s1 Presentacion Ind 229 07 Holt Winters

Métodos cuantitativos para
series de tiempo. Parte 3.
Mgr. Franz Blatnik Paredes

COMPETENCIA 2. PRONÓSTICOS.
Conocer las principales técnicas de los pronósticos de
demanda para que apoyen las decisiones de diseño y
operaciones de producción y/o servicios, reajustando las
desviaciones para nuevas proyecciones, y estableciendo
criterios aplicables a la realidad de la demanda.
APLICACIÓN PROFESIONAL.
Conocer y aplicar las técnicas para realizar Pronósticos
Cuantitativos, con la finalidad de tener competencias técnicas
para utilizar modelos matemáticos adecuados en la
proyección de la demanda en una empresa.
TEXTO BÁSICO SUGERIDO.

➢ Revisar el texto de ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES de
Shroeder (Métodos Avanzados).
2
D. Ajuste exponencial doble.
Método de Holt.
❑ Una tendencia hacia arriba o hacia abajo en los datos recopilados

durante una secuencia de períodos hace que el pronóstico
exponencial siempre se quede por debajo o atrás de la ocurrencia
real.
❑ Los pronósticos suavizados exponencialmente se pueden corregir

agregando un ajuste a las tendencias.
3
D. Ajuste exponencial doble.
Método de Holt.
❑ Con el suavizamiento exponencial ajustado por la tendencia, las

estimaciones del promedio y de la tendencia se suavizan.
❑ Este procedimiento requiere dos constantes de suavizamiento: alfa

para el promedio y beta para la tendencia.
4
Ecuaciones del método de Holt
(1)
(2)
(3)
5
Representación gráfica del método de Holt.
Promedio (alfa)
6
Ejemplo del método de Holt.
✓ Con los datos de ventas de cereal de los últimos seis meses que se
dan a continuación, indique el pronóstico para enero.
✓ Se indica que en el último período se han vendido 1.100 kilogramos

y se ha trabajado administrativamente con constantes de
suavización: Alfa = 0,10 y Beta = 0,15.
✓ Se ha estimado una tendencia histórica creciente de 10 unidades.
# Mes Ventas
1 Julio 1.050
2 Agosto 1.100
3 Septiembre 1.030
4 Octubre 1.150
5 Noviembre 1.100
6 Diciembre 1.080
7
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100
3 1.030
4 1.150
5 1.100
6 1.080
7
F2 = 0,10 * 1.050,0 + (1 – 0,10) * (1.100,0 + 10,0)

F2 = 1.104,0
T2 = 0,15 * (1.104,0 – 1.100,0) + (1 – 0,15) * (10,0)

T2 = 9,1
FIT2 = 1.104,0 + 9,1

FIT2 = 1.113,1
8
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030
4 1.150
5 1.100
6 1.080
7
F2 = 0,10 * 1.050,0 + (1 – 0,10) * (1.100,0 + 10,0)

F2 = 1.104,0
T2 = 0,15 * (1.104,0 – 1.100,0) + (1 – 0,15) * (10,0)

T2 = 9,1
FIT2 = 1.104,0 + 9,1

FIT2 = 1.113,1
9
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030
4 1.150
5 1.100
6 1.080
7
F3 = 0,10 * 1.100,0 + (1 – 0,10) * (1.104,0 + 9,1)

F3 = 1.111,8
T3 = 0,15 * (1.111,8 – 1.104,0) + (1 – 0,15) * (9,1)

T3 = 8,9
FIT3 = 1.111,8 + 8,9

FIT3 = 1.120,7
10
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150
5 1.100
6 1.080
7
F3 = 0,10 * 1.100,0 + (1 – 0,10) * (1.104,0 + 9,1)

F3 = 1.111,8
T3 = 0,15 * (1.111,8 – 1.104,0) + (1 – 0,15) * (9,1)

