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Implementación de las
Orientaciones Técnicas para
los Consejos Integrados de la
Red Asistencial (CIRA)
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Glosario de conceptos:
Concepto Definición
Corresponde a los grupos de trabajo propios de los territorios que deben proponer estrategias y acciones
Comisión de Trabajo a la autoridad para abordar los problemas socio sanitarios locales. Deben generar insumos para la
Territorial (CTT):
elaboración del Plan de Trabajo Bienal.
Consejos Integrados Consejos de carácter asesor y consultivo de la Dirección de Servicio de Salud regulados por el art.21 de
de la Red Asistencial
(CIRA): la Ley 19.937 y el art. 18 del DS 140.
Líneas estratégicas que deben orientar la conformación del Plan de Trabajo Bienal y de las temáticas
discutidas tanto en las Comisiones de Trabajo Territoriales como en el Espacio Ampliado del CIRA. Las
Dimensiones del Plan
de Trabajo Bienal: Orientaciones Técnicas consideran: Diseño de la red, problemas sanitarios locales, nodos críticos de la
continuidad de la atención, y líneas estratégicas de gobierno.
Se refiere a los integrantes que en cada CTT asumen la labora de coordinar las sesiones de trabajo,
existiendo tres roles (moderador/a, secretario/a y secretario/a). Se sugiere que estos profesionales
Equipo coordinador:
dependan de las Subdirección de Gestión Asistencial, Unidad o Departamento de Participación Social y
Unidad o Departamento de Comunicaciones.
Equipo compuesto por funcionarios del Servicio de Salud deberá acompañar y orientar la
Equipo logístico: implementación de las nuevas orientaciones, incluyendo la conformación de las Comisión de Trabajo
Territorial y el seguimiento al Plan de Trabajo Bienal.
Instancia que habitualmente se entiende como el CIRA propiamente tal. En el documento Orientaciones
Técnicas 2023 se usa este término para diferenciarlo de las Comisiones de Trabajo Territoriales. El
Espacio Ampliado Espacio Ampliado debe incluir dentro de sus integrantes al menos a uno de los participantes del equipo
(EA):
coordinador de cada comisión y dar una respuesta a las sugerencias elevadas, pudiendo ser esta
acogida parcial o totalmente, no acogida o estar en análisis.
Son las subredes o nodos de la red que habitualmente los Servicios de Salud utilizan para diferenciar
las acciones sanitarias y dispositivos de salud desplegados en el territorio asignado. Para el
Micro Redes funcionamiento de las nuevas orientaciones se solicitó definirlas en función de criterios espaciales,
sanitarios, socio culturales, entre otros. En cada Micro Red deberá conformarse una comisión de
trabajo.
Plan de Trabajo para el CIRA en el horizonte temporal 2024-2025, el que debe ser construido
Plan de Trabajo Bienal
(PTB): colectivamente considerando la discusión local y considerar objetivos, indicadores y responsables.
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Contenido
Introducción ................................................................................................................................................................. 3
Objetivo general ........................................................................................................................................................... 1
Metodología .................................................................................................................................................................. 1
Análisis global del monitoreo: .................................................................................................................................... 2
Resultados ................................................................................................................................................................... 3
a) Definición del equipo logístico ............................................................................................................... 3
b) Conformación de las Comisiones de Trabajo Territoriales.................................................................. 5
c) Avances en los insumos de las CTT para el Plan de Trabajo Bienal .................................................. 9
d) Acompañamiento MINSAL y sugerencias ............................................................................................ 12
e) Anexos ..................................................................................................................................................... 13
Gráficos
Gráfico 1: Fecha aproximada de la conformación de los equipos logísticos ...................................................... 3
Gráfico 2: Cantidad de integrantes del equipo logístico ........................................................................................ 3
Gráfico 3: Dependencia institucional del equipo logístico ..................................................................................... 5
Gráfico 4: ¿Actualmente el Servicio de Salud tiene totalmente definidas sus CTT? ......................................... 5
Gráfico 5: Porcentaje de SS con CTT faltantes de constitución ........................................................................... 6
Gráfico 6: Perfil de las personas participantes de las sesiones de trabajo de las CTT ..................................... 7
Gráfico 7: Perfil de las personas participantes del equipo coordinador de las CTT ........................................... 7
