ACTIVIDAD LÚDICO RECREATIVA AL ESTILO “EVALUACIÓN PARCIAL”

INVESTIGACION DE OPERACIONES II
Docente: MSC. HAROLD ENRIQUE COHEN PADILLA

Nombre: _____________________________ Fecha: __________________________

PREGUNTAS
1. BAVARIA SAP MILLER, es la empresa de cervecera más importante de Colombia ha contratado a un analista de
investigación de operaciones para analizar su posición en el mercado. Están preocupados en especial conocer el
estado de sus productos principales ya que la competencia entre ellas es muy fuerte. El analista piensa que el
cambio en las elecciones de las cervezas, cuando las personas toman una en particular y deciden cambiar se puede
modelar como una cadena de Markov incluyendo tres estados. Los datos se toman cada mes y el analista ha
construido la siguiente matriz de transición de los datos históricos.

AL (águila light) CC (club Colombia) CT (costeñita) NT (Nativa)

AL 1/6 0 2/3
CC 2/8 1/4 ½
CT 18% 40% 23%
NT 0.38 18% 0.25

¿Si el analista identifica que el domingo se tendrá una probabilidad de 14,34% para AL - 28,54% para CT- 33,21%
para CC, cual fue la probabilidad con la que trabajó el sabado?

2. En un barrio del centro de la ciudad hay 3 supermercados (ARA, JUSTO&BUENO, D1) existe la movilidad de un
cliente de uno a otro. El 9 de octubre, ¼ de los clientes va al ARA, 1/3 al JUSTO&BUENO y 5/12 al D1 de un total de
10.000 personas. Cada mes el ARA retiene el 90% de sus clientes y pierde el 10% que se va al JUSTO&BUENO.
Se averiguó que el JUSTO&BUENO solo retiene el 5% y pierde el 85% que va a ARA y el resto se va a D1, el D1
retiene solo el 40%, pierde el 50% que va al ARA y el 10% va al JUSTO&BUENO. ¿Si el 9 de diciembre la
probabilidad que un cliente este en un supermercado cualquiera es 41.36% para ARA, 22.69% para D1-31, y el
resto para J&B, que valores corresponden a la probabilidad del 9 de noviembre?

3. Si este es el dibujo de una situación problemática, en cuente la probabilidad del estado estable, la matriz de
transición y el pronóstico para el tercer dia si ayer el individuo objeto de estudio no se sabe como se encuentra
4. Las amas de casa tienen objetivo de la canasta familiar , el consumir arroz como plato fundamental en la
alimentación de los hogares cartageneros. Particularmente son usuarias de tres marcas Arroz Diana, Flor Huila y
Roa. En marzo de 2022 se hizo una pequeña encuesta en lo que entrevistaron a 8350 personas que compran en los
principales supermercados y abastos de la ciudad, y se obtuvieron los siguientes resultados:

Compra en el mes siguiente

Compra actual Arroz Diana Arroz Flor Huila Arroz Roa Totales

Arroz Diana 407 845 325 1577

Arroz Flor Huila 676 2043 676 3395

Arroz Roa 845 845 1688 3378

8350
Totales 1928 3718 2704

a) Si las compras se hacen mensualmente, ¿cuál será la distribución de consumo del mercado finalizado el mes de
julio?
b) A la larga, ¿cómo se distribuirán los consumos de arroz? (en otras palabras cuando ya se estabilizan las
probabilidades)
c) ¿En Diciembre, cual será la proporción de clientes leales a sus marcas?