Ergonomia - Metodo Rosa - Torca

MÉTODO ROSA
ERGONOMÍA OFICINA
RAZÓN SOCIAL MUEBLERÍA TORCA S.A
CUIT 33638398899
DOMICILIO GREGORIO MAYO N° 242
LOCALIDAD RAWSON
PROVINCIA CHUBUT
EVALUACIÓN RIESGO ERGONÓMICO
METODO ROSA
OBSERVADOR PILAR DISNARDO
EVALUADOR DISNARDO SEBASTIAN
FECHA EVALUACIÓN Sep-22

MÉTODO ROSA
ERGONOMÍA OFICINA
PUNTUACIÓN ALTURA DE LA SILLA
OBSERVACIÓN RODILLAS DOBLADAS. PUESTO

En el sector cajas, una de las sillas no tienen regulación
de altura, ya que es de caño y madera con respaldo chico, Gerencia
el cajero le coloca un almohadón, además no hay
contacto con el piso. El resto de las sillas del sector cajas
eran regulables, pero se encuentran rotas, ya que uno de Supervisión Cajas
los cajeros tiene sobrepeso. La supervisora de cajas
(oficina aparte), no posee una silla con regulación de
altura. En el sector de Expedición al público, en el puesto Cajas
1, no se utilzan sillas ya que el mostrador es alto a la
altura de la cintura.
Expedición Público (puesto 1/mostrador)
Expedición Público (puesto 2/escritorio)
ASIENTO MUY BAJO - ÁNGULO

OBSERVACIÓN RODILLA < 90°. PUESTO
Gerencia
Supervisión Cajas
Cajas

ASIENTO MUY ALTO - ÁNGULO
OBSERVACIÓN RODILLA > 90°. PUESTO
Gerencia
Supervisión Cajas
Cajas

SIN CONTACTO DE LOS PIES CON EL
OBSERVACIÓN SUELO. PUESTO
Gerencia
Supervisión Cajas
Cajas
PUESTO
Gerencia
Supervisión Cajas
Cajas
RELEVAMIENTO
HOJA 2
ESPACIO INSUFICIENTE DEBAJO DE
OBSERVACIÓN LA MESA. PUNTUACIÓN
0
0
0
LA ALTURA DEL ASIENTO NO ES
OBSERVACIÓN REGULABLE. PUNTUACIÓN
TOTAL PUNTUACION
0
PUNTUACIÓN
PUNTUACIÓN
PUNTUACIÓN
PUNTUACIÓN
TOTAL PUNTUACIÓN
3
5
0
PUESTO
Gerencia
Supervisión Cajas
Cajas
PUESTO
Gerencia
Supervisión Cajas
Cajas

PUESTO
Gerencia
MÉTODO ROSA
ERGONOMÍA OFICINA
HOJA 1
PROFUNDIDAD DEL ASIENTO
APROX. 8CM DE ESPACIO ENTRE EL ASIENTO

OBSERVACIÓN Y LA PARTE TRASERA DE LA RODILLA. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 1
Supervisión Cajas 0
Cajas 0
Expedición Público (puesto