T3 = 8,9
FIT3 = 1.111,8 + 8,9

FIT3 = 1.120,7
11
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150
5 1.100
6 1.080
7
F4 = 0,10 * 1.030,0 + (1 – 0,10) * (1.111,8 + 8,9)

F4 = 1.111,6
T4 = 0,15 * (1.111,6 – 1.111,8) + (1 – 0,15) * (8,9)

T4 = 7,5
FIT4 = 1.111,6 + 7,5

FIT4 = 1.119,1
12
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150 1.111,6 7,5 1.119,1
5 1.100
6 1.080
7
F4 = 0,10 * 1.030,0 + (1 – 0,10) * (1.111,8 + 8,9)

F4 = 1.111,6
T4 = 0,15 * (1.111,6 – 1.111,8) + (1 – 0,15) * (8,9)

T4 = 7,5
FIT4 = 1.111,6 + 7,5

FIT4 = 1.119,1
13
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150 1.111,6 7,5 1.119,1
5 1.100
6 1.080
7
F5 = 0,10 * 1.150,0 + (1 – 0,10) * (1.111,6 + 7,5)

F5 = 1.122,2
T5 = 0,15 * (1.122,2 – 1.111,6) + (1 – 0,15) * (7,5)

T5 = 8,0
FIT5 = 1.122,2 + 8,0

FIT5 = 1.130,2
14
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150 1.111,6 7,5 1.119,1
5 1.100 1.122,2 8,0 1.130,2
6 1.080
7
F5 = 0,10 * 1.150,0 + (1 – 0,10) * (1.111,6 + 7,5)

F5 = 1.122,2
T5 = 0,15 * (1.122,2 – 1.111,6) + (1 – 0,15) * (7,5)

T5 = 8,0
FIT5 = 1.122,2 + 8,0

FIT5 = 1.130,2
15
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150 1.111,6 7,5 1.119,1
5 1.100 1.122,2 8,0 1.130,2
6 1.080
7
F6 = 0,10 * 1.100,0 + (1 – 0,10) * (1.122,2 + 8,0)

F6 = 1.127,2
T6 = 0,15 * (1.127,2 – 1.122,2) + (1 – 0,15) * (8,0)

T6 = 7,6
FIT6 = 1.127,2 + 7,6

FIT6 = 1.134,8
16
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150 1.111,6 7,5 1.119,1
5 1.100 1.122,2 8,0 1.130,2
6 1.080 1.127,2 7,6 1.134,8
7
F6 = 0,10 * 1.100,0 + (1 – 0,10) * (1.122,2 + 8,0)

F6 = 1.127,2
T6 = 0,15 * (1.127,2 – 1.122,2) + (1 – 0,15) * (8,0)

T6 = 7,6
FIT6 = 1.127,2 + 7,6

FIT6 = 1.134,8
17
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150 1.111,6 7,5 1.119,1
5 1.100 1.122,2 8,0 1.130,2
6 1.080 1.127,2 7,6 1.134,8
7
F7 = 0,10 * 1.080,0 + (1 – 0,10) * (1.127,2 + 7,6)

F7 = 1.129,3
T7 = 0,15 * (1.129,3 – 1.127,2) + (1 – 0,15) * (7,6)

T7 = 6,8
FIT7 = 1.129,3 + 6,8

FIT7 = 1.136,1
18
# Ventas Ft Tt FITt
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7
4 1.150 1.111,6 7,5 1.119,1
5 1.100 1.122,2 8,0 1.130,2
6 1.080 1.127,2 7,6 1.134,8
7 1.129,3 6,8 1.136,1
F7 = 0,10 * 1.080,0 + (1 – 0,10) * (1.127,2 + 7,6)

F7 = 1.129,3
T7 = 0,15 * (1.129,3 – 1.127,2) + (1 – 0,15) * (7,6)

