UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA

SANTIAGO DE LOS CABALLEROS

ASIGNATURA

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN II – FGC206

FACILITADORA

ANTONIO M. NÚÑEZ

PARTICIPANTE

LIZBETH ESTEPHANIE ESTRELLA DIAZ

MATRICULA

2021-01928

TEMA

RECOLECCIÓN DE DATOS EN INVESTIGACIÓN

FECHA

16/12/2023
 INTRODUCCIÓN

En esta semana VII de la asignatura Metodología de la Investigación

II, debemos de continuar con los pasos a agotar para nuestra
investigación de la asignatura. El paso a tratar esta semana es la
recolección de datos en investigación.

La recolección de datos en investigación es un proceso fundamental

que implica la compilación de información relevante y necesaria para
abordar las preguntas de investigación o los objetivos del estudio.
Este proceso proporciona la base sobre la cual se analiza y evalúa el
tema objeto de estudio. La calidad de los datos recopilados tiene un
impacto directo en la validez y confiabilidad de los resultados de la
investigación.
La Ley 339-22 que habilita y regula el uso de medios digitales para los procesos
judiciales y procedimientos administrativos del Poder Judicial tiene como objeto
habilitar y regular el uso de los medios digitales para los procesos judiciales y
procedimientos administrativos del Poder Judicial. Esta ley será aplicada por los
órganos judiciales y unidades administrativas del Poder Judicial en el territorio
nacional de la República Dominicana.

El Pleno de la Suprema Corte de Justicia dispondrá que los órganos

jurisdiccionales y las unidades administrativas del Poder Judicial utilicen las
plataformas digitales, como medida alternativa para el servicio de la función de
administración de justicia.

En cuanto a la validez de los trámites, la ley 399-22 establece que los trámites
realizados en forma digital tendrán los mismos efectos jurídicos que los
realizados de forma física o presencial, en consecuencia, la documentación que
se genere será considerada como buena y válida con toda la eficacia probatoria
de rigor. El Poder Judicial pondrá a disposición de los usuarios un portal judicial
que permitirá realizar opcionalmente solicitudes, someter asuntos y dar acceso
a toda la información relacionada con procesos, procedimientos, sentencias
públicas, roles de audiencias y recibir todo tipo de documentos que tengan
carácter público, sin necesidad de traslado presencial a los órganos
jurisdiccionales o unidades administrativas del Poder Judicial, de acuerdo a la
reglamentación aprobada por el Pleno de la Suprema Corte de Justicia, previo
pago de las tasas correspondientes o los impuestos establecidos por la ley,
cuando aplique.

La Escuela Nacional de la Judicatura actúa como órgano de apoyo para la

garantía de la aplicación efectiva de la presente ley, así como para impulsar
todas las acciones que salvaguarden el acceso a la tecnología y al uso de los
medios digitales de la comunidad jurídica sin distinción, a fin de asegurar el
acceso a los medios digitales de manera plural, abierta e inclusiva con políticas
públicas de prioridad relevante y como eje de integración.
En cuanto a los usuarios, los usuarios del portal judicial, que tengan interés, se
registrarán como personas físicas o jurídicas, con atención a los requisitos
dispuestos por el Pleno de la Suprema Corte de Justicia, establecidos con la
finalidad de garantizar su seguridad y la accesibilidad, veracidad y actualización
de la información contenida en el portal. También, los usuarios en sus instancias,
establecerán además de sus generales, sus domicilios o direcciones digitales,
teléfonos fijos y móviles y todos los datos que faciliten eficazmente la
identificación ágil y su ubicación, para lo cual se implementará una base de datos
digital.

En cuanto a las entrevistas, he elegido a personas que conozco que trabajan o

frecuentan el uso del Poder Judicial, que han realizado trámites del Poder
Judicial antes de 2019, antes de la pandemia del covid-19, durante la pandemia
del covid-19 y después de la pandemia del covid-19 y de las implementaciones
de la Ley 339-22 sobre la habilitación, regulación y uso de medios digitales para
procesos judiciales y procedimientos administrativos del Poder Judicial, y de la
Resolución No. 748-2022 que aprueba el Reglamento para la aplicación de la
anteriormente mencionada ley.

