PLAN DE MEJORA DE VENTAS DE PRODUCTOS EN

LINEA USANDO LAS TIC

Las TIC permiten a las empresas llegar a un

mercado global, lo que amplía
significativamente su base de clientes
potenciales en comparación con una
ubicación física.
Las tiendas en línea pueden estar
disponibles las 24 horas del día, los 7 días
de la semana, lo que permite a los clientes
comprar en cualquier momento que les
resulte conveniente.

Las TIC permiten la automatización de

procesos, como la gestión de inventario, la
facturación y el seguimiento de pedidos, lo
que reduce la carga de trabajo
administrativo.
Las TIC permiten la recopilación de datos
sobre el comportamiento del cliente, lo que
permite una mayor personalización de la
experiencia de compra y la oferta de
productos recomendados.

Permiten recopilar y analizar datos sobre

el rendimiento de ventas, lo que brinda
información valiosa para la toma de
decisiones y la optimización de
estrategias.
Facilitan la comunicación en tiempo real
con los clientes a través de chat en vivo,
correo electrónico y redes sociales, lo que
mejora el servicio al cliente y la resolución
de problemas.

Las plataformas de comercio electrónico

basadas en TIC son flexibles y escalables,
lo que facilita la adaptación a cambios en
la demanda y la expansión del negocio.
Utilizar medios relacionados a las TICS
permiten superar las barreras geográficas
y llegar a clientes en ubicaciones
distantes.

la implementación de TIC en el proceso de

venta de productos en línea ofrece una
serie de ventajas que pueden mejorar la
eficiencia, la rentabilidad y la capacidad de
satisfacer las necesidades de los clientes,
lo que hace que sea una estrategia valiosa
para el desarrollo de empresas.

ELKIN DAVID CASALLAS CORREDOR

VENTA DE PRODUCTOS EN LINEA