1/mostrador) 0

2/escritorio) 1
ASIENTO MUY LARGO. MENOS DE 8 CM DE

OBSERVACIÓN ESPACIO ENTRE EL ASIENTO Y LA PARTE PUESTO PUNTUACIÓN
TRASERA DE LA RODILLA.
Gerencia 0
Cajas 2

1/mostrador) 0

2/escritorio) 0
ASIENTO MUY CORTO. MAS DE 8 CM DE

OBSERVACIÓN ESPACIO ENTRE EL ASIENTO Y LA PARTE PUESTO PUNTUACIÓN
TRASERA DE LA RODILLA.
Gerencia 0
Cajas 2

1/mostrador) 0

2/escritorio) 0
LA PROFIUNDIDAD DEL ASIENTO NO ES

OBSERVACIÓN REGULABLE. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 1

1/mostrador) 0

2/escritorio) 0
TOTAL
PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 1
ERGONOMÍA OFICINA
PUNTUACIÓN REPOZABRAZOS HOJA 1
CODOS BIEN APOYADOS EN LÍNEA CON LOS
OBSERVACIÓN HOMBROS. HOMBROS RELAJADOS. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 1
EL PUESTO OBSERVADO DE: Supervisión de
Cajas y en Cajas NO POSEE REPOZA BRAZOS. Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 1
REPOZABRAZOS DEMASIADO ALTOS.
OBSERVACIÓN HOMBROS ENCOGIDOS. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
REPOZA BRAZOS DEMASIADO BAJO. LOS
OBSERVACIÓN CODOS NO SE APOYAN SOBRE ELLOS. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN REPOZABRAZOS SEPARADOS. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 1
LA SUPERFICIE DEL REPOZABRAZOS ESTÁ
OBSERVACIÓN DAÑADA. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN REPOZABRAZOS NO AJUSTABLE. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 1
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 1
TOTAL
PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 2
ERGONOMíA OFICINA
PUNTUACIÓN RESPALDO HOJA 1
OBSERVACIÓN RESPALDO RECLINADO ENTRE 95 ° Y 110° Y PUESTO PUNTUACIÓN
APOYO LUMBAR ADECUADO.
Gerencia 1
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
SIN APOYO LUMBAR O APOYO LUMBAR
OBSERVACIÓN INADECUADO EN LA PARTE BAJA DE LA PUESTO PUNTUACIÓN
ESPALDA.
Gerencia 0
Cajas 2
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN RESPALDO RECLINADO MÁS DE 110 °. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Supervisión Cajas
0
Cajas
0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 2
OBSERVACIÓN Sin respaldo o respaldo no utilizado. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 2
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN MESA DE TRABAJO MUY ALTA LOS HOMBROS PUESTO PUNTUACIÓN
ENCOGIDOS.
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN RESPALDO NO AJUSTABLE. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 1
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
TOTAL
PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 1
MÉTODO ROSA
ERGONOMÍA OFICINA
TOTAL
TIEMPO DE USO DIARIO VALOR PUESTO
PUNTUACIÓN
MENOS DE 1 HORA EN TOTAL O MENOS DE 30 MINUTOS

-1
ININTERRUMPIDOS.
ENTRE 1 Y 4 HORAS EN TOTAL O ENTRE 30 MINUTOS Y 1 HORA Expedición Público

0 0
ININTERRUMPIDA. (puesto2/escritorio)
Gerencia/Supervisión de
MÁS DE 4 HORAS O MAS DE 1 HORA ININTEERRUMPIDA. 1 Cajas/Cajas
1
TOTAL
PUESTO
PUNTUACIÓN
Gerencia 1
MÉTODO ROSA
ERGONOMÍA OFICINA
PUNTUACIÓN PANTALLA HOJA 1
OBSERVACIÓN PANTALLA ENTRE 45 CM Y 75 CM DE PUESTO PUNTUACIÓN
DISTANCIA DE LOS OJOS.
Gerencia 1
Cajas 1
Expedición Público
(puesto 1/mostrador) 1
(puesto 2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN PANTALLA MUY BAJA. 30 ° POR DEBAJO DE PUESTO PUNTUACIÓN
LOS OJOS.
Gerencia 0
Cajas 0
OBSERVACIÓN PANTALLA DEMASÍADA ALTA. PROVOCA PUESTO PUNTUACIÓN
EXTENSIÓN DE CUELLO.
Gerencia 0
Cajas 0
OBSERVACIÓN PANTALLA DESVIADA LATERALMENTE. ES PUESTO PUNTUACIÓN
NECESARIO GIRAR EL CUELLO.
Gerencia 0
Cajas 0
OBSERVACIÓN SIN LUGAR PARA ALMACENAR DOCUMENTOS. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 0
OBSERVACIÓN BRILLO O REFLEJO EN LA PANTALLA. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 0
Expedición Público TOTALES
OBSERVACIÓN PANTALLA MUY LEJOS A MÁS DE 75 CM O PUESTO PUNTUACIÓN PUESTO TOTAL

