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ESTADO DE MÉXICO
UNIDAD ACADEMICA
PROFESIONAL CHIMALHUACÁN
ESTANCIAS PROFESIONALES
INFORME FINAL
GALVAN SOTO
KARLA 2023B
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INDICE
La empresa Ecoturismo Morelia S.A de C.V es una empresa multidisciplinaria, que trabaja con
conciencia socialmente responsable, enfocada en un modelo de vida sostenible y sustentable a
través de la sinergia de múltiples actividades y servicios, actualmente es una empresa líder a
nivel local en cuanto a desarrollo empresarial, cultural y educación ambiental, así como temas
referentes a la industria ecoturística y turística.
Colaborar con Ecoturismo Morelia S.A de C.V brinda la oportunidad de adquirir conocimientos
relacionados con; ventas, marketing construcción de infraestructura ecoturística, desarrollo de
proyectos turísticos (desde el plan de negocios hasta la ejecución y operación de este),
Capacitación (diplomados y cursos) de formación y capacitación de guías de turistas, actividades
escolares, ecotuors, logística de eventos y operación de circuitos de aventura (tirolesa, puentes
colgantes, columpio al vacío).
OBJETIVO DE LA ESTANCIA
METODOLOGÍA
Durante la estancia profesional se brindó información teórica y capacitación sobre cada una de
las actividades y servicios que ofrece la empresa Ecoturismo Morelia S. A de C.V, así como
diversos cursos y talleres que enriquecieron el conocimiento cultural y biológico de la zona,
complementándose también con un curso de primeros auxilios enfocado específicamente a
actividades de aventura, para así ofrecer una experiencia de calidad a los turistas que contrataban
los diferentes servicios.
Dentro de la empresa todos tenían un rol rotativo, es decir, todo el personal estaba capacitado
para desempeñar cualquier actividad, de igual manera los practicantes iban cambiando de
actividades siendo aquellas en las que mostraban un mejor desempeño las que cumplían con más
frecuencia.
Para la empresa un punto importante es siempre innovar y dar un servicio de calidad, por ello
cualquier idea o plan para mejorar los procesos y experiencias eran escuchados y tomados en
cuenta.
Se lograron las etapas planeadas durante la estancia, la etapa de capacitación donde se brindo
toda la información acerca de las actividades y sus procesos, la etapa de integración en la cual se
pusieron en practica los conocimientos adquiridos, primero de forma supervisada y
posteriormente de manera autónoma y la etapa de innovación donde se propusieron ideas nuevas
para mejorar el posicionamiento de los productos turísticos de la empresa.
En esta última etapa de innovación se logro un impacto positivo, pues los productos turísticos
que la empresa buscaba posicionar tuvieron un incremento de visitantes gracias a las campañas y
eventos publicitarios , un obstáculo que se presento al momento de desarrollar ideas innovadoras
era la carencia de conocimientos sobre turismo de aventura, debido a que durante la licenciatura
solo se brindo información general de este tipo de turismo, y no se complemento con
conocimiento practico o información mas detallada de las actividades que se realizan en esta
rama del turismo y sus procesos.
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REFERENCIAS
Nuñez Altamirano, R. D., Rodríguez García, A., Carapia Medina, M. G., & Rodríguez García, J.
(2023). Historia y geografía del mezcal en México, hacia un análisis de la producción en
Michoacán. En La investigación multidisciplinaria a través de la unidad del balsas, en la región
de la tierra caliente (págs. 14 - 27). Michoacán.
Sánchez Valdés, A., Castillo Nechar, M., & Vargas Martínez, E. e. (01 de 07 de 2021).
Desarrollo Turístico a partir del aprovechamiento de la Denominación de Origen del Mezcal.
Caso de La Ruta del Mezcal en la localidad de San Francisco Etúcuaro Michoacán, México.
Obtenido de RI.UAEMEX.MX:
http://ri.uaemex.mx/handle/20.500.11799/111242
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