PROCEDIMIENTO PARA LA

GI-P-010
INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E Version:001
INCIDENTES DE SEGURIDAD Y SALUD EN 17/08//2023
EL TRABAJO

1. OBJETO

Establecer obligaciones y requisitos mínimos para realizar la investigación de incidentes y accidentes

de trabajo en la empresa DINTEX, con el fin de identificar las causas, hechos y situaciones que los han
generado, e implementar las medidas correctivas encaminadas a eliminar o minimizar condiciones de
riesgo y evitar su recurrencia.

2. ALCANCE

El Procedimiento aplica para todos los incidentes/accidentes de trabajo y enfermedades laborales que
se generen en los colaboradores que desarrollen actividades para la empresa DINTEX,
independientemente de su forma de contratación y vinculación, inicia desde el reporte del evento, la
recolección de la información, el análisis de la causalidad, el registro del formato de investigación de
incidentes/accidente de trabajo y enfermedad laboral, definición de las medidas de intervención y
concluye con la divulgación de las lecciones aprendidas

3. DEFINICIONES

● Accidente de trabajo: Es todo evento súbito que ocurre como resultado o en conexión con el
trabajo y que resulta en lesión corporal, deterioro funcional o psiquiátrico, invalidez o muerte
del trabajador. También es un accidente de trabajo que ocurre en el curso del trabajo realizado
bajo la autoridad del empleador o contratista mientras se cumplen las órdenes del empleador
o contratista.
● Accidente grave: Es aquel que ocurre de la amputación de cualquier segmento del cuerpo;
fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné); lesión craneal; quemaduras de segundo y
tercer grado; lesiones graves en las manos, como hematomas o quemaduras; lesiones graves
de la médula espinal que involucran la médula espinal; lesiones oculares que afectan la
agudeza visual o el campo de visión o lesiones que afectan la audición
● Acto subestándar: Todo acto que realiza un trabajador de manera insegura y que facilita la
ocurrencia de un accidente de trabajo.
● Administradoras de Riesgos Laborales (ARL): Son las entidades que tienen por objeto
prevenir, proteger y tratar a los trabajadores frente a los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales que puedan producirse en su trabajo.
● Brigadista: Es una persona que se encuentra capacitada para prevenir, gestionar y responder
a una emergencia (soporte de primeros auxilios y notificación de accidentes)
● Causas básicas: Las verdaderas causas de los síntomas; motivos de operaciones y
condiciones no estándar o peligrosas; los factores, una vez identificados, proporcionan un
control gerencial importante. Las causas fundamentales ayudan a explicar porque se realizan
operaciones insuficientes o inseguras y porque existen condiciones deficientes o inseguras,
● Causas inmediatas: Circunstancias que ocurren inmediatamente antes del contacto; por lo
general son perceptibles o táctiles. Estas se clasifican en acciones subestándar o inseguras
(comportamiento que puede causar un accidente o peligro) y peores o condiciones inseguras
(condiciones que puedan causar un accidente o peligro)
● Condición subestándar: Situación que se caracteriza por la presencia de riesgos no
controlados que pueden generar incidentes, accidentes o enfermedades laborales
● Condiciones y medio ambiente de trabajo: Esta definición incluye, en particular, aquellos
factores, sustancias o factores que tengan un impacto significativo en la creación de riesgos
relacionados con la seguridad y salud de los trabajadores, incluyendo: a) las características
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generales de las instalaciones, locales, máquinas, equipos, herramientas, materias primas,