Gráfico 8: Metodología de la conformación de los equipos coordinadores de las CTT ...................................... 8
Gráfico 9: ¿Actualmente las CTT se encuentran trabajando, o ya trabajaron, en los insumos para la
elaboración del Plan de Trabajo Bienal? ................................................................................................................... 9
Gráfico 10: ¿En qué etapa se encuentra la elaboración del Plan de Trabajo Bienal ......................................... 10
Gráfico 11: Hasta ahora, ¿El PTB ha recogido aportes o insumos de las CTT constituidas? ......................... 10
Gráfico 12: Finalmente, ¿Qué sugerencias tiene para el acompañamiento del MINSAL? ............................... 12
Tablas
Tabla 1: Detalle de los hitos para la conformación del equipo logístico ............................................................. 4
Tabla 2: Motivos de no definición de las CTT ........................................................................................................... 5
Tabla 3: Detalles de la conformación de las CTT .................................................................................................... 8
Tabla 4: Hitos para la consideración de los insumos desde las CTT al PTB ...................................................... 11
Tabla 5: Motivos para no incorporación en el PTB de los aportes desde las CTT ............................................. 12
Tabla 6: Sugerencias respecto al acompañamiento del MINSAL ........................................................................ 12
Tabla 7: Abreviaciones utilizadas en el informe para identificar a los Servicios de Salud13
Tabla 8: Fecha de respuesta al instrumento por Servicio de Salud y correo electrónico................................ 14
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Introducción
Este informe presenta los resultados finales de la encuesta dirigida a conocer la
implementación de las nuevas orientaciones técnicas para el fortalecimiento de los Consejos
Integrados de la Red Asistencial (CIRA), informadas a las redes mediante ordinario 2295 por parte
del Subsecretario de Redes Asistenciales. El diseño, aplicación y análisis de los resultados es
parte del trabajo de la Unidad de Gestión Territorial de la DIGERA. El informe contiene un resumen
general, objetivos y metodología. A continuación, se presentan los resultados obtenidos según
cada dimensión incorporada al instrumento. En la parte final se detallan las principales siglas
utilizadas para individualizar cada Servicio de Salud y el reporte con la fecha de las respuestas.
Objetivo general
Conocer el avance de los Servicios de Salud respecto a la implementación de las nuevas
orientaciones técnicas de los CIRA en el período octubre – diciembre.
Metodología
Se utilizó un cuestionario online auto aplicado a cada uno de los Servicios de Salud del
país. El período de aplicación fue entre el lunes 15 y el miércoles 31 de enero de 2024. El
instrumento debió ser respondido por el Director/a de Servicio de Salud o por alguno de los
profesionales del equipo logístico por él designado. Según el cronograma informado mediante
video conferencia, a diciembre de 2023 debiesen estar identificadas las CTT, conformados los
equipos coordinadores y tener al menos una versión preliminar de Plan de Trabajo Bienal (PTB).
La unidad de análisis empleada son los Servicios de Salud, por lo cual la interpretación de
la información generalmente debe entenderse como una proporción de los mismos. Se obtuvieron
28 respuestas en total.
1
Análisis global del monitoreo:
✓ Respecto a las CTT, la red a nivel país ha definido 107 comisiones, 45 de las
cuales se ha conformado formalmente con su respectivo equipo coordinador y acta,
representando un 42% de avance. Hay 14 SS con al menos una CTT constituida.
✓ Por otro lado, es usual que entre los equipos coordinadores de las CTT se disponga
a funcionarios designados por el Director/a de Servicio de Salud, lo que no es deseable y está
desincentivado en las orientaciones técnicas, dado el equilibrio de poder que debe orientar
la discusión respecto a los problemas del territorio.
✓ Por otra parte, en 17 las CTT se encuentran trabajando en insumos para el PTB,
11 de las cuales se encuentran en la etapa de discusión interna de la CTT aún.
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Resultados
a) Definición del equipo logístico
Los siguientes gráficos muestran los avances en la definición del equipo logístico. Solo
un Servicio de Salud no ha designado su equipo aún, el Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio,
y 3 lo han hecho con una demora considerable (segunda quincena de diciembre), entendiendo que
la solicitud para definir a este equipo fue realizada en video conferencia liderada por el jefe de la
DIGERA, en el mes de septiembre 2023. Por otra parte, el gráfico n° 2 muestra la cantidad de
integrantes que conforman los equipos logísticos; casi un tercio de los Servicios de Salud dispone
de 7 o más funcionarios para esta labor.
70% 63%
60%
50%
Porcentaje
40%
30%
20% 15%
11%
7%
10% 4%
0%
1ra quincena de 2da quincena 1ra quincena de 2da quincena 2da quincena
oct de oct nov de nov de dic
Año 2023
Nota 1: Calculada sobre 27 respuestas. Hubo una respuesta en blanco: SSVSA. Los equipos logísticos
conformados en la segunda quincena de diciembre 2023 fueron: SSOH, SSBB, SSCH.