T7 = 6,8
FIT7 = 1.129,3 + 6,8

FIT7 = 1.136,1
19
Cálculo de errores del ejemplo.
Porcentaje Error al
# Ventas Ft Tt FITt et I et I
de error cuadrado
1 1.050 1.100,0 10,0 1.110,0 -60,0 60,0 5,7% 3.600,0
2 1.100 1.104,0 9,1 1.113,1 -13,1 13,1 1,2% 171,6
3 1.030 1.111,8 8,9 1.120,7 -90,7 90,7 8,8% 8.225,3
4 1.150 1.111,6 7,5 1.119,2 30,8 30,8 2,7% 950,7
5 1.100 1.122,3 8,0 1.130,3 -30,3 30,3 2,8% 915,4
6 1.080 1.127,2 7,6 1.134,8 -54,8 54,8 5,1% 3.001,1
7 1.129,3 6,7 1.136,0
CFE MAD MAPE MSE
-218,0 46,6 4,4% 2.810,7
PROM CFE CFE / MAD SIGMA
-36,3 -4,7 64,9
20
Gráfica del modelo planteado en el ejemplo.
21
E. Ajuste exponencial triple.
Método de Winters.
❑ Este método se utiliza cuando además de presentarse una

tendencia lineal en la serie de tiempo, hay también un patrón de
comportamiento de tipo estacional o periódico en los datos o
valores de la serie de tiempo.
❑ Esta técnica es una extensión del método de Holt ya que incorpora

una ecuación para calcular una estimación de la estacionalidad.
22
E. Ajuste exponencial triple.
Método de Winters.
❑ La estacionalidad se toma en cuenta como una proporción de la
observación respecto a su valor suavizado (alfa * A / I) y se emplea
ahora un tercer parámetro (gama), para suavizar este componente
estacional de la serie.
❑ La esencia del método consiste en identificar la ecuación de una

recta a partir del ajuste que se va presentando a lo largo de la serie
de tiempo, pero ahora afectada por un factor estacional que
aumenta o reduce el valor estimado de la variable de acuerdo al
comportamiento estacional de los datos.
23
Ecuaciones del método de Winters.
Ft = α (At / It-m) + (1 – α) (Ft-1 + Tt-1)
Tt = β (Ft – Ft-1) + (1 - β) Tt-1
It = γ (At / Ft) + (1 – γ) It-m
FWt+1 = (Ft + Tt) It+1-m
It-m = índice de estacionalidad por estación
Ft = pronóstico suavizado exponencialmente en el período t
Tt = tendencia suavizada exponencialmente en el período t
At = demanda real en el período t
α = constante de suavizamiento para el promedio (0 ≤ α ≤ 1)
β = constante de suavizamiento para la tendencia (0 ≤ β ≤ 1)
γ = constante de suavizamiento para la estacionalidad (0 ≤ γ ≤ 1)
m = número de períodos en que se divide el año o gestión
FWt = pronóstico Winters para un período siguiente al actual
24
Representación gráfica del método de Winters.
(gama)
(beta)
(alfa)
Período
25
Ejemplo del método de Winters.
✓ Con las ventas en kgs por trimestre de los últimos tres años, realice
un pronóstico para el siguiente año utilizando el método de Winters.
✓ Asuma que α = 0,20, β = 0,10 y γ = 0,05.
# Trimestre Ventas
1 2014-I 146
2 2014-II 96
3 2014-III 59
4 2014-IV 133
5 2015-I 192
6 2015-II 127
7 2015-III 79
8 2015-IV 186
9 2016-I 272
10 2016-II 155
11 2016-III 98
12 2016-IV 219 26
Cálculo de valores iniciales.
Promedio
# Trimestre Ventas
año
0
1 2014-I 146 108,50 (146 + 96 + 59 + 133) / 4
2 2014-II 96
3 2014-III 59
4 2014-IV 133
5 2015-I 192 146,00 (192 + 127 + 79 + 186) / 4
6 2015-II 127
7 2015-III 79
8 2015-IV 186
9 2016-I 272 186,00 (272 + 155 + 98 + 219) / 4
10 2016-II 155
11 2016-III 98
12 2016-IV 219
27
Promedio Diferencia
# Trimestre Ventas
año por año
0
1 2014-I 146 108,50 9,38 (146,00 - 108,50) / 4
2 2014-II 96
3 2014-III 59
4 2014-IV 133
5 2015-I 192 146,00 10,00 (186,00 – 146,00) / 4
6 2015-II 127
7 2015-III 79
8 2015-IV 186
9 2016-I 272 186,00
10 2016-II 155
11 2016-III 98
12 2016-IV 219
28
Promedio Diferencia Promedio

