1. Business to costumers.

El término empresa a consumidor (B2C) se refiere al proceso de venta de productos y

servicios directamente entre una empresa y los consumidores que son los usuarios
finales de sus productos o servicios. La mayoría de las empresas que venden
directamente a los consumidores pueden denominarse empresas B2C.
B2C se volvió inmensamente popular durante el auge de las puntocom de fines de la
década de 1990, cuando se usaba principalmente para referirse a los minoristas en línea
que vendían productos y servicios a los consumidores a través de Internet.
Como modelo de negocio, el modelo de empresa a consumidor difiere significativamente
del modelo de empresa a empresa (B2B), que se refiere al comercio entre dos o más
empresas.
Business-to-consumer (B2C) es uno de los modelos de ventas más populares y
ampliamente conocidos. Michael Aldrich utilizó por primera vez la idea de B2C en 1979
y utilizó la televisión como medio principal para llegar a los consumidores.
B2C tradicionalmente se refería a compras en centros comerciales, comidas en
restaurantes, películas de pago por evento e infomerciales. Sin embargo, el auge de
Internet creó un canal comercial B2C completamente nuevo en forma de comercio
electrónico o venta de bienes y servicios a través de Internet.

Aunque muchas empresas B2C fueron víctimas de la subsiguiente caída de las

puntocom cuando el interés de los inversores en el sector disminuyó y la financiación de
capital de riesgo se agotó, los líderes B2C como Amazon y Priceline sobrevivieron a la
sacudida y desde entonces han tenido un éxito tremendo.
Cualquier negocio que dependa de las ventas B2C debe mantener buenas relaciones
con sus clientes para garantizar que regresen. La empresa debe revisar periódicamente
su marketing para un buen desempeño y ajustarlo cuando sea necesario.

2. Business to business.
Business-to-business (B2B), también llamado B-to-B, es una forma de transacción
entre empresas, como la que involucra a un fabricante y un mayorista, o un mayorista y
un minorista. Business-to-business se refiere a los negocios que se llevan a cabo entre
empresas, en lugar de entre una empresa y un consumidor individual. Las
transacciones de empresa a empresa contrastan con las transacciones de empresa a
consumidor (B2C) y de empresa a gobierno (B2G).
 • Business-to-business (B2B) es una transacción o negocio realizado entre una
empresa y otra, como un mayorista y un minorista.

• Las transacciones B2B tienden a ocurrir en la cadena de suministro, donde una

empresa comprará materias primas de otra para utilizarlas en el proceso de
fabricación.

• Las transacciones B2B también son comunes para las empresas de la industria
automotriz, así como para las empresas de administración de propiedades,
limpieza y limpieza industrial.

• Por su parte, las transacciones business-to-consumer (B2C) son aquellas

realizadas entre una empresa y consumidores individuales.

3. Business to goverment.

Business to Government (B2G) se refiere cuando una empresa vende productos,

información o servicios a agencias gubernamentales federales, estatales o locales. Con
este modelo comercial, las empresas deben ofertar por contratos enviando respuestas a
una solicitud de propuesta (RFP) solicitada por una agencia gubernamental.

Cada año, las agencias gubernamentales solicitan contratos o licitaciones por valor de
miles de millones a empresas de distintos tamaños. De hecho, el gobierno de los Estados
Unidos gasta casi $7 billones en adquisiciones gubernamentales cada año, lo que
representa entre el 10 % y el 15 % del PIB del país.

B2G se refiere al modelo comercial en el que las agencias gubernamentales adquieren

servicios, información o productos de contratistas externos. Ya sea que estén comprando
sistemas telefónicos comerciales de proveedores de red o haciendo uso de software de
tiempo y asistencia, las agencias gubernamentales realizan una transacción B2G cada
vez que compran servicios, software o información de otras empresas.

El modelo de negocio B2G proporciona una forma para que las empresas presenten
ofertas en proyectos gubernamentales o comercialicen sus productos a las agencias
gubernamentales que puedan necesitarlo. Esencialmente, si su empresa tiene algo que
necesita una agencia gubernamental, puede realizar una transacción B2G.
 4. Consumer to consumers.

El comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C) es un modelo de comercio

en el que un consumidor vende sus bienes o servicios a otros consumidores en línea. Es
uno de los cuatro modelos comerciales fundamentales de comercio electrónico, los otros
tres son B2B (empresa a empresa), C2B (consumidor a empresa) y B2C (empresa a
consumidor).

la transacción que se realiza entre dos clientes está dirigida por un tercero, básicamente
por actuación en línea, plataforma de redes sociales o sitio web de comercio electrónico,
que se ocupa del estado de la transacción, los pagos y otros aspectos. Ayuda tanto a los
vendedores como a los compradores a encontrarse mediante el cobro de una pequeña
tarifa o comisión.

El cambio digital en el proceso de compra y venta del consumidor es muy real y las
empresas que aún no están en línea deberán actuar rápido e ingresar pronto a la escena
del comercio electrónico C2C.

Si su motivo es proporcionar a los consumidores una plataforma para comprar y vender

productos en todos los segmentos o en un segmento específico, generar ventas máximas
y aumentar su participación en el mercado, debe comprender el valor del comercio
electrónico C2C.