Programa de Formación de Profesores

para la Eduación Técnico Profesional

Taller de Formación
Situada, Unidad II
ANALISIS PERFIL DE EGRESO ESPECIALIDAD
ADMINISTRACIÓN, MENCIÓN RRHH Y MCTP
EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL

Profesora Jeannette Baeza

Estudiante: Carmen Paz Cárdenas Vera

Fecha de entrega: 17 de junio de 2023

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 1

CONTENIDO

CONTENIDO ..................................................................................................................................................... 2
TABLA DE ILUSTRACIONES .............................................................................................................................. 3
INTRODUCCIÓN Y OBSERVACIONES ............................................................................................................... 4

1. CONTEXTO Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA EL ANALISIS ............................................................... 5

1.1. Perfil de Egreso: Objetivos de Aprendizajes Genéricos (OA) de la Formación TP ............................. 5
1.2. Objetivos de Aprendizaje Especialidad Administración, Mención Recursos Humanos ..................... 6
1.3. Contexto Laboral de la Especialidad de Administración ................................................................... 7
1.4. Marco de Cualificaciones Técnico Profesional .................................................................................. 8
1.4.1. Marco de Cualificaciones Técnico Profesional (MCTP) ...................................................... 10
1.5. Caracterización de la Empresa Analizada ....................................................................................... 11
1.5.1. Organigrama empresa Máximo Pineda Yánez E.I.R.L. ........................................................ 12
1.5.2. Administración y Recursos Humanos Empresa Electromax ............................................... 13
1.5.3. Perfil del cargo de Gerente de Recursos Humanos ............................................................ 13

3. ANALISIS NIVEL 3 DEL MCTP, ACORDE A LA EDUCACIÓN MEDIA TÉCNICO PROFESIONAL ................. 18
3.1. Descriptores del MCTP ................................................................................................................... 18
3.2. Ruta formativa laboral MCTP ......................................................................................................... 20
3.3. Comparación Perfil de Egreso Administración EMTP y Descriptores de Habilidades ..................... 21
3.4. Comparación Perfil de Egreso Administración EMTP y Dimensión Aplicación y Conocimientos .... 22
3.5. Perfil Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE) para Chile, UNESCO ........... 23

4. COMPARACIÓN Y NIVELACIÓN DEL ESTUDIANTE TÉCNICO PROFESIONAL .......................................... 24

4.1. Tabla comparativa para determinar el nivel del estudiante técnico profesional según el Marco de
Cualificaciones ....................................................................................................................................... 24

5. JUSTIFICACIÓN DE NIVEL DEL ESTUDIANTE TP, SEGÚN MARCO DE CUALIFICACIONES ....................... 31

5.1. Conclusión de la Justificación ......................................................................................................... 34

6. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................................ 35

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TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1, Niveles Marco de Cualificación, MINEDUC 2017 ........................................................................ 8

Ilustración 2, Fuente: Propuesta de Implementación del Marco de Cualificaciones, Pág. 9 .......................... 18

Ilustración 3, Fuente: Marco de Cualificaciones, Mineduc/Corfo, 2017 ........................................................ 19

Ilustración 4, Fuente: Marco de Cualificaciones, MINEDUC 2017, Pág. 34, Descriptores Nivel 3 .................. 19

Ilustración 5, Fuente: https://education-profiles.org/es/america-latina-y-el-caribe/chile/~chile ................. 23

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INTRODUCCIÓN Y OBSERVACIONES

Se realiza Taller de Formación Situada en la Empresa Máximo Pineda Yáñez E.I.R.L., con el propósito de
establecer con ayuda del organigrama de la empresa, el perfil de egreso, los aprendizajes esperados de los
módulos elegidos de la Especialidad de Administración TP y según las descripciones correspondientes del
Marco de Cualificaciones, en donde queda ubicado el estudiante de la Formación Media Técnico Profesional.

La información contenida en el informe, respecto al perfil del Administrador y Encargado de Recursos

Humanos, sa basa en entrevistas realizadas a Carlos García y el Gerente General don Máximo Piñeda, de la
Empresa Electromax.

Los descriptores de la especialidad de administración y de la mención en recursos humanos, así como de las
dimensiones y subdimensiones analizadas del Marco de Cualificaciones, fueron copiadas tal cual aparecen
en los textos antes mencionados.

En la primera parte se presentan los instrumentos tal cual están en las bases Curriculares de la Formación
Media TP, el Programa de Estudios de la Especialidad de Administración, Mención Recursos Humanos, el
primer informe sobre la empresa Electromax y el Marco de Cualificaciones.

La segunda parte, es una comparación en forma de tabla, de los Módulos 1 y 2 de la Mención de Recursos
Humanos de la Especialidad de Administración y el Perfil del Administrador y Encargado de Recursos
Humanos de la Empresa Electromax, así como el Nivel que según mi opinión alcance el estudiante EMTP
tomando en cuenta el Marco de Cualificaciones.

En la tercera parte se encuentra la fundamentación para la justificación de los Niveles determinados en las
Tablas, seguido en la cuarta parte por la justificación del nivel determinado para el estudiante de educación
media técnico profesional y se finaliza con una conclusión del análisis realizado.

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1. CONTEXTO Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA EL ANALISIS

1.1. Perfil de Egreso: Objetivos de Aprendizajes Genéricos (OA) de la Formación TP

Se presenta el perfil de egreso textualmente copiado de las Bases Curriculares Formación Diferenciada
Técnico-Profesional, Especialidades y Perfiles de Egreso, publicado por el Ministerio de Educación el año
2013. (MINEDUC, Bases Curriculares para Formación Diferenciada Técnico Profesional, 2013)rio de
Educación
2013
Comunicarse oralmente y por escrito con claridad, utilizando registros de habla y de escritura
A
pertinentes a la situación laboral y a la relación con los interlocutores.
Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con el trabajo, tales como especificaciones
B técnicas, normativas diversas, legislación laboral, así como noticias y artículos que enriquezcan su
experiencia laboral.
Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos establecidos y estándares de calidad, y
C buscando alternativas y soluciones cuando se presentan problemas pertinentes a las funciones
desempeñadas.
Trabajar eficazmente en equipo, coordinando acciones con otros in situ o a distancia, solicitando y
D
prestando cooperación para el buen cumplimiento de sus tareas habituales o emergentes.
Tratar con respeto a subordinados, superiores, colegas, clientes, personas con discapacidades, sin
E
hacer distinciones de género, de clase social, de etnias u otras.
Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos laborales establecidos, así como de aquellas
F normas culturales internas de la organización que influyen positivamente en el sentido de pertenencia
y en la motivación laboral.
Participar en diversas situaciones de aprendizaje, formales e informales, y calificarse para desarrollar
G mejor su trabajo actual o bien para asumir nuevas tareas o puestos de trabajo, en una perspectiva de
formación permanente.
Manejar tecnologías de la información y comunicación para obtener y procesar información
H
pertinente al trabajo, así como para comunicar resultados, instrucciones e ideas.
Utilizar eficientemente los insumos para los procesos productivos y disponer cuidadosamente los
I
desechos, en una perspectiva de eficiencia energética y cuidado ambiental.
Emprender iniciativas útiles en los lugares de trabajo y/o proyectos propios, aplicando principios
J
básicos de gestión financiera y administración para generarles viabilidad.
Prevenir situaciones de riesgo y enfermedades ocupacionales, evaluando las condiciones del entorno
K
del trabajo y utilizando los elementos de protección personal según la normativa correspondiente.
Tomar decisiones financieras bien informadas, con proyección a mediano y largo plazo, respecto del
L ahorro, especialmente del ahorro previsional, de los seguros, y de los riesgos y oportunidades del
endeudamiento crediticio, así como de la inversión.

(MINEDUC, Bases Curriculares para Formación Diferenciada Técnico Profesional, 2013)

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1.2. Objetivos de Aprendizaje Especialidad Administración, Mención Recursos Humanos

Para el análisis que se presentara en el capítulo 2 y 3 de este informe, se seleccionó el módulo Legislación
laboral y el módulo Cálculo de remuneraciones, finiquito y obligaciones laborales de la Especialidad de
Administración, Mención Recursos Humanos. (MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de
Estudios, 2015)

Se eligieron estos dos módulos, debido a la importancia dentro de la gestión de los Recursos Humanos y
porque además es una de las principales funciones que desempaña el Administrador y Encargado de RRHH,
Carlos García en la empresa Electromax.

Según el Plan de Estudios de la Especialidad, se presentan los objetivos de aprendizajes (OA) y los
aprendizajes esperados de los módulos:

Objetivos de Aprendizaje de la
Módulo Aprendizajes Esperados
Especialidad
1. Elabora y formaliza los distintos tipos de contratos de
trabajo, considerando las cláusulas que deben contemplar
OA 1 de acuerdo a las instrucciones de la jefatura y la legislación
Realizar llenado y tramitación de vigente.
contratos de trabajo,
1. Legislación 2. Confecciona y tramita las remuneraciones, de acuerdo al
remuneraciones y finiquitos, de
laboral contrato de prestación laboral, a las normas contables y
acuerdo a la legislación vigente y a
laborales vigentes, utilizando herramientas
las normas internacionales de
computacionales disponibles.
contabilidad (NIC).
3. Elabora y tramita los documentos del término de una
relación laboral, aplicando el marco legal actual.
1. Calcula las remuneraciones de un trabajador o
OA 2 trabajadora, de acuerdo a las disposiciones legales
2. Cálculo de Calcular remuneraciones y vigentes.
remuneración, finiquitos, obligaciones tributarias
2. Calcula los montos de finiquitos, de acuerdo a las
finiquitos y y previsionales del personal de una
formalidades contractuales y a la normativa vigente.
obligaciones empresa, de acuerdo a los
laborales contratos de trabajo, la legislación 3. Determina el monto de las obligaciones previsionales y
vigente y las NIC. tributarias que debe cumplir el o la empleadora, de
acuerdo a las disposiciones legales.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015)

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1.3. Contexto Laboral de la Especialidad de Administración

Según las Bases Curriculares y el Perfil de Egreso de la especialidad Administración, Mención Recursos
Humanos y Logística (MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015), esta está
presente en todos los ámbitos de la actividad económica. Es una función imprescindible en todo tipo de
empresas u organizaciones, sean públicas o privadas, de cualquier tamaño. Incluye un amplio abanico de
funciones y tareas de diferentes niveles de complejidad, que determinan asimismo diferentes niveles de
preparación y certificación de los trabajadores. Todo esto configura un campo laboral amplio para los
egresados de esta especialidad. Las actividades administrativas son particularmente intensas en tres
sectores:

a. Sector de intermediación financiera. Este sistema financiero es un conjunto de instituciones o

entidades que ofrecen servicios tales como ingresar y rentabilizar el dinero, y acciones de
financiamiento de diferentes tipos de proyectos.
b. Sector industrial. Aquí se integran actividades como la de contabilidad, asesoría contable, tributaria,
jurídica, auditorías, asesorías sobre organización y gestión empresarial.
c. Sector de administración pública. El objetivo de los profesionales que desarrollan su actividad en este
sector es el de administrar y gestionar los recursos disponibles (materiales, económicos, financieros y
humanos) en el ámbito público, y realizar las operaciones de gestión administrativa con arreglo a las
normas de organización interna y a la legislación vigente con eficacia, calidad de servicio y legalidad.

Los técnicos en administración se desempeñan realizando los procesos operativos y de apoyo a las labores
directivas y ejecutivas de empresas pequeñas, medianas y grandes, de servicios y productivas, del sector
privado y del sector público a nivel nacional, regional y municipal, en los departamentos de personal,
bienestar, remuneraciones, contabilidad, comercial, marketing, bodega y producción u operaciones, así
como administrando su propia empresa. Dado el amplio espectro de funciones, tareas y ocupaciones
relacionadas con la administración, esta especialidad de la Educación Media Técnico-Profesional se ofrece
en dos menciones, Logística, y Recursos Humanos. (MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de
Estudios, 2015)

Campo Laboral

Dado que la administración de los recursos humanos es una función ineludible en todo lugar de trabajo, el
egresado de esta especialidad y mención cuenta con las competencias para desempeñarse en todo tipo de
empresas privadas y organismos públicos que cuenten con cierto número de trabajadores, incorporándose
a los departamentos de personal, relaciones industriales o recursos humanos. (MINEDUC, Especialidad
Administración, Programa de Estudios, 2015)

Productos esperados

Contratos de trabajo, finiquitos, liquidaciones de sueldo, base de datos de cotizaciones previsionales, de

seguros de salud, de cargas familiares, fichas de personal, certificados de remuneraciones. (MINEDUC,
Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015)

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1.4. Marco de Cualificaciones Técnico Profesional

Según el Marco de cualificaciones (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017) los objetivos son
facilitar el desarrollo de trayectorias educativas y laborales de las personas, asimismo, fortalecer la calidad y pertinencia
entre la oferta formativa y las necesidades del mundo laboral, aportando a la comprensión y legibilidad del sistema.

