).
Y en la secuencia de seguimiento y llamadas
ofrece clases con nutricionistas o expertos en
mindfulness. (Phone Funnel)

En la plataforma de la sociedad también encon-

74
trarás un Workshop de Digitalización con mi
equipo de tráfico digital, donde te contarán todos
los detalles para montar tu primera campaña
desde 0.

Estructura 7 pasos para un Pitch de Venta Persuasivo

Descárgala en la Plataforma

Workshop Funnels de Venta Workshop Tráfico Digital

Descárgalo en la Plataforma Descárgalo en la Plataforma

75
 4. COMUNICACIÓN MÁGNETICA:

Si hay algo en común que tienen los proyectos de

los grandes millonarios que conozco es que utili-
zan la comunicación magnética en sus proyectos.

No importa si tienes un negocio tradicional, un

negocio digital o una marca que está creciendo,
esto te será de muchísima ayuda.

La comunicación es uno de los elementos más im-

portantes en cualquier interacción humana y eso
incluye claramente TODOS los entornos sociales
y empresariales.

Cuando una persona o una empresa logra comu-

nicarse de manera magnética es capaz de destacar
en un mercado saturado y lograr un vínculo más
sólido y duradero con sus clientes.

Paso a paso:

1. Define cuál es el elemento de comunicación

más importante de tu negocio, y conviértelo en tu
Comando Central de Comunicación. (CCC)

76
Todos los negocios deben tener un argumento
principal de comunicación. Un argumento que
hace convincente que cualquier persona se decida
por nuestro producto o servicio.

Ese elemento principal de comunicación puede

estar relacionado a una característica positiva de
tu producto o servicio, si tienes un restaurante
por ejemplo: “Somos el único en la ciudad lugar
que ofrece deliciosos postres verdaderamente sa-
ludables”..

Si este argumento está correspondido con un pro-

ducto o servicio de alto valor eso se verá reflejado
en un aumento de la relevancia y el alcance de
cualquier negocio.

Ese elemento de comunicación también puede

ser un nuevo ángulo de venta novedoso o audaz
para tu producto. Por ejemplo la “cardio rumba”
que combina ejercicio cardiovascular con música
movida.

Otro ejemplo es un producto de Karate que nadie

quería, hasta que descubrieron que este ejercicio
era el mejor para eliminar la celulitis, y se con-
77
virtieron en líderes de la categoria “Eliminar la
celulitis con técnicas de Karate”

Encontrar un elemento de comunicación diferen-

cial y llamativo te hará la vida más fácil y hará que
más personas se interesen y vuelvan a comprarte.

2.Utiliza argumentos emocionales

y racionales

Las palabras generan emociones y las emociones

generan acciones… El 100% de las decisiones de
compra son emocionales y por eso es fundamen-
tal utilizar argumentos emocionales en la comu-
nicación de nuestra empresa.

Esto puede ir relacionado a la visión de un mejor

futuro, a la historia personal de uno de los propie-
tarios, a colaboraciones con organizaciones bené-
ficas o a causas justas como el apoyo a madres
cabeza de familia que utiliza el reconocido restau-
rante colombiano Crepes and Waffles.

3.Utiliza deseos ocultos y persuasión

Hay un secreto poco conocido de los mejores co-

78
municadores del planeta, un secreto que puede
hacer que las personas hagan lo que sea... Los
deseos ocultos mueven más que el dinero o que
cualquier promesa de valor.

Algunos de los deseos ocultos más comunes son:

a. Pertenecer a un club élite. (Hacer parte de

algo exclusivo, como la sociedad del marketing )

b. Ser más atractivo para el sexo opuesto.

(Instinto básico animal)

c. La admiración de los demás. (Increíble lo

potente que es, mueve incluso a billonarios cono-
cidos en todo el mundo)

d. La satisfacción de haberlo logrado. (Lo

lograste y en ocasiones es más importante que el
logro en sí mismo)

e. La venganza. (Ejemplo: demostrarle a tu

ex-pareja o tu ex-socio que se equivocó al creer
que eras un perdedor)

79
f. Estar un escalón por encima de los
demás. (Todos queremos sentir que estamos un
escalón arriba de los demás)

Es increíble lo poco conocidos que son estos

deseos ocultos, el solo hecho de conocerlos y
tratar de aplicarlos a tu proyecto puede hacer una
diferencia enorme en la comunicación y factura-
ción de tu negocio.