Las preguntas realizadas a las muestras son las siguientes:

1. Cómo se diferencia el manejo de trámites del Poder Judicial pre-pandemia

covid-19 y post-pandemia covid-19?

2. Cómo fue la experiencia del cambio de manejo durante la pandemia?

3. Se ha beneficiado el manejo de trámites del Poder Judicial por la digitalización

de los medios?

4. Que desventajas has experimentado tras la digitalización de los trámites del

Poder Judicial, si has experimentado alguna?

5. Sabes de alguna otra plataforma de uso cotidiano y masivo que se ha

beneficiado de la digitalización de los medios?
Lisselot Diaz. Abogada, Docente Universitaria, Intérprete Judicial.

1. El manejo de los tramites del poder judicial pre-pandemia era totalmente

análogo y no había ningún servicio disponible en línea, y nisiquiera se podía
conseguir información completa o consultas por teléfono, teniendo que
trasladarse a cualquier punto del país presencialmente para absolutamente todo,
mientras que post pandemia ya existe una importante cantidad de trámites que
se pueden hacer en línea tales como recibir la copia de expediente o sentencia,
certificaciones, consultar por teléfono todos los detalles de todos los
expedientes, ect…

2. La experiencia del cambio del manejo durante la pandemia fue muy

traumático, porque el mismo personal no estaba entrenado. La logística se creó
de manera improvisada; por ejemplo, se podían subir a la plataforma las
solicitudes y documentos, pero no se generaba un acuse de recibo, solo una
ventana de mensaje que decía “tu documento fue enviado” sin referencia de
ningún tipo, por lo que muchos abogados utilizaban el servicio de un notario
público que se le sentara al lado de la computadora para levantar un acto de
comprobación notarial de cada paso en la computadora para evidenciar que ese
mensaje de enviado correspondía al expediente tal, en fecha tal y en hora tal y
así tener el acto de comprobación notarial como acuse de recibo.

3. Se ha beneficiado grandemente, porque ahora tenemos todos los expedientes

digitalizaciones, ya tenemos de manera forzada el uso de las firmas digitales,
qué de no ser por la pandemia, no lo hubiese aceptado ni los jueces ni los
abogados. La comunicación de documentos a los usuarios por correo electrónico
es fruto de este proceso.

4. La única desventaja que he percibido es que como los expedientes están

digitalizados, ya no es posible consultarlos presencialmente, y entonces, si por
error la secretaría te manda el expediente incompleto, tu no puedes verificarlo.
Los procesos te lo envían individualmente por pieza, por lo que se si obvia una,
ahí quedó.
5. Reuniones por video llamadas, ahora son usuales. Antes, las personas
preferían viajar horas para reunirse cara a cara. Ahora tenemos el beneficio
debernos cara a cara sin desperdiciar ese tiempo de viaje.

Omar Jorge. Abogado, Capitán de la Fuerza Aérea de la República

Dominicana.

1. Antes de la pandemia, el manejo de trámites del Poder Judicial generalmente

se llevaba a cabo de manera presencial, lo que implicaba largas filas, procesos
burocráticos y tiempos prolongados para completar procedimientos legales.
Después de la pandemia, se implementaron soluciones digitales y
procedimientos en línea para facilitar y agilizar estos trámites.

2. La transición durante la pandemia fue desafiante pero necesaria. Hubo una

rápida adaptación a plataformas en línea.

3. La digitalización ha sido beneficios en gran medida para el manejo de trámites

del Poder Judicial. Ha permitido una mayor accesibilidad a los servicios legales,
reducción de tiempo en los procesos, y ha facilitado la presentación de trámites.

4. Una desventaja experimentada puede ser la brecha digital. Algunas personas

pueden enfrentar dificultades para acceder a internet o no tener la habilidad
tecnológica necesaria, lo que podría generar exclusiones en el acceso a la
justicia o complicaciones en la presentación de documentos.

5. Muchas plataformas han experimentado beneficios significativos debido a la

digitalización, como las redes sociales, los servicios de streaming, las
plataformas de comercio electrónico, entre otros. La transformación digital ha
permitido a estas plataformas llegar a más personas y ofrecer servicios de
manera más eficiente y conveniente. Mi humilde opinión.
Diego Drube. Paralegal, Estudiante de derecho.

