Versión: 01

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UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR
TALLER HOMOLOGACION DE TERMINOS
MAESTRIA EN AUDITORIA DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE Vigente desde:
SALUD

Nombre del Estudiante: _________________________ Docente: ________________________

Fecha: _________________ Grupo: ____________________

A continuación, relacione las definiciones con el nombre a que corresponda:

No. TERMINO RESP LETRA DEFINICIÓN

Seguridad, eficiencia, accesibilidad, oportunidad,
1 PACIENTE TRAZADOR b a pertinencia, efectividad, aceptabilidad,
competencia, coordinación, continuidad.
ACREDITACIÓN EN Mecanismo especial de auditoria que evalúa
2 d b
SALUD procesos de atención a un usuario en particular.
Es la secuencia de los elementos terminales de
la red de proyectos con la mayor duración entre
3 ATRIBUTOS DEL SUA a c
ellos, determinando el tiempo más corto en
el que es posible completar el proyecto.
Es un conjunto de entidades, estándares,
actividades de apoyo y procedimiento de
evaluación interna destinados a demostrar,
evaluar y comprobar el cumplimiento de niveles
4 AUDITORIA INTERNA k d
superiores de calidad por parte de las IPS,
EAPB, IPS que oferten servicio de salud
ocupacional, ARL y que decidan voluntariamente
acogerse a este proceso
Es la evaluación sistemática llevada a cabo por
5 EJES DEL SUA g e
un ente externo a la institución evaluada.
ACREDITADO j f De 400 a 500
Seguridad del paciente, humanización, gestión
6 AUDITORIA EXTERNA e g
de la tecnología, y enfoque y gestión del riesgo.
Forma especificada para llevar a cobo una
7 RUTA CRITICA c h
actividad o un proceso.
CALIDAD DE LA Organización o persona que proporciona un
8 i i
ATENCION EN SALUD producto.
ACREDITACIÓN
q j De 280 a 399
CONDICIONADA
La provisión de servicios de salud a los usuarios
individuales y colectivos de manera accesible y
equitativa, a través de un nivel profesional
MEJORAMIENTO
9 o k óptimo, teniendo en cuenta el balance entre
CONTINUO
beneficios, riesgos y costos, con el propósito de
lograr la adhesión y satisfacción de dichos
usuarios.
Es el mecanismo sistemático y continuo de
evaluación y mejoramiento de la calidad
10 REQUISITO g l
observada respecto de la calidad esperada de la
atención en salud que reciben los usuarios
ACREDITACIÓN CON
f m De 0 a 200
EXCELENCIA
Es una evaluación sistemática realizada en la
PROVEEDOR h n misma institución, por una instancia externa al
proceso que se audita.
Son las actividades coordinadas para dirigir y
PROCESO ñ ñ
controlar una organización.
Es el conjunto de todas las acciones diarias que
permiten que los procesos y la empresa sean
o
INDICADORES l más competitivos en la satisfacción del cliente,
identificando y mejorando cada día los
problemas.
Producto/servicio destinado al cliente
CONFORMIDAD n p
interno/externo.
NO ACREDITADA m q De 200 a 279
AUDITORIA PARA EL l r Acción recurrente que aumenta la capacidad
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TALLER HOMOLOGACION DE TERMINOS
MAESTRIA EN AUDITORIA DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE Vigente desde:
SALUD

MEJORAMIENTO
para cumplir los requisitos.
CONTINUO DE LA
CALIDAD