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COMERCIO

ELECTRONICO
DEFINICIÓN

Va ser el conjunto de
transacciones de
valor que van a
involucrar tanto las
transferencias de
información,
productos, pagos o
servicio por medio
de redes
electrónicas, en
pocas palabras
serán aquellas
actividades
involucradas en
actividades
comerciales.

VENTAJAS

-Las empresas aumentaran su competitividad y


ventas mediante las transacciones que
realizaran de forma online.

-Mayor facilidad dentro del proceso de compra


para los usuarios, debido a que estos ya no
tendrán que desplazarse para realizar la
compra pueso que en internet cualquier
persona tendrá la información que necesita del
producto.

-Reducción de los costes mediante la


eliminación de una parte del material impreso
(catálogos, folletos, etc) ahorrando de esa
forma una parte del presupuesta que estaría
destinado para el marketing.

-Permite una actualización inmediata del


catalogo de producto de manera que todos los
clientes de la empresa podrán disponer
siempre de información reciente.

-Mejora el trabajo en equipo entre personal de


distintos paises, evitando los problemas que
generalmente surgen por la diferencia de
horario.
DESVENTAJAS

-Una de las principales dificultades seria la


seguridad puesto que siempre es necesario
proteger cierta información frente a accesos no
deseados, sobre todo por parte de
competidores u agentes externos.

-Forma de pago puesto que hoy en día aun no


existe una transmisión 100% segura y muchas
persona tienen el miedo de dar sus datos de su
tarjeta de crédito

-La conectividad ya que puede que la pagina


web tenga una caída lo cual va repercutir en las
ventas de la empresa.

-El idioma también puede ser un problemas


puesto que muchas veces los usuarios
desconfían de aquellas paginas que son
distintas al idioma de su origen

-Se pueden dar fraudes dentro de las


transacciones financieras y de los servicios
bancarios.

MILAGROS YAURI GONZALES

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