productos y otras herramientas en el lugar de trabajo; b) factores físicos, químicos y biológicos
del ambiente de trabajo y sus intensidades, concentraciones o niveles de ocurrencia; c)
procedimientos para el uso de las sustancias mencionadas en el apartado anterior, que incidan
en la creación de peligros para los trabajadores y; d) Organización y secuencia del trabajo,
incluidos los factores ergonómicos o biomecánicos y psicosociales
● Enfermedad profesional: Una enfermedad profesional es una enfermedad causada por la
exposición de un empleado a factores de riesgo relacionados con el trabajo o el entorno en el
que el empleado tuvo que trabajar. El Consejo de Estado define periódicamente las
enfermedades profesionales, y en aquellos casos en que la enfermedad no figura en el cuadro
de enfermedades profesionales, pero se comprueba una relación de causalidad con los
factores de riesgo profesional, se reconoce. enfermedad profesional, de acuerdo con lo
dispuesto en la legislación vigente.
● Equipo investigador: Un equipo responsable de la investigación de todos los accidentes e
incidentes de trabajo, que incluya por lo menos al trabajador lesionado o al jefe inmediato o
supervisor en el lugar, un representante de COPASST y el responsable de desarrollar el
programa de salud ocupacional.
● EPP: Elemento de Protección Personal
● FURAT: Formato Único de Accidentes de Trabajo.
● FUREL: Formato Único de Enfermedades Laborales
● Incapacidad temporal: Es una enfermedad que interfiere en el desarrollo de la capacidad de
trabajo por un tiempo determinado, dependiendo del cuadro clínico agudo del trabajador.
● Identificación del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y definir las
características de este.
● Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con éste, que tuvo
el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran
lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos. (Resolución 1401
de 2007- Ministerio de la Protección Social).
● Investigación de accidente o incidente: Proceso sistemático de determinación y ordenación
de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o
incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los
riesgos que lo produjeron
● Metodología de investigación: Método utilizado para resolver el problema de investigación,
mediante la recopilación de datos, el análisis de estos y la generación de conclusiones
● Primeros auxilios: Los primeros auxilios son todas aquellas medidas o actuaciones que
realiza el auxiliador, en el mismo lugar donde ha ocurrido el accidente y con material
prácticamente improvisado, hasta la llegada de personal especializado. Los primeros auxilios
no son tratamientos médicos. Son acciones de emergencia para reducir los efectos de las
lesiones y estabilizar el estado del accidentado

● Riesgo: Combinación de la probabilidad que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la

severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el suceso o exposición.
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4. RESPONSABILIDADES

RESPONSABLE RESPONSABILIDAD REGISTRO GENERADO

Presupuesto con
GERENTE Disponer de los recursos necesarios para asignación de los recursos
GENERAL implementar medidas que conlleven al control de técnicos, financiero y
las causas básicas y la gestión de los peligros humanos.
Y asociados a los incidentes, accidentes o
enfermedades laborales que se puedan Contrato del coordinador
DIRECTOR DE presentar. SIG.
CONTABILIDAD
Y FINANZAS
Actas COPASST de
Revisar los resultados de las investigaciones de seguimiento de
incidentes, accidentes y enfermedades laborales, accidentalidad o Informes
analizar los resultados alcanzados en la reducción de revisión por la
de su frecuencia y severidad de los accidentes, dirección.
así como los índices de prevalencia e incidencia
de enfermedades laborales.

Formato de
Revisar y participar en las investigaciones de investigaciones con firma
accidentes graves y mortales a la luz de la Res. de la gerencia.
1401 de 2007 evidenciado mediante su firma.
DIRECTOR DE
OPERACIONES

FURAT
JEFE DE Garantizar que se realice el reporte de los Carta de notificación de la
SISTEMAS accidentes de trabajo dentro de los dos días EPS
INTEGRADOS DE hábiles siguientes a la ocurrencia del evento tanto
GESTIÓN a la ARL como a la EPS del trabajador. Cuando el Cuando es grave
accidente se catalogue como grave o fatal se
COORDINADOR debe reportar dentro de los mismos dos días Reporte a la ARL
DE SST hábiles a la dirección territorial del Ministerio del
Trabajo a la que corresponda de acuerdo con el Carta de notificación al
lugar de ocurrencia. Ministerio de Trabajo.
Carta de notificación a la
EPS.

Cuando ocurre un
accidente vial este se
deberá reportar por medio
del formato MT-F-045
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Formato de investigación
Investigar todos los incidentes y accidentes de de incidentes y accidentes
trabajo dentro de los quince (15) días siguientes a de trabajo GI-F-080
su ocurrencia. firmado por todos los
integrantes del comité
investigador.

Registro de socialización
Liderar el proceso de investigación de incidentes, del presente procedimiento
accidentes y enfermedades laborales verificando al comité de investigación.
que el comité investigador y sus integrantes
realicen de manera adecuada todas las fases de
la investigación; adicionalmente debe intervenir
cuando identifique fallas metodológicas en el
desarrollo del presente procedimiento.

