PRESENTACIÓN

Normatividad
ISO/TS 16949
Normatividad
VDA/QS

POR GIUSEPPE GERARDO MIRELES TRIGO

MORIRA.
¿QUÉ ES?

ISO/TS 16949

La norma ISO/TS 16949, también conocida como TS

16949, es un conjunto de requisitos de calidad y gestión
diseñados específicamente para la industria automotriz.
Esta norma es un estándar técnico internacional que se
utiliza para establecer un sistema de gestión de calidad
en organizaciones que fabrican piezas y componentes
para la industria automotriz.

Normatividad VDA/QS

La normatividad VDA/QS es un conjunto de normas

técnicas y de calidad utilizadas en la industria
automotriz para garantizar la calidad y la gestión de la
cadena de suministro de piezas y componentes.
¿CUÁNDO SE USA Y ES OBLIGATORIA EN
NUESTRO PAÍS?
ISO/TS 16949

La adopción de la norma ISO/TS 16949 no es obligatoria

en ningún país, pero es ampliamente utilizada en la
industria automotriz a nivel mundial. Las organizaciones
que desean proveer productos y servicios a fabricantes
de automóviles suelen adoptar esta norma para cumplir
con los requisitos de calidad y gestión específicos de la
industria.

Normatividad VDA/QS

La adopción de la normatividad VDA/QS no es

obligatoria en México ni en ningún país, pero se utiliza
en la industria automotriz a nivel global, especialmente
en la relación entre fabricantes de automóviles y sus
proveedores de componentes.
¿QUÉ INSTITUCIONES CERTIFICAN
ESTAS NORMAS?
DEKRA: DEKRA es una organización global de certificación y
servicios de pruebas que brinda certificación de conformidad
con normas técnicas y de calidad en la industria automotriz.

SGS: SGS es una empresa líder en inspección, verificación,

pruebas y certificación a nivel mundial. Ofrecen servicios de
certificación para la industria automotriz, incluyendo
normativas VDA/QS e ISO/TS 16949 .

Bureau Veritas: Bureau Veritas es una empresa de certificación

y pruebas con presencia global que proporciona servicios de
certificación en una variedad de sectores, incluida la industria
automotriz.

TÜV SÜD: TÜV SÜD es una organización de certificación y

servicios de pruebas que brinda servicios de certificación de
conformidad con normas técnicas y de calidad, incluidas las
normativas VDA/QS e ISO/TS 16949.
¿QUE COSTO TIENEN?

el costo de ambas depende del proveedor pero en general

certificarte te puede costar aproxiadamente de $600-$1000
pesos mexicanos
¿QUE REQUERIMIENTOS FÍSICOS, TECNOLÓGICOS, HUMANOS,
FINANCIEROS O ALGÚN OTRO SE NECESITAN PARA PODER ADQUIRIR LAS
NORMAS?
Personal capacitado: Tener personal con el conocimiento técnico necesario para entender y
aplicar las normas es esencial. Puede ser necesario contar con ingenieros, expertos en calidad,
profesionales de cumplimiento normativo, etc.
Herramientas y software adecuado: Algunas empresas pueden requerir software específico para
el manejo y análisis de normas técnicas, así como para rastrear la conformidad con las mismas.
Procesos de gestión de calidad: La empresa debe establecer procesos y sistemas de gestión de
calidad que incorporen las normas técnicas pertinentes. Esto puede incluir la capacitación del
personal, la documentación de procesos y la implementación de sistemas de seguimiento y
medición.
Auditorías y verificaciones internas: Para garantizar el cumplimiento continuo de las normas, la
empresa debe realizar auditorías y verificaciones internas regulares. Esto puede requerir recursos
humanos y técnicos para llevar a cabo estas actividades.
Actualización continua: Las normas técnicas a menudo se actualizan. La empresa debe contar con
un proceso para mantenerse al día con las revisiones y actualizaciones de las normas y asegurarse
de que sus sistemas y procesos sigan siendo conformes.
Capacidad de respuesta a cambios normativos: Si cambian las normas aplicables, la empresa
debe ser capaz de adaptar sus procesos y productos según sea necesario.
Compromiso de la alta dirección: La alta dirección de la empresa debe respaldar el cumplimiento
de las normas y asignar recursos necesarios para lograrlo.
 ¿VIGENCIA DE LAS NORMAS?

depende del proveedor y de la certificación adquirida

pero en ambos casos la vigencia maxima suele ser de
tres años
¿ORGANISMOS REGULADORES DE LA APLICACION Y
CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS?