¿Cómo usar los Deseos Ocultos en la

comunicación de tu negocio?

Utilízalos sutilmente en la comunicación de tu

negocio, acá te dejo varios ejemplos:

“Al utilizar nuestro producto para el cabello, tu

pareja y amigos notarán la diferencia”

“Al comprar nuestro carro gama alta, serás reco-

nocido como un hombre de negocios exitoso”

“Únete a nuestro diplomado y haz parte del selec-

to club de emprendedores que venden por
Amazon”

80
“Sorprende a tu familia y a tus amigos del trabajo
con este café funcional”

Los deseos ocultos son muy potentes y yo perso-

nalmente los utilizo en varias de mis empresas.
Trata de adaptarlos a todos los canales de comu-
nicación de tu negocio, en tu local, en las ferias de
negocios, en redes sociales, en tus anuncios, en
mensajes, en tu página web y las landing pages.

TIPS FINALES:

- Trata siempre de comunicarte de manera infor-

mal con tu cliente ideal. Muchos negocios utili-
zan una comunicación formal creyendo que se
ve profesional y lo que hacen es desconectarse
emocionalmente de sus clientes.

- El Storytelling también puede enriquecer

mucho la comunicación de cualquier empresa.
Las personas conectan con historias y eso le
puede dar mucha empatía y realismo a tu nego-
cio.

Plantilla de Comunicación Mágnetica

Descárgala en la Plataforma
81
Y esto fue lo que pasó con Jaime:

“Mi negocio de fundas para móviles era uno más, hasta

que apliqué lo del Manual de la Sociedad del Marketing
sobre Comunicación Magnética.

Empecé a contar historias de cómo cada funda refleja una

personalidad única, usando un tono cercano y real.

Las ventas se dispararon, los clientes se sintieron identifi-

cados y ahora somos un referente en el mercado."

- Jaime

82
 5. EL DETONADOR DE
VIRALIDAD

Imagina tener un detonar de viralidad que con-

vierta a cada cliente en un evangelizador de tus
productos. Eso es lo que buscaremos con este ca-
pítulo: convertir tu negocio, sea cual sea, en el
próximo "big thing" que todos quieren hablar con
sus amigos, familiares y conocidos.

Aquí veremos cómo puedes hackear el crecimien-

to de tu negocio, siguiendo la estrategia de gigan-
tes como Uber y Airbnb sin importar si tienes un
restaurante, una tienda virtual, un consultorio
odontológico o un gimnasio local.

Paso a Paso:

1.Ten claro tu Comando Central de

Comunicación:

Siempre es clave volver a las bases, antes de que

algo se vuelva viral, tiene que ser único o resolver
un problema de forma excepcional (Ejemplo:
Apple y su enfoque en el diseño). Ten claro tu
83
CCC al aplicar cualquiera de estos secretos.

2. Crea incentivos para compartir.

Hablemos del "Efecto WOW", este hace que las

personas no solo usen tu producto o servicio, sino
que hablen de él. Por ejemplo, el packaging de un
iPhone es casi una experiencia religiosa. Ese nivel
de detalle hace que las personas quieran compar-
tirlo.

También existen estrategias tipo "refiere a un

amigo y ambos ganan" para hacer que tus clientes
se conviertan en tus vendedores.

(Ejemplo: Cuando un cliente de tu restaurante

traiga uno nuevo, puedes cubrir la mitad de su
cuenta y comunicarles que ese es el beneficio por
traer nuevas personas).

-Tácticas de Growth Hacking: Publicidad

Gratis, gracias a tus clientes:

Aquí una vuelta de tuerca. Imagina un sistema de

recompensas tan bueno que la gente quiera com-
84
partirlo no solo por el beneficio que obtienen sino
por el bien que hacen.

Estilo TOMS Shoes, donde al comprar un par de

tenis, estás donando otro a alguien que lo necesi-
ta.