# Trimestre Ventas
año por año tendencia
0
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 (9,38 + 10,00) / 2
2 2014-II 96
3 2014-III 59
4 2014-IV 133
5 2015-I 192 146,00 10,00
6 2015-II 127
7 2015-III 79
8 2015-IV 186
9 2016-I 272 186,00
10 2016-II 155
11 2016-III 98
12 2016-IV 219
29
F0 = 108,50 – 2,5 * 9,69
Promedio Diferencia Promedio Ft
# Trimestre Ventas
año por año tendencia estimado
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97
2 2014-II 96 103,66
3 2014-III 59 113,34
4 2014-IV 133 123,03
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72
6 2015-II 127 142,41
7 2015-III 79 152,09
8 2015-IV 186 161,78
9 2016-I 272 186,00 171,47
10 2016-II 155 181,16
11 2016-III 98 190,84
12 2016-IV 219 200,53
30
F1 = 84,28 + 9,69
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97
2 2014-II 96 103,66
3 2014-III 59 113,34
4 2014-IV 133 123,03
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72
6 2015-II 127 142,41
7 2015-III 79 152,09
8 2015-IV 186 161,78
9 2016-I 272 186,00 171,47
10 2016-II 155 181,16
11 2016-III 98 190,84
12 2016-IV 219 200,53
31
F2 = 93,97 + 9,69
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97
2 2014-II 96 103,66
3 2014-III 59 113,34
4 2014-IV 133 123,03
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72
6 2015-II 127 142,41
7 2015-III 79 152,09
8 2015-IV 186 161,78
9 2016-I 272 186,00 171,47
10 2016-II 155 181,16
11 2016-III 98 190,84
12 2016-IV 219 200,53
32
F3 = 103,66 + 9,69
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97
2 2014-II 96 103,66
3 2014-III 59 113,34
4 2014-IV 133 123,03
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72
6 2015-II 127 142,41
7 2015-III 79 152,09
8 2015-IV 186 161,78
9 2016-I 272 186,00 171,47
10 2016-II 155 181,16
11 2016-III 98 190,84
12 2016-IV 219 200,53
33
F4 = 113,34 + 9,69
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97
2 2014-II 96 103,66
3 2014-III 59 113,34
4 2014-IV 133 123,03
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72
6 2015-II 127 142,41
7 2015-III 79 152,09
8 2015-IV 186 161,78
9 2016-I 272 186,00 171,47
10 2016-II 155 181,16
11 2016-III 98 190,84
12 2016-IV 219 200,53
34
F4 = 123,03 + 9,69
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97
2 2014-II 96 103,66
3 2014-III 59 113,34
4 2014-IV 133 123,03
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72
6 2015-II 127 142,41
7 2015-III 79 152,09
8 2015-IV 186 161,78
9 2016-I 272 186,00 171,47
10 2016-II 155 181,16
11 2016-III 98 190,84
12 2016-IV 219 200,53
35
F4 = 132,72 + 9,69
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97
2 2014-II 96 103,66
3 2014-III 59 113,34
4 2014-IV 133 123,03
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72
6 2015-II 127 142,41
7 2015-III 79 152,09
8 2015-IV 186 161,78
9 2016-I 272 186,00 171,47
10 2016-II 155 181,16
11 2016-III 98 190,84
12 2016-IV 219 200,53
36
F4 = 132,72 + 9,69
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97
2 2014-II 96 103,66
3 2014-III 59 113,34
4 2014-IV 133 123,03
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72
6 2015-II 127 142,41
7 2015-III 79 152,09
8 2015-IV 186 161,78
9 2016-I 272 186,00 171,47
10 2016-II 155 181,16
11 2016-III 98 190,84
12 2016-IV 219 200,53
Ft = Ft-1 + 9,69 37
I1 = 146 / 93,97
Promedio Diferencia Promedio Ft It
# Trimestre Ventas
año por año tendencia estimado estimado
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97 1,554