Recopilar y validar información relacionada con los Carpeta del trabajador o

eventos como son: hojas de vida; certificados de registros que soportan la
formación, experiencia, entrenamiento y investigación.
evaluaciones médicas ocupacionales; registros de
entrega de funciones, responsabilidades,
elementos de trabajo y EPP; entre otros que
puedan aportar a la identificación de causas
básicas.

Soporte de acuerdo con el

Realizar la implementación, seguimiento y cierre evento investigado,
de los planes de acción derivados de la debidamente diligenciado y
investigación. firmado por todos los
implicados Si el formato
corresponde a una
capacitación se deberá
diligenciar GH-F-30

Herramienta de la
Garantizar que se llene toda la información caracterización de la
relacionada con las investigaciones de los accidentalidad en el
accidentes e incidentes de trabajo y los formato GI-F-015
accidentes de tránsito. Caracterización de la
accidentalidad vial. MT-F-
052
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Matriz de mejora continua

Realizar la modificación de los métodos de trabajo GI-MT-010
y procedimientos técnicos, operativos y
administrativos que se definan como necesarios
en los informes de investigación de accidentes,
incidentes y enfermedades; con el propósito de
evitar la recurrencia de estos eventos.

Exponer en las reuniones del comité paritario de Acta de reunión con la

seguridad y salud en el trabajo, el consolidado de firma de todos los
los accidentes e incidentes que se presenten integrantes del comité
durante el periodo en el cual se muestren los paritario de seguridad y
resultados de los procesos de investigación salud en el trabajo. GI-F-
desarrollados, así como el estado de 004
implementación de los planes de acción correctiva, Acta de reunión con la
preventivas y de mejora derivadas de estos firma de todos los
eventos. Lo mismo se hará respecto al consolidado integrantes del Comité de
de los accidentes de tránsito ante el Comité de Seguridad Vial. GI-F-004
Seguridad Vial

Preparar y presentar a Gerencia los informes de Revisión por la alta

avance en la investigación de los eventos; estado dirección.
de implementación de los planes de acciones
correctivas, preventivas y de mejora; así como el
consolidado con las estadísticas de accidentalidad
incluyendo la frecuencia y severidad de los
accidentes e incidentes, como también la
prevalencia e incidencia de las enfermedades
laborales.

Versión de testigos
LÍDERES DEL Participar en la investigación de los accidentes e GI-F-091
ÁREA PROCESO incidentes de trabajo que ocurran en su área o
proceso, no solo para identificar los hechos que
JEFE DE demuestren causas básicas que se deben
PLANTA intervenir, sino para participar en la generación de
los planes de acción para evitar la recurrencia de
JEFE DE estos eventos.
LOGISTICA
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JEFE DE Registro de asistencia a la

MANTENIMIENTO Implementar y garantizar el mantenimiento de las socialización de los
medidas establecidas para evitar la recurrencia de eventos y planes de acción
los eventos analizados. derivados de los mismos,
en el formato GH-F-30

Proceso disciplinario:
Es el responsable inicial en la activación de los
mecanismos de control establecidos en el Comunicación interna GI-
reglamento interno de trabajo; así como de la F-011
aplicación del debido proceso sancionatorio cuando Descargos GH-F-021
detecte que el personal a su cargo incumple normas Cancelación de contrato
de seguridad, procedimientos y demás; teniendo
como propósito permanente que se garantice la De acuerdo con el grado de
promoción de una política de prevención de la falta.
accidentes, incidentes y enfermedades laborales.

· Formato de
Comité Paritario Participar activamente en el reporte de incidentes y investigaciones
de Seguridad y accidentes laborales, apoyar la investigación de GI-F-080.
Salud en el estos eventos incluyendo las enfermedades · Acta de reunión
Trabajo laborales, y verificar la efectividad de las acciones del COPASST GI-
(COPASST) correctivas tomadas. F-004.

Colaborar en el análisis de las causas de los

incidentes, accidentes y enfermedades laborales,
así como proponerle al empleador las medidas
correctivas a que haya lugar para evitar su
ocurrencia.

