​

​
​ niversidad Nacional del Turismo
U
​Vicerrectorado Académico

​Dirección Nacional de Producción de Conocimiento

​
​
​
​Oferta Académica no conducente a titulación
​Diplomados y Cursos
​UNATUR 2022
CURSOS CORTOS
 Atención al usuario y sensibilización turística

(16 horas – 1UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personal de reciente incorporación en contacto con turistas y
visitantes. Este curso proporciona las herramientas básicas para una gestión adecuada de la
comunicación con los turistas en la comunicación de potencialidades turísticas. Se trata de
un curso introductorio que facilita herramientas útiles en la gestión de servicios de atención a
turistas, así como de sensibilización hacia la información turística.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● La actividad turística. Destinos, empresas, turistas y visitantes.
● Importancia de la Atención Al Cliente
● Medición de la Calidad en la Atención al Cliente
● La Comunicación. Fases en la Atención al Cliente
● Atención de quejas y Reclamos. Resolución de conflictos.
 Ama de llaves (32 horas - 2 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas que laboran en el ámbito de housekeeping en una
empresa prestadora de servicios turísticos de alojamiento. Este curso introductorio es de
carácter práctico y facilita a los y las participantes, herramientas clave en la gestión de esta
unidad dentro del área de alojamiento..

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido propuesto
● La Comunicación Efectiva /Eficaz,
● Historia del Alojamiento en el mundo,
● Historia del Alojamiento en Venezuela,
● División Habitaciones (Organización),
● El Talento Humano (Perfiles),
● Estructura Funcional y/o Operativa del Departamento de Ama de Llaves,
● Sistema de Trabajo, Técnicas y/o Procedimientos,
● Seguridad e Higiene,
● Circuitos Técnicos,
● Uso de químicos, materiales, suministros y equipos,
● Formatos de control,
● Principios de conservación
● Guía de Buenas Prácticas.
 Servicio de restaurante (32 horas - 2 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas laborando en servicio en sala interesadas en mejorar su
desempeño. El curso facilita unas técnicas específicas manejadas en el área de servicio en
sala que permite prestar un servicio de una forma acertada y facilitando herramientas clave
para el servicio en sala.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● Evolución Histórica de la Restauración mundial
● Evolución Histórica de la Restauración en Venezuela
● El Talento Humano (Perfiles),
● Organización del Restaurant Espacio Físico, Higiene y Seguridad,
● Departamento de A&B (Estructura),
● Brigadas de Servicio en Sala (Americana, y Europea),
● El Servicio en Sala (Etiqueta y Protocolo),
● Materiales y Equipos para el Servicio,
● Técnicas de Gueridon y de Flambeo,
● Introducción al mundo del vino,
● Etiqueta & Protocolo al servir el vino,
● Modalidades y Nuevas Tendencias.
 Gestión de viajes y destinos turísticos

(32 horas - 2 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personal de empresas turísticas, interesados en conocer
estrategias de gestión para viajes y destinos turísticos. Se trata de un curso teórico práctico
con alcance específico y orientado a elaborar planes de gestión para viajes y destinos
turísticos.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● Introducción a la gestión de viajes y destinos turísticos
● Tendencias turísticas (demográficas, hábitos de consumo, económicas, tecnológicas)
y tipos de turismo.
● Gestión de destinos turísticos y alianzas estratégicas
● Gestión y planificación estratégica de viajes
● Promoción turística de destinos (Planificación estratégica, Herramientas de promoción,
Posicionamiento online, Acciones promocionales, Medición de impacto y retorno
(ROI))
 Etiqueta y protocolo (16 horas - 1 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas interesadas en acercarse al ejercicio profesional del
protocolo. Se trata de un curso introductorio pero que le facilitará a quienes lo tomen,
herramientas clave para el desarrollo de eventos con distintos tipos de protocolo.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● ¿Qué es el protocolo?
● Elementos del protocolo
● Tipos de protocolo
● Ceremonial
● Etiqueta
● Imagen personal
● Oratoria y animación
● Directrices pre evento, evento y post evento
● Manejo de incidentes y emergencias
● Cierre y culminación de eventos
 Alimentos y bebidas