2 2014-II 96 103,66 0,926
3 2014-III 59 113,34 0,521
4 2014-IV 133 123,03 1,081
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72 1,447
6 2015-II 127 142,41 0,892
7 2015-III 79 152,09 0,519
8 2015-IV 186 161,78 1,150
9 2016-I 272 186,00 171,47 1,586
10 2016-II 155 181,16 0,856
11 2016-III 98 190,84 0,514
12 2016-IV 219 200,53 1,092
38
I2 = 96 / 103,66
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97 1,554
2 2014-II 96 103,66 0,926
3 2014-III 59 113,34 0,521
4 2014-IV 133 123,03 1,081
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72 1,447
6 2015-II 127 142,41 0,892
7 2015-III 79 152,09 0,519
8 2015-IV 186 161,78 1,150
9 2016-I 272 186,00 171,47 1,586
10 2016-II 155 181,16 0,856
11 2016-III 98 190,84 0,514
12 2016-IV 219 200,53 1,092
39
I3 = 59 / 113,34
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97 1,554
2 2014-II 96 103,66 0,926
3 2014-III 59 113,34 0,521
4 2014-IV 133 123,03 1,081
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72 1,447
6 2015-II 127 142,41 0,892
7 2015-III 79 152,09 0,519
8 2015-IV 186 161,78 1,150
9 2016-I 272 186,00 171,47 1,586
10 2016-II 155 181,16 0,856
11 2016-III 98 190,84 0,514
12 2016-IV 219 200,53 1,092
40
I4 = 133 / 123,03
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97 1,554
2 2014-II 96 103,66 0,926
3 2014-III 59 113,34 0,521
4 2014-IV 133 123,03 1,081
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72 1,447
6 2015-II 127 142,41 0,892
7 2015-III 79 152,09 0,519
8 2015-IV 186 161,78 1,150
9 2016-I 272 186,00 171,47 1,586
10 2016-II 155 181,16 0,856
11 2016-III 98 190,84 0,514
12 2016-IV 219 200,53 1,092
41
I5 = 192 / 132,72
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97 1,554
2 2014-II 96 103,66 0,926
3 2014-III 59 113,34 0,521
4 2014-IV 133 123,03 1,081
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72 1,447
6 2015-II 127 142,41 0,892
7 2015-III 79 152,09 0,519
8 2015-IV 186 161,78 1,150
9 2016-I 272 186,00 171,47 1,586
10 2016-II 155 181,16 0,856
11 2016-III 98 190,84 0,514
12 2016-IV 219 200,53 1,092
42
I6 = 127 / 142,41
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97 1,554
2 2014-II 96 103,66 0,926
3 2014-III 59 113,34 0,521
4 2014-IV 133 123,03 1,081
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72 1,447
6 2015-II 127 142,41 0,892
7 2015-III 79 152,09 0,519
8 2015-IV 186 161,78 1,150
9 2016-I 272 186,00 171,47 1,586
10 2016-II 155 181,16 0,856
11 2016-III 98 190,84 0,514
12 2016-IV 219 200,53 1,092
43
I6 = 127 / 142,41
# Trimestre Ventas
0 84,28
1 2014-I 146 108,50 9,38 9,69 93,97 1,554
2 2014-II 96 103,66 0,926
3 2014-III 59 113,34 0,521
4 2014-IV 133 123,03 1,081
5 2015-I 192 146,00 10,00 132,72 1,447
6 2015-II 127 142,41 0,892
7 2015-III 79 152,09 0,519
8 2015-IV 186 161,78 1,150
9 2016-I 272 186,00 171,47 1,586
10 2016-II 155 181,16 0,856
11 2016-III 98 190,84 0,514
12 2016-IV 219 200,53 1,092
It = At / Ft 44
It Promedio
# Trimestre Ventas
estimado trimestre
0
1 2014-I 146 1,554 1,529 (1,554 + 1,447 + 1,586) / 3
2 2014-II 96 0,926 0,891
3 2014-III 59 0,521 0,518 (0,926 + 0,892 + 0,856) / 3
4 2014-IV 133 1,081 1,108
5 2015-I 192 1,447 (0,521 + 0,519 + 0,514) / 3
6 2015-II 127 0,892
7 2015-III 79 0,519 (1,081 + 1,150 + 1,092) / 3
8 2015-IV 186 1,150
9 2016-I 272 1,586
10 2016-II 155 0,856
11 2016-III 98 0,514
12 2016-IV 219 1,092
1,529 + 0,891 + 0,518 + 1,108 = 4,046 45