Por otro lado, también puedes pensar en cómo

gamificar tu proceso de post venta con retos sen-
cillos, por ejemplo, Uber ofrecía descuentos y
ofertas flash a diferentes niveles, según la proacti-
vidad de los usuarios.

Aprovecha cada punto de contacto con el cliente

para que puedan compartir tu marca de forma or-
gánica.

Nuestro mentor Richard Branson, creó un deto-

nador de viralidad en los saleros de los cruceros
de Virgin Voyages que tenían una etiqueta que
decía: “Robado de Virgin Voyages”.

Evidentemente la gente los "robaba" y finalmente

se traducía en conversaciones sobre el viaje du-
rante cenas y eventos familiares, generando pu-
blicidad gratuita para los cruceros.
85
 3. Aprovecha la ley de la Aceleración:

Utiliza plataformas y personas con gran alcance

para propagar tu mensaje más rápidamente
(Ejemplo: Colaboraciones con influencers).

Tener a un famoso que use tu producto está

genial, pero imagina que esa persona participe en
la creación o mejora del producto. Ejemplo, Dr.
Dre y los audífonos Beats.

Tim Ferris habla de un tipo de efecto misterioso y

muy potente, que requiere orquestar correcta-
mente las técnicas mencionadas anteriormente
para que la atención del momento, se centre por
ejemplo, en el lanzamiento de tu próximo produc-
to “El Efecto Envolvente".

Ejemplos de la vida real:

1. Programas de Referencia de Dropbox:

Dropbox implementó un programa de referencia
simple pero efectivo. Por cada amigo que un
usuario traía a Dropbox, ambos recibían espacio
de almacenamiento adicional gratis. Este enfoque
86
no solo incentivó a los usuarios actuales a invitar
a más personas, sino que también aumentó la
base de usuarios de Dropbox de manera exponen-
cial.

2. Campañas de Hashtags de Starbucks:

Starbucks utiliza campañas de hashtags, como
#RedCupContest durante la temporada navide-
ña, animando a los clientes a tomar fotos de sus
bebidas y compartirlas en redes sociales. Esta tác-
tica no solo genera contenido orgánico y gratuito
para la marca, sino que también involucra a los
clientes de manera creativa y personal, aumen-
tando la visibilidad y el alcance de la marca.

Workshop de Viralidad
Descárgalo en la Plataforma

87
Y esto fue lo que pasó con Tomás:

"Antes, mi cafetería pasaba desapercibida. Pero tras apli-

car lo aprendido en el Manual de la Sociedad del Marke-
ting, todo cambió.

Inicié promociones únicas y una campaña en redes donde

los clientes compartían fotos con nuestros cafés especia-
les.

Ahora, las ventas se han duplicado y somos el nuevo

punto de encuentro favorito en la ciudad."

- Tomás, dueño de "Café Momentos".

88
 6. ILUSIÓN DE POPULARIDAD

La ilusión de popularidad es un fenómeno pode-

roso que puede tener un impacto significativo en
la percepción y la atracción de tu negocio.

Naturalmente somos atraídos a las cosas que

atraen a otras personas. Si vemos que todos nues-
tros amigos están yendo a ver una película, obvia-
mente vamos a querer verla.

Si nos damos cuenta que todo el mundo está ha-

ciendo fila para probar un “postre” eso nos va a
causar curiosidad y ganas de probarlo.

La ilusión de popularidad puede acelerar brutal-

mente el crecimiento y la expansión de cualquier
negocio.

Red Bull, la conocida marca de bebidas energéti-

cas, ha sido un maestro en la creación de esta ilu-
sión. Desde sus comienzos han construido la per-
cepción de que su marca está en el centro de la
acción.

En 1994 cuando estaban entrando al mercado

89
inglés, necesitaban una estrategia de bajo presu-
puesto para darse a conocer… Y aquí viene la
magia de esta ilusión.

Decidieron tirar latas vacías de Red Bull en los

contenedores y en todas las canecas cercanas a
discotecas, pubs y lugares de moda en la ciudad,
de esta manera consiguieron la sensación de que
era un producto con una demanda masiva crean-
do así la curiosidad necesaria para que muchas
más personas lo probaran.