Reportar todo incidente, accidente al jefe Formato de reporte de

TODOS LOS inmediato y/o al departamento de seguridad y incidente, accidente. Para
TRABAJADORES salud en el trabajo. en caso de accidente vial
MT-F-045, demás
accidentes de trabajo GI-F-
091
Versión o entrevista de
Suministrar información clara y veraz del evento trabajador involucrado o
del cual fue testigo o directamente implicado testigos firmada.
mediante versiones firmadas.

Registro de asistencia a
Participar en la divulgación de las lecciones capacitaciones. GH-F-030
aprendidas derivadas de las investigaciones.
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5. PROCEDIMIENTO

ETAPAS DESCRIPCIÓN DE LA RESPONSA REGISTRO PUNTO DE

ACTIVIDAD BLE CONTROL

1. Reporte
Inicial Informar de forma Todos los Versión libre de los Verifique el correcto
inmediata el incidente o trabajadores hechos GI-F-091 del diligenciamiento y firma
Accidente de trabajo a la accidente de trabajo de los formatos
empresa: Es del trabajador. Si
responsabilidad de todos el trabajador no lo
los trabajadores reportar puede hacer, lo
de manera inmediata al realizarán los
jefe inmediato y al área de testigos.
seguridad y salud en el
trabajo de todos los
incidentes o accidentes
que se presenten a sí
mismos a compañeros de
trabajo.

2. Reportar
el accidente El personal coordinador de Jefe de Reporte escrito del Se valida si el
de trabajo a Seguridad y Salud en el Sistemas incidente y/o evento es de origen
la ARL Trabajo de la empresa integrados de accidente de trabajo. laboral.
realiza el reporte del Gestión
accidente de trabajo a la FURAT
ARL por la página web de Coordinador
la ARL. de seguridad
y salud
Para la elaboración del
FURAT se cuenta con 2
días hábiles después de
ocurrido el evento, se
deberá diligenciar el
formulario con el número
de identificación del
trabajador y con la
información relacionada al
accidente (descripción,
hora, tipo de lesión, parte
del cuerpo afectado,
mecanismo y agente del
accidente)
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3. Conformar
Equipo Se conforma el equipo de Jefe de Correo Conforme el equipo
Investigador la investigación, de Sistemas electrónico según política de
acuerdo con la información integrados de operación.
de la persona accidentada Gestión
y se envía correo
electrónico informando la Coordinador
conformación y de seguridad
convocando a reunión para y salud
investigar. Para accidentes
mortales se solicitará un Jefe del área
Profesional. involucrada
en el
incidente

Representant
e del
COPASST

4. Recolectar
documentaci Recopilación de la Equipo Evidencias del Valide que la
ón del evento información relacionada Investigador Accidente de información aportada
con el accidente y/o Trabajo sea la requerida para
incidente, según aplique: la investigación.
Asegure que dispone
El equipo investigador de las evidencias
recolecta las evidencias físicas, testimoniales
del accidente: físicas, y documentales
documentales y aplicables.
testimoniales.

5. Generar
Análisis de Mediante la aplicación de Equipo Metodología Revisión conjunta
las causas la metodología del ÁRBOL Investigador aplicada en el contra evidencias
que originan CAUSAL se deben definir análisis de causas objetivas
el accidente las causas que conllevaron inmerso en la
a que se presentará el investigación.
suceso basadas
únicamente en las Investigación de
evidencias objetivas, es incidentes y
decir sin ningún supuesto accidentes
laborales GI-F-080.
La metodología para la
investigación de
accidentes de trabajo se
realizará teniendo en
cuenta el análisis de
causalidad mediante el
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árbol de causas. Se
realizará apoyo con el
método NTC 3701
(Anexo).

6. Generar
el informe En conjunto con el comité Equipo Formato de informe Planes de acción
de la investigador analiza los Investigador de investigación de concretos y con
investigació hechos, analiza las causas accidentes. GI-F- eficacia
n y concluye sobre los Gerente 080.
hechos que producen el General Firmas de los
desencadenamiento del Soporte del recibido participantes en la
evento, proponiendo en Director de de la notificación del investigación.
forma conjunta el plan de Talento evento.
acción para evitar su humano
recurrencia.

