Compromiso y Responsabilidad Social de las Organizaciones

Yelitza Pedraza Pérez

Alfredo Araque Córdoba

Luis Alberto Castrillón López

MAESTRIA GESTION ESTRATEGICA DE LA INFORMACION Y EL CONOCIMEINTO

Economía, Administración, Contaduría y Afines

Medellín

2023
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Compromiso y Responsabilidad Social de las Organizaciones

En el presente trabajo abordaremos el tema de la ética y la responsabilidad social desde el

ámbito organizacional, que debe tener una empresa como compromiso y deber que se posee para

contribuir a una sociedad más justa y con el medio ambiente. La ética en el ámbito personal y

organizacional nos permite hacer cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad.

¿Porque es tan importante aplicar la ética, el liderazgo, la responsabilidad social y

sostenibilidad en una organización?, Hay múltiples formas de consolidar un clima ético propicio

para que el hombre pueda desplegar su talante personal y profesional en pro del desarrollo propio

y de las organizaciones, Adela Cortina nos indica que “Gestionar la empresa éticamente abre un

mejor horizonte para la cuenta de resultados y convierte a la empresa en un bien público para la

sociedad que tiene la suerte de contar con ella” (Cortina, 2017)

Aplicar la ética en una organización implica actuar con honestidad, integridad, respeto y

equidad, teniendo en cuenta las decisiones y acciones en el bienestar de las personas y el medio

ambiente, la ética es el fundamento de la responsabilidad social ya que establece criterios para

evaluar lo que es correcto. Un buen liderazgo influye positivamente en las personas,

desarrollando en los colaboradores un potencial a innovar y crear una cultura organizacional

comprometida para generar cambios más allá del propio interés y enfocados en el bien común

para la organización y para la sociedad. Una organización comprometida con la responsabilidad

social contribuye al desarrollo sostenible, identificando y evaluando el impacto de las actividades

de la empresa en los aspectos económicos, sociales y ambientales. La responsabilidad social es el

resultado de la ética y de un buen liderazgo de las organizaciones.

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La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) comenzó a difundirse a raíz de la iniciativa del

“Pacto Global” (Global Compact) entre las Naciones Unidas y el mundo del libre mercado que

propuso el Secretario General de Naciones Unidas, el Señor Kofi Annan, en el FORO

ECONOMICO MUNDIAL, celebrado en Davos, Suiza, el 31 de enero de 1999.42. en los años

80´s comienza a gestionarse una cultura que promueve el cuidado y protección ambiental,

derivado de las alarmas que se hacen respecto al cambio climático, esto comenzó a colocar en el

centro de la polémica a las empresas y su papel como contaminadores. En Colombia según el

ICONTEC, la RSE “Es el compromiso voluntario que las organizaciones asumen frente a las

expectativas concertadas que en materia de desarrollo humano integral se generan con las partes

interesadas y que, partiendo del cumplimiento de las disposiciones legales, les permite a las

organizaciones asegurar el crecimiento económico, el desarrollo social y el equilibrio ecológico.”

Partiendo de lo que es la ética y la responsabilidad social en las organizaciones, tomamos como

referencia una problemática que se ha presentado en la ciudad de Barrancabermeja, con la

calidad del agua que consume la población, y como se relaciona con la ética y responsabilidad

social de las organizaciones que intervienen en esta problemática, para el desarrollo del presente

ensayo.
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Desarrollo

En el desarrollo de esta actividad expondremos una problemática en la ciudad de

Barrancabermeja relacionado con la ética y la responsabilidad social, que las organizaciones y

entidades gubernamentales deben tener con la sociedad y con el planeta. En el capítulo primero

de la CARTA ENCÍCLICA LAUDATO SI’ DEL SANTO PADRE FRANCISCO SOBRE EL

CUIDADO DE LA CASA COMÚN, habla sobre la contaminación y cambio climático “Hay que

considerar también la contaminación producida por los residuos, incluyendo los desechos

peligrosos presentes en distintos ambientes. Se producen cientos de millones de toneladas de