¿Qué son las cualificaciones?

Una cualificación es el conjunto de competencias logradas o desarrolladas por una persona, las que le permiten
desempeñarse en un ámbito laboral en conformidad a un determinado nivel previamente establecido. Las
cualificaciones se pueden adquirir mediante educación formal y aprendizajes adquiridos en los diversos sectores
económicos, y su valor está dado por el mundo laboral. (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)

Una manera de evidenciar el logro de una cualificación es a través de una credencial, la cual es una forma de acreditación
materializada en certificados, títulos, licencias u otros documentos extendidos por una tercera parte, validada para tal
efecto, y que permite a las personas contar con una evidencia, la que se traduce en un nivel de cualificación o una
cualificación específica adquirida. (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)

Puente entre el Mundo Formativo y Laboral

El Marco de Cualificaciones Técnico Profesional es un instrumento orientador y referencial que permite organizar y
reconocer aprendizajes, distribuidos en una estructura gradual de niveles, los que comprenden conocimientos,
habilidades y competencias, permitiendo:

1. Promover aprendizajes a lo largo de la vida de las personas.

2. Articular entre distintos niveles educativos, y entre la educación formal y no formal.
3. Puente entre el mundo del trabajo con la oferta formativa (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico
Profesional, 2017)

Niveles del Marco de Cualificaciones Técnico Profesional

El MCTP está constituido por resultados de aprendizaje que se estructuran en una matriz de descriptores que enuncian
lo que el sujeto puede hacer, sabe y comprende, ordenados en 5 niveles de complejidad creciente y 3 dimensiones (que
a su vez consideran 8 subdimensiones más específicas). Los 5 niveles cubren desde aprendizajes de muy baja
complejidad, hasta aquellos de mayor extensión y profundidad que frecuentemente se asocian a formación de nivel
terciario. Las dimensiones y subdimensiones que conforman la matriz son las que se presentan en la imagen. (MINEDUC,
Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017).

Ilustración 1, Niveles Marco de Cualificación, MINEDUC 2017

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Para el análisis se tomaron en cuenta las siguiente dimensiones y subdimensiones:

Nombre Descripción

Hace referencia a la capacidad del individuo para desempeñarse en las funciones propias de
Dimensión:
una disciplina o área profesional que implica un nivel determinado de autonomía,
APLICACIÓN EN CONTEXTO
responsabilidad, toma de decisiones y capacidad de trabajar colaborativamente con otros.

Indica la capacidad de colaborar en equipos de trabajo, ya sea de forma presencial, a

Subdimensión:
distancia o en red. Implica el respeto de roles y funciones, así como el respeto por el otro y el
TRABAJO CON OTROS
principio de la no discriminación.

Determina la capacidad de valerse por sí mismo en el trabajo o realizar el trabajo de manera

independiente. Refiere además a la capacidad de tomar decisiones, supervisar a otros,
Subdimensión:
administrar y gestionar recursos. También implica la capacidad de observar y juzgar los
AUTONOMÍA
resultados del propio desempeño, así como el desarrollo de la propia carrera, teniendo una
actitud proactiva hacia el desarrollo profesional.

Refiere al tipo de conocimiento en términos de la amplitud (general/específico) o

profundidad de este (básico/especializado) que domina el sujeto, en relación al objeto del
Dimensión: conocimiento (sobre qué sabe) y el propósito y rango del conocimiento para el desempeño,
CONOCIMIENTOS en un ámbito laboral definido. Implica además el conocimiento de las tendencias de los
avances provenientes del ámbito científico/ tecnológico que podrían afectar a los procesos
productivos y sociales.

(MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)

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1.4.1. Marco de Cualificaciones Técnico Profesional (MCTP)
APLICACIÓN EN CONTEXTO
Nivel
Trabajo con nosotros
• Trabaja en labores de carácter individual, de
1 acuerdo a pautas establecidas.
• Trabaja colaborativamente en actividades de
2 acuerdo a pautas establecidas en contextos
conocidos.
• Trabaja colaborativamente en actividades y
3 funciones coordinándose con otros en diversos
contextos.
• Trabaja colaborativamente en funciones o
procesos específicos de su área, coordinándose
con equipos de trabajo en diversos contextos.
4 • Planifica y coordina equipos de trabajo en
actividades propias de su área en diversos
contextos.
• Trabaja colaborativamente en procesos complejos, • Dirige a otros en diversos contextos afines a su área.
coordinándose con otros equipos de trabajo en
5 diversos contextos.
• Lidera y retroalimenta a otras personas y equipos • Evalúa el proceso y los resultados del quehacer propio y el de otros para
de trabajo en diversos contextos.
(MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Taller de Formación Situada, Unidad I
CONOCIMIENTOS
Autonomía
• Se desempeña con autonomía en un rango acotado de tareas simples, en
contextos conocidos y con supervisión constante.
• Toma decisiones básicas en relación a sus tareas que inciden en su propio
• Demuestra conocimientos básicos necesarios para el
quehacer.
desempeño de una tarea específica.
• Observa y corrige el resultado final de su tarea específica cuando ésta es
evaluada por otros.
• Busca oportunidades y redes para el desarrollo.
• Se desempeña con autonomía en actividades específicas en contextos
conocidos, con supervisión directa.
• Demuestra conocimientos específicos para el
• Toma decisiones en actividades propias que solo inciden en su quehacer.
• Evalúa el proceso y el resultado de su actividad de acuerdo a parámetros
desempeño del conjunto de tareas, propias de su
actividad.
establecidos, para mejorar sus prácticas.
• Busca oportunidades y redes para el desarrollo de sus capacidades.
• Se desempeña con autonomía en actividades y funciones especializadas en
diversos contextos con supervisión directa.
• Toma decisiones en actividades propias y en aquellas que inciden en el • Demuestra conocimientos específicos de su área y de
quehacer de otros en contextos conocidos. las tendencias de desarrollo para el desempeño de sus
• Evalúa el proceso y el resultado de sus actividades y funciones de acuerdo a actividades y funciones.
parámetros establecidos para mejorar sus prácticas.
• Busca oportunidades y redes para el desarrollo de sus capacidades.
• Se desempeña con autonomía en actividades y funciones especializadas en
diversos contextos afines a su área.
• Supervisa a otros en actividades y funciones propias de su área.
• Demuestra conocimientos especializados de su área,
• Toma decisiones que inciden en el quehacer de otros, acordes a sus
las tendencias de desarrollo e innovación, así como
funciones y en diversos contextos.
conocimientos generales de áreas afines para el
• Evalúa el proceso y los resultados del quehacer propio y el de otros, de
desempeño de sus funciones.
acuerdo a parámetros establecidos para retroalimentar las prácticas.
• Moviliza recursos para la actualización de sus conocimientos y habilidades
para su desarrollo profesional.
• Se desempeña con autonomía en funciones especializadas y estratégicas en
contextos diversos y complejos.
• Toma decisiones tácticas y estratégicas que inciden en los procesos de su • Demuestra conocimientos especializados y complejos
área en diversos contextos. de su área, así como de las tendencias de desarrollo e
innovación de su área profesional.
retroalimentar y generar estrategias de mejoramiento y de calidad.
• Moviliza recursos para la actualización de sus conocimientos y habilidades
para su desarrollo profesional.
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1.5. Caracterización de la Empresa Analizada

Razón Social Máximo Pineda Yáñez E.I.R.L.

Nombre de Fantasía Electromax
RUT de la Empresa 77.272.528-0

Logotipo

Avenida Nueva Región N° 850

Dirección Tributaria
Dirección Oficinas
Fecha de inicio de actividades
Actividad Principal
Actividad Secundaria
Tipo de Empresa
Departamentos Internos
Cantidad de empleados contratados
Servicios Externos
Villa Santa Elena
Valdivia, XIV Región
Avenida René Schneider N° 40
Valdivia, XIV Región
07/12/2020
Instalaciones Eléctricas
Código Actividad: 432100
Empresas de Servicios de Ingeniería y Actividades
Conexas de Consultor
Código Actividad: 711002
Empresa de Menor Tamaño, sujeta a Ley N°20.416
• Dirección General
• Administración y RRHH
• Secretariado
• Prevención de Riesgos (Part-Time)
• Supervisores Eléctricos
• Maestros Eléctricos
• Electricistas
11
• Contabilidad
• Servicio de Transporte Carga y Personal

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 1.5.1. Organigrama empresa Máximo Pineda Yánez E.I.R.L.

Dirección General
Máximo Pineda Yáñez
Propietario y Representante Legal

Administración y RRHH*
Carlos García

Servicios Externos

Prevencion Riesgo
Constanza Ruíz
Contabilidad Transporte Carga/Personal
Secretaria Francisco Poblete Luis Oliva
Marcela Casanova

Obras ASENAV Mantención Eléctrica UACH Obras Varias

Supervisor Supervisor
Eduardo González Juan Osorio

Maestros Eléctricos: Maestro Eléctrico

Leoncio Flores Maestros Eléctricos:
1. Alfonso Painemann 1. Carlos Coronado
2. Pedro Navarro 2. Octavio Saavedra
*Administración y RRHH: cargo 3. Roberto Silva
analizado y comparado con la
Especialidad de Administración,
Mención RRHH. Fuente 1: Elaboración propia

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1.5.2. Administración y Recursos Humanos Empresa Electromax

La parte administrativa está a cargo Carlos García, que inicio sus funciones en febrero de este año, debido al
crecimiento de la empresa y con el fin de apoyar la gestión del director general y hacerse cargo de toda la
documentación con respecto a los trabajadores contratados o por contratar, así como también de los contratos o
convenios vigentes con los clientes, proveedores y servicios anexos a los proyectos. A continuación, se adjunta el perfil
del cargo de Administrador y Encargado de Recursos Humanos de la empresa Electromax, el cual fue ajustado para
cumplir con un nivel profesional de Ingeniero Comercial u Ingeniero en Administración de Recursos Humanos para
poder realizar la nivelación según el MCTP.

1.5.3. Perfil del cargo de Gerente de Recursos Humanos

I. OBJETIVO DEL CARGO

Aportar estratégicamente al logro de los objetivos estratégicos y de gestión de la empresa a través de una eficiente
y efectiva entrega de servicios propios de la administración de recursos humanos, potenciando el crecimiento de las
personas y el desarrollo de los talentos que trabajan en ella.

II. ACTIVIDADES MÁS RELEVANTES DEL CARGO / OBJETIVOS ESPECIFICOS

Gestión de la Dotación
Disponibilidad de talentos
en cantidad y calidad
requeridos
Gestión de la relación
contractual
Gestión del Desempeño
Capacitación y Desarrollo
Calidad de Vida Laboral
Desarrollo Organizacional
Control de Gestión
Fin de la vida laboral
1. Realiza estudio de las expansiones, modificaciones o redistribuciones del recurso
humano, según las necesidades de funcionamiento, de acuerdo a la metodología y
estudios de oferta/ demanda de recurso humano.
2. Colabora con los diferentes departamentos, en la definición de perfiles de
competencia para los cargos y apoya la formalización de estructuras, funciones y
responsabilidades.
3. Diseña e implementa en conjunto con las jefaturas departamentales estrategias de
atracción de talentos y gestiona su ingreso a través de procedimientos de
reclutamiento, selección e inducción del personal.
4. Mantiene registros actualizados de datos personales y de vida funcionaria de la
dotación de la empresa.
5. Gestiona el proceso de contratación y pago de remuneración de manera correcta y
oportuna.
6. Elabora las resoluciones y documentación necesaria para la gestión del recurso
humano según las leyes vigentes.
7. Desarrolla los procesos de Evaluación de Desempeño y promoción de los
funcionarios en la empresa, de acuerdo a la regulación vigente sobre la materia.
8. Construye a partir de un diagnóstico de necesidades de capacitación el Plan Anual
de Capacitación de la empresa, velando por su efectiva ejecución.
9. Diseña e implementa un plan de desarrollo de talentos para la empresa, que
permita el crecimiento y acreditación profesional de sus trabajadores.
10. Administra el sistema de beneficios del Personal.
11. Elabora e implementa un programa de salud integral del personal que aborde
tanto la prevención de accidentes y enfermedades profesionales como la
promoción de ámbitos de vida saludables y la prevención de enfermedad común.
12. Elabora un programa de mejoramiento del entorno laboral, con la participación de
los funcionarios, debidamente valorado y con asignación presupuestaria.
13. Define estudios de clima organizacional de acuerdo al Plan Estratégico y vela por la
implementación de las medidas que de éstos deriven.
14. Implementa sistemas de reconocimiento social y estímulos al personal.
15. Genera las condiciones para el desarrollo de las personas que laboran para la
mejora de condiciones organizacionales, para obtener el mayor potencial de cada
persona al servicio de los objetivos estratégicos de la empresa.
16. Elabora el manual de organización del Departamento de Recursos Humanos, que
contenga la estructura interna, funciones, descripciones de cargos del personal del
departamento.
17. Define e implementa mecanismos de registro y control de los cargos de la planta y
dotación asignados a la empresa y de las jornadas de trabajo.
18. Define e implementa mecanismos de control de gasto de remuneraciones del
personal y en particular respecto del gasto variable y los pagos por ley.
19. Monitorea y realiza gestiones para el cumplimiento de objetivos, metas e
indicadores de recursos humanos asociados a la Acreditación Institucional y la
calidad de los servicios que ofrece.
20. Gestiona el proceso de desvinculación o termino de relación laboral por renuncia.
21. Supervisa el calculo de los pagos de indemnización y firma de finiquito.
22. Gestiona carta de recomendación en caso de que corresponda.