It Promedio Ajuste
# Trimestre Ventas
estimado trimestre promedio It
0
1 2014-I 146 1,554 1,529 1,512
2 2014-II 96 0,926 0,891 0,881
3 2014-III 59 0,521 0,518 0,512
4 2014-IV 133 1,081 1,108 1,095
5 2015-I 192 1,447
6 2015-II 127 0,892
7 2015-III 79 0,519
8 2015-IV 186 1,150
9 2016-I 272 1,586
10 2016-II 155 0,856
11 2016-III 98 0,514
12 2016-IV 219 1,092
1,529 * [4 /4,046] 46
It Promedio Ajuste
# Trimestre Ventas
0
1 2014-I 146 1,554 1,529 1,512
2 2014-II 96 0,926 0,891 0,881
3 2014-III 59 0,521 0,518 0,512
4 2014-IV 133 1,081 1,108 1,095
5 2015-I 192 1,447
6 2015-II 127 0,892
7 2015-III 79 0,519
8 2015-IV 186 1,150
9 2016-I 272 1,586
10 2016-II 155 0,856
11 2016-III 98 0,514
12 2016-IV 219 1,092
0,891 * [4 /4,046] 47
It Promedio Ajuste
# Trimestre Ventas
0
1 2014-I 146 1,554 1,529 1,512
2 2014-II 96 0,926 0,891 0,881
3 2014-III 59 0,521 0,518 0,512
4 2014-IV 133 1,081 1,108 1,095
5 2015-I 192 1,447
6 2015-II 127 0,892
7 2015-III 79 0,519
8 2015-IV 186 1,150
9 2016-I 272 1,586
10 2016-II 155 0,856
11 2016-III 98 0,514
12 2016-IV 219 1,092
0,518 * [4 /4,046] 48
It Promedio Ajuste
# Trimestre Ventas
0
1 2014-I 146 1,554 1,529 1,512
2 2014-II 96 0,926 0,891 0,881
3 2014-III 59 0,521 0,518 0,512
4 2014-IV 133 1,081 1,108 1,095
5 2015-I 192 1,447
6 2015-II 127 0,892
7 2015-III 79 0,519
8 2015-IV 186 1,150
9 2016-I 272 1,586
10 2016-II 155 0,856
11 2016-III 98 0,514
12 2016-IV 219 1,092
1,108 * [4 / 4,046] 49
It Promedio Ajuste
# Trimestre Ventas
0
1 2014-I 146 1,554 1,529 1,512
2 2014-II 96 0,926 0,891 0,881
3 2014-III 59 0,521 0,518 0,512
4 2014-IV 133 1,081 1,108 1,095
5 2015-I 192 1,447
6 2015-II 127 0,892
7 2015-III 79 0,519
8 2015-IV 186 1,150
9 2016-I 272 1,586
10 2016-II 155 0,856
11 2016-III 98 0,514
12 2016-IV 219 1,092
1,512 + 0,881 + 0,512 + 1,095 = 4,00 50