(32 horas - 2UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas interesadas en acercarse al ejercicio profesional dentro
de unidades de producción de alimentos y bebidas. Se trata de un curso introductorio se
enfoca en garantizar un aprendizaje efectivo vinculando teoría y práctica, de modo no sólo de
generar un afianzamiento de los fundamentos del manejo de los alimentos, sino también
consolidar el desempeño práctico de los asistentes en estas actividades.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenidos
● Historia de la gastronomía mundial
● Historia de la Gastronomía Venezolana
● El Talento Humano (Perfiles)
● Organización de la Cocina Espacios Físicos y Áreas Básica de la Cocina
● Higiene y Manipulación de los Alimentos
● Alimentación, Salud y Enfermedades
● Principios Básicos de Cocción
● Métodos de Cocción
● Tendencias de la Gastronomía y/o Modalidades
● Técnicas Culinarias
● Presentación y Decoración de platos
● Cocina de autor
● Cocina de fusión
● La Gastronomía Venezolana bajo el Enfoque socioproductivo
 Inglés básico para alojamiento y transporte turístico

(32 horas - 2 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas que desempeñen actividades de interacción con público
dentro de empresas prestadoras de servicios turísticos. Se trata de un curso introductorio en
el cual se ofrecen las herramientas básicas para manejo de situaciones con clientes y
huéspedes en distintos ámbitos de la industria turística.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● Atención al cliente: Saludos, Bienvenidas, Información sobre tarifas/Precios
● Productos y Servicios: Alojamiento, A&B
● Valores Agregados: Precios, cantidades
● Servicios Turísticos: Orientación, Manejo de Mapas, Direcciones
● Estructura gramatical Básica.
 Inglés intermedio para alojamiento y transporte turístico

(32 horas - 2 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas que desempeñen actividades de interacción con público
dentro de empresas prestadoras de servicios turísticos. Se trata de la continuación del curso
básico de inglés en el cual se profundiza en el dominio de las herramientas idiomáticas
básicas útiles en el manejo de situaciones con clientes y huéspedes en distintos ámbitos de
la industria turística.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● Atención al cliente: Saludos, Bienvenidas, Información sobre tarifas/Precios
● Productos y Servicios: Alojamiento, A&B
● Valores Agregados: Precios, cantidades
● Servicios Turísticos: Orientación, Manejo de Mapas, Direcciones
● Estructura gramatical Básica.
 Inglés conversacional con propósitos específicos: recepción y
ama de llaves

(32 horas - 2 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas que desempeñen actividades de interacción con público
dentro de empresas prestadoras de servicios de alojamiento. Se trata de un curso orientado
al desarrollo de las capacidades conversacionales en inglés orientado al ámbito laboral de
recepción y ama de llaves en la resolución y atención de situaciones específicas de estas
unidades.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● Atención al cliente: Saludos, Bienvenidas, Información sobre tarifas/Precios,
● Productos y Servicios: Alojamiento, A&B,
● Valores Agregados: Precios, cantidades,
● Servicios Turísticos: Orientación, Manejo de Mapas, Direcciones,
● Estructura gramatical Básica.
Inglés conversacional con propósitos específicos: restaurante y
servicio en sala

(32 horas - 2 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas que desempeñen actividades de interacción con público
dentro de empresas prestadoras de servicios gastronómicos. Se trata de un curso orientado
al desarrollo de las capacidades conversacionales en inglés en el ámbito laboral de
restaurante y servicio en sala en la resolución y atención de situaciones específicas de estas
unidades.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● Atención al cliente: Saludos, Bienvenidas, Información sobre tarifas/Precios,
● Productos y Servicios: Alojamiento, A&B,
● Valores Agregados: Precios, cantidades,
● Servicios Turísticos: Orientación, Manejo de Mapas, Direcciones,
● Estructura gramatical Básica.
 Inglés conversacional con propósitos específicos: transporte
turístico y guiatura tuística