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 III. SUPERVISIÓN RESPECTO AL CARGO
Tipo de supervisión • Permanente respecto de los procesos.
que recibe el cargo: • Periódica respecto de la obtención de resultados y cumplimiento de objetivos.
• Director General
Supervisado por:
• Propietario de la Empresa
1. Jefe Gestión de las Personas
2. Jefe Capacitación
3. Jefe Desarrollo Organizacional
4. Encargado Bienestar
Supervisión ejercida
5. Secretaria de Recursos Humanos
por el cargo:
6. Prevencionista de riesgo
7. Secretaria
8. Supervisores
9. Maestros eléctricos
Frecuencia con la cual
• Supervisión permanente de la calidad de los procesos.
se realiza la
• Supervisión periódica respecto del cumplimiento de metas y objetivos de gestión.
supervisión:
El equipo se caracteriza por ser multiprofesional lo que permite el desarrollo del trabajo
Característica del del departamento desde distintos ámbitos del conocimiento; correspondiéndole al
equipo de trabajo: Gerente de Recursos Humanos ejercer el liderazgo del equipo, entregando los
lineamientos generales para cumplir con las políticas Institucionales en relación al área,
promoviendo la iniciativa, el desarrollo profesional y la integración del equipo de trabajo.
• Director General
Clientes Internos • Equipo de Recursos Humanos
• Jefaturas Departamentales
• Personal en General
• Contador
Clientes Externos • Mutuales de Seguridad
• Caja de Compensación
• Fonasa/Isapre
IV. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO REQUERIDOS PARA EL CARGO
Conduce y motiva a personas y equipos a su cargo, hacía una visión alineada con los
valores del Reglamento Interno, conduciéndolos hacía altos estándares de desempeño y
propiciando un clima laboral favorable.
1. Liderazgo directivo • Promueve una visión compartida generando altas expectativas de logro.
• Guía al equipo hacía el logro de los objetivos de la empresa.
• Propicia un clima organizacional favorable.
• Propicia una cultura de mejoramiento continuo.
Capacidad para generar relaciones que promuevan un ambiente de trabajo cordial,
colaborativo y cooperativo.
• Aplica la visión en su trabajo.
2. Liderazgo • Mejora las prácticas de desempeño propias y del personal.
• Asume responsabilidad.
• Desarrolla a otros.
• Impulsa la innovación.
Capacidad para formular activamente nuevos planteamientos que se adelanten a los
cambios del entorno, tomando decisiones oportunas con criterio propio.
3. Iniciativa e • Capacidad de reacción.
innovación • Aporta alternativas innovadoras a la solución de los problemas.
• Actúa con creatividad.
• Anticipa los cambios de contexto.
Escucha activamente y se expresa en forma clara y asertiva, facilitando el intercambio de
información de manera eficaz, influenciando positivamente el actuar de los demás.
4. Comunicación para
• Se comunica asertivamente.
la interacción
• Influye positivamente en la comunicación.
• Genera impacto con su comunicación.

V. COMPETENCIAS FUNCIONALES REQUERIDAS PARA EL CARGO

Formula el Reglamento Interno
1. Lidera la elaboración del Reglamento Interno.
2. Recaba información de la historia e identidad de la organización: visión, misión, principios,
valores y de cultura organizacional.
1. Gestiona los procesos 3. Realiza diagnóstico institucional de forma periódica.
a su cargo 4. Define los objetivos respecto a los recursos humanos y su gestión.
5. Realiza monitoreo, seguimiento y evaluación permanente del desempeño de los recursos
humanos.
6. Difunde el reglamento interno, las estrategias a implementar y los objetivos a alcanzar.

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 Dirige los procesos a su cargo
1. Conduce el diseño y planificación de la planificación estratégica, objetivos y metas de los
recursos humanos.
2. Asegura la implementación de los procesos establecidos.
3. Asegura la pertinencia de los procesos a su cargo, según el Reglamento Interno.
4. Evalúa los resultados de los procesos a su cargo.
5. Toma decisiones para el mejoramiento de los resultados y procesos a su cargo.
6. Informa y se responsabiliza de los resultados de los procesos a su cargo.
Asegura el alineamiento estratégico del personal con el Reglamento Interno
1. Declara principios y políticas institucionales.
2. Lidera proyectos de desarrollo de la institución.
3. Evalúa el desempeño cotidiano del personal.
Crea e implementa programas de desarrollo profesional para el personal
7. Gestionar el
1. Diagnostica las necesidades de capacitación y desarrollo del personal.
Desarrollo
2. Define programas de capacitación y desarrollo profesional del personal.
Profesional del
3. Levanta términos de referencia para la contratación de capacitación.
Personal
4. Evalúa la efectividad de los programas de capacitación y desarrollo profesional.
Administra las condiciones de trabajo
1. Supervisa el cumplimiento de los diferentes compromisos contraídos con el personal.
2. Asegura el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, convivencia y autocuidado
en las actividades de la empresa, tanto internas como externas.
8. Gestionar el Recurso 3. Ejecuta acciones de mejora de la seguridad, convivencia y autocuidado.
Humano
Implementa sistema de gestión de recursos humanos por competencias
1. Utiliza perfiles profesionales basados en competencias.
2. Monitorea y evalúa el desempeño profesional.
3. Retroalimenta el desempeño profesional al personal.

VI. COMPETENCIAS CONDUCTUALES REQUERIDAS PARA EL CARGO NIVEL

1. Compromiso Ético- Capacidad de influir en la cultura de la empresa, actuando de forma
Profesional
Social coherente con la misión, visión y valores establecidos.
2. Conciencia Capacidad para comprender e interpretar las relaciones de poder en la
Profesional
organizacional institución o en otras organizaciones, usuarios, proveedores, etc.
3. Liderazgo de Trabaja colaborativamente en las tareas que le corresponden, orientado a
Profesional
equipos de trabajo objetivos comunes y al fortalecimiento del equipo.
Capacidad para generar relaciones que promuevan un ambiente de trabajo
4. Relaciones
cordial, colaborativo y cooperativo. Mantiene un vocabulario acorde a las Profesional
interpersonales
personas con las que se relaciona, mostrando empatía con su interlocutor.
Capacidad para comprometerse con el cumplimiento de las tareas
5. Responsabilidad Profesional
encomendadas.
6. Orientación a la Tiene capacidad de mantener una orientación y un desempeño profesional
Profesional
calidad y el logro que refleje el esfuerzo por hacer sus tareas con eficiencia y calidad.
7. Efectividad Ejecuta su trabajo de forma responsable y trabaja en base a una planificación
Profesional
personal previa.
8. Manejo de
Conflictos y Reconoce problemas y utiliza fuentes de información para implementar
Profesional
Resolución de acciones para su resolución.
problemas
9. Conducta segura y Desarrolla su trabajo cumpliendo con los protocolos de seguridad, con
Profesional
autocuidado cuidado de la salud y el medioambiente.

VII. COMPETENCIAS ACTITUDINALES REQUERIDAS PARA EL CARGO NIVEL

Es la capacidad de establecer relaciones basadas en el respeto mutuo y la
1. Integridad,
confianza. Tener Coherencia entre acciones, conductas y palabras. Asumir la
franqueza y Profesional
responsabilidad de sus propios errores. Estar comprometido con la honestidad
confiabilidad
y la confianza en cada faceta de la conducta.
Es la capacidad para controlar las emociones personales y evitar las reacciones
negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de los demás o cuando se
2. Autocontrol Profesional
trabaja en condiciones de estrés. Así mismo, implica la resistencia a condiciones
constantes de estrés.
Habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de presión de tiempo
3. Tolerancia a la
y/o de desacuerdo, oposición o diversidad. Es la capacidad para responder y Profesional
presión
trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia.
Capacidad de responder, pese a las circunstancias adversas. Es capaz de
4. Tolerancia a la
mantener un equilibrio que le permite seguir realizando su trabajo en forma Profesional
frustración
funcional.

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 16

5. Adaptación al Capacidad para realizar oportunamente los ajustes necesarios en los objetivos
Profesional
cambio y metas con el fin de mantener el nivel de eficiencia.

VIII. NIVEL EDUCACIONAL REQUERIDO PARA EL CARGO

Nivel de educación o
Título profesional de Ingeniero Comercial o del área de la Administración, Ciencias Sociales
instrucción acorde con
o afín, otorgado por una Universidad reconocida por el Estado de a lo menos 8 semestres.
las funciones del cargo

Estudios de
Mención, Diplomado y/o Magíster en el área de recursos humanos.
Especialización
1. Conocimiento de Estatuto Administrativo
2. Conocimiento en Desarrollo Organizacional
3. Conocimiento en Normativa de Autogestión.
4. Conocimiento en Normativa de Acreditación.
5. Conocimiento de Código del Trabajo.
Conocimientos
6. Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para priorizar proyectos
Específicos
importantes.
7. Habilidades de comunicación asertiva.
8. Manejo de tecnologías de la información y comunicación avanzado para obtener,
crear y procesar información de comunicación, difusión, estadísticas e informes y
Microsoft Office avanzado.

IX. FUNCIONES ESPECIFICAS DE SUPERVISIÓN DEL CARGO RESPECTO A LOS RECURSOS HUMANOS
Las funciones específicas a continuación son ejecutadas por el Equipo de Recursos Humanos y están bajo la supervisión
y gestión directa del Gerente de Recursos Humanos. Las funciones corresponden a un nivel de técnico superior o
profesional del área de administración de empresas.
1. Preparar documentos de recursos humanos, como contratos de trabajo y guías para nuevos empleados.
2. Tramitar los procesos de ingreso del personal de planta y contrata a la empresa.
3. Redactar, entregar, firmar y archivar contratos laborales.
4. Realizar inducción de nuevos trabajadores a la empresa.
5. Organizar y mantener registros de personal.
6. Mantener actualizada la base de datos de recursos humanos.
7. Gestionar la actualización de contratos, reglamento interno y otros según las leyes vigentes.
8. Administrar las obligaciones referidas a la jornada laboral de los funcionarios(as).
9. Confeccionar distintos tipos de formatos de liquidación de sueldos y boletas de honorarios cuando corresponda.
10. Calcular las remuneraciones, tomando en cuenta los ingresos imponibles, las asignaciones, montos previsionales,
impuesto único, así como determinar los montos correspondientes a descuentos convencionales o voluntarios,
según las condiciones contractuales y la normativa vigente de cada trabajador.
11. Calcular horas extras según corresponda para la confección de las liquidaciones mensuales.
12. Calcular descuentos por días no trabajados.
13. Gestiona y controlar el cumplimiento del pago de las remuneraciones y de las cotizaciones previsionales de los
funcionarios(as).
14. Determinar e informar mensualmente el monto de las obligaciones previsionales y tributarias, que debe cumplir
el empleador, según las disposiciones legales.
15. Llevar registro de horarios trabajados, feriados, vacaciones y entrega de liquidaciones.
16. Firmar, entregar y hacer firmar las liquidaciones.
17. Determinar e informar mensualmente el monto de las obligaciones previsionales y tributarias, que debe cumplir
el empleador, según las disposiciones legales.
18. Gestionar la aplicación del proceso de calificaciones de los(as) funcionarios(as).
19. Crear informes y presentaciones regulares sobre métricas de recursos humanos (por ejemplo, tasas de rotación ).
20. Responder a las consultas de los empleados sobre problemas relacionados con las remuneraciones, vacaciones,
horarios etc.
21. Elaborar y sensibilizar sobre protocolo de desvinculación de la empresa.
22. Elaborar y aplicar proceso de desvinculación de trabajadores, incluyendo la gestión de todos las obligaciones
legales y de previsión social.
23. Calcular y pagar los montos de finiquitos, de acuerdo a los contratos y a la normativa vigente.
24. Calcular y pagar los montos de indemnización según corresponda a los tiempos trabajados y de las formalidades
contractuales.
25. Revisar las políticas de la empresa y actualizar según normativa vigente.
26. Visitar las obras, en apoyo a las necesidades administrativas pendientes de los trabajadores
Fuente 2: Elaboración propia

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 17

3. ANALISIS NIVEL 3 DEL MCTP, ACORDE A LA EDUCACIÓN MEDIA TÉCNICO PROFESIONAL

Se realiza análisis de los descriptores del Marco de Cualificaciones para la Educación Media Técnico Profesional y se
realiza una comparación con la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE), de la UNESCO del año
2011. Así como también la clasificación que recibe el sistema educacional chileno según el informe de seguimiento de
la Educación en el Mundo del año 2020, realizado por la UNESCO, desde el cual se construyen los perfiles PEER (Profiles
Enhancing Education Reviews), en español Reseña de Perfiles de Mejoramiento de la Educación revisado en education-
profiles.org, que clasifica a los países según sus avances en educación.

