TIPO DE INFORMACIÓN EN LAS

EMPRESAS
SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES
Es un sistema de negocio central que se utiliza a nivel
operativo de una empresa. Consiste en un sistema
automatizado que procesa y registra las transacciones
diarias para garantizar operaciones comerciales fluidas.
En otras palabras, respalda las operaciones diarias de la
empresa.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Se denominan sistemas de información gerencial y apoyan la toma
de decisiones estructurada o semiestructurada por parte de los
mandos intermedios. Su principal tarea es recopilar la información
diaria de la empresa para asegurar el buen funcionamiento de sus
procesos. Por ejemplo, informes semanales, mensuales o
bimestrales.

SISTEMAS DE CONTROL DE PROCESOS DE

NEGOCIO
Se le conoce como BPM, Estos sistemas monitorean y controlan
procesos industriales o físicos. Se utilizan principalmente en la industria
petrolera, siderúrgica o eléctrica, Incluye una variedad de equipos,
programas especiales y procedimientos de trabajo,pasan por una serie
de pasos o acciones para adaptar su forma de trabajar para mejorar los
procesos y promover la colaboración de forma centrada en el cliente.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MARKETING

Es un conjunto estructurado de relaciones entre
personas, máquinas y procesos para crear un mejor flujo
de información. Estos datos se recopilan de fuentes
internas y externas y se utilizan para tomar decisiones de
marketing más inteligentes.

SISTEMAS DE COLABORACIÓN
EMPRESARIAL
Son de los más utilizados en el mercado, Su función es ayudar a los altos
directivos de una empresa a mejorar la gestión y la toma de decisiones
controlando el flujo de información y proporcionando una visión integral de
todas las áreas que componen la empresa. Esta tecnología captura e integra
procesos comerciales y ayuda a las empresas a optimizar los procesos para
obtener una mejor visión a través de la automatización.

SISTEMA DE APOYO A LA TOMA DE

DECISIONES
Un sistema informático que los gerentes utilizan regularmente para tomar
decisiones para resolver los problemas de la empresa, esto le permite
formular opciones y calcular, comparar y predecir escenarios para encontrar
qué alternativa es mejor.
El software utilizado puede tener características que recopilen información
de documentos, personal interno, modelos de negocio, prácticas o análisis
externos, estos datos pueden ayudarle a identificar problemas o desafíos.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EJECUTIVA

Proporciona acceso rápido a información relevante interna y externa
de la empresa. Presenta datos simples pero detallados,
generalmente mostrados en formato gráfico, lo que hace que la
información sea fácil de leer para gerentes y ejecutivos. Una de las
características más notables de este tipo de sistemas es que
proporciona métricas comerciales que influyen directamente en los
tomadores de decisiones.

JEIMY CONSTANZA CARTAGENA FRANCO

ID: 835449
Sistemas de Informacion Gerencial
NRC: 4844