Participante:

Virginia Tejeda Veras

Escuela de Negocios

Carrera: Licenciatura en Mercadotecnia

Tema:

Sistemas de Información de los Negocios

Asignatura:

Tecnología Aplicada a los Negocios

Sección:

FGN-205 Virtual 202-1

Matrícula:

2019-04608

Facilitador:

Jorge L. Mena

Fecha:

21/07/2020
 Introducción

En esta actividad se desarrolla la unidad II de nuestro programa de trabajo el

cual tiene por tema Los sistemas de información en los negocios.

El desarrollo de esta actividad nos pide realizar un cuadro informativo de los

diferentes sistemas de información, presentar información acerca de la función
del negocio electrónico en las empresas y por ultimo presentar 5 retos que
tiene el país en la tecnología de la información, como se implementan estos.

El objetivo de cumplir el propósito de esta consigna y aprender de ella con la

finalidad de manejar el tema cuanto se requiera.
Contenido de la unidad II

Consulte la fuente bibliográfica básica de la unidad y demás fuentes

complementarias del curso; luego realice la actividad que se describe a
continuación:

1. Elabora una tabla informativa,  donde describa tipos de sistemas de

información, la función del negocio electrónico en las empresas y luego brinde
su opinión acerca de cuál considera que ha sido el de mayor uso.

2. Busca en la Web google.com: Los cinco retos para las Tecnologías de

Información, y  presenta un informe de un cuartillo de hoja   con tu punto de
vista.
Desarrollo de la unidad II

1. Elabora una tabla informativa,  donde describa tipos de sistemas de

información, la función del negocio electrónico en las empresas y luego
brinde su opinión acerca de cuál considera que ha sido el de mayor uso.

Tabla Informativa
Tipos De Sistemas De Información
Los sistemas de procesamiento de
transacciones (TPS por sus siglas en
inglés) son los sistemas empresariales
básicos que sirven al nivel operacional
de la organización.
Un sistema de procesamiento de
Sistemas de procesamiento de transacciones es un sistema
transacciones computarizado que realiza y registra
las transacciones rutinarias diarias
necesarias para el funcionamiento de
la empresa. Se encuentran en el nivel
más bajo de la jerarquía
organizacional y soportan las
actividades cotidianas del negocio.

Los sistemas de control de procesos

Sistemas de control de procesos
de negocio
de negocio (BPM por sus siglas en
inglés) monitorizan y controlan los
procesos industriales o físicos, como
puede ser la refinación de petróleo,
generación de energía o los sistemas
de producción de acero en una planta
siderúrgica.

Los sistemas de colaboración

empresarial (ERP por sus siglas en
Sistemas de colaboración inglés) son uno de los tipos de
empresarial sistemas de información más
utilizados. Ayudan a los directivos de
una empresa a controlar el flujo de
información en sus organizaciones.

Se trata de uno de los tipos de

sistemas de información que no son
específicos de un nivel concreto en la
organización, sino que proporcionan
un soporte importante para una amplia
gama de usuarios.

Sistemas de Información de
Gestión
Sistemas de apoyo a la toma de
decisiones
Sistemas de Información Ejecutiva
La función del negocio electrónico en las empresas y luego brinde su
opinión acerca de cuál considera que ha sido el de mayor uso.
Los sistemas de información de
gestión (MIS por sus siglas en inglés)
son un tipo de sistemas de
información que recopilan y procesan
información de diferentes fuentes para
ayudar en la toma de decisiones en lo
referente a la gestión de la
organización.
Los sistemas de información de
gestión proporcionan información en
forma de informes y estadísticas. El
siguiente nivel en la jerarquía
organizacional está ocupado por
gerentes y supervisores de bajo nivel.
Un sistema de apoyo a la toma de
decisiones o de soporte a la decisión
(DSS por sus siglas en inglés) es un
sistema basado en ordenadores
destinado a ser utilizado por un
gerente particular o por un grupo de
gerentes a cualquier nivel
organizacional para tomar una
decisión en el proceso de resolver una
problemática semi-estructurada. 
Los sistemas de información ejecutiva
(EIS por sus siglas en inglés)
proporcionan un acceso rápido a la
información interna y externa,
presentada a menudo en formato
gráfico, pero con la capacidad de
presentar datos básicos más
detallados si es necesario.
Los sistemas información ejecutiva
proporcionan información crítica de
una amplia variedad de fuentes
internas y externas en formatos fáciles
de usar para ejecutivos y gerentes.
El comercio electrónico cumple funciones como el empleo de Internet para
localizar proveedores, correo electrónico para otorgar servicio a los clientes,
pagos con tarjetas de créditos, entre otras.

El comercio electrónico o e-commerce consiste fundamentalmente en el

desarrollo de acciones de mercado, ventas, servicio al cliente, gestión de
cartera, gestión logística y en general, todo evento de tipo comercial e
intercambio de información llevado a cabo por medio de internet. Otra
definición podría ser. El comercio electrónico como aquel intercambio financiero
que se realiza, a través de la red, entre sujetos que pueden estar a una gran
distancia física, y que se materializa generalmente por medios de pago
electrónicos.

Opinión acerca de cuál considera que ha sido el de mayor uso.

El correo electrónico

Es un servicio que permite el intercambio de mensajes a través de un sistema

de comunicación electrónica.

En mi opinión es el más usado en las empresas nos permite vivir más

informados dentro de la misma y fuera de ella ya que muchos tenemos accesos
y podemos ver los mensajes en todas partes.

Actualmente existen otros medios de comunicación tecnológicos como es el

caso del WhatsApp que también nos ha permitido estar en línea al cien por
ciento y es una herramienta de información.