El análisis de los datos antes mencionado, se realiza con el fin de fundamentar de forma más profunda y contundente,
el nivel en el cual se encasilla al estudiante técnico profesional de educación media en este informe.

3.1. Descriptores del MCTP

El MCTP está constituido por resultados de aprendizaje que se estructuran en una matriz de Descriptores del MCTP -
oraciones que explican lo que el sujeto puede hacer, sabe y comprende-, ordenadas en cinco niveles de complejidad
creciente y tres dimensiones. Los cinco niveles cubren desde aprendizajes de muy baja complejidad, hasta aquellos
de mayor extensión y profundidad que frecuentemente se asocian a formación que se obtiene en la Educación
Superior. (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)

Correspondencia entre Credencial y MCTP

Según la Propuesta de Implementación del Marco de cualificaciones para la Educación Técnico Profesional, en relación
con la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE UNESCO, 2011) que abarca a la educación formal
y no formal, los niveles de Educación CINE que corresponden a los niveles de la matriz de descriptores del MCTP van
desde CINE2 (Educación secundaria baja) a CINE6 (grado de educación terciaria o equivalente) y corresponden
principalmente a la orientación Vocacional/Profesional. (MINEDUC, Propuesta de Implementación del Marco de
Cualificaciones , 2021)

Ilustración 2, Fuente: Propuesta de Implementación del Marco de Cualificaciones, Pág. 9

Con respecto a la equivalencia entre los niveles de cualificación del MCTP y algunas credenciales existentes en Chile -
formales e informales, en la siguiente tabla se presenta una posible correspondencia entre ambos sistemas de
cualificación. (MINEDUC, Propuesta de Implementación del Marco de Cualificaciones , 2021). Se remarco con amarilla
el nivel y el título de técnico profesional de educación media.

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 18

 Ilustración 3, Fuente: Marco de Cualificaciones, Mineduc/Corfo, 2017

Según este cuadro comparativo, el técnico profesional de educación media queda en un nivel 3 según el Marco de
Cualificaciones, esto debido a que reconoce y previene problemas de acuerdo a parámetros establecidos, identifican
y aplican procedimientos y técnicas específicas, seleccionan y utilizan materiales, herramientas y equipamiento para
responder a una necesidad propia de una actividad o función especializada en contextos conocidos. La clasificación
según CINE en su Nivel 3 indica que se refiere a la Educación secundaria alta, lo cual significa que el estudiante tiene
un título técnico profesional u otras credenciales equivalentes, como por ejemplo una certificación a través de
ChileValora. El Nivel CINE 2 indica que se trata de una Educación secundaria baja, lo cual se asocia a aprendizajes
adquiridos a través de programas de oficios.

A continuación de desglosan los descriptores, del nivel 3 del Marco de Cualificaciones, en el cual nuevamente se indica
que el técnico profesional de educación media corresponde a un Nivel 3 (subrayado con amarillo).

Ilustración 4, Fuente: Marco de Cualificaciones, MINEDUC 2017, Pág. 34, Descriptores Nivel 3

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 19

3.2. Ruta formativa laboral MCTP

Se busco información respecto a la ruta formativa laboral de la especialidad Técnico Profesional en Administración,
mención recursos humanos, pero no se encontró. Más sin embargo está disponible la ruta formativa del subsector
Administración, Mención Logística, el cual se presenta a continuación, con el fin de poder definir y fundamentar, en
qué nivel se puede considerar los aprendizajes de la educación media técnico profesional en la especialidad de
administración en comparación con el Marco de Cualificaciones para la Formación Técnico Profesional.

(MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)

Según el MCTP en el sector de Transporte y Logística, subsector de Logística, se desarrolló el análisis funcional, el
mapeo de los procesos productivos, y finalmente una Ruta Formativo Laboral, correspondiente al proceso de
Recepción, Procesamiento y Clasificación de Carga. Como se puede observar en la imagen, el técnico profesional de
educación media de la especialidad de Administración, mención logística, queda en un nivel 3 (se resaltó en amarillo).
(MINEDUC, Propuesta de Implementación del Marco de Cualificaciones , 2021, Pág. 54)

A continuación, en el punto 3.3. y 3.4., se compara cada descriptor del Marco de Cualificaciones , en el Nivel tres con
el programa de estudios de la Especialidad Administración, Mención Recursos humanos, con el fin de justificar y
fundamentar el nivel 3 que alcanza el estudiante de educación media técnico profesional.

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 20

 3.3. Comparación Perfil de Egreso Administración EMTP y Descriptores del MCTP, Dimensión Habilidades

DESCRIPTORES MCTP, NIVEL 3 PROGRAMA DE ESTUDIOS ESPECIALIDAD ADMINISTRACIÓN

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE GENÉRICOS DE LA FORMACIÓN
DIMENSIÓN HABILIDADES, NIVEL 3
TÉCNICO-PROFESIONAL
• Analiza y utiliza información de acuerdo a parámetros establecidos para responder a las necesidades propias de sus actividades y Comunicarse oralmente y por escrito con claridad, utilizando registros de habla y de escritura pertinentes a la situación laboral y a la
A
funciones. relación con los interlocutores.
Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con el trabajo, tales como especificaciones técnicas, normativas diversas,
• Identifica y analiza información para fundamentar y responder a las necesidades propias de sus actividades B
legislación laboral, así como noticias y artículos que enriquezcan su experiencia laboral.
Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos establecidos y estándares de calidad, y buscando alternativas y soluciones
• Reconoce y previene problemas de acuerdo a parámetros establecidos en contextos conocidos propios de su actividad o función. C
cuando se presentan problemas pertinentes a las funciones desempeñadas.
Trabajar eficazmente en equipo, coordinando acciones con otros in situ o a distancia, solicitando y prestando cooperación para el
• Detecta las causas que originan problemas en contextos conocidos de acuerdo a parámetros establecidos. D
buen cumplimiento de sus tareas habituales o emergentes.
Tratar con respeto a subordinados, superiores, colegas, clientes, personas con discapacidades, sin hacer distinciones de género, de
• Aplica soluciones a problemas de acuerdo a parámetros establecidos en contextos conocidos propios de una función. E
clase social, de etnias u otras.
• Selecciona y utiliza materiales, herramientas y equipamiento para responder a una necesidad propia de una actividad o función Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos laborales establecidos, así como de aquellas normas culturales internas de la
F
especializada en contextos conocidos. organización que influyen positivamente en el sentido de pertenencia y en la motivación laboral.
Participar en diversas situaciones de aprendizaje, formales e informales, y calificarse para desarrollar mejor su trabajo actual o bien
• Organiza y comprueba la disponibilidad de los materiales, herramientas y equipamiento. G
para asumir nuevas tareas o puestos de trabajo, en una perspectiva de formación permanente.
Manejar tecnologías de la información y comunicación para obtener y procesar información pertinente al trabajo, así como para
• Identifica y aplica procedimientos y técnicas específicas de una función de acuerdo a parámetros establecidos. H
comunicar resultados, instrucciones e ideas.
• Comunica y recibe información relacionada a su actividad o función, a través de medios y soportes adecuados en contextos Utilizar eficientemente los insumos para los procesos productivos y disponer cuidadosamente los desechos, en una perspectiva de
I
conocidos. eficiencia energética y cuidado ambiental.
Emprender iniciativas útiles en los lugares de trabajo y/o proyectos propios, aplicando principios básicos de gestión financiera y
(MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017) J
administración para generarles viabilidad.
Prevenir situaciones de riesgo y enfermedades ocupacionales, evaluando las condiciones del entorno del trabajo y utilizando los
K
elementos de protección personal según la normativa correspondiente.
Tomar decisiones financieras bien informadas, con proyección a mediano y largo plazo, respecto del ahorro, especialmente del ahorro
L
previsional, de los seguros, y de los riesgos y oportunidades del endeudamiento crediticio, así como de la inversión.
Para poder realizar la comparación entre el Perfil de Egreso del estudiante de OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (OA) DE LA ESPECIALIDAD ADMINISTRACIÓN
educación media técnico profesional y los descriptores del Marco de Cualificaciones Leer y utilizar información contable básica acerca de la marcha de la empresa, incluida información sobre importaciones y/o
1 exportaciones, de acuerdo a las normas internacionales de contabilidad (NIC) y de información financiera (NIIF) y a la legislación
y poder fundamentar el nivel que en el siguiente capitulo se asigna al estudiante de tributaria vigente.
educación media TP, se revisa cada uno de los descriptores y se compara con los Elaborar un programa de actividades operativas de un departamento o área de una empresa, de acuerdo a orientaciones de la
2 jefatura y/o del plan estratégico de gestión, considerando recursos humanos, insumos, equipamiento, distribución temporal y
objetivos genéricos de la educación TP y con los objetivos de aprendizaje de la proyección de resultados.
Hacer seguimiento y elaborar informes del desarrollo de un programa operativo de un departamento o área de una empresa, sobre la
Especialidad Administración, Mención Recursos Humanos. 3
base de evidencias, aplicando técnicas apropiadas, considerando todos los elementos del programa.
Atender a clientes internos y externos de la empresa, de acuerdo a sus necesidades y demandas, aplicando técnicas de relaciones
4
A través de este cuadro comparativo entre el Marco de Cualificaciones Técnico públicas, de comunicación oral y escrita, en forma presencial o a distancia, vía teléfono, fax, correo electrónico u otro medio.
Organizar y ordenar el lugar de trabajo, de acuerdo a técnicas y procedimientos que permitan disponer y recuperar información u
Profesional y sus descriptores de Nivel 3 y el Programa de Estudios de la Especialidad 5
objetos de manera oportuna para el desarrollo de las tareas.
Utilizar los equipos y herramientas tecnológicas utilizadas en la gestión administrativa, considerando un uso eficiente de la energía, de
Administración, Mención Recursos Humanos, podemos visualizar que el programa 6
los materiales y de los insumos.
de estudios TP cumple con todos los descriptores del MCTP en lo que concierne las OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DE LA MENCIÓN RECURSOS HUMANOS
Realizar llenado y tramitación de contratos de trabajo, remuneraciones y finiquito, de acuerdo a la legislación vigente y a las normas
habilidades que necesita el técnico profesional de educación media para ser 1
Internacionales de contabilidad (NIC).
cualificado en un nivel 3. 2
Calcular remuneraciones y finiquitos, obligaciones tributarias y previsionales del personal de una empresa, de acuerdo a los contratos
de trabajo, la legislación vigente y las NIC.
Ingresar, archivar y presentar información sobre bienestar y desarrollo de las personas, ascensos, promociones, transferencias,
3
capacitación, desempeños, evaluaciones, entre otros, para la toma de decisiones de las jefaturas.
Ejecutar tareas sistemáticas de descripción de cargos, de reclutamiento e inducción básica de personal, de acuerdo a las necesidades
4
de una empresa, a los procedimientos establecidos y a la normativa vigente.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015)

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 21

3.4. Comparación Perfil de Egreso Administración EMTP y Descriptores del MCTP, Dimensión Aplicación en Contexto y Conocimientos