En caso de un accidente .
mortal o grave, el
representante legal deberá
remitir a la A.R.L, dentro de
los 15 días siguientes a la
ocurrencia del evento, el
informe de la investigación
del accidente de trabajo.

7.Caracteriz Caracterización de
ación de la Incluir en la Coordinador la accidentalidad Herramienta
accidentalid caracterización de de seguridad GI-F-015 actualizada de
ad accidentalidad toda la y salud acuerdo con el
información derivada de certificado mensual
las investigaciones de los de la accidentalidad.
accidentes e incidentes
de trabajo.

8.Matriz de Matriz de mejora

mejora Incluir en la matriz de Jefe de continua Soportes frente a
continua mejora continua las Sistemas GI-MT-010 cada acción
acciones correctivas, integrados de implementada
preventivas y de mejora Gestión
derivadas del evento
investigado. Coordinador
de seguridad
y salud
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Llevar evidencias y
seguimiento a las
acciones implementadas

5. REFERENCIAS

● Decreto Ley 1295 de 1994 (Sistema de seguridad Social Integral).

● Decreto 1072 de 2015 Decreto único reglamentario del sector trabajo.
● Resolución 1562 de 2012 Especificaciones del sistema de riesgos laborales
● Resolución: 1401 de 2007 Especifica de investigación de incidentes y accidentes.
● Decreto 472 de 2015 Multas y Art: reporte de 2 días al Ministerio de Trabajo
● Decreto 1530 de 1996 Art 4: Qué hacer ante un accidente o enfermedad laboral mortal.

6. ANEXO

1. GI-F-091 Versión libre de los hechos

2. GI-MT-010 Matriz de mejora continua
3. GI-F-015 Caracterización de la accidentalidad
4. GI-F-080 Formato de informe de investigación de accidentes.
 PROCEDIMIENTO PARA LA
GI-P-010
INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E Version:001
INCIDENTES DE SEGURIDAD Y SALUD EN 17/08//2023
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ANEXO 1. GI-F-091 Version lubre de los hechos

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INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E Version:001
INCIDENTES DE SEGURIDAD Y SALUD EN 17/08//2023
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ANEXO 2 GI-MT-010 Matriz de mejora continua

ANEXO 3. GI-F-015 Caracterización de la accidentalidad

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INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E Version:001
INCIDENTES DE SEGURIDAD Y SALUD EN 17/08//2023
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ANEXO 4. GI-F-080 Formato de informe de investigación de accidentes.

 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN Código: GI-P-011
Versión:001
Y ENTRENAMIENTO Fecha: 17/08/2023

1. OBJETO
Definir el procedimiento para fortalecer las competencias y la toma de conciencia del
Talento Humano a través de programas que garanticen la inducción, formación,
entrenamiento e identificación de necesidades de capacitación del personal
necesarias para el óptimo desempeño funcional y comportamental en el ámbito
laboral y de Desarrollo Organizacional

2. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todo el personal involucrado a los procesos, actividades,
productos, servicios e instalaciones de la DINTEX, incluye las actividades en
condiciones normales, anormales y de emergencia sobre las cuales se pueda tener
control o influencia.

3. POLÍTICAS DE OPERACIÓN:
3.1. La identificación de necesidades de aprendizaje, que sirve de insumo para la
elaboración del plan de capacitación, debe adelantarse cada año, en el caso de las
necesidades de aprendizaje para la toma de conciencia en SST, la Coordinación de
SST realiza la actualización de la matriz de identificación peligros e identificación de
riesgos bajo la cual se definen las nuevas necesidades de toma de conciencia
enfocadas principalmente en la gestión preventiva de riegos y en la mejora continua
del SG SST.
3.2. Los procesos de DINTEX deben entregar al coordinador del SG SST los
listados de asistencia a la capacitación, toma de conciencia y evaluaciones de
capacitación que realicen.
3.3. Durante la ejecución del cronograma de capacitaciones del SG SST” se
utilizarán los formatos físicos respectivos, registrados en el Sistema Integrado de
Gestión o también se podrán utilizar formularios virtuales de la empresa.
3.4. En el Cronograma de capacitaciones se incluyen las actividades realizadas
mensualmente y se hace seguimiento semestral al indicador “Cumplimiento de las
actividades de Formación y Capacitación. con la participación del COPASST
3.5. Las actividades de formación también incluyen inducción corporativa y
entrenamiento específico en el puesto de trabajo.
3.6. Se realizará la inducción y reinducción a todos los empleados involucrados en
los procesos de la empresa atendiendo lo establecido en la normatividad legal vigente
3.7. Es responsabilidad del talento humano realizar la inducción corporativa a todo
el personal que ingresa como nuevo a la empresa.
3.8. Es responsabilidad de los jefes de área realizar inducción específica a todo
personal que ingrese nuevo.
 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN Código: GI-P-011
Versión:001
Y ENTRENAMIENTO Fecha: 17/08/2023