residuos por año, muchos de ellos no biodegradables: residuos domiciliarios y comerciales,

residuos de demolición, residuos clínicos, electrónicos e industriales, residuos altamente tóxicos

y radioactivos. La tierra, nuestra casa, parece convertirse cada vez más en un inmenso depósito

de porquería. En muchos lugares del planeta, los ancianos añoran los paisajes de otros tiempos,

que ahora se ven inundados de basura” (Papa Francisco, 2015).En esta carta nos reitera el

compromiso que debemos tener con los residuos que desechamos a diario el cual no debe ser

responsabilidad de las entidades gubernamentales sino también desde cada individuo

contribuyendo a la sostenibilidad de un planeta que cada día desbastamos, cada individuo debe

tomar conciencia y aplicar la ética en su entorno, como también las organizaciones con líderes

comprometidos desde la ética y la responsabilidad social corporativa, poniendo en práctica los

fundamentos establecidos que nos permitan tener un mejor futuro para todos.
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En la ciudad de Barrancabermeja se ha generado polémicas por presunta contaminación del

agua. Ambientalista aluden presencia de lixiviados en la ciénega San Silvestre, fuente de

abastecimiento de agua para el consumo de toda la comunidad, generando una gran

problemática. La contaminación ambiental que genera la disposición final de las basuras

recolectada por las empresas de aseo, ha generado polémicas y conflictos a tal punto de tener que

irse al exilio un médico que denuncio la problemática que estaba afectando a la comunidad.

Diferentes entes han intervenido en estudios ambientales por la supuesta afectación a la fuente

hídrica la cual provee de agua a toda la ciudad, Según algunos estudios han demostrado La caída

de lixiviados del relleno sanitario Yerbabuena, administrado por la empresa Rediba, ubicado en

la vereda Patio Bonito, en el mismo sector donde se encuentra la ciénaga San Silvestre, espejo de

agua donde el acueducto capta el líquido, señalan sería el principal motivo de la contaminación,

la alcaldía alude que aunque sea cierto que el agua este contaminada, se realiza un proceso de

purificación antes de ser distribuida, lo cierto es que cada vez que uno toma agua de la llave se

genera dolor y pesadez abdominal. Varios estudios como el establecido por el laboratorio

Lasartec, a la calidad del agua en Barrancabermeja, señala la presencia de algunas sustancias,

como metales pesado: Arsénico, Bario, Calcio, Manganeso, mercurio, Sodio y Hierro total. “De

los puntos monitoreados, el correspondiente a la descarga de lodos de la PTAP de Aguas de

Barrancabermeja S.A. E.S.P. y la descarga de los lodos de la PTAP en la ciénaga (punto de

mezcla), es el que presenta condiciones de calidad más desfavorables, debido a afectaciones por

contaminación de un alto contenido de materia orgánica e inorgánico, con concentraciones

detectables de Cianuro, Hierro y Aluminio, estos dos últimos son característicos de este tipo de

lodos producidos en sistemas de potabilización de agua.” todo esto genera impactos negativos

en el medio ambiente.
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La problemática de la contaminación del agua es un tema que ha generado muchos debates

en la comunidad, ya que se especula que las organizaciones tanto gubernamentales como

privadas se han beneficiado al escoger el lugar donde se lleva la basura, lugar que afecta no solo

la comunidad sino el medio ambiente y también los peces que son fuentes de alimentos para la

comunidad. Surge ante esta problemática la pregunta si en sus políticas de valores la

responsabilidad social y corporativa de las organizaciones son eje principal de sus actividades.