PROGRAMA DE ESTUDIOS ESPECIALIDAD ADMINISTRACIÓN

En este cuadro comparativo entre el programa de estudios de la especialidad
M
Administración, Mención Recursos Humanos y la dimensión aplicación en contexto
N
y la dimensión conocimientos del MCTP se puede determinar que el estudiante
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE GENÉRICOS DE LA FORMACIÓN
TÉCNICO-PROFESIONAL
Comunicarse oralmente y por escrito con claridad, utilizando registros de habla y de escritura pertinentes a la situación laboral y a
la relación con los interlocutores.
Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con el trabajo, tales como especificaciones técnicas, normativas diversas,
legislación laboral, así como noticias y artículos que enriquezcan su experiencia laboral.

técnico profesional de educación media alcanza un nivel 3, una vez haya egresado, O
Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos establecidos y estándares de calidad, y buscando alternativas y soluciones
cuando se presentan problemas pertinentes a las funciones desempeñadas.
realizado su práctica y obtenido su título TP de educación media.
Trabajar eficazmente en equipo, coordinando acciones con otros in situ o a distancia, solicitando y prestando cooperación para el
P
buen cumplimiento de sus tareas habituales o emergentes.
Tratar con respeto a subordinados, superiores, colegas, clientes, personas con discapacidades, sin hacer distinciones de género, de
Q
clase social, de etnias u otras.
Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos laborales establecidos, así como de aquellas normas culturales internas de la
R
organización que influyen positivamente en el sentido de pertenencia y en la motivación laboral.
Participar en diversas situaciones de aprendizaje, formales e informales, y calificarse para desarrollar mejor su trabajo actual o bien
S
para asumir nuevas tareas o puestos de trabajo, en una perspectiva de formación permanente.
Manejar tecnologías de la información y comunicación para obtener y procesar información pertinente al trabajo, así como para
T
comunicar resultados, instrucciones e ideas.
Utilizar eficientemente los insumos para los procesos productivos y disponer cuidadosamente los desechos, en una perspectiva de
U
eficiencia energética y cuidado ambiental.
Emprender iniciativas útiles en los lugares de trabajo y/o proyectos propios, aplicando principios básicos de gestión financiera y
DIMENSIÓN APLICACIÓN EN CONTEXTO, NIVEL 3 V
administración para generarles viabilidad.
Prevenir situaciones de riesgo y enfermedades ocupacionales, evaluando las condiciones del entorno del trabajo y utilizando los
• Trabaja colaborativamente en actividades y funciones coordinándose con otros en diversos contextos. W
elementos de protección personal según la normativa correspondiente.
Tomar decisiones financieras bien informadas, con proyección a mediano y largo plazo, respecto del ahorro, especialmente del
• Se desempeña con autonomía en actividades y funciones especializadas en diversos contextos con supervisión directa. X
ahorro previsional, de los seguros, y de los riesgos y oportunidades del endeudamiento crediticio, así como de la inversión.
• Toma decisiones en actividades propias y en aquellas que inciden en el quehacer de otros en contextos conocidos. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (OA) DE LA ESPECIALIDAD ADMINISTRACIÓN
Leer y utilizar información contable básica acerca de la marcha de la empresa, incluida información sobre importaciones y/o
• Evalúa el proceso y el resultado de sus actividades y funciones de acuerdo a parámetros establecidos para mejorar sus práctica. 1 exportaciones, de acuerdo a las normas internacionales de contabilidad (NIC) y de información financiera (NIIF) y a la legislación
tributaria vigente.
Elaborar un programa de actividades operativas de un departamento o área de una empresa, de acuerdo a orientaciones de la
• Busca oportunidades y redes para el desarrollo de sus capacidades. 2 jefatura y/o del plan estratégico de gestión, considerando recursos humanos, insumos, equipamiento, distribución temporal y
proyección de resultados.
• Actúa de acuerdo a las normas y protocolos que guían su desempeño y reconoce el impacto que la calidad de su trabajo tiene Hacer seguimiento y elaborar informes del desarrollo de un programa operativo de un departamento o área de una empresa, sobre
3
sobre el proceso productivo o la entrega de servicios. la base de evidencias, aplicando técnicas apropiadas, considerando todos los elementos del programa.
Atender a clientes internos y externos de la empresa, de acuerdo a sus necesidades y demandas, aplicando técnicas de relaciones
• Responde por el cumplimiento de los procedimientos y resultados de sus actividades. 4
públicas, de comunicación oral y escrita, en forma presencial o a distancia, vía teléfono, fax, correo electrónico u otro medio.
Organizar y ordenar el lugar de trabajo, de acuerdo a técnicas y procedimientos que permitan disponer y recuperar información u
• Comprende y valora los efectos de sus acciones sobre la salud y la vida, la organización, la sociedad y el medio ambiente. 5
objetos de manera oportuna para el desarrollo de las tareas.
Utilizar los equipos y herramientas tecnológicas utilizadas en la gestión administrativa, considerando un uso eficiente de la energía,
• Actúa acorde al marco de sus conocimientos, experiencia y alcance de sus actividades y funciones. 6
de los materiales y de los insumos.
DIMENSIÓN CONOCIMIENTOS, NIVEL 3 OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DE LA MENCIÓN RECURSOS HUMANOS

• Demuestra conocimientos específicos de su área y de las tendencias de desarrollo para el desempeño de sus actividades y Realizar llenado y tramitación de contratos de trabajo, remuneraciones y finiquito, de acuerdo a la legislación vigente y a las
1
funciones. normas Internacionales de contabilidad (NIC).

(MINEDUC, Propuesta de Implementación del Marco de Cualificaciones , 2021) 2 Calcular remuneraciones y finiquitos, obligaciones tributarias y previsionales del personal de una empresa, de acuerdo a los contratos de
trabajo, la legislación vigente y las NIC.
Ingresar, archivar y presentar información sobre bienestar y desarrollo de las personas, ascensos, promociones, transferencias,
3
capacitación, desempeños, evaluaciones, entre otros, para la toma de decisiones de las jefaturas.
Ejecutar tareas sistemáticas de descripción de cargos, de reclutamiento e inducción básica de personal, de acuerdo a las
4
necesidades de una empresa, a los procedimientos establecidos y a la normativa vigente.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015)

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 22

3.5. Perfil Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE) para Chile, UNESCO

Para finalizar, se compara la calificación a través del CINE del sistema educacional chileno, con el fin de poder entender de
mejor forma los niveles del Marco de cualificaciones y asegurar que el nivel asignado en este informe, del estudiante técnico
profesional de educación media sea el correcto.

En la imagen se resume el sistema educacional chileno, hasta los 18 años, lo cual incluye Parvularia, kínder, primaria, 7° y 8°
grado y cuatro años de educación media. En las diferentes etapas de edades, se definen los niveles que alcanzan los
estudiantes según el CINE (UNESCO). Entre la edad de los 14 y 18 años, los jóvenes se encuentran cursando la educación
media, ya sea de educación media técnico profesional o de educación media científica-humanista, alcanzando un nivel 3 en
la escala CINE al igual que en el Marco de Cualificaciones.

Temprana Niñez – Educación Postsecundaria Educación Terciaria (Superior)

Duración de los programas de estudio (en años)

/ Edad del estudiante

Educación secundaria
superior (educación
media), Plan General
Educación Básica
1° a 6° grado
Educación
Sala Cuna secundario
0 a 2 años inferior
Educación Preprimaria (7° y 8° grado).
Parvularia 2°
Parvularia 2° Nivel 2-4 años
Nivel 2 a 3 años
Parvularia 3° Nivel 4 a 6 años
Educación
secundaria superior
(educación media)
Técnica / Artistica

Técnico Profesional
Superior

Ilustración 5, Fuente: https://education-profiles.org/es/america-latina-y-el-caribe/chile/~chile

Según la información que entrega el capitulo 3 y los diferentes cuadros comparativos, se puede definir que el estudiante
técnico profesional de educación media alcanza un Nivel 3 según el Marco de Cualificaciones.

Si bien es cierto, habría que tomar en cuenta el desempeño de cada establecimiento, la trayectoria de cada estudiante y sin
duda también su índice de vulnerabilidad, para determinar su desempeño real en el mundo laboral. Más sin embargo esto
escapa a los fines de este informé, el cual es analizar el perfil de egreso del estudiante TP en Administración, Mención
Recursos Humanos, con el trabajo real en una empresa y determinar su nivel de conocimientos y habilidades adquiridas en
la educación TP, según el Marco de Cualificaciones.

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 23

4. COMPARACIÓN Y NIVELACIÓN DEL ESTUDIANTE TÉCNICO PROFESIONAL

A continuación, se realiza a través de una tabla, una comparación de los Módulos 1 y 2 de la Mención de
Recursos Humanos de la Especialidad de Administración y el Perfil del Administrador y Encargado de Recursos
Humanos de la Empresa Electromax, con el fin de poder establecer el nivel del estudiante técnico profesional,
según el Marco de Cualificaciones de la Educación Técnico Profesional.

Para poder establecer el nivel según el Marco de cualificaciones TP, se utilizaron los objetivos de aprendizaje
de la especialidad, los objetivos de aprendizaje genéricos de la educación técnico profesional, los aprendizajes
esperados y sobre todo los criterios de evaluación de cada módulo, con el fin de poder comparar
específicamente cada aprendizaje esperado con los requisitos, competencias conductuales y actitudinales, y
funciones específicas que ejecuta el administrador y encargado de RRHH de la empresa Electromax.

Cabe mencionar que una vez realizada la comparación entre el estudiante TP y el Administrador de la Empresa
Electromax, fue más fácil determinar el nivel , ya que se puede analizar de forma más ordenada.