FUERA DEL ALCANCE DEL BRAZO. PUNTUACIÓN
Gerencia 0 Gerencia 1
Supervisión Cajas 1 Supervisión Cajas 3
Cajas 0 Cajas 1
Expedición Público Expedición Público
(puesto 1/mostrador) 0 (puesto 1/mostrador) 1
Expedición Público Expedición Público
(puesto 2/escritorio) 0 (puesto 2/escritorio) 2
ERGONOMÍA OFICINA
PUNTUACIÓN TELÉFONO HOJA 1
Se usan cascos auriculares o se usa el teléfono
OBSERVACIÓN con una mano y el cuello en posición neutral. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
En todos los puestos analizados el teléfono
es inalámbrico, s eusa muy poco, utilizan
celular corporativo. Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN El teléfono está lejos. PUESTO PUNTUACIÓN
A más de 30 cm.
Gerencia 0
Cajas 2
1/mostrador) 0
2/escritorio) 2
OBSERVACIÓN El teléfono se sujeta entre PUESTO PUNTUACIÓN
el cuello y el hombro.
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN El teléfono no tiene PUESTO PUNTUACIÓN
función manos libres.
Gerencia 1
Cajas 1
1/mostrador) 1
2/escritorio) 1
TOTAL
PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 1
ERGONOMÍA OFICINA
PUNTUACIÓN MOUSE HOJA 1
OBSERVACIÓN El mouse está alineado PUESTO PUNTUACIÓN
con el hombro.
Gerencia 1
Cajas 1
1/mostrador) 1
2/escritorio) 1
OBSERVACIÓN El mouse no está alineado con el PUESTO PUNTUACIÓN
hombro o está lejos del cuerpo.
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN Mouse muy pequeño. Requiere PUESTO PUNTUACIÓN
agarrarlo con la mano en pinza.
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN El mouse y teclado están a PUESTO PUNTUACIÓN
diferentes alturas.
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN Reposamanos duro O NO EXISTE. PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 1
MÉTODO ROSA
ERGONOMÍA OFICINA
PUNTUACIÓN TECLADO HOJA 1
OBSERVACIÓN Las muñecas están rectas y PUESTO PUNTUACIÓN
los hombros relajados.
Gerencia 1
Cajas 1
1/mostrador) 1
2/escritorio) 1
OBSERVACIÓN Las muñecas están PUESTO PUNTUACIÓN
extendidas más de 15º.
Gerencia 1
Cajas 1
1/mostrador) 1
2/escritorio) 1
OBSERVACIÓN Las muñecas están desviadas lateralmente PUESTO PUNTUACIÓN
hacia dentro o hacia afuera.
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN El teclado está demasiado alto. PUESTO PUNTUACIÓN
Los hombros están encogidos.
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 0
OBSERVACIÓN Se deben alcanzar objetos alejados PUESTO PUNTUACIÓN
o por encima del nivel de la cabeza.
Gerencia 0
Cajas 0
1/mostrador) 0
2/escritorio) 1
OBSERVACIÓN El teclado, o la plataforma sobre PUESTO PUNTUACIÓN
la que reposa, no son ajustables.
Gerencia 0
Cajas 1
1/mostrador) 1
2/escritorio) 1
TOTAL
PUESTO PUNTUACIÓN
Gerencia 2
TABLA A
ALTURA DEL ASIENTO + PROFUNDIDAD DEL ASIENTO
2 3 4 5 6 7 8 9
2 2 2 3 4 5 6 7 8
3 2 2 3 4 5 6 7 8
4 3 3 3 4 5 6 7 8
REPOZABRAZOS +RESPALDO 5 4 4 4 4 5 6 7 8
6 5 5 5 5 6 7 8 9
7 6 6 6 7 7 8 8 9
8 7 7 7 8 8 9 9 9
REPOZABRAZOS ALTURA + TIEMPO