Cálculo del modelo y pronósticos.
Ajuste Porcentaje Error al
# Trimestre Ventas Ft Tt It FWt et I et I
promedio It de error cuadrado
0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
51
F1 = 0,20 * 146 / 1,512 + (1 - 0,20) * (84,28 + 9,69)

0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
α = 0,20 β = 0,10 γ = 0,05 PROM CFE CFE / MAD SIGMA
0,20 0,54 7,93
52
T1 = 0,10 * (94,49 - 84,28) + (1 - 0,10) * 9,69

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0,20 0,54 7,93
53
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CFE MAD MAPE MSE
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54
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55
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4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
68
T5 = 0,10 * (132,55 - 124,20) + (1 - 0,10) * 9,77

0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
69
I5 = 0,05 * (192 / 132,55) + (1 - 0,05) * 1,513

0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
70
FW5 = (124,20 + 9,77) * 1,510

0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
71
Se continúan los cálculos hasta el periodo 12.

0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
72
✓ Para el pronóstico del próximo año, se repiten los últimos índices
estacionales.

0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
73
✓ Para el pronóstico del próximo año, se repite el valor de la última
tendencia suavizada.

0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
74
✓ Para el pronóstico FWt solamente se aplica la misma fórmula que se
ha estado utilizando.

0 84,28 9,69
1 2014-I 146 1,512 94,49 9,74 1,513 142,21 3,79 3,79 2,60% 14,37
2 2014-II 96 0,881 105,17 9,83 0,883 92,01 3,99 3,99 4,16% 15,93
3 2014-III 59 0,512 115,05 9,84 0,512 58,89 0,11 0,11 0,19% 0,01
4 2014-IV 133 1,095 124,20 9,77 1,094 136,62 -3,62 3,62 2,72% 13,13
5 2015-I 192 1,513 132,55 9,63 1,510 202,31 -10,31 10,31 5,37% 106,38
6 2015-II 127 0,883 142,52 9,66 0,883 125,57 1,43 1,43 1,13% 2,05
7 2015-III 79 0,512 152,60 9,70 0,512 77,96 1,04 1,04 1,31% 1,07
8 2015-IV 186 1,094 163,85 9,86 1,096 177,88 8,12 8,12 4,36% 65,87
9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
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CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
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9 2016-I 272 1,510 174,99 9,99 1,512 262,70 9,30 9,30 3,42% 86,45
10 2016-II 155 0,883 183,08 9,80 0,881 163,03 -8,03 8,03 5,18% 64,41
11 2016-III 98 0,512 192,56 9,77 0,512 98,78 -0,78 0,78 0,80% 0,61
12 2016-IV 219 1,096 201,82 9,71 1,095 221,64 -2,64 2,64 1,20% 6,95
13 2017-I 211,54 9,71 1,512 319,92
14 2017-II 221,25 9,71 0,881 195,00
15 2017-III 230,97 9,71 0,512 118,29
16 2017-IV 240,68 9,71 1,095 263,66
CFE MAD MAPE MSE
2,39 4,43 2,70% 31,44
0,20 0,54 7,93
82
83
¿Qué tipo de estacionalidades existen?
84
Estacionalidad aditiva.
85
Estacionalidad multiplicativa.
(Ejemplo: Winters)
86
Gracias.
“Las águilas vuelan con águilas, no

con gallinas”. Anónimo.
Mgr. Franz Blatnik Paredes

87

s1 Presentacion Ind 229 07 Holt Winters

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Métodos cuantitativos para

series de tiempo. Parte 3.

Mgr. Franz Blatnik Paredes

TEXTO BÁSICO SUGERIDO.

