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1.

Hora de Entrada y Salida: La hora de entrada es a partir de las 15:00 horas, y la


salida y desalojo de las habitaciones se fija a las 12:00 horas de cada día. Si algún
huésped permanece más tiempo, se le cargará un día adicional (con una tolerancia
máxima de 1 hora, previo consentimiento del departamento de recepción).
2. Registro de Huéspedes: Ninguna persona tiene derecho a dar alojamiento a otra sin
el consentimiento previo de la gerencia. Solo con el permiso del encargado del
establecimiento podrán los huéspedes tener personal particular a su servicio, y en
este caso, serán considerados como huéspedes a cargo de la habitación del titular,
quien se responsabiliza de su conducta.
3. Comportamiento y Tranquilidad: Los huéspedes deben comportarse
con decencia y moralidad dentro del establecimiento. Queda prohibido alterar el
orden, hacer ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes, así como
usar la habitación para ejecutar cualquier acto o juego prohibido por la ley. El
establecimiento puede cancelar los servicios de hospedaje en estos casos.
4. Admisión de Visitas: El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas
acompañantes ocasionales a las instalaciones, pero en ningún caso se permitirá su
acceso a las habitaciones. Esta medida es tanto para la seguridad del cliente como
para la del hotel.
5. Prohibiciones Específicas: Está estrictamente prohibido el uso de velas, inciensos
o material peligroso o inflamable en las habitaciones. Además, no se deben usar
chocolates sin envolturas en los blancos, ya que hacer caso omiso de esta norma
generará una multa por la misma cantidad del costo de la habitación.
6. Valores y Objetos Personales: El hotel no se hace responsable por dinero o
valores olvidados en la habitación o áreas públicas. Se recomienda utilizar la caja
fuerte dentro del closet o la caja de seguridad de la administración para resguardar
artículos de valor.
7. Limpieza y Daños: El huésped es responsable de sábanas, frazadas, cubre
colchones, toallas y alfombras de felpa que estén sucias, rotas o manchadas.
Cualquier daño ocasionado generará un gasto extra mínimo de $300.00 o el monto
total de la prenda.
8. No Fumar: No está permitido fumar dentro de las habitaciones.
9. No Mascotas: No se permite el ingreso de animales y/o mascotas dentro del
establecimiento.
10. Depósito o Tarjeta de Crédito: Para realizar una reservación, se requiere
proporcionar datos como nombre, domicilio, fecha de llegada, tipo de habitación,
etc. Además, se puede solicitar una tarjeta de crédito o depósito.

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