Esa “ilusión de popularidad” fue un éxito sin pre-

cedentes y la llevó a ser una de las bebidas más re-
conocidas y consumidas del mundo.

Voy a empezar este secreto con una pregunta

cliché pero que ilustra muy bien este concepto.

Llegas a una nueva ciudad y ves 2 restaurantes.

Uno está vació y otro tiene 5 mesas ocupadas.
¿Cuál escogerías? La mayoría de personas se in-
clinarán por el que parece más popular.

La ilusión de popularidad está muy relacionada

con el gatillo mental de prueba social.
90
 Ilusión de Popularidad:
¿Cómo Funciona en la Vida Real?

Imagina que estás paseando por una nueva

ciudad y te encuentras con dos cafeterías. Una
está llena de gente, risas y conversaciones anima-
das; la otra está casi vacía. ¿Cuál te llama más la
atención? Probablemente la primera, ¿verdad?
Esto es lo que llamamos la "Ilusión de Populari-
dad". Nos atrae lo que parece popular porque
pensamos que si a muchos les gusta, debe ser
bueno.

Paso a paso:

Paso 1: Crear un Movimiento,

No Solo una Comunidad

Piensa en Apple. No solo venden tecnología;

venden un estilo de vida, una comunidad de "pen-
sadores diferentes". Al comprar un iPhone o una
MacBook, no solo obtienes un dispositivo; te unes
a un club exclusivo. Eso es crear un movimiento,
no solo una comunidad de usuarios.

91
 Paso 2: Identificar un Enemigo Común

¿Recuerdas los anuncios de Pepsi contra Co-

ca-Cola? Pepsi se posicionó como la bebida de la
"nueva generación", desafiando directamente a
Coca-Cola, el gigante del mercado. Esto no solo
creó lealtad entre los consumidores de Pepsi sino
que también atrajo a aquellos que querían ser
parte de ese nuevo movimiento.

Paso 3: El Club de Aplausos

Piensa en los restaurantes que publican fotos de

celebridades que los visitan. Esto crea una sensa-
ción de que "si es bueno para ellos, es bueno para
mí". No necesitas celebridades reales; puedes em-
pezar con influencers locales o personas respeta-
das en tu comunidad que puedan ayudar a crear
esa ilusión de popularidad.

92
Y esto fue lo que pasó con Carlos:

“Antes de leer el Manual de la Sociedad del Marketing, mi

restaurante de comida peruana se mantenía sola, mien-
tras el negocio de al lado se llenaba y no entendía
porque…

Pero, tras aplicar la técnica de la Ilusión de Popularidad,

mis amigos llegaban en las horas más importantes a llenar
el lugar, y empecé a colocar fotos de celebridades locales
que visitaban mi local en redes sociales.

La gente empezó a venir en masa creyendo que era el

lugar de moda. Ahora, siempre hay fila para entrar."

93
 7. GAPS DE PUBLICIDAD
GRATUITA

¿Sabes esos momentos en que ves algo en las

redes sociales y piensas: "¡Necesito tener eso!" o
"¡Eso es genial!"? Bueno, eso es lo que queremos
para tu negocio, y lo mejor de todo es que no ne-
cesitas gastar en anuncios caros. Aquí te dejo al-
gunas ideas:
Paso a paso:

Paso 1: Haz algo que la gente

quiera contar

Imagina que organizas un evento en tu tienda

donde la gente puede probar tus productos gratis.
Al día siguiente, María le cuenta a su amiga Ana
sobre lo genial que fue. ¡Voilà! Publicidad gratui-
ta.

Paso 2: Colabora con gente conocida

Piensa en tu primo que tiene un canal de YouTube

sobre moda. Si vendes ropa, ¿por qué no le das al-
gunas prendas para que las muestre? Sus segui-
94
dores podrían ser tus próximos clientes.

Paso 3: Crea contenido que la gente

quiera compartir

¿Has visto esos videos de recetas que se vuelven

virales? Si vendes utensilios de cocina, haz un
video mostrando cómo usarlos. Si es lo suficiente-
mente bueno, la gente lo compartirá.

