Licenciatura administración

Materia: Función Administrativa

Actividad: Tarea 3 Investigación

Modalidad mixta

Mtra. Lucecita del Carmen Mosqueda

Jiménez

Alumno Diego Ismael García Morales

 Introducción
Estructuras de departamentos o áreas

Los organigramas empresariales se categorizan en estructuras de

departamentos o áreas que organizan de forma eficiente el flujo de trabajo, ya
que, dotarán de especificidad a los equipos que formarán parte del proceso. El
departamento de marketing, el de finanzas, el de recursos humanos o el de
dirección entre otros, vendrán a su vez jerarquizados y coordinados desde su área
en la consecución de los objetivos o metas de la empresa.
En la actualidad, la distribución del trabajo es más importante que nunca, ya que,
tiene su traducción en la eficiencia de las empresas a la hora de crear sus flujos
de producción lo que supone una posición ventajosa con respecto a una
competencia cada vez más elevada. Por eso, si quieres dedicar tu trayectoria
profesional en esta área, deberás contar con una formación específica y que te
cualifique para lograr esta optimización. Desde euro innova ponemos a tu
disposición el cursos para que seas tu quien asuma una de las responsabilidades
más importantes dentro de las grandes compañías.

Principales departamentos o áreas de una empresa

Aunque cada organización tiene sus estructuras de departamentos o áreas, la
realidad es que pueden diferenciarse claramente unos departamentos comunes a
todas ellas o que habitualmente se encuentran en los organigramas
empresariales. No obstante, aspectos como las dimensiones de la empresa o el
negocio al que se dediquen pueden provocar que algunos de estos departamentos
no existan y otros aparezcan englobados en uno solo. Ahora bien, entre los más
habituales se encuentran los siguientes.

Dirección
Dentro de las estructuras de departamentos o áreas, la dirección es la que se
encargará de tomar las decisiones más trascendentales para la empresa. Todas
las operaciones de la organización pasarán por este departamento, ya que, tiene
la responsabilidad del correcto funcionamiento de la organización en todas las
áreas.
Recursos humanos
La selección, reclutamiento y búsqueda del capital humano de la empresa
corresponde a los recursos humanos. Por lo tanto, se encargará de ocupar los
puestos de trabajo en las empresas con los candidatos más preparados o que
mejor se ajustan a las funciones de estos. Además, en las estructuras de
departamentos o áreas de las empresas, este tendrá el cometido adicional de
realizar la contratación, establecer la remuneración del personal, y otras menos
relacionadas con las condiciones laborales como la comunicación interna o las
tareas administrativas.
Producción
En términos sencillos, dentro de este departamento es donde las materias primas
se transforman y se convierten en productos terminados. Consecuentemente, la
gestión de los recursos, su optimización y el conocimiento de técnicas que
produzcan un mayor rendimiento a este proceso productivo será tarea del
departamento de producción. En consonancia con este razonamiento, deberán
realizar una labor de búsqueda de los proveedores más rentables o más
adecuados para la producción de la empresa.
Finanzas o contabilidad
En las estructuras de departamentos o áreas más habituales, existe la
de finanzas o contabilidad. En ella se recoge todo el registro de las operaciones
que se llevan a cabo en la empresa en cuanto a la circulación de dinero tanto
dentro como fuera de la empresa. Se encargará de pagar a los proveedores,
mantener a la empresa al corriente del pago de los impuestos o asesorarán en las
inversiones que haga la empresa.
Marketing y ventas
Se encargará el departamento de marketing y ventas de comercializar los
servicios o productos de la empresa en base a un análisis del mercado o el
segmento de clientes al que se pretende dirigir. También le corresponderá dentro
de las estructuras de departamentos o áreas encargarse de la comunicación, la
captación de clientes, el establecimiento de los precios del producto o incluso de la
distribución.

Otros departamentos en las grandes empresas

Inicialmente anticipamos que no todas las estructuras de departamentos o
áreas son iguales, sino que, dependiendo de las dimensiones de la empresa,
existirán departamentos adicionales en el caso de las grandes compañías. Entre
ellas destacan los siguientes departamentos.

Innovación
La labor de los trabajadores insertos en este departamento será la de buscar
nuevas ideas de productos que reporten beneficios a las empresas.
Adicionalmente, podrán involucrarse también en la búsqueda de técnicas
o procesos de producción o de comercialización que mejoren su eficiencia.
Tecnología
En el departamento de tecnología se desarrolla tanto el hardware como el
software que servirá de soporte al resto de departamentos en cuanto a la
manipulación de información o de datos. De esta forma, se dotará de optimización
a los procesos productivos ya que se les dotará de una mayor agilidad y
coordinación.
Atención al cliente
La labor de la atención al cliente dentro de las estructuras de departamentos o
áreas se centra en la búsqueda de la fidelización de los clientes. El trato
personalizado y la plena disponibilidad de la empresa hacia las inquietudes de los
clientes no solo supone una mejora del servicio, sino que puede ser incluso un
valor diferencial con respecto a la competencia. Este departamento se encargará
de dar respuesta a las quejas, inquietudes o reclamaciones de los clientes con un
trato cercano y profesional.
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 Conclusión
¿Qué es la estructura organizativa de
una empresa?

Estructura organizacional de una empresa consiste en el modelo que define cómo

se organiza la empresa y sus empleados, establece el entramado de niveles
jerárquicos y es, en definitiva, el esqueleto sobre el que se sostiene la empresa.