35% 33%
30%
26%
25%
Porcentaje
20%
15%
11% 11% 11%
10% 7%
5%
0%
2 3 4 5 6 7 o más
3
El detalle por Servicio de Salud se muestra en la tabla n°1. En color rojo se señalan los
casos que no tienen definido el equipo logístico y quienes lo hicieron la última quincena de
diciembre.
¿Desde cuándo
¿Se ha designado a los ¿Cuántos profesionales
Macro aproximadamente se solicitó
Indique su Servicio de Salud profesionales del equipo participan del equipo
Región la conformación del equipo
logístico? logístico?
logístico?
4
Gráfico 3: Dependencia institucional del equipo logístico
Nota 4: Pregunta múltiple con la opción “otro”. Se muestran frecuencias mayores a 2. Hubo una respuesta en blanco: SSVSA.
No; 14%
Sí; 86%
Nota 5: Calculada sobre 28 respuestas. Los SS que no han definido sus CTT son: SSOH, SSAS, SSAY, SSMAG.
Motivo Extracto
Contingencias y otras “Autoridades titulares en feriado legal, variados requerimientos de cierre de año 2023 y
prioridades planificación del 2024, se hará primera semana de febrero. Variadas funciones de quienes
lideran proceso, alertas de Emergencia. No se ha sesionado, Propuesta Preliminar que se
validará primera semana de Febrero” (SSOH).
Trabajo en proceso (no “El trabajo está en desarrollo por los integrantes del equipo” (SSAS).
indica razón) “Se encuentran en proceso de conformación” (SSAY).
“Se conformarán el primer trimestre del presente año (SSMAG)”.
Nota 6: Muestra las cuatro respuestas que No han definido sus CTT: SSOH, SSAS, SSAY, SSMAG.
5
El gráfico n° 5 muestra el porcentaje de SS con CTT faltantes de constitución. El
instrumento señaló explícitamente que por “constituidas” se entendía aquellas CTT que contaban
con su equipo coordinador formalizado y con constancia de acta de constitución. Para mayor
detalle ver la tabla n°3. En total, la red definió 107 CTT; de las cuales se han constituido 45,
quedando 62 CTT aún por constituirse, lo que equivale a un 42% de avance. De quienes tenían al
menos una CTT faltante de constitución, el gráfico 5 muestra que al 12% le falta 1 CTT y al 12%
le falta 2 CTT; por tanto, 76% (13 SS) le faltan sobre 3 o más CTT por constituirse.
35%
29%
30%
25% 24%
Porcentaje
20%
15%
12% 12% 12%
10%
6% 6%
5%
0%
1 2 3 4 5 7 8
CTT faltantes
Nota 7: Considera la resta de CTT “definidas” y CTT “constituidas”. El cálculo consideró a los 17 SS que tenían al
menos una CTT faltante de constitución.
Respecto a quienes conforman el equipo coordinador de las CTT, las dos primeras
categorías se reiteran respecto a la información previa: Representantes del director y de la
sociedad civil, ambas con 64%. La representación de funcionarios designados por el director de
Servicio de Salud en el equipo coordinador es una directriz no considerada en las Orientaciones
Técnicas elaboradas desde la Subsecretaría de Redes Asistenciales, pues se propende a convertir
los CIRA en espacios más democráticos cuya discusión se base en la distribución de poder para
poder llegar a consensos.
6
Gráfico 6: Perfil de las personas participantes de las sesiones de trabajo de las CTT
Nota 8: Calculado sobre el total de los SS que tenían al menos 1 CTT constituida (14). Estos son: SSARI, SSTAR, SSANT, SSATA,
SSCOQ, SSACON, SSMOR, SSMOCC, SSMSO, SSMC, SSMS, SSM, SSÑ, SSOSO. De ellos, SSMC no reportó respuesta.
Gráfico 7: Perfil de las personas participantes del equipo coordinador de las CTT
Nota 9: Calculado sobre el total de los SS que tenían al menos 1 CTT constituida (14). Estos son: SSARI, SSTAR, SSANT, SSATA,
SSCOQ, SSACON, SSMOR, SSMOCC, SSMSO, SSMC, SSMS, SSM, SSÑ, SSOSO.
7
Gráfico 8: Metodología de la conformación de los equipos coordinadores de las CTT
Ambas; 28,57%
Elección
consensuada entre
los convocados a la Designación de la
primera sesión; Dirección del
57,14% Servicio de Salud u
Hospital; 14,29%
Nota 10: Calculado sobre los 14 SS que tenían al menos una CTT constituida. Estos son: SSA, SST, SSANT, SSAT,
SSCOQ, SSACON, SSMOR, SSMOCC, SSMSO, SSMC, SSMS, SSM, SSÑUB, SSOSO.