4.1. Tabla comparativa para determinar el nivel del estudiante técnico profesional según el Marco de
Cualificaciones

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 24

MENCIÓN RECURSOS HUMANOS, MODULO 1: LEGISLACIÓN LABORAL
Objetivos de Aprendizaje de la Especialidad (OA) 1:
Realizar llenado y tramitación de contratos de trabajo, remuneraciones y finiquitos, de acuerdo a la legislación vigente y a las normas internacionales de contabilidad (NIC).
Aprendizajes
Criterios de Evaluación Objetivos de Aprendizaje Genéricos
esperados
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados
con el trabajo, tales como especificaciones técnicas,
normativas diversas, legislación laboral, así como noticias y
1.1 artículos que enriquezcan su experiencia laboral.
Redacta distintos tipos de contratos de C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
trabajo, considerando la legislación establecidos y estándares de calidad, y buscando
alternativas y soluciones cuando se presentan problemas
vigente y las instrucciones de jefatura. F
pertinentes a las funciones desempeñadas.
E Tratar con respeto a subordinados, superiores, colegas,
clientes, personas con discapacidades, sin hacer distinciones
de género, de clase social, de etnias u otras.
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados
con el trabajo, tales como especificaciones técnicas,
1. normativas diversas, legislación laboral, así como noticias y
Elabora y formaliza los
artículos que enriquezcan su experiencia laboral.
distintos tipos de
C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
contratos de trabajo, establecidos y estándares de calidad, y buscando
1.2
considerando las alternativas y soluciones cuando se presentan problemas
cláusulas que deben Modifica los contratos de acuerdo a las pertinentes a las funciones desempeñadas.
contemplar de indicaciones de la jefatura, considerando F Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos
el marco legal vigente. laborales establecidos, así como de aquellas normas
acuerdo a las culturales internas de la organización que influyen
instrucciones de la positivamente en el sentido de pertenencia y en la
jefatura y la legislación
motivación laboral.
vigente.
A Comunicarse oralmente y por escrito con claridad,
utilizando registros de habla y de escritura pertinentes a la
situación laboral y a la relación con los interlocutores.
1.3 C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
establecidos y estándares de calidad, y buscando
Tramita el contrato de trabajo al interior
alternativas y soluciones cuando se presentan problemas
de la organización, de acuerdo a los pertinentes a las funciones desempeñadas.
procedimientos establecidos y F Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos
resguardando el cumplimiento de la laborales establecidos, así como de aquellas normas
normativa laboral. culturales internas de la organización que influyen
positivamente en el sentido de pertenencia y en la
motivación laboral.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015), (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Taller de Formación Situada, Unidad I Página 25
Comparación con Perfil Gerente de Recursos Nivel TP según
Humanos, funciones especificas de supervisión Marco de Cualificaciones
Conocimientos Específicos del cargo:
• Amplio conocimiento y manejo de código del trabajo.
• Manejo de tecnologías de la información y comunicación
APLICACIÓN EN CONTEXTO
avanzado para obtener, crear y procesar información de
Trabaja con nosotros: Nivel 3
comunicación, difusión, estadísticas e informes.
Manejo de Word y Excel avanzado.
Trabaja colaborativamente en actividades y
Competencias de Liderazgo: funciones coordinándose con otros en diversos
• Liderazgo Directivo contextos.
• Comunicación para la interacción
Competencias Funcionales:
• Gestiona los procesos a su cargo APLICACIÓN EN CONTEXTO
Autonomía: Nivel 3
Competencias conductuales esperadas: • Se desempeña con autonomía en actividades
• Compromiso Ético-Social
y funciones especializadas en diversos
• Conciencia organizacional
contextos con supervisión directa.
• Comunicación • Toma decisiones en actividades propias y en
• Responsabilidad
aquellas que inciden en el quehacer de otros
• Orientación a la Calidad
• Efectividad Personal
en contextos conocidos.
• Evalúa el proceso y el resultado de sus
Competencias actitudinales esperadas: actividades y funciones de acuerdo a
• Tolerancia a la presión parámetros establecidos para mejorar sus
• Adaptación al cambio
prácticas.}
• Busca oportunidades y redes para el
Funciones específicas para supervisar: desarrollo de sus capacidades.
1. Preparar documentos de recursos humanos,
como contratos de trabajo y guías para nuevos
empleados.
2. Tramitar los procesos de ingreso del personal de
planta y contrata a la empresa.
3. Redactar, entregar, firmar y archivar contratos
COMPETENCIAS: Nivel 3
laborales.
Demuestra conocimientos específicos de su área
4. Realizar inducción de nuevos trabajadores a la
y de las tendencias de desarrollo para el
empresa.
5. Organizar y mantener registros de personal.
desempeño de sus actividades y funciones.
6. Mantener actualizada la base de datos de recursos
humanos.
7. Gestionar la actualización de contratos, anexos,
reglamento interno y otros según leyes vigentes.
MENCIÓN RECURSOS HUMANOS, MODULO 1: LEGISLACIÓN LABORAL
Objetivos de Aprendizaje de la Especialidad (OA) 1:
Realizar llenado y tramitación de contratos de trabajo, remuneraciones y finiquitos, de acuerdo a la legislación vigente y a las normas internacionales de contabilidad (NIC).
Aprendizajes
Criterios de Evaluación Objetivos de Aprendizaje Genéricos
esperados
A Comunicarse oralmente y por escrito con claridad,
utilizando registros de habla y de escritura pertinentes a
la situación laboral y a la relación con los interlocutores.
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con
el trabajo, tales como especificaciones técnicas, normativas
2.1 diversas, legislación laboral, así como noticias y artículos
Organiza los antecedentes para la que enriquezcan su experiencia laboral.
elaboración de una liquidación de sueldos C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
a partir de los datos establecidos en el establecidos y estándares de calidad, y buscando
contrato, en la forma y plazos indicada alternativas y soluciones cuando se presentan
por sus superiores. H problemas pertinentes a las funciones desempeñadas.
F Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos
laborales establecidos, así como de aquellas normas
culturales internas de la organización que influyen
positivamente en el sentido de pertenencia y en la
motivación laboral.
2.
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con
Confecciona y tramita
el trabajo, tales como especificaciones técnicas, normativas 8. Efectividad Personal
las remuneraciones,
2.2 diversas, legislación laboral, así como noticias y artículos 9. Resolución de Conflictos
de acuerdo al contrato
Confecciona distintos tipos de formatos que enriquezcan su experiencia laboral.
de prestación laboral,
de liquidación de sueldos, utilizando C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
a las normas contables establecidos y estándares de calidad, y buscando
herramientas computacionales
y laborales vigentes, alternativas y soluciones cuando se presentan
disponibles de acuerdo a datos específicos
utilizando problemas pertinentes a las funciones desempeñadas.
del contrato y a los requerimientos de
H Manejar tecnologías de la información y comunicación
herramientas
jefatura. para obtener y procesar información pertinente al
Computacionales trabajo, así como para comunicar resultados,
disponibles. instrucciones e ideas.
A Comunicarse oralmente y por escrito con claridad,
utilizando registros de habla y de escritura pertinentes a
la situación laboral y a la relación con los interlocutores.
C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
2.3 establecidos y estándares de calidad, y buscando
Gestiona la emisión y pago de alternativas y soluciones cuando se presentan
problemas pertinentes a las funciones desempeñadas.
remuneraciones conforme los
E Tratar con respeto a subordinados, superiores, colegas,
procedimientos establecidos por la clientes, personas con discapacidades, sin hacer
jefatura y a las normas laborales distinciones de género, de clase social, de etnias u otras.
imperantes. F Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos
laborales establecidos, así como de aquellas normas
culturales internas de la organización que influyen
positivamente en el sentido de pertenencia y en la
motivación laboral.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015), (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Taller de Formación Situada, Unidad I
Comparación con Perfil Gerente de Recursos Nivel TP según
Humanos, funciones específicas de supervisión Marco de Cualificaciones
Conocimientos Específicos del cargo:
• Amplio conocimiento y manejo de código del trabajo.
• Manejo de tecnologías de la información y comunicación
avanzado para obtener, crear y procesar información de
comunicación, difusión, estadísticas e informes.
Manejo de Word y Excel avanzado. APLICACIÓN EN CONTEXTO
Trabaja con nosotros: Nivel 3
Competencias de Liderazgo:
• Liderazgo Directivo
• Comunicación para la interacción Trabaja colaborativamente en actividades y
funciones coordinándose con otros en diversos
Competencias Funcionales: contextos.
• Gestiona los procesos a su cargo
Competencias conductuales esperadas:
1. Compromiso Ético-Social
4. Relaciones Interpersonales
5. Comunicación
6. Responsabilidad APLICACIÓN EN CONTEXTO
7. Orientación a la Calidad
Autonomía: Nivel 3
• Se desempeña con autonomía en actividades y
funciones especializadas en diversos contextos con
Competencias actitudinales esperadas: supervisión directa.
1. Integridad, franqueza y confiabilidad • Toma decisiones en actividades propias y en
3. Tolerancia a la presión aquellas que inciden en el quehacer de otros en
contextos conocidos.
Funciones específicas a ejecutar: • Evalúa el proceso y el resultado de sus actividades y
9. Confeccionar distintos tipos de formatos de liquidación funciones de acuerdo a parámetros establecidos
de sueldos y boletas de honorarios cuando
para mejorar sus prácticas.}
corresponda.
8. Calcular las remuneraciones, tomando en cuenta los
• Busca oportunidades y redes para el desarrollo de
ingresos imponibles, las asignaciones, montos sus capacidades.
previsionales, impuesto único, así como determinar los
montos correspondientes a descuentos convencionales
o voluntarios, según las condiciones contractuales y la
normativa vigente de cada trabajador.
9. Calcular horas extras según corresponda para la
confección de las liquidaciones mensuales.
10. Calcular descuentos por días no trabajados. COMPETENCIAS: Nivel 3
11. Gestiona y controlar el cumplimiento del pago de las
Demuestra conocimientos específicos de su área
remuneraciones y de las cotizaciones previsionales de
los funcionarios(as). y de las tendencias de desarrollo para el
12. Llevar registro de horarios trabajados, feriados, desempeño de sus actividades y funciones.
vacaciones y entrega de liquidaciones.
13. Firmar, entregar y hacer firmar las liquidaciones.
14. Determinar e informar mensualmente el monto de las
obligaciones previsionales y tributarias, que debe
cumplir el empleador, según las disposiciones legales.
Página 26
MENCIÓN RECURSOS HUMANOS, MODULO 1: LEGISLACIÓN LABORAL
Objetivos de Aprendizaje de la Especialidad (OA) 1:
Realizar llenado y tramitación de contratos de trabajo, remuneraciones y finiquitos, de acuerdo a la legislación vigente y a las normas internacionales de contabilidad (NIC).
Aprendizajes Objetivos de Aprendizaje Genéricos
Criterios de Evaluación
esperados
A Comunicarse oralmente y por escrito con claridad,
utilizando registros de habla y de escritura pertinentes a la
situación laboral y a la relación con los interlocutores.
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con el
trabajo, tales como especificaciones técnicas, normativas
3.1
diversas, legislación laboral, así como noticias y artículos
Redacta documentos de aviso previo al que enriquezcan su experiencia laboral.
término de contrato, según normas C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
laborales actuales. CH establecidos y estándares de calidad, y buscando
alternativas y soluciones cuando se presentan problemas
pertinentes a las funciones desempeñadas.
H Manejar tecnologías de la información y comunicación para
obtener y procesar información pertinente al trabajo, así
como para comunicar resultados, instrucciones e ideas.
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con el
trabajo, tales como especificaciones técnicas, normativas
diversas, legislación laboral, así como noticias y artículos
3. que enriquezcan su experiencia laboral
C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
Elabora y tramita los 3.2 establecidos y estándares de calidad, y buscando
documentos del Elabora el finiquito según las alternativas y soluciones cuando se presentan problemas
término de una características del contrato y legislación pertinentes a las funciones desempeñadas.
relación laboral, laboral vigente. H Manejar tecnologías de la información y comunicación para
aplicando el marco obtener y procesar información pertinente al trabajo, así
legal actual. como para comunicar resultados, instrucciones e ideas.
A Comunicarse oralmente y por escrito con claridad,
utilizando registros de habla y de escritura pertinentes a la
situación laboral y a la relación con los interlocutores.
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con el
trabajo, tales como especificaciones técnicas, normativas
3.3
diversas, legislación laboral, así como noticias y artículos
Tramita el finiquito, de acuerdo a los que enriquezcan su experiencia laboral.
procedimientos establecidos por jefatura C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos
establecidos y estándares de calidad, y buscando
resguardando el cumplimiento de las
alternativas y soluciones cuando se presentan problemas
normas contables y laborales.
pertinentes a las funciones desempeñadas.
F Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos laborales
establecidos, así como de aquellas normas culturales
internas de la organización que influyen positivamente en el
sentido de pertenencia y en la motivación laboral.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015), (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Taller de Formación Situada, Unidad I
Comparación con Perfil Gerente de Recursos Nivel TP según
Humanos, funciones específicas de supervisión Marco de Cualificaciones
Requisitos: APLICACIÓN EN CONTEXTO
• Amplio conocimiento y manejo de código del trabajo. Trabaja con nosotros: Nivel 3
• Tener habilidades de comunicación asertiva.
• Manejo de tecnologías de la información y comunicación
Trabaja colaborativamente en actividades y
avanzado para obtener, crear y procesar información de
funciones coordinándose con otros en diversos
comunicación, difusión, estadísticas e informes.
contextos.
Competencias de Liderazgo:
• Liderazgo Directivo
• Comunicación para la interacción
Competencias Funcionales: APLICACIÓN EN CONTEXTO
• Gestiona los procesos a su cargo Autonomía: Nivel 3
• Se desempeña con autonomía en actividades y
Comp etencias conductuales esperadas: funciones especializadas en diversos contextos con
• Liderazgo de equipos de trabajo supervisión directa.
• Relaciones Interpersonales • Toma decisiones en actividades propias y en
• Comunicación aquellas que inciden en el quehacer de otros en
• Responsabilidad contextos conocidos.
• Resolución de conflictos • Evalúa el proceso y el resultado de sus actividades y
funciones de acuerdo a parámetros establecidos
Competencias actitudinales esperadas: para mejorar sus prácticas.}
• Integridad, franqueza y confiabilidad • Busca oportunidades y redes para el desarrollo de
• Tolerancia a la presión sus capacidades.
Funciones específicas a ejecutar:
21. Elaborar y sensibilizar sobre protocolo de
desvinculación de la empresa.
22. Elaborar y aplicar proceso de desvinculación de
trabajadores, incluyendo la gestión de todos las
COMPETENCIAS: Nivel 3
obligaciones legales y de previsión social.
23. Calcular y pagar los montos de finiquitos, de acuerdo a Demuestra conocimientos específicos de su área
los contratos y a la normativa vigente.
y de las tendencias de desarrollo para el
24. Calcular y pagar los montos de indemnización según
desempeño de sus actividades y funciones.
corresponda a los tiempos trabajados y de las
formalidades contractuales.
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MENCIÓN RECURSOS HUMANOS, MODULO 2: CÁLCULO DE REMUNERACIÓN, FINIQUITOS Y OBLIGACIONES LABORALES
Objetivos de Aprendizaje de la Especialidad (OA) 2:
