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Oferta de Servicios
02 de Enero de 2024
Versión 1.0
1. REQUERIMIENTO ...................................................................................... 3
OFERTA DE SERVICIOS
4. ALCANCES .............................................................................................. 5
5. EXCLUSIONES .......................................................................................... 6
2. OFERTA DE SERVICIOS
SERVICIO DESCRIPCIÓN
Ingeniero de Proyectos El servicio incluye lo siguiente:
Networking On Site N2
• Un Ingeniero de Proyectos de Networking On Site N2, en horario
hábil, con nivel Cisco CCNP o experiencia similar.
• Un máximo de dos (2) actividades semanales fuera de horario hábil
(TP), no acumulables, para ejecución de proyectos en ventanas de
mantenimiento previamente programadas.
• Experiencia en Routing (Layer 3) y Switching (Layer 2) sobre
plataformas Cisco y Huawei.
• Conocimiento de diseño, implantación y explotación de proyectos
sobre redes de datos.
• El ingeniero de Proyectos On Site que brindará el servicio a ClaroVTR,
dispondrá de escalamiento y apoyo técnico especializado de
SOLVO NETWORKS.
• Cumplimiento de acreditaciones y autorizaciones para el acceso a
las dependencias de ClaroVTR.
• Cumplimiento de todos los procedimientos, procesos y normativas
definidas por ClaroVTR para la ejecución de actividades en su red.
• Herramientas de trabajo personales (Laptop y teléfono móvil).
OFERTA DE SERVICIOS
un periodo de (12) meses, en horario hábil, comprendido de
lunes a viernes, de 8:30 a 18:00 hrs.
• Un máximo de dos (2) actividades semanales fuera de horario
hábil (TP), no acumulables, para ejecución de proyectos en
ventanas de mantenimiento previamente programadas.
• Una vez terminada la actividad en horario nocturno, el
ingeniero de proyectos tendrá un periodo de descanso de
ocho (8) horas continuas. Su retorno a las actividades será
coordinado por el administrador del servicio para ClaroVTR.
• El total de horas de trabajo en horario extraordinario,
ejecutadas por el Ingeniero de Proyectos On Site, no podrá
superar el máximo establecido por la legislación vigente.
• Reunión de cierre del servicio.
OFERTA DE SERVICIOS
• Actividades sobre plataformas de comunicaciones y equipos
distintos a Cisco y Huawei.
• Actividades de cualquier índole sobre cableado, fibra óptica u
otro tema no relacionado con las funciones generales.
• El servicio no incluye labores ni traslados a otras regiones del
país, fuera de la Región Metropolitana.
• El presente servicio considera las actividades descritas en la
propuesta. Cualquier actividad adicional deberá ser evaluada
comercialmente por SOLVO NETWORKS.
OFERTA DE SERVICIOS
30 días fecha de facturación.
E-mail: esleidy.falcon@solvonetworks.com