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Actividad
Diagnóstico

MODELO DIAGNÓSTICO
TIPOS DE DIAGNÓSTICOS
ESTRATÉGICO APLICABLE
ESTRATÉGICOS DEFINICIÓN
CATEGORIAS DE ANÁLISIS A LA EMPRESA
EMPRESARIALES
(FLORISTERÍA MARIA
SOFI)

Diagnóstico Situacional
Es una herramienta de Dirección y
Planificación sencilla y de gran Se considera que el modelo de
• Evaluación de las
utilidad que tiene como fin el características generales de diagnóstico Estratégico para la
conocer la situación actual de su la empresa empresa FLORISTERIA
negocio, organización o empresa y • Evaluación de las políticas, MARIA SOFI es el
los problemas que impiden su los objetivos y estrategias Diagnóstico Integral, se
crecimiento, supervivencia, • Evaluación financiera sugiere la aplicación de este,
desarrollo y expansión. • Evaluación de la ya que nos permite o brinda
comercialización
• Evaluación de la
oportunidades de mejora
producción (actividades / interna en cualquier área
procesos) conformada por la empresa,
• Evaluación para así definir su adecuado
de investigación, funcionamiento y así lograr el
planificación y crecimiento de la misma.
desarrollo
de
productos/servicios (i y d) El Diagnóstico Integral nos
• Evaluación de los recursos permite examinar las diferente
humanos áreas o departamentos tales
• Evaluación de los sistemas
y prácticas de gestión.
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D. Organizacional: Es una como:

herramienta administrativa que Evaluación de las diferentes áreas y
permite direccionar a las procesos de la empresa como: • Administración
organizaciones según los planes
que se tracen, luego de un previo • El Recurso Humano
• Producción.
diagnostica de la situación actual • Operaciones
• Administrativa.
Diagnóstico de la organización. De igual forma • Ventas. • Marketing
Organizacional o Empresarial: permite establecer cuáles son las • ventas
• Operativa.
se principales debilidades y fortalezas • Talento humano • Finanzas
compone de: de la empresa y por otro lado las • Comunicación (interna y • proveedores
(Diagnóstico funcional fortalezas de la competencia. externa)
Diagnóstico cultural) D. Funcional: consiste en • Tecnología (eficiencia)
determinar cómo funciona la
ya generado el diagnostico se
comunicación entre personas, realizara un plan de acción con
áreas, departamentos, etc.
D. Cultural: se encarga de información clara y precisa
descubrir los valores y principios
básicos de una organización. para la toma de decisiones y
• Detectar cuáles son las lograr el objetivo de corregir
oportunidades y amenazas.
• Análisis del entorno: debilidades que afectan de
detección de los factores
Consiste en analizar cuál es la clave de éxito o factores alguna manera el desarrollo o
situación de la empresa en un estratégicos del entorno.
Diagnóstico crecimiento de la empresa.
momento determinado a través de • Análisis interno: detección
Estratégico un doble análisis: análisis del de los recursos y
entorno y análisis interno. Así, capacidades clave para la
conocer los retos a los que se ha de empresa.
enfrentar en un futuro próximo y • Técnicas para el
sus posibilidades de hacerles frente diagnóstico estratégico:
con éxito. técnicas de análisis interno
y técnicas globales.
Diagnostico
Permite evaluar los parámetros de Determinar la conformidad y nivel
operativo control, indicadores, metas, de cumplimiento de acuerdo a
estándares y métodos de trabajo, a diferentes estándares de la empresa,

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través de estudios que generan como:

información objetiva, práctica y • Calidad
validada sobre las áreas de • Medio Ambiente
oportunidad de la empresa / • Inocuidad de los Alimentos
institución. • Seguridad de
la información
• Responsabilidad Social,
• Seguridad y Salud
Ocupacional, entre otros.

Examinar las diferentes áreas o

departamentos tales como:

• Administración
• Recursos Humanos
• Operaciones
• Mercadotecnia y ventas
Permite percibir áreas de • Finanzas
oportunidad y de mejora tanto
Y con ello obtener:
Diagnóstico organizacionales, analizando las
diferentes áreas que conforman la • Información veraz
Integral empresa para definir su óptima documentada que permite
estructura de funcionamiento, esto la eficaz toma de
mediante la implementación de la decisiones.
matriz DOFA o FODA. • Ubicar las causas de raíz
que provocan las
deficiencias y que merman
la productividad y
rentabilidad, permitiendo
realizar acciones.
• Una visión estratégica y de
largo plazo que genere
certidumbre.
Diagnóstico
Es el modo de analizar en una Evaluar y diagnosticar procesos,
de Procesos

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organización si sus procesos
cumplen con la misión para la cual
fueron creados, o si crean o no
valor para la organización y los
clientes.
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permitiendo hacer una revisión de
las actividades que actualmente se
realizan, agrupándolas de la
siguiente manera:
•Actividades que actualmente se
realizan y se deben seguir
realizando.
•Actividades que actualmente se
realizan y no se deben seguir
realizando.
• Actividades que actualmente no
se realizan y se deberían
realizar.
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Referencias

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aplicaciones. McGraw-Hill. htps:/www-
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Rhône). Recherches en Sciences de Gestion. 2014(105):23-
35. https://www-proquest-com.ezproxy.uniminuto.edu/scholarly-journals/elements-
continuous-cultural-transformation/docview/1799224862/se-2?accountid=48797.
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https://digitk.areandina.edu.co/bitstream/handle/areandina/1489/Diagn
%C3%B3stico%20Empresarial.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Floristería María Sofí. Recuperado de: https://www.floristeriamariasofi.com/
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diagnostico-situacional/
Gerencia.com. Recuperado de: https://www.gerencie.com/diagnostico-estrategico-
organizacional.html
Wolters Kluwe. Diagnóstico estratégico. Recuperado de:
https://guiasjuridicas.wolterskluwer.es/
BUSINESS CONSULTING & ADVISORY GROUP. Diagnóstico operacional. 2021.
Recuperado de: https://bcag.com.mx/diagnostico-operacional/
OROZCO & ASOCIADOS. Diagnóstico integral. Recuperado de:
http://www.orozcoyasociados.com.mx/