International Automotive Task Force (IATF): La IATF es una entidad

clave en la regulación de la norma IATF 16949, que es una evolución
de la ISO/TS 16949. La IATF está compuesta por fabricantes de
automóviles y organizaciones relacionadas con la industria
automotriz. Establece las reglas y reglamentos para la certificación
de conformidad con la norma IATF 16949.

VDA (Asociación de la Industria Automotriz Alemana): La VDA es

una organización alemana que ha desarrollado normas técnicas
específicas para la industria automotriz, como las normas VDA/QS. La
VDA regula la aplicación de estas normas en Alemania y en otros
lugares donde se utilizan

Organismos de Certificación: La certificación de conformidad con la

norma IATF 16949 y las normas VDA/QS generalmente se realiza a
través de organismos de certificación acreditados por la IATF o la
VDA. Estos organismos llevan a cabo auditorías y emiten
certificaciones a las organizaciones que cumplen con las normas.
¿QUE SANCIONES SE TIENE AL NO CUMPLIR CON LAS NORMAS?

Pérdida de contratos: Una de las sanciones más Sanciones legales: Si el incumplimiento de las
comunes es la pérdida de contratos con normas técnicas resulta en problemas de
fabricantes de automóviles y otras seguridad, calidad o cumplimiento normativo
organizaciones relacionadas con la industria que ponen en riesgo la seguridad de los
automotriz. Muchas empresas que suministran consumidores, es posible que la empresa
productos o servicios a esta industria deben enfrente sanciones legales y acciones legales.
cumplir con estas normas para mantener sus Exclusión de la cadena de suministro: Las
acuerdos comerciales. organizaciones que no cumplen con las
Rechazo de productos o servicios: Si una normas técnicas pueden ser excluidas de la
organización no cumple con las normas cadena de suministro de la industria
técnicas, es posible que sus productos o automotriz. Esto puede tener un impacto
servicios sean rechazados por los fabricantes de significativo en los ingresos y la viabilidad
automóviles u otras partes interesadas en la comercial de la empresa.
cadena de suministro. Esto puede resultar en Sanciones regulatorias: Si se demuestra que
pérdidas financieras significativas. una empresa ha incumplido con las
Requisitos de auditoría adicionales: En regulaciones gubernamentales relacionadas
algunos casos, una organización que no cumple con la seguridad y la calidad de los productos,
con las normas técnicas puede estar sujeta a puede estar sujeta a sanciones regulatorias y
auditorías más frecuentes y detalladas para multas por parte de las autoridades
garantizar el cumplimiento en el futuro. competentes.
¿QUE SE REQUIERE PARA MANTENER LAS NORMAS?
Revisión y Actualización Periódica: Mantén un
proceso continuo de revisión y actualización de
las normas aplicables. Estas normas se revisan y
actualizan regularmente para mantenerse al
día con las mejores prácticas y los cambios
tecnológicos. Asegúrate de tener acceso a las
versiones más recientes de las normas.
Formación y Capacitación: Proporciona
capacitación y formación continua a tu
personal para asegurarte de que comprendan
las normas y puedan implementarlas
eficazmente. Esto incluye la formación de
empleados nuevos y la actualización de la
formación para los empleados existentes.
Auditorías Internas: Realiza auditorías internas
regulares para evaluar el cumplimiento de las
normas. Identifica y corrige no conformidades y
establece planes de acción para abordarlas.
Asegúrate de mantener registros adecuados de
estas auditorías.
Mantenimiento de Documentación: Documenta
y archiva todos los registros relacionados con el
cumplimiento de las normas, como resultados
de auditorías, informes de no conformidades,
planes de acción, registros de formación y otros
documentos relevantes.
Gestión de Riesgos: Realiza evaluaciones
periódicas de riesgos para identificar posibles
amenazas al cumplimiento de las normas y
establece planes de mitigación para abordar
estos riesgos.
Gestión de Proveedores: Asegúrate de que tus
proveedores también cumplan con las normas,
ya que su cumplimiento puede afectar tu propia
conformidad. Realiza auditorías a tus
proveedores si es necesario.
Mantenimiento de Equipos y Sistemas:
Asegúrate de que los equipos y sistemas
utilizados para cumplir con las normas estén
bien mantenidos y calibrados,