PUESTO +RESPALDO PROFUNDIDAD DEL USO TOTAL
ASIENTO
Gerencia 3 1 1 3
TABLA B
PUNTUACIÓN DE LA PANTALLA
0 1 2 3 4 5 6 7
0 1 1 1 2 3 4 5 6
1 1 1 2 2 3 4 5 6
2 1 2 2 3 3 4 6 7
PUNTUACIÓN DEL TELÉFONO 3 2 2 3 3 4 5 6 8
4 3 3 4 4 5 6 7 8
5 4 4 5 5 6 7 8 9
6 5 5 6 7 8 8 9 9
TIEMPO
PUESTO TELÉFONO PANTALLA USO TOTAL
Gerencia 1 1 1 1
TABLA C
PUNTUACIÓN TECLADO
0 1 2 3 4 5 6 7
0 1 1 1 2 3 4 5 6
1 1 1 2 3 4 5 6 7
2 1 2 2 3 4 5 6 7
3 2 3 3 3 5 6 7 8
PUNTUACIÓN MOUSE
4 3 4 4 5 5 6 7 8
5 4 5 5 6 6 7 8 9
6 5 6 6 7 7 8 8 9
7 6 7 7 8 8 9 9 9
TIEMPO
PUESTO MOUSE TECLADO USO TOTAL
Gerencia 1 2 1 2
TABLA D
TABLA C
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 1 2 3 4 5 6 7 8 9
2 2 2 3 4 5 6 7 8 9
3 3 3 3 4 5 6 7 8 9
4 4 4 4 4 5 6 7 8 9
TABLA B 5 5 5 5 5 5 6 7 8 9
6 6 6 6 6 6 6 7 8 9
7 7 7 7 7 7 7 7 8 9
8 8 8 8 8 8 8 8 8 9
9 9 9 9 9 9 9 9 9 9
PUESTO TABLA B TABLA C TOTAL
Gerencia 1 2 2
TABLA E
PUNTUACIÓN PANTALLA Y PERIFÉRICOS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2 2 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 3 3 3 4 5 6 7 8 9 10
4 4 4 4 4 5 6 7 8 9 10
5 5 5 5 5 5 6 7 8 9 10
PUNTUACIÓN SILLA
6 6 6 6 6 6 6 7 8 9 10
7 7 7 7 7 7 7 7 8 9 10
8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 10
9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 10
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
TABLA A TABLA D
PUNTUACIÓN PUNTUACIÓN
PUESTO SILLA PANTALLA Y TOTAL
PERIFÉRICOS
Gerencia 3 2 3
VALORACIÓN FINAL
PUNTUACIÓN RIESGO NIVEL ACTUACIÓN
1 Inapreciable 0 No es necesaria actuación.
2-3-4- Mejorable 1 Pueden mejorarse algunos elementos del puesto.
5 Alto 2 Es necesaria la actuación.
6-7-8- Muy alto 3 Es necesaria la actuación cuanto antes.
9-10- Extremo 4 Es necesaria actuación urgentemente
PUESTO PUNTUACIÓN RIESGO NIVEL ACTUACIÓN
Mejorable 1 Pueden mejorarse algunos elementos del puesto.

Gerencia 3
Mejorable 1 Pueden mejorarse algunos elementos del puesto.
MÉTODO ROSA
CONCLUSIONES
PUESTO DE TRABAJO: Cajas/Supervisión de cajas/ Expedición Público (puesto/1 mostrador)/ Expedición

