SISTEMAS CERRADOS

MODELO M/M/1/C

Los supuestos de este modelo son similares a las de un modelo M/M/1, con la diferencia de
que ahora se tiene una población finita de tamaño m, por tener un sistema cerrado.

Las tasas de llegadas y de servicios de dicho modelo son:

λn = (m−n) λ 0 ≤ n<m
0 n≥m

μn=¿ μ 0<n≤m
0 n>m

DISTRIBUCIÓN PROBABILÍSTICA
Esta se define como:

m! n ❑
Pn= ∗P P0 n=0 ,1 , 2 ,3 ,....... , m
(m−n)
Con p= λ/ μ

PROBABILIDAD DE QUE EL SISTEMA ESTÉ VACÍO

Este se define como:

1
P 0= m
m!
∑ ( m−n)! ρ
n

n=0

Que representa la probabilidad de que el sistema esté vacío u ocioso.

NÚMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN EL SISTEMA

Este se define como:

m m
m!
L=E (N )=∑ np n ¿ ∑ n ρn ρ0
n=0 n=0 (m−n)! ❑
μ
L=m− ¿)
λ

NÚMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN LA COLA

Este se define como:

m m
L=E (N−1)= ∑ (n−1) p n ¿ ∑ (n−1) pn❑
n−1=0 n =1
λ+ μ
Lq=m−( )(1−P0 )
λ
TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN LA COLA
Este se define como:

Lq Lq
Wq= =
(m−L) λ μ(1−P 0)

TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN EL SISTEMA

Este se define como:

L L 1
W= = =W q +
(m−L)λ μ (1−P0 ) μ

Ejercicios:

1)
La Empresa de bordados elegancia y creatividad “BEC”, tiene en su planta de trabajadores
a 8 bordadores y a un dibujante o diseñador, este último presta sus servicios a los
bordadores.
Los requerimientos de un dibujo o diseño por parte de los señores bordadores se dan a una
razón de 2 por hora. Y este trabajador es capaz satisfacer hasta 10 trabajos por hora. Si en
algún momento el dibujante o diseñador está ocupado, la siguiente solicitud deben esperar
su turno.

Solución:
Modelo Cerrado M/M/1/C
Determinar
Todas las medidas de rendimiento de dicho sistema, e interprete resultados.
Solicitudes
λ=2
Hora
Solicitudes
μ=10
Hora
λ 2
ρ= = =0.2
μ 10
Medidas de rendimiento
p0=0.070048
L=3.3502 Bordadores Lq=2.4203 Bordadores
W =0.3603 Horas=21.618 Min W q=0.2603 Horas=15.618 Min
2)
En un taller mecánico llegan vehículos para una puesta a punto antes de pasar la
ITV, las llegadas siguen un proceso de Poisson de promedio 18 vehículos/hora.
Las dimensiones del taller sólo permiten que haya 4 vehículos, y las ordenanzas
municipales no permiten esperar en la vía pública. El taller despacha un promedio de 6
vehículos/hora de acuerdo con una distribución exponencial. Se pide:
a) Identificar las variables y hallar ρ
b) ¿Cuál es la probabilidad de que no haya ningún vehículo en el taller?
c) ¿Cuál es el promedio de vehículos en el taller?
d) ¿Cuánto tiempo esperan por término medio los vehículos en la cola?
e) ¿Cuánto tiempo pasa por término medio un vehículo en el taller?

Solución:
a)
m=4
λ = 18 [vehículos/hora]
μ = 6 [vehículos/hora]

λ 18
ρ= = =3
µ 6

b) Probabilidad de que no haya ningún vehículo en el taller

1
P 0= m
m!
∑ (m−n)! ρn
n=0

1 1 1 1 1
P 0= + + + +
4! 4! 4! 4! 4!
30 31 32 33 34
( 4−0 ) ! ( 4−1 ) ! ( 4−2 ) ! ( 4−3 ) ! ( 4−4 ) !

P0=0.088239949

c) Número promedio o esperado de unidades en la cola

λ+ μ
Lq=m−( )(1−P0 )
λ

18+6
Lq=4−( )(1−0.088239949)
18

Lq=2.784319932
d) Tiempo medio de espera en la cola de vehículos:

Lq Lq
Wq= =
(m−L) λ μ(1−P 0)

2.784319932
Wq=
6(1−0.088239949)

Wq=0.508964306

e) Tiempo promedio de un vehículo en el taller:

L L 1
W= = =W q +
(m−L)λ μ (1−P0 ) μ

1
W =0.508964306q +
6

W =0.675630973