Paso 4: Genera noticias sobre tu industria

y su impacto en el mundo

No olvides mencionar el lugar de tu empresa en

una gran misión… Hay muchas formas en las que
puedes hacer que tu producto o negocio sea una
noticia que los medios quieran compartir.

Hay cientos de medios de comunicación sedien-

tos de noticias, y allí están los comunicadores o
reporteros que debes aprender a encontrar y con-
tactar para que seas noticia.

Hay muchos ejemplos que ilustran lo que te

estoy diciendo:

95
- Eventos y Experiencias Memorables: Or-
ganiza eventos únicos o experiencias que sean
dignas de compartir. Por ejemplo, si tienes un
café, podrías organizar una cata de café gratuita
con un barista reconocido. La experiencia única
hará que los asistentes hablen de tu negocio y lo
compartan en sus redes sociales.

- Colaboraciones Estratégicas: Asóciate con

influencers o marcas que comparten valores si-
milares a los de tu negocio. Por ejemplo, si
vendes productos sostenibles, colabora con in-
fluencers que promuevan un estilo de vida eco-
lógico. Estas colaboraciones pueden aumentar
tu visibilidad sin un costo directo en publicidad.

- Contenido Educativo o Divertido viral:

Crea contenido que eduque, entretenga o
aporte valor a tu audiencia. Por ejemplo, si
vendes utensilios de cocina, podrías hacer
videos enseñando técnicas de cocina o recetas
innovadoras. Si el contenido es bueno, se com-
partirá naturalmente. (Busca en Tiktok Creative
Center)

96
- Iniciativas de Responsabilidad Social:
Participa en o inicia proyectos de responsabili-
dad social que resuenen con tu audiencia. Por
ejemplo, si tienes una tienda de ropa, podrías
donar una prenda por cada compra a personas
necesitadas. Estas acciones generan buenas his-
torias que los medios y los clientes quieren
compartir.

En resumen: No necesitas una fortuna para

que la gente hable de tu negocio. Con un
poco de creatividad y esfuerzo, puedes conseguir
que todos sepan quién eres sin gastar en anun-
cios.

Workshop Freepress - Próximamente

Descárgalo en la Plataforma

97
“Antes, mi tienda de utensilios de cocina pasaba desaper-
cibida. Pero tras aplicar los consejos del Manual, como
hacer videos virales de recetas, ¡boom!

La gente empezó a compartirlos como loca. Ahora, mi ne-

gocio no solo es popular, sino que las ventas se han dispa-
rado. Increíble, ¿verdad?"

- Juan, entusiasta de la cocina y miembro de la sociedad

del marketing

98
RECOMENDACIONES
INSPIRADORAS Y DISRUPTIVAS
QUE ME HAN RAYADO LA CABEZA

99
Libros

100
 Películas y Series

Podcasts y Personas

-Sinérgicos 1+1 = 3, Jorge Serratos

-Beta Podcast, Miguel McAllister

-The Marketing Secrets Show, Russell Brunson

101
 Plantillas

1. Glosario

2. Descargable: Diagrama Del Proceso M.A.C -

3. Descargable: Hacks Básicos para tu Asistente

de Inteligencia Artificial

4. Descargable: Workbook Descifrando Tu Clien-

te Ideal

5. Descargable: Plantilla Plan de Acción Marke-

ting (P.A.M)

6. Descargable: Diagrama Mental CCC en

acción

7. Descargable: Kit de herramientas recomen-

dadas + Checklist de KPIS básicos.

8. Descargable: Checklist para crear tu gancho

102
9. Descargable: Estructura Oferta Suprema SID

10. Descargable: Estructura de 7 pasos para un

Pitch de Venta Persuasivo

11. Descargable: Plantillas de Comunicación

Magnética. (Próximamente)

Workshops

1. Workshop: Equipo Funnels RL, Sesiones en

vivo

2. Workshop: Equipo Tráfico Digital RL

3. Workshop: Investigando a la competencia en

FB ADS.

4. Workshop: Comunicación Magnética

5. Workshop Viralidad de marca

103
6. Workshop Gaps publicidad gratis: PRÓXIMA-
MENTE

Grupos

Entra Aquí

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