1. No tengo una balanza de comparación con esta pregunta, ya que fui

contratado en la oficina de abogados donde trabajo post-pandemia (2021).

2. Nuevamente, no tengo forma de comprar, pero cuando entré todavía las

solicitudes se hacían vía virtual, y realmente era súper cómodo hacerlo por esa
vía.

3. Si me he sentido beneficiado. No hay que gastar tanto tiempo saliendo a la

calle, el transporte, las filas…

4. No he presentado casi desventajas.

5. Entidades como Registro de Título, que se le puede seguimiento a los

procesos en línea. Acomoda mucho mi trabajo.

Ivette de la Rosa. Abogada, Comunicadora, Gerente Administrativa de Vega

Imbert & Asociados.

1. Antes de la pandemia, todos los depósitos y trámites eran presenciales y luego

se crearon plataformas para la digitalización de los documentos e incluso se
implementaron las audiencias virtuales.

2. Fue un poco traumático, ya que fue un cambio un poco brusco y obligatorio y

no fue de manera paulatina para que el usuario se pudiera acostumbrar a la
virtualidad en el manejo y envío de documentos y realización de trámites. Hay
que tomar en cuenta que no todo el mundo está preparado para la tecnología y
que en nuestro país todavía existen muchas deficiencias en cuanto a los
servicios de energía eléctrica e Internet, lo cual hace que las plataformas
virtuales no siempre estén habilitadas para los procesos.

3. Entiendo que se ha beneficiado porque la digitalización de documentos

permite menos almacenamiento de papel, menos espacio físico y mayor
precisión en la búsqueda de documentos y manejo de los procesos; sin embargo,
aún les falta avanzar y perfeccionar porque estos medios digitalizados no
siempre funcionan correctamente y se dan los errores en el proceso, que no son
culpa del usuario.

4. Tiene sus desventajas en cuanto a los errores del sistema, he experimentado

depósito de documentos que luego no son encontrados en el tribunal, pagos que
luego he tenido que reclamar porque se procesan pero el sistema dice que no
se realizaron, notificaciones que no llegan al usuario respecto al expediente en
cuestión porque quien digitó puso algún carácter incorrecto del correo del
usuario, etc.

5. La Onapi, la JCE, el Registro de Títulos (este pertenece al Poder Judicial), la

DGII, el Ministerio de Hacienda, etc.

José Armando López Llama. Abogado.

1. Entiendo que no existe una diferencia sustancial en cuanto al manejo de

trámites del poder judicial. Con anterioridad a la pandemia los trámites eran
considerados tediosos y una amplia inversión de tiempo para realizar cualquier
proceso, pero no existía esos envíos por correo electrónicos sobre la solicitudes
que se han realizado. Actualmente, entiendo que la gran diferencia es que
retroalimentan por correo electrónico las informaciones sobre los tramites que se
realizan.

2. Considero que la experiencia fue buena, principalmente por las audiencias

virtuales que hubo días que no fue necesario trasladarse a los pueblos para
audiencias.

3. La manera actual como se maneja no marca gran beneficio, entiendo que se

le puede sacar más provecho a la digitalización.

4. La digitalización en los trámites judiciales por mínimo que se, hay que
considerar que es un beneficio, más que una desventaja. No he tenido
experiencia alguna que implique una desventaja.

5. No.
 REFERENCIAS

 Módulo VII del texto: Hernández, F. (2002). Metodología de la

Investigación en Ciencias Sociales. Santiago de los
Caballeros, Universidad Abierta para Adultos (UAPA)
 Recolección de datos en investigación
https://youtu.be/30w5BmxmCqE
 Revisión y codificación de los instrumentos en investigación
https://youtu.be/L-F1P6dOaBA
 Resolución núm. 748-2022 que aprueba el Reglamento para
la aplicación de la Ley 339-22
https://observatoriojusticiaygenero.poderjudicial.gob.do/docum
entos/PDF/normativas/NOR_RPJ_Reglamento_de_la_Ley_nu
m_339_22.pdf
 Ley No. 339-22 que habilita y regula el uso de medios
digitales
https://poderjudicial.gob.do/wp-content/uploads/2023/08/Ley-
339-22-que-habilita-y-regula-el-uso-de-medios-digitales-para-
los-procesos-judiciales-y-procedimientos-administrativos-
Gaceta.pdf