Calcular remuneraciones y finiquitos, obligaciones tributarias y previsionales del personal de una empresa, de acuerdo a los contratos de trabajo, la legislación vigente y las NIC.
Aprendizajes
Criterios de Evaluación
esperados
1.1
Calcula los ingresos imponibles de un
trabajador, atendiendo a los
procedimientos establecidos por jefatura
y respetando el marco legal.
1.2
Establece los montos de las asignaciones
que constituyen ingresos a las y los
trabajadores considerando las normas
legales y contractuales vigentes.
1.3
Determina los ingresos que componen los
haberes utilizando el formato de la
liquidación de sueldo y los parámetros
legales establecidos.
1.
Calcula las 1.4
remuneraciones de un Calcula los descuentos previsionales a las
trabajador o remuneraciones, aplicando los
trabajadora, de
procedimientos y parámetros legales
acuerdo a las
establecidos.
disposiciones legales
vigentes. 1.5
Calcula el Impuesto Único a las y los
trabajadores, aplicando factores y rebajas,
en conformidad a la ley.
H Manejar tecnologías de la información y
1.6
Determina los montos correspondientes a información
descuentos convencionales o voluntarios, para comunicar
ideas.
según las condiciones contractuales y la
normativa vigente.
1.7
Calcula el total de remuneraciones del
personal de acuerdo al contrato de
trabajo y la normativa laboral vigente.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015), (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Taller de Formación Situada, Unidad I
Objetivos de Aprendizaje Genéricos Comparación con Perfil Gerente de Recursos Humanos, Nivel TP según
funciones específicas de supervisión Marco de Cualificaciones
Requisitos:
• Manejo de tecnologías de la información y comunicación avanzado
para obtener, crear y procesar información de comunicación,
difusión, estadísticas e informes. Manejo de Word y Excel avanzado. APLICACIÓN EN CONTEXTO
• Amplio conocimiento y manejo de código del trabajo. Trabaja con nosotros: Nivel 3
Competencias de Liderazgo:
• Liderazgo Directivo Trabaja colaborativamente en actividades y
• Comunicación para la interacción funciones coordinándose con otros en
B Leer y utilizar distintos tipos de textos
Competencias Funcionales: diversos contextos.
relacionados con el trabajo, tales como • Gestiona los procesos a su cargo
especificaciones técnicas, normativas diversas,
Competencias conductuales esperadas:
legislación laboral, así como noticias y artículos • Compromiso Ético-Social
que enriquezcan su experiencia laboral. • Relaciones Interpersonales
• Comunicación
• Responsabilidad
C Realizar las tareas de manera prolija, APLICACIÓN EN CONTEXTO
• Orientación a la Calidad
cumpliendo plazos establecidos y • Efectividad Personal Autonomía: Nivel 3
estándares de calidad, y buscando • Resolución de Conflictos • Se desempeña con autonomía en actividades y
funciones especializadas en diversos contextos
alternativas y soluciones cuando se presentan Competencias actitudinales esperadas:
con supervisión directa.
problemas pertinentes a las funciones • Integridad, franqueza y confiabilidad
• Tolerancia a la presión • Toma decisiones en actividades propias y en
desempeñadas.
aquellas que inciden en el quehacer de otros
Funciones específicas a ejecutar: en contextos conocidos.
F Respetar y solicitar respeto de deberes y 8. Administrar las obligaciones referidas a la jornada laboral de los
• Evalúa el proceso y el resultado de sus
derechos laborales establecidos, así funcionarios(as).
actividades y funciones de acuerdo a
como de aquellas normas culturales internas de 9. Confeccionar distintos tipos de formatos de liquidación de sueldos y
parámetros establecidos para mejorar sus
la organización que influyen positivamente en el boletas de honorarios cuando corresponda. prácticas.
10. Calcular las remuneraciones, tomando en cuenta los ingresos
sentido de pertenencia y en la motivación • Busca oportunidades y redes para el
imponibles, las asignaciones, montos previsionales, impuesto único,
laboral. así como determinar los montos correspondientes a descuentos
desarrollo de sus capacidades.
convencionales o voluntarios, según las condiciones contractuales y
la normativa vigente de cada trabajador.
comunicación para obtener y procesar 11. Calcular horas extras según corresponda para la confección de las
pertinente al trabajo, así como liquidaciones mensuales.
resultados, instrucciones e 12. Calcular descuentos por días no trabajados.
13. Gestiona y controlar el cumplimiento del pago de las COMPETENCIAS: Nivel 3
remuneraciones y de las cotizaciones previsionales de los
Demuestra conocimientos específicos de su
funcionarios(as).
15. Llevar registro de horarios trabajados, feriados, vacaciones y entrega área y de las tendencias de desarrollo para
de liquidaciones. el desempeño de sus actividades y
funciones.
16. Firmar, entregar y hacer firmar las liquidaciones.
17. Determinar e informar mensualmente el monto de las obligaciones
previsionales y tributarias, que debe cumplir el empleador, según las
disposiciones legales.
Página 28
MENCIÓN RECURSOS HUMANOS, MODULO 2: CÁLCULO DE REMUNERACIÓN, FINIQUITOS Y OBLIGACIONES LABORALES
Objetivos de Aprendizaje de la Especialidad (OA) 2:
Calcular remuneraciones y finiquitos, obligaciones tributarias y previsionales del personal de una empresa, de acuerdo a los contratos de trabajo, la legislación vigente y las NIC.
Aprendizajes
Criterios de Evaluación
esperados
2.1
Calcula indemnizaciones según las
condiciones de término de contrato y
disposiciones legales establecidas.
2.2
Calcula el monto correspondiente a las
vacaciones proporcionales, según las
2. condiciones del contrato y los
Calcula los montos de procedimientos legales vigentes.
finiquitos, de acuerdo
a las formalidades
contractuales y a la 2.3
normativa vigente.
Determina los descuentos a aplicar a los
ingresos por término de contrato, de
acuerdo a las normas legales.
2.4
Calcula el monto total del finiquito por
término de relación laboral, cumpliendo el
marco legal y las condiciones
contractuales.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015), (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Taller de Formación Situada, Unidad I
Objetivos de Aprendizaje Genéricos
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados
con el trabajo, tales como especificaciones técnicas,
normativas diversas, legislación laboral, así como
noticias y artículos que enriquezcan su experiencia
laboral.
C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo
plazos establecidos y estándares de calidad, y
buscando alternativas y soluciones cuando se
presentan problemas pertinentes a las funciones
desempeñadas.
F Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos
laborales establecidos, así como de aquellas normas
culturales internas de la organización que influyen
positivamente en el sentido de pertenencia y en la
motivación laboral.
H Manejar tecnologías de la información y
comunicación para obtener y procesar información
pertinente al trabajo, así como para comunicar
resultados, instrucciones e ideas.
Comparación con Perfil Gerente de Recursos Nivel TP según
Humanos, funciones específicas de supervisión Marco de Cualificaciones
Requisitos: APLICACIÓN EN CONTEXTO
Conocimientos Específicos del cargo: Trabaja con nosotros: Nivel 3
• Manejo de tecnologías de la información y comunicación
avanzado para obtener, crear y procesar información de
comunicación, difusión, estadísticas e informes. Trabaja colaborativamente en actividades y
Manejo de Word y Excel avanzado. funciones coordinándose con otros en diversos
• Manejo Comunicación asertiva contextos.
Competencias de Liderazgo:
• Liderazgo Directivo
• Comunicación para la interacción
APLICACIÓN EN CONTEXTO
Autonomía: Nivel 3
Competencias Funcionales:
• Gestiona los procesos a su cargo
• Se desempeña con autonomía en actividades y
funciones especializadas en diversos contextos con
Competencias conductuales esperadas: supervisión directa.
• Responsabilidad
• Toma decisiones en actividades propias y en
• Resolución de conflictos
aquellas que inciden en el quehacer de otros en
contextos conocidos.
• Evalúa el proceso y el resultado de sus actividades y
Competencias actitudinales esperadas:
• Integridad, franqueza y confiabilidad
funciones de acuerdo a parámetros establecidos
para mejorar sus prácticas.}
• Tolerancia a la presión
• Busca oportunidades y redes para el desarrollo de
Funciones específicas a ejecutar: sus capacidades.
21. Elaborar y sensibilizar sobre protocolo de
desvinculación de la empresa.
22. Elaborar y aplicar proceso de desvinculación de
trabajadores, incluyendo la gestión de todos las APLICACIÓN EN CONTEXTO
obligaciones legales y de previsión social.
Trabaja con nosotros: Nivel 3
23. Calcular y pagar los montos de finiquitos, de acuerdo a
los contratos y a la normativa vigente.
24. Calcular y pagar los montos de indemnización según Trabaja colaborativamente en actividades y
corresponda a los tiempos trabajados y de las funciones coordinándose con otros en diversos
formalidades contractuales. contextos.
Página 29
MENCIÓN RECURSOS HUMANOS, MODULO 2: CÁLCULO DE REMUNERACIÓN, FINIQUITOS Y OBLIGACIONES LABORALES
Objetivos de Aprendizaje de la Especialidad (OA) 2:
Calcular remuneraciones y finiquitos, obligaciones tributarias y previsionales del personal de una empresa, de acuerdo a los contratos de trabajo, la legislación vigente y las NIC.
Aprendizajes Objetivos de Aprendizaje Genéricos Comparación con Perfil Gerente de Recursos Nivel TP según
Criterios de Evaluación
esperados Humanos, funciones específicas de supervisión Marco de Cualificaciones
Requisitos:
• Manejo de tecnologías de la información y comunicación
avanzado para obtener, crear y procesar información de
comunicación, difusión, estadísticas e informes. APLICACIÓN EN CONTEXTO
3.1 • Amplio conocimiento y manejo de código del trabajo.
Trabaja con nosotros: Nivel 3
Calcula los montos correspondientes al
Competencias de Liderazgo:
aporte patronal por la contratación de • Liderazgo Directivo Trabaja colaborativamente en actividades y
trabajadores que establece la normativa • Comunicación para la interacción funciones coordinándose con otros en diversos
laboral. contextos.
Competencias Funcionales:
• Gestiona los procesos a su cargo
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados
con el trabajo, tales como especificaciones técnicas, Competencias conductuales esperadas:
• Compromiso Ético-Social
normativas diversas, legislación laboral, así como APLICACIÓN EN CONTEXTO
• Trabajo en equipo
noticias y artículos que enriquezcan su experiencia • Relaciones Interpersonales Autonomía: Nivel 3
laboral. • Comunicación • Se desempeña con autonomía en actividades y
• Responsabilidad funciones especializadas en diversos contextos con
3.2 C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo • Orientación a la Calidad supervisión directa.
3. Calcula el total de las cotizaciones • Efectividad Personal
plazos establecidos y estándares de calidad, y • Toma decisiones en actividades propias y en
Determina el monto • Resolución de Conflictos
previsionales a pagar a cada institución buscando alternativas y soluciones cuando se aquellas que inciden en el quehacer de otros en
de las obligaciones conforme a los montos establecidos por Competencias actitudinales esperadas: contextos conocidos.
presentan problemas pertinentes a las funciones
previsionales y ley y a las instrucciones de jefatura. • Integridad, franqueza y confiabilidad • Evalúa el proceso y el resultado de sus actividades y
desempeñadas. funciones de acuerdo a parámetros establecidos
tributarias que debe • Tolerancia a la presión
cumplir el o la para mejorar sus prácticas.}
F Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos Funciones específicas a ejecutar: Busca oportunidades y redes para el desarrollo de sus
empleadora, de 8. Administrar las obligaciones referidas a la jornada
laborales establecidos, así como de aquellas normas capacidades.
acuerdo a las laboral de los funcionarios(as).
culturales internas de la organización que influyen
disposiciones legales. 9. Confeccionar distintos tipos de formatos de liquidación
positivamente en el sentido de pertenencia y en la de sueldos y boletas de honorarios cuando
motivación laboral. corresponda.
10. Calcular las remuneraciones, tomando en cuenta los
H Manejar tecnologías de la información y ingresos imponibles, las asignaciones, montos
previsionales, impuesto único, así como determinar los
comunicación para obtener y procesar información montos correspondientes a descuentos convencionales
3.3 pertinente al trabajo, así como para comunicar o voluntarios, según las condiciones contractuales y la
Calcula el total de retenciones por resultados, instrucciones e ideas. normativa vigente de cada trabajador. COMPETENCIAS: Nivel 3
Impuesto Único de Segunda Categoría a 11. Calcular horas extras según corresponda para la Demuestra conocimientos específicos de su área
confección de las liquidaciones mensuales.
declarar en el Formulario N°29, aplicado a 12. Calcular descuentos por días no trabajados.
y de las tendencias de desarrollo para el
las remuneraciones, según las normas 13. Gestiona y controlar el cumplimiento del pago de las desempeño de sus actividades y funciones.
tributarias vigentes. remuneraciones y de las cotizaciones previsionales de
los funcionarios(as).
15. Llevar registro de horarios trabajados, feriados,
vacaciones y entrega de liquidaciones.
16. Firmar, entregar y hacer firmar las liquidaciones.
17. Determinar e informar mensualmente el monto de las
obligaciones previsionales y tributarias, que debe
cumplir el empleador, según las disposiciones legales
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015), (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Taller de Formación Situada, Unidad I Página 30
5. JUSTIFICACIÓN DE NIVEL DEL ESTUDIANTE TP, SEGÚN MARCO DE CUALIFICACIONES
MENCIÓN RECURSOS HUMANOS, MODULO 1: LEGISLACIÓN LABORAL
Objetivos de Aprendizaje de la Especialidad (OA) 1:
Realizar llenado y tramitación de contratos de trabajo, remuneraciones y finiquitos, de acuerdo a la legislación vigente y a las normas internacionales de contabilidad (NIC).
Aprendizaje esperado
1. Elabora y formaliza los distintos tipos de
contratos de trabajo, considerando las
cláusulas que deben contemplar de acuerdo a
las instrucciones de la jefatura y la legislación
vigente. (MINEDUC, Especialidad
Administración, Programa de Estudios, 2015)
2. Confecciona y tramita las remuneraciones, de
acuerdo al contrato de prestación laboral, a las
normas contables y laborales vigentes,
utilizando herramientas Computacionales
disponibles. (MINEDUC, Especialidad
Administración, Programa de Estudios, 2015)
Taller de Formación Situada, Unidad I
Nivel Marco de Cualificaciones Justificación
Según los criterios de evaluación 1.1., del Módulo 1 de la Mención Recursos Humanos, de la Especialidad de
Trabaja con nosotros Nivel 3 Administración y los objetivos de aprendizaje, el alumnos redacta distintos tipos de contratos de trabajo,
considerando la legislación vigente y las instrucciones de jefatura. (MINEDUC, Especialidad Administración,
Programa de Estudios, 2015).
Autonomía Nivel 3 Se calificó al estudiante TP con Nivel 3 en la aplicación en el contexto, debido a que en la especialidad aprende
a elaborar y formalizar los tipos de contratos, más sin embargo dependen de los acuerdos tomados por su
superior y el nuevo colaborador, lo cual corresponde a los objetivos de aprendizaje de la especialidad.
En las competencias que adquiere en la educación TP se calificó en Nivel 3, ya que tiene Demuestra
Competencias Nivel 3
conocimientos específicos de su área y de las tendencias de desarrollo para el desempeño de sus actividades y
funciones. (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Según los criterios de evaluación 2.1., del Módulo 1, de la Mención Recursos Humanos, de la Especialidad de
Trabaja con nosotros Nivel 3 Administración y los objetivos de aprendizaje, el alumno organiza los antecedentes para la elaboración de una
liquidación de sueldos a partir de los datos establecidos en el contrato, en la forma y plazos indicada por sus
superiores. (MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015).
Autonomía Nivel 3 Se calificó al estudiante TP con Nivel 3 en la aplicación en el contexto, debido a que en la especialidad aprende
a confeccionar y tramitar las remuneraciones tomando en cuenta las indicaciones de sus superiores respecto a
la prestación laboral, normas contables y laborales vigentes utilizando las TIC’s necesarias para esto.
En las competencias que adquiere en la educación TP se calificó en Nivel 3, ya que demuestra conocimientos
Competencias Nivel 3 específicos de su área y de las tendencias de desarrollo para el desempeño de sus actividades y funciones.
(MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Página 31