❑ Una tendencia hacia arriba o hacia abajo en los datos recopilados

❑ Los pronósticos suavizados exponencialmente se pueden corregir

❑ Con el suavizamiento exponencial ajustado por la tendencia, las

❑ Este procedimiento requiere dos constantes de suavizamiento: alfa

✓ Se indica que en el último período se han vendido 1.100 kilogramos

✓ Se ha estimado una tendencia histórica creciente de 10 unidades.

F2 = 0,10 * 1.050,0 + (1 – 0,10) * (1.100,0 + 10,0)

T2 = 0,15 * (1.104,0 – 1.100,0) + (1 – 0,15) * (10,0)

FIT2 = 1.104,0 + 9,1

F2 = 0,10 * 1.050,0 + (1 – 0,10) * (1.100,0 + 10,0)

T2 = 0,15 * (1.104,0 – 1.100,0) + (1 – 0,15) * (10,0)

FIT2 = 1.104,0 + 9,1

F3 = 0,10 * 1.100,0 + (1 – 0,10) * (1.104,0 + 9,1)

T3 = 0,15 * (1.111,8 – 1.104,0) + (1 – 0,15) * (9,1)

FIT3 = 1.111,8 + 8,9

F3 = 0,10 * 1.100,0 + (1 – 0,10) * (1.104,0 + 9,1)

T3 = 0,15 * (1.111,8 – 1.104,0) + (1 – 0,15) * (9,1)

FIT3 = 1.111,8 + 8,9

F4 = 0,10 * 1.030,0 + (1 – 0,10) * (1.111,8 + 8,9)

T4 = 0,15 * (1.111,6 – 1.111,8) + (1 – 0,15) * (8,9)

FIT4 = 1.111,6 + 7,5

F4 = 0,10 * 1.030,0 + (1 – 0,10) * (1.111,8 + 8,9)

T4 = 0,15 * (1.111,6 – 1.111,8) + (1 – 0,15) * (8,9)

FIT4 = 1.111,6 + 7,5

F5 = 0,10 * 1.150,0 + (1 – 0,10) * (1.111,6 + 7,5)

T5 = 0,15 * (1.122,2 – 1.111,6) + (1 – 0,15) * (7,5)

FIT5 = 1.122,2 + 8,0

F5 = 0,10 * 1.150,0 + (1 – 0,10) * (1.111,6 + 7,5)

T5 = 0,15 * (1.122,2 – 1.111,6) + (1 – 0,15) * (7,5)

FIT5 = 1.122,2 + 8,0

F6 = 0,10 * 1.100,0 + (1 – 0,10) * (1.122,2 + 8,0)

T6 = 0,15 * (1.127,2 – 1.122,2) + (1 – 0,15) * (8,0)

FIT6 = 1.127,2 + 7,6

F6 = 0,10 * 1.100,0 + (1 – 0,10) * (1.122,2 + 8,0)

T6 = 0,15 * (1.127,2 – 1.122,2) + (1 – 0,15) * (8,0)

FIT6 = 1.127,2 + 7,6

F7 = 0,10 * 1.080,0 + (1 – 0,10) * (1.127,2 + 7,6)

T7 = 0,15 * (1.129,3 – 1.127,2) + (1 – 0,15) * (7,6)

FIT7 = 1.129,3 + 6,8

F7 = 0,10 * 1.080,0 + (1 – 0,10) * (1.127,2 + 7,6)

T7 = 0,15 * (1.129,3 – 1.127,2) + (1 – 0,15) * (7,6)

FIT7 = 1.129,3 + 6,8

❑ Este método se utiliza cuando además de presentarse una

❑ Esta técnica es una extensión del método de Holt ya que incorpora

❑ La esencia del método consiste en identificar la ecuación de una

✓ Asuma que α = 0,20, β = 0,10 y γ = 0,05.

Promedio Diferencia Promedio

1,529 + 0,891 + 0,518 + 1,108 = 4,046 45

1,512 + 0,881 + 0,512 + 1,095 = 4,00 50

Ajuste Porcentaje Error al

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