Público (puesto/2 escritorio)
DEPARTAMENTO/ÁREA
ÁREA COBRANZA /SUPERVISIÓN DEL ÁREA DE COBRANZAS/ADMINISTRACIÓN DE LA EXPEDICIÓN DE PRODUCTOS/EN LA
RECEPCIÓN DE LA COMPRA
CAJAS: DONDE SE ABONAN LAS COMPRAS/ EXPEDICIÓN PÚBLICO (PUESTO/2 ESCRITORIO): TRABAJOS ADMINISTRATIVOS
DESCRIPCIÓN DE GARANTÍAS Y OTROS DOCUMENTOS, EN EXPEDICIÓN PÚBLICO (PUESTO/1 MOSTRADOR) ES DONDE SE ATIENDE AL
CLIENTE QUE RETIRA SU COMPRA/ SUPERVISIÓN DE LAS COBRANZAS.
RECOMENDACIONES
En todas las áreas mencionadas se deberá colocar una silla de trabajo que cuente
con: *
Respaldo de la silla regulable en altura y ángulo de inclinación.
* Su forma debe ser anatómica, adaptada al cuerpo para proteger la región
lumbar.
*La silla deberá contar con dispositivo de regulación de altura.
* Deberá contar con reposa brazos para dar apoyo y descanso a los hombros y a
los brazos, aunque su función principal es facilitar los cambios de posturas y las
acciones de sentarse y levantarse de la silla.
*Las sillas de trabajo, deberán tener un tapíz redondeado para evitar compresión
mecánica del muslo; el material de revestimiento del asiento de la silla es
SILLA recomendable que sea de tejido transpirable y flexible y que tenga un
acolchamiento de 20 mm. de espesor, como mínimo.
* Todos los mecanismos de ajuste deben ser fácilmente
manejables desde la posición sentada y estar construidos a prueba de cambios no
intencionados.
* Debe disponerse de un espacio mínimo para las piernas y muslos, de modo que
no interfieran con ningún obstáculo. *En el caso del
sector de cajas, las mismas deberán tener refuerzos.

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RAZÓN SOCIAL MUEBLERÍA TORCA S.A

DOMICILIO GREGORIO MAYO N° 242

EVALUACIÓN RIESGO ERGONÓMICO

OBSERVADOR PILAR DISNARDO

EVALUADOR DISNARDO SEBASTIAN

FECHA EVALUACIÓN Sep-22

OBSERVACIÓN RODILLAS DOBLADAS. PUESTO

Expedición Público (puesto 2/escritorio)

ASIENTO MUY BAJO - ÁNGULO

Expedición Público (puesto 1/mostrador)

Expedición Público (puesto 2/escritorio)

Expedición Público (puesto 1/mostrador)

Expedición Público (puesto 2/escritorio)

Expedición Público (puesto 1/mostrador)

Expedición Público (puesto 2/escritorio)

Expedición Público (puesto 2/escritorio)

Expedición Público (puesto 1/mostrador)

Expedición Público (puesto 2/escritorio)

Expedición Público (puesto 1/mostrador)

Expedición Público (puesto 2/escritorio)

APROX. 8CM DE ESPACIO ENTRE EL ASIENTO

Expedición Público (puesto

Expedición Público (puesto

ASIENTO MUY LARGO. MENOS DE 8 CM DE

Expedición Público (puesto

Expedición Público (puesto

ASIENTO MUY CORTO. MAS DE 8 CM DE

Expedición Público (puesto

Expedición Público (puesto

LA PROFIUNDIDAD DEL ASIENTO NO ES

Expedición Público (puesto

Expedición Público (puesto

MENOS DE 1 HORA EN TOTAL O MENOS DE 30 MINUTOS

ENTRE 1 Y 4 HORAS EN TOTAL O ENTRE 30 MINUTOS Y 1 HORA Expedición Público

OBSERVACIÓN PANTALLA MUY LEJOS A MÁS DE 75 CM O PUESTO PUNTUACIÓN PUESTO TOTAL

REPOZABRAZOS ALTURA + TIEMPO

PUNTUACIÓN DEL TELÉFONO 3 2 2 3 3 4 5 6 8

PUESTO TABLA B TABLA C TOTAL

1 Inapreciable 0 No es necesaria actuación.

2-3-4- Mejorable 1 Pueden mejorarse algunos elementos del puesto.

5 Alto 2 Es necesaria la actuación.

6-7-8- Muy alto 3 Es necesaria la actuación cuanto antes.

9-10- Extremo 4 Es necesaria actuación urgentemente

PUESTO PUNTUACIÓN RIESGO NIVEL ACTUACIÓN

Mejorable 1 Pueden mejorarse algunos elementos del puesto.

PUESTO DE TRABAJO: Cajas/Supervisión de cajas/ Expedición Público (puesto/1 mostrador)/ Expedición

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