Una de las grandes preocupaciones es la corrupción que permea las instituciones del estado y que

están involucradas en los procesos de selección del lugar donde se llevaría a cabo la disposición

final de las basuras, los intereses propios de unas empresas y entidades gubernamentales generan

una afectación a la sociedad y al medio ambiente, siendo esto una problemática que trae grandes

afectaciones al planeta. Cuando se conforma una empresa es muy común crear una misión,

visión, objetivos y valores corporativos, estos implican una contribución a la sociedad y se

espera que cada acción de la empresa sea realizada con ética representando un valor para la

sociedad. La responsabilidad social es un tema que se ha puesto en tendencia y ha otorgado a

diferentes organizaciones un status, que se quedan solo en un papel dentro de los valores

corporativos de la organización. La empresa recolectora de basura en su enfoque de

responsabilidad social, ha sido criticada por una población afectada por el lugar donde se lleva a

disposición final de los residuos recolectados y en el ejercicio de su función que es la de cuidar el

medio ambiente, nos genera una inquietud si realmente buscan un bien común o un interés

propio. en la carta encíclica del Sumo Pontífice Francisco hace esta referencia “Existen formas

de contaminación que afectan cotidianamente a las personas. La exposición a los contaminantes

atmosféricos produce un amplio espectro de efectos sobre la salud, especialmente de los más

pobres, provocando millones de muertes prematuras “ y la población más afectada en este caso
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son las comunidades más vulnerables de la ciudad, aquellos que no cuentan con recursos para

adquirir los filtros que permiten la purificación del agua y aunque muchos hacen uso de las

fuentes de agua que la empresa de petróleos de Colombia Ecopetrol dispuso para la comunidad,

muchos se quedan sin el beneficio de esta al no tener la disponibilidad de transportarse al lugar

donde están ubicadas estos puntos y como lo expresa el Sumo Pontífice en la carta encíclica la

población más vulnerable es la que más afectación tienen por falta de ética y responsabilidad

social en las organizaciones.

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Conclusión

Es muy importante evaluar si en Colombia las organizaciones están cumpliendo con lo que
realmente esto implica. Es por esta razón que se hace un análisis de lo que la organizaciones
gubernamentales y entes encargados de la disposición final de las basuras en Barrancabermeja,
tomen conciencia de las decisiones y acciones. La RSE no es una responsabilidad impersonal;
recae sobre la empresa, pero la ejercitan las personas: en primer lugar, en sus propietarios y en
los que la controlan o dirigen (consejo de administración, directivos), pero se extiende a todos en
la organización, e incluso a su alrededor (proveedores, inversores, comunidad local y, en algunos
casos, también clientes). La dimensión ética tanto personal como profesional ayudan a mejorar la
vida organizativa de la sociedad y la empresa, la realidad de la organización humana es
expresión de lo que ya en su momento Aristóteles denominó la condición política del hombre
(Aristóteles, 1253a). Como profesional en administración y teniendo como base la ética para
ejercer un liderazgo dentro de esta organización que está involucrada en el proceso de recogida y
disposición de las basuras, intervendría en hacer una evaluación exhaustiva con todos los entes
encargados que participan en este proceso de recolección de basura y disposición final a buscar
alternativas que permitan el cumplimiento de los valores corporativos y responsabilidad social
con la empresa y la comunidad. no podemos seguir buscando beneficios propios en el afán de
generar ingresos sin comprometer el capital de la entidad ya que al buscar alternativas se tendría
que cambiar el lugar donde se lleva a cabo la descomposición de la basura y así mismo evitar
afectar no solamente a una comunidad sino al medio ambiente. Una solución que se presentaría
ante la junta directiva de la empresa recolectora de basura es presentar un proyecto viable que
permita llevar los residuos a otra área cercana donde se realice este proceso que no afecte a
fuentes hídricas como está sucediendo en la ciudad, buscando estrategias que permitan trabajar
en pro de un planeta sostenible.

La ética es una reflexión crítica sobre la moral vivida, que busca orientar la acción humana hacia

el bien. La moral es una realidad histórica y social, que se expresa en normas, valores, costumbres, etc.,

que varían según las épocas y las culturas. La moral no se puede reducir a la religión, ni a la ley natural,

ni a la razón práctica, sino que debe integrar todos estos elementos en una síntesis personal y
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responsable. La moral debe ser autónoma, es decir, basada en la libertad y la conciencia de cada

individuo, que debe asumir su responsabilidad ante sí mismo, ante los demás y ante Dios. son algunas

de las reflexiones que nos da José Luis Aranguren en su libro Ética

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Lista de Referencia o Bibliografía

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