4. RESPONSABLES

Gerente General
Jefe de Sistemas Integrados de Gestión
Coordinador de Calidad
Coordinador de Seguridad y Salud
Coordinador de Ambiente
Director de talento Humano

5. DEFINICIONES

CAPACITACIÓN: Eventos de formación que se desarrollan para fortalecer los

conocimientos de los temas asignados.
COMPETENCIA: Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes.
COMPETENCIAS TÉCNICAS: Es la capacidad efectiva (“saber hacer”, “saber usar”
o “saber producir”) para realizar exitosamente una actividad laboral específica y
plenamente identificada.
ENTRENAMIENTO: eventos de formación que se desarrollan en condiciones de
trabajo; incluye los que se realizan en el puesto y los que corresponden a transmisión
de conocimiento durante la ejecución de procesos y procedimientos por el trabajador.
Involucra la inducción o reinducción para el conocimiento general.
INDUCCIÓN: Proceso formativo dirigido a iniciar al empleado en su integración a la
cultura organizacional
REINDUCCIÓN: Proceso que busca reorientar la integración del empleado a la
cultura organizacional en virtud de los cambios producidos en cualquiera de los
asuntos a los cuales se refieren sus objetivos.
TOMA DE CONCIENCIA: Lo que se logra cuando las personas entienden sus
responsabilidades y cómo sus acciones contribuyen al logro de los objetivos de la
organización.
PLAN DE CAPACITACIÓN: Es la relación de todas las acciones de formación
requeridas para mantener o mejorar las competencias de los trabajadores.
HABILIDAD: Facilidad o destreza que se desarrolla a través del entrenamiento o
experiencia.
PERFIL DEL CARGO: Referencia la competencia del personal con base en la
educación, formación, habilidades y experiencias aplicadas para el cargo.

6. REQUISITOS LEGALES:
Constitución Política de 1991, artículo 53: “El Congreso expedirá el estatuto del
trabajo. La ley correspondiente tendrá en cuenta por lo menos los siguientes principios
 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN Código: GI-P-011
Versión:001
Y ENTRENAMIENTO Fecha: 17/08/2023

mínimos fundamentales: Igualdad de oportunidades para los trabajadores;

remuneración mínima vital y móvil, proporcional a la cantidad y calidad de trabajo;
estabilidad en el empleo; irrenunciabilidad a los beneficios mínimos establecidos en
normas laborales; facultades para transigir y conciliar sobre derechos inciertos y
discutibles; situación más favorable al trabajador en caso de duda en la aplicación e
interpretación de las fuentes formales de derecho; primacía de la realidad sobre
formalidades establecidas por los sujetos de las relaciones laborales; garantía a la
seguridad social, la capacitación, el adiestramiento y el descanso necesario;
protección especial a la mujer, a la maternidad y al trabajador menor de edad.”
(Subrayado fuera del texto original).

Decreto 1072 del 2015, CAPÍTULO 6 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud

en el Trabajo, Artículo 2.2.4.6.11: El empleador o contratante debe definir los
requisitos de conocimiento y práctica en seguridad y salud en el trabajo necesarios
para sus trabajadores, también debe adoptar y mantener disposiciones para que
estos los cumplan en todos los aspectos de la ejecución de sus deberes u
obligaciones, con el fin de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
Para ello, debe desarrollar un programa de capacitación que proporcione
conocimiento para identificar los peligros y controlar los riesgos relacionados con el
trabajo
 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN Código: GI-P-011
Versión:001
Y ENTRENAMIENTO Fecha: 17/08/2023