2. Busca en la Web google.com: Los cinco retos para las Tecnologías de

Información, y  presenta un informe.

El 2020 comienza con grandes retos para la República Dominicana en materia

tecnológica, áreas como la educación, salud, energía, transporte, banca y
desarrollo empresarial tienen grandes oportunidades de iniciar una evolución
digital. A continuación, un repaso a los desafíos y posibles soluciones en las
mencionadas áreas.

Educación
Uno de los grandes pilares para el desarrollo de sociedades y Naciones es la
educación, y la mejora y actualización en este sector debe de ser imparable.
Dotar de equipos digitales a maestros y estudiantes es una necesidad,
construir centros educativos con la infraestructura y equipos tecnológicos
necesarios también es una necesidad. Pero existen otros retos a los cuales la
educación dominicana debe de hacer frente para poder canalizar el éxito y
correcto uso de todo lo anterior.

“Se debe ampliar el programa nacional de formación de maestros en cómo usar

las tecnologías pero sobre todo cómo definir estrategias pedagógicas para
implementarlas con éxito en el aula. También hay que ampliar la formación de
talento digital; Se hace mandatorio mejorar y aumentar el número de becas
destinadas al aumento de personas formándose en cursos, talleres,
certificaciones y carreras tecnológicas”, explicó a Diario Libre José Armando
Tavarez, rector del Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) y presidente de
la Cámara TIC en República Dominicana.

Salud
El sistema de salud de la República Dominicana tiene grandes retos
tecnológicos por delante; el principal desafío es la digitalización del historial
médico de pacientes, un registro electrónico con toda la información de los
pacientes a la cual los gobiernos e instituciones de salud tendrían acceso a
información en tiempo real, pudiendo identificar tendencias y realizar
proyecciones a través del análisis de dichos datos.

Energía

República Dominicana es una tierra bendecida y su ubicación geográfica le

permite estar rodeada de agua en tres de sus cuatro puntos cardinales; al
encontrarse en el trópico cuenta con un radiante sol que se posa sobre todo el
territorio durante casi todo el año; sumado a los fuertes vientos que soplan,
convierten al país en una máquina de energía renovable.

“En una visión macro, la tecnología aplicada al cambio climático nos ofrece
oportunidades de planificar las fuentes de energía más eficientes para nuestra
realidad como país, por ejemplo en los últimos 10 años la velocidad de los
vientos se ha incrementado en un 20% y esto favorece el desarrollo de la
energía eólica. 

Transporte

Para lograr desarrollar una ciudad inteligente es necesario evolucionar los

sistemas de transporte, para solucionar el caos del tránsito es necesario unir
diferentes actores y esfuerzos que logren desarrollar e implementar soluciones
tecnológicas.

La empresa de consultoría tecnológica KPIT planteó un esquema interesante

para la solución del transporte. Primero es necesario contar con una
infraestructura inteligente en la que exista una interconexión entre los
diferentes tipos de sistemas de trasporte, sistema de control (semáforos u
otros), pago inteligente (peajes) y capacidad de visualización del transporte en
tiempo real para las autoridades y ciudadanos. Dicha recolección de data les
permitiría a los ciudadanos conocer en tiempo real el estado de
congestionamiento de los sistemas de transporte, y poder elegir otras vías que
utilizar.

Banca

El sector bancario dominicano es uno de los que más ha abrazado la

digitalización y la implementación de nuevas tecnologías. Sin embargo, dentro
de este proceso de innovación continua, existe un reto educativo y de
confianza en cuanto a la utilización de dichos servicios bancarios digitales. Este
sector debe educar a los clientes en la correcta utilización de los nuevos
procesos digitales bancarios. También, tienen el desafío de aumentar la
confianza en servicios de comercio electrónico y transacciones digitales; un
estudio realizado por la empresa de servicios MasterCard, demostró que el 71
por ciento de los usuarios dominicanos tienen confianzas a las tiendas en línea
extranjeras frente a un 65 por ciento de los comercios locales.

Empresarial
El sector empresarial dominicano va a un paso más acelerado que el sector
público cuando se refiere a la actualización e implementación de nuevas
tecnologías. Pero dentro de este proceso de actualización acelerada, las
empresas dominicanas tienen el gran reto de actualizar sus culturas
empresariales a las de la actual era digital.

Las generaciones Millenials y Z son nativos digitales, y crecen en un mundo

que se mueve rápido y de manera cambiante; sociedades donde los errores
son vistos como una nueva forma de aprendizaje, el trabajo colaborativo
impera desde los nuevos sistemas de formación y las burocracias
empresariales son muros que detienen la innovación y generación de nuevas
ideas; algunos le llaman cultura abierta, pero la realidad es que más empresas
deben actualizar su cultura para mantenerse a la altura de los más grandes
competidores del mercado, en especial cuando para el 2025 el 75 por ciento de
la fuerza laboral mundial serán los Millenials, según datos de estudios
realizados por la empresa de servicios financieros Mastercard.
Conclusiones 

Opinión personal

En el desarrollo de esta actividad el tema se presenta de una manera clara

para su entendimiento, dándome la oportunidad de poder desarrollar cada una
de las actividades.

 (¿Qué entendiste? Todo el tema

 ¿Qué aprendiste?  Y  ¿Para qué te servirá?

Al concluir con el desarrollo de esta actividad pude entender un poco más

sobre lo que entendía acerca de los sistemas de información y sus funciones.
Esto me servirá para ampliar mis conocimientos e implementarlos a mi favor.

Gracias

Virginia Tejeda