3. Elabora y tramita los documentos del término
de una relación laboral, aplicando el marco
legal actual. (MINEDUC, Especialidad
Administración, Programa de Estudios, 2015)
MENCIÓN RECURSOS HUMANOS, MODULO 2: CÁLCULO DE REMUNERACIÓN, FINIQUITOS Y OBLIGACIONES LABORALES
Objetivos de Aprendizaje de la Especialidad (OA) 2:
Calcular remuneraciones y finiquitos, obligaciones tributarias y previsionales del personal de una empresa, de acuerdo a los contratos de trabajo, la legislación vigente y las NIC.
Aprendizaje esperado
1. Calcula las remuneraciones de un trabajador o
trabajadora, de acuerdo a las disposiciones
legales vigentes. (MINEDUC, Especialidad
Administración, Programa de Estudios, 2015)
Taller de Formación Situada, Unidad I
Según los criterios de evaluación 3.3., del Módulo 1, de la Mención Recursos Humanos, de la Especialidad de
Trabaja con nosotros Nivel 3 Administración y los objetivos de aprendizaje, el alumno tramita el finiquito, de acuerdo a los procedimientos
establecidos por jefatura resguardando el cumplimiento de las normas contables y laborales. (MINEDUC,
Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015).
Autonomía Nivel 3 Se calificó al estudiante TP con Nivel 3 en la aplicación en el contexto, debido a que en la especialidad aprende
a elaborar y tramitar documentos de desvinculación y sabe aplicar el marco legal correspondiente, según los
objetivos de aprendizaje de la Mención en Recursos Humanos.
En las competencias que adquiere en la educación TP se calificó en Nivel 3, ya que demuestra conocimientos
específicos de su área y de las tendencias de desarrollo para el desempeño de sus actividades y funciones. Por
Competencias Nivel 3
tanto el alumno aprende a elaborar y tramitar los documentos correspondientes a una desvinculación.
(MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
Nivel Marco de Cualificaciones Justificación
Trabaja con nosotros Nivel 3 Según los criterios de evaluación 1.1., del Módulo 2, de la Mención Recursos Humanos, de la Especialidad de
Administración y los objetivos de aprendizaje, el alumno calcula los ingresos imponibles de un trabajador o
trabajadora, atendiendo a los procedimientos establecidos por jefatura y respetando el marco legal.
(MINEDUC, Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015).
Autonomía Nivel 3 Se calificó al estudiante TP con Nivel 3 en la aplicación en el contexto, debido a que en la especialidad aprende
a calcular las remuneraciones de acuerdo a las disposiciones legales vigentes. En el ámbito laboral esto lo deberá
realizar en colaboración con otros departamentos o colaboradores o según pautas, los cuales corresponden a
los objetivos de aprendizaje de la especialidad.
Se califico las competencias del estudiante TP con un Nivel 3, ya que adquiere las habilidades y herramientas
para calcular las remuneraciones tomando en cuenta todas las variables legales y personales de cada trabajador
Competencias Nivel 3
respecto a sus horarios, horas extras, licencias, prestaciones y normativa legal. (MINEDUC, Marco de
Cualificaciones Técnico Profesional, 2017).
Página 32
 Trabaja con nosotros
2. Calcula los montos de finiquitos, de acuerdo a
Autonomía
las formalidades contractuales y a la normativa
vigente. (MINEDUC, Especialidad
Administración, Programa de Estudios, 2015)
Competencias
Trabaja con nosotros
3. Determina el monto de las obligaciones
previsionales y tributarias que debe cumplir el o Autonomía
la empleadora, de acuerdo a las disposiciones
legales. (MINEDUC, Especialidad
Administración, Programa de Estudios, 2015)
Competencias
Taller de Formación Situada, Unidad I
Nivel 3 Según los criterios de evaluación 1.1., del Módulo 2, de la Mención Recursos Humanos, de la Especialidad de
Administración y los objetivos de aprendizaje, el alumno tramita el finiquito, de acuerdo a los procedimientos
establecidos por jefatura resguardando el cumplimiento de las normas contables y laborales. (MINEDUC,
Especialidad Administración, Programa de Estudios, 2015).
Se calificó al estudiante TP con Nivel 3 en la aplicación en el contexto, debido a que en la especialidad aprende
Nivel 3
a calcular los montos de los finiquitos, más sin embargo estos dependen de los acuerdos a los que hayan llegado
sus superiores con el trabajador, los años de desempeño, vacaciones pendientes, horas extras trabajadas etc.
por tanto debe trabajar de forma colaborativa y es supervisado por su superior, lo cual coincide con los objetivos
de aprendizaje y los descriptores del nivel 3 del MCTP.
Se califico las competencias del estudiante TP con un Nivel 3, ya que adquiere las habilidades y herramientas
para calcular los finiquitos tomando en cuenta todas las variables legales y contractuales, más sin embargo
Nivel 3
trabaja bajo directa supervisión lo cual es parte del descriptor en el nivel 3 y en los objetivos de aprendizaje.
(MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017).
Nivel 3 Según los criterios de evaluación 1.4., del Módulo 2, de la Mención Recursos Humanos, de la Especialidad de
Administración y los objetivos de aprendizaje, el alumno calcula los descuentos previsionales a las
remuneraciones, aplicando los procedimientos y parámetros legales establecidos. (MINEDUC, Especialidad
Administración, Programa de Estudios, 2015).
Nivel 3
Se calificó al estudiante TP con Nivel 3 en la aplicación en el contexto, debido a que en la especialidad aprende
a determinar el monto de las obligaciones previsionales y tributarias que debe cumplir el empleador.
Se califico las competencias del estudiante TP con un Nivel 3, ya que adquiere las habilidades, conocimientos y
herramientas para determinar el monto de las obligaciones previsionales y tributarias que debe cumplir su
Nivel 3
empleador. Demuestra conocimientos específicos de su área y de las tendencias de desarrollo para el
desempeño de sus actividades y funciones. (MINEDUC, Marco de Cualificaciones Técnico Profesional, 2017)
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5.1. Conclusión de la Justificación

A través de la tabla anterior, se puede determinar que el estudiante técnico profesional de la Especialidad
de Administración, Mención Recursos Humanos, adquiere las competencias necesarias para poder
desempeñarse como ayudante o colaborador de Recursos Humanos, alcanzando un nivel 3, que
corresponde a estudiante titulado de educación media técnico profesional según el Marco de
Cualificaciones TP.

Esto debido a que adquiere las competencias y habilidades para poder aplicar sus conocimientos y realizar
el llenado y tramitación de contratos de trabajo, remuneraciones y finiquitos, de acuerdo a la legislación
vigente y a las normas internacionales de contabilidad (NIC), así como también tiene los conocimientos para
calcular remuneraciones y finiquitos, obligaciones tributarias y previsionales del personal de una empresa,
de acuerdo a los contratos de trabajo, la legislación vigente y las NIC, que son las dos áreas que se analizaron
en este informé.

Se califica con un Nivel 3, debido a que corresponde a una trabajador que tiene un título profesional de
educación media. Según el Marco de Cualificaciones y el Programa de Estudios de la Especialidad de
Administración, Mención Recursos Humanos, el estudiante TP alcanza los conocimientos necesarios para
desempeñarse en las áreas evaluadas sin mayores dificultades. En ocasiones deberá trabajar según pautas
e instrucciones entregadas por otros departamentos o superiores, o de forma colaborativa con otros
departamentos o funcionarios, pero esto forma parte del perfil de egreso y de los descriptores para el Nivel
3 del MCTP.

En la mayor parte de las tareas que se evaluaron del perfil del gerente de recursos humanos y que están
bajo su supervisión y son ejecutadas por sus colaboradores, el técnico profesional de educación media
debería ser capaz de realizar las tareas sin mayor inconvenientes. Por tanto, puede trabajar de forma
independiente, sin olvidar que su jefatura revisará antes de firmar la documentación elaborada.

Se concluye que un estudiante técnico profesional, que se aplica en sus estudios y que ejerce
posteriormente su especialidad, está capacitado para trabajar en una pequeña o mediana empresa, así
como también en un corporativo, sin dificultades. Sin duda también esta la opción de continuar sus estudios
a través de capacitaciones, en la Formación Técnico Profesional Superior o directamente en la Educación
Superior por ejemplo en Ingeniería en Administración de Empresas entre otras carreras disponibles, lo cual
sin duda mejorara su desempeño laboral y su autonomía dentro de cualquier empresa.

Taller de Formación Situada, Unidad I Página 34

6. BIBLIOGRAFÍA

MINEDUC. (2013). Bases Curriculares para Formación Diferenciada Técnico Profesional. En U. d.

Evaluación, Bases Curriculares para Formación Diferenciada Técnico Profesional (pág. 104). Chile:
MINEDUC.

MINEDUC. (2015). Especialidad Administración, Programa de Estudios. Santiago de Chile: MINEDUC.

MINEDUC. (2017). Marco de Cualificaciones Técnico Profesional. Santiago: MINEDUC.

MINEDUC. (2021). Propuesta de Implementación del Marco de Cualificaciones . Santiago: MINEDUC.

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