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Planificación de Entrevistas
Planificación de Entrevistas
1. Capacitaciones
2. Lorena de Manuales
3. Implementación
4. Ingrid de Recibos
5. Erick de Soporte
6. María sobre el chat central
7. Brenda de Crosselling (ventas de más servicios junto con la suscripción)
8. Brenda de Upselling (cambia a una suscripción más alta de la que contrato)
9. Motse sobre Canales y Referencia
10. Embudo
11. Estos puntos se pueden realizar en una solo entrevista:
i. Papelería
ii. Facturación
iii. Primera Llamada
iv. Cotización y Seguimiento
v. Pago, Convenio, Ficha y Papelería