7. PROCEDIMIENTO
DIAGRAMA DE FLUJO ACTIVIDADES RESPONSABLE
Definir necesidades de formación por
cargo teniendo en cuenta criterios tales
como:
Resultados de auditorías internas.
Resultados de la identificación de
Necesidades peligros. Jefe de Sistemas
de la formación Integrados de
Cambios en los requisitos legales.
Gestión
Revisión de resultados por la gerencia. Coordinadores
Los resultados obtenidos de las del SIG
Evaluaciones de desempeño Director de
(Necesidades de competencias para el talento Humano
ocupante del cargo)
Sugerencias generadas por los
empleados
Inquietudes, observaciones o reclamos
de los clientes.
Resultados de inspecciones
programadas y no programadas.
Jefe de Sistemas
Recopilar y analizar la información
Análisis de anterior para definir y priorizar las Integrados de
información para Necesidades de Capacitación y/o Gestión
determinar Formación internas o externas del Director de
capacitaciones personal y sus responsables de talento Humano
ejecutarla.
 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN Código: GI-P-011
Versión:001
Y ENTRENAMIENTO Fecha: 17/08/2023

Elaborar plan de capacitación para un Jefe de Sistemas

periodo determinado. El plan de Integrados de
capacitaciones será sujeto a cambios Gestión
dependiendo de los resultados del SG Director de
SST, en este plan se deben definir los talento Humano
Elaboración del contenidos mínimos de los cursos de
programa de capacitación y/o entrenamiento, los
capacitaciones cuales deben estar alineados a las
competencias requeridas por el personal
para el desempeño de su labor. Cada
contenido del curso debe incluir:
objetivo, alcance, temarios.
Se establece la evaluación del Programa
de capacitación en términos índices de
gestión (cobertura y conocimiento
adquirido por el personal) para su
evaluación periódica.
Efectuar el seguimiento periódico al Expositor
cumplimiento del plan de capacitaciones Jefe de Sistemas
que permita la fácil y permanente Integrados de
Ejecución de la verificación de las capacitaciones Gestión
acción de formación recibidas por persona, actividades Coordinadores
Y seguimiento al pendientes por realizar, evaluación del SIG
desarrollo del Plan periódica del programa y determinar de
Director de
de Capacitación desviaciones para la toma de acciones.
talento Humano
Cada acción de formación debe
registrarse con datos básicos de su
ejecución y asistencia.
Expositor
Jefe de Sistemas
Evaluar la eficacia de la Capacitación a Integrados de
través de preguntas escritas de Gestión
selección múltiple. Coordinadores
Evaluación de la
acción de formación La evaluación se realizar de 0 a 5 del SIG
puntos, los puntajes superiores a 3 se Director de
consideran eficaces. talento Humano

Jefe de Sistemas
Definir y ejecutar plan de acción si el Integrados de
Establecer acciones personal no asimila o aplica lo Gestión
de reforzamiento establecido en las capacitaciones. Director de
talento Humano
 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN Código: GI-P-011
Versión:001
Y ENTRENAMIENTO Fecha: 17/08/2023

Se evalúa el desarrollo del Programa de

capacitación por medio de medición de
indicadores definidos y realizando Jefe de Sistemas
Evaluación análisis de tendencias de estos Integrados de
periódica del indicadores (Comportamiento a través Gestión
Programa de del tiempo) y el respectivo plan de acción Director de
Capacitación para el periodo siguiente ó toma de talento Humano
decisiones de acuerdo con los
resultados.

8. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
• Matriz de Capacitación.
• Procedimiento de formación y capacitación del ministerio de salud y protección social
• Programa de capacitación SSTA ARL COLMENA
• Decreto único reglamentario del sector trabajo 1072 de 2015
• Resolución 0312 de 2019 por la cual se definen los estándares mínimos de gestión de
la seguridad y salud en el trabajo SG SST.

ELABORO: REVISO: APROBO:

Walter Cordero Walter Cordero Walter Cordero
Yeraldin Paola Bueno Yeraldin Paola Bueno Yeraldin Paola Bueno
David Cueto David Cueto David Cueto

CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN CAMBIOS
001 Creación del documento