Los detalles de estos hitos se muestran en la tabla n° 3. Para cada Servicio de Salud se
especifica el número de CTT identificadas por los Servicios de Salud, el número de CTT faltantes
de constitución y las CTT conformadas. Existen 14 Servicios con al menos 1 CTT conformada.
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En esta última columna, en rojo se muestran los Servicios de Salud que aún no han
conformado ninguna de sus CTT. La última columna diferencia la incorporación de miembros de la
Sociedad Civil en las CTT: en color rojo quienes aún no conforman ninguna; en amarillo quienes
tienen conformada alguna CTT pero sin participación de la Sociedad Civil; y en color verde los 12
Servicios de Salud que tienen conformada algunas de sus CTT e incorporaron a miembros de la
Sociedad Civil en sus equipos coordinadores.
No; 39%
Sí; 61%
Nota 12: Considera las 28 respuestas recibidas. Los SS que manifestaron que sus CTT “NO” están trabajando son:
SSVSA, SSOH, SSBB, SSARAU, SSCON, SSAN, SSAS, SSDR, SSCH, SSAY, SSMAG.
De los 17 SS que manifestaron que sus CTT se encuentran trabajando en el PTB, la mayor
parte aduce que el contenido se encuentra aún en discusión en sus CTT; 25% en análisis por parte
de la Dirección de Servicio de Salud; y 13% a la espera de ser presentado en el Espacio Ampliado.
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Gráfico 10: ¿En qué etapa se encuentra la elaboración del Plan de Trabajo Bienal
A la espera de ser
presentado en el EA;
13%
En discusión por
parte de las CTT;
63%
Nota 13: calculado sobre las 17 respuestas que marcaron “Si” a la pregunta anterior
Por otra parte, de los SS que manifestaron que sus CTT se encuentran trabajando en
insumos para PTB, hubo 4 casos (24%) que mencionan que dichos insumos aún no son
considerados en el plan “De ninguna” CTT.
Gráfico 11: Hasta ahora, ¿El Plan de Trabajo Bienal ha recogido aportes
o insumos de las CTT constituidas?
Solo de algunas;
12%
De ninguna; 24%
Nota 14: calculado sobre las 17 respuestas que marcaron “Si” a la pregunta anterior. Hubo 4 SS que marcaron la opción
“De Ninguna”: SSVQ, SSMSO, SSMC, SSM.
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Tabla 4: Hitos para la consideración de los insumos desde las CTT al PTB
Existen 4 SS que mencionaron que sus CTT se encuentran trabajando, pero cuyos insumos
no han sido incorporados en la versión preliminar del PTB. Esta diferencia llama la atención, por lo
cual a continuación se presentan los motivos aludidos.
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Tabla 5: Motivos para no incorporación en el PTB de los aportes desde las CTT
Comentarios
“Porque se les pidieron los planes para el mes de Marzo 2024”
“Nos encontramos en época de vacaciones de actores relevantes para definir insumos para el Plan de Trabajo”.
“Las CTT están con sus Equipos Coordinadores, pero en proceso de definición de participantes para convocar a la primera CTT”.
“El servicio se encuentra en proceso de planificación estratégica, por tanto, se espera tener como insumos finales de CTT, los objetivos
estratégicos del servicio para orientar su plan de trabajo bienal. Se espera terminar con este proceso en marzo por lo que se solicita plazo hasta mediados
de abril para plan bienal Servicio y CTT”.
Nota 16: Considera los 4 SS que respondieron que Sí están trabajando en el PTB, pero no han incorporado aportes desde las CTT. SSVQ, SSMSO, SSMC, SSM.
Igual; 24%
Mejor; 76%
Nota 17: Calculado sobre 25 respuestas. Hubo 3 SS que no respondieron: SSARI, SSMOCC, SSAS. No existieron respuesta
que indicaran “Peor” que el anterior.
Arica "Desconozco del acompañamiento previo, pues me desempeño en esta función sólo desde hace un año".
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"Ante todo agradecer el acompañamiento técnico. Se sugiere abrir un espacio más participativo, por ejemplo, al
organizar los CTT, discutir la metodología, consensuar los instrumentos. Idealmente participar en estos espacios de
Tarapacá trabajo en la región. Entregar insumos y recursos".
"Lo ideal sería que se fijara una fecha para el CIRA de todos los Servicios ( Ej. ultimo miércoles de cada mes) para
Antofagasta que no exista sobreposición con actividades del MINSAL ( reuniones, Video Conferencia, visitas)".
Atacama "Solo agradecer por el apoyo y la orientación".
Coquimbo "Que exista retroalimentación permanente sobre los avances y dificultades de las CTT".
Viña del Mar - Quillota "Ninguna por el momento".
Valparaíso - San Antonio "Nada, sin problemas hasta el momento".
"Sería importante tener una reunión de retroalimentación de cómo estamos llevando el proceso, a lo mejor nos
Aconcagua pueden indicar buenas prácticas de otros Servicios de Salud".
"Definir una planificación de trabajo con los referentes (depto a cargo) del CIRA, acorde a lo que cada uno ha
Metropolitano Oriente decidido (considerando que eventualmente puede ser poco viable, es sólo una idea)".
"Sólo agradecer el acompañamiento y la gestión con más mirada territorial. Quizá agregar durante el año alguna
Metropolitano Occidente capacitación de salud comunitaria y trabajo territorial para quienes conformen los CTT. Un abrazo".
Metropolitano Suroriente "Otorgamiento de presupuestos económicos o de otra índole ej espacios para celebrar reuniones".
"Estoy coordinando desde Agosto 2023 por lo que no tengo comparación anterior, pero ha sido muy empírico y
O Higgins cordial ayuda de MINSAL. Sirve mucho las VC, visitas, whatsapp".
"Apoyo en terreno lo posible, coordinación via on line de orientaciones si es necesario, comunicación vía
Maule telefónica".
Biobío "Considerar los monitoreos, de acuerdo a las realidades territoriales".
"Recopilación de experiencias relevantes o buenas prácticas de los territorios y difusión en jornadas nacionales. Más
presencia en los CIRA para generar espacios de conversación con los actores de los territorios para conocer reales
Talcahuano necesidades".
"Es necesario generar una metodología de trabajo que homologue la realización de los CTT y una metodología en la
que se pueda desarrollar un trabajo participativo de manera ordenada, en cada uno de los servicios del país, ya que
Arauco se está generando un trabajo muy distinto por cada red asistencial".
"El acompañamiento de la profesional a cargo ha sido orientador y proactivo. Sería buena una visita del Jefe de la
Concepción DIGERA a una sesión del Espacio Ampliado y de alguna CTT, durante el primer semestre de 2024".
Ñuble "Asistir a una reunión del CIRA".
Araucanía Norte "Estrategias de seguimiento para reforzamiento a la red".
"Es importante considerar las realidad locales, diferencias en población, dispersión, recurso humano para realizar el
Araucanía Sur trabajo, lo que implica distintos niveles de avances y desarrollo de la estrategia".
"Aumentar el plazo para lograr la formalidad de la constitución de las CTT, de manera de asegurar la participación
Los Ríos de lideres comunitarios".
"Que se mantenga monitorizando porque este no es un trabajo fácil. Coordinar desde nivel central con otros
Osorno ministerios para que se mantengan participando, tal como MIDESO".
"Realizar reuniones vía remota abordando dudas y consultas que existan de las OOTT de CIRA y CTT, manteniendo
Reloncaví un acompañamiento continuo".
"Sería muy beneficioso que los referentes del ministerio participaran al menos en una reunión CIRA durante el año,
Chiloé mediante video conferencia".
Aysén "Incrementar el acompañamiento operacional y logístico".
"Considerar mas instancias de retroalimentación entre los servicios de salud respecto al funcionamiento de los CIRA,
donde se puedan dar a conocer y replicar buenas prácticas vinculadas al trabajo territorial desde la mirada del
Magallanes trabajo en Red".
Nota 18: Hubo 2 SS sin respuesta: SSMC y SSMS
e) Anexos
Tabla 7: Abreviaciones utilizadas en el informe para identificar a los Servicios de Salud
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Viña del Mar - Quillota SSVQ
Valparaíso - San Antonio SSVSA
Aconcagua SSACON
Metropolitano Oriente SSMOR
Metropolitano Occidente SSMOCC
Metropolitano Suroriente SSMSO
Metropolitano Central SSMC
Metropolitano Sur SSMS
O Higgins SSOH
Maule SSMAU
Biobío SSBB
Talcahuano SSTALC
Arauco SSARAU
Concepción SSCON
Ñuble SSÑ
Araucanía Norte SSAN
Araucanía Sur SSAS
Los Ríos SSLR
Osorno SSOSO
Reloncaví SSDR
Chiloé SSCH
Aysén SSAY
Magallanes SSMAG
14
30-01-2024 daniella.bizama@redsalud.gob.cl Magallanes
Nota 19: Los resultados se muestran desde la fecha más cercana a la más lejana.
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