(32 horas - 2 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a personas que desempeñen actividades de interacción con público
dentro de empresas prestadoras de servicios de transporte turístico y guiatura de turismo. Se
trata de un curso orientado al desarrollo de las capacidades conversacionales en inglés en el
ámbito laboral de transporte y guiatura turística en la resolución y atención de situaciones
específicas de estas unidades.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● Atención al cliente: Saludos, Bienvenidas, Información sobre tarifas/Precios,
● Productos y Servicios: Alojamiento, A&B,
● Valores Agregados: Precios, cantidades,
● Servicios Turísticos: Orientación, Manejo de Mapas, Direcciones,
● Estructura gramatical Básica.
 Turismo y marketing digital

(32 horas - 1 UC)

Descripción
Este curso está dirigido a prestadores de servicios turísticos que desempeñen actividades de
diseño y promoción de productos y destinos turísticos. Se trata de un curso que comprende
herramientas básicas y avanzadas utilizadas en marketing digital contextualizadas al espacio
de promoción de los servicios turísticos.

El grupo mínimo de participantes es de 20 y puede facilitarse in company, adaptando los

contenidos y la estrategia de dictado a las necesidades de la organización.

Contenido
● Estrategias de Marketing Digital y Turismo Electrónico.
● Herramientas para campañas turísticas digitales
● Creación de valor, experiencia y fidelización
● Plan de marketing online
DIPLOMADOS
 ​ Diplomado en Gestión de Empresas de la Hospitalidad

​Objetivo
Facilitar técnicas y estrategias para la mejora del desempeño profesional en la Gestión de
Empresas de la hospitalidad, mediante el trabajo integral en las unidades comerciales
hoteleras, y de manera especializada en las áreas operativas y administrativas de éstas.

​Audiencia y Perfiles:
Dirigido a:

● Bachilleres y Técnicos Medios que desempeñen labores en el ámbito del turismo.

● Personas que estén relacionadas con empresas de la hospitalidad.
● Personas y colectivos con interés o en desarrollo de empresas de la hospitalidad.
● Profesionales y emprendedores del área con interés que deseen fortalecer sus
conocimientos en el área.
● Profesionales y técnicos con interés en ofrecer asesoría a empresas de la
hospitalidad.
● Servidores/as públicos del área del turismo.

​Certificado a otorgar
Diploma en Gestión de Empresas de la Hospitalidad.

​Requisitos para obtención del Diploma

El Diploma se obtendrá tras haber aprobado los siguientes requisitos:

1. Haber superado, con una puntuación de quince (15) puntos en la escala de

uno(1) al veinte(20), las actividades y evaluaciones incluidas en los módulos
programados.
 2. Haber elaborado un proyecto final consistente en la organización de un evento

grupal, donde se demuestre la utilización de las técnicas y procedimientos

aprendidos durante el curso. Dicho evento, en sus distintas fases, será
evaluado y calificado por el equipo de tutores/-as designados por los
organizadores del curso.

​Duración del diplomado

El Diplomado tiene una duración total de 192 horas teórico-prácticas, distribuidas en siete
(07) módulos desarrollados bajo esquema de multimodalidad a acordar con los participantes.
En el caso de las unidades curriculares prácticas, los insumos a utilizar correrán por cuenta
de los participantes.

Se establece la unidad de crédito en el equivalente a 1 UC = 16 Horas Académicas de

trabajo teórico-práctico desarrolladas de forma presencial o a distancia. El total de las horas
crédito del diplomado es de 12 UC
 ​
​Diplomado en Gestión de Empresas de la Hospitalidad
​Estructura Curricular

HORAS
Unidades
MÓDULOS COMPETENCIAS CONTENIDO Teórico-P Perfil del/los Facilitadores
Crédito
rácticas
​ Antecedentes de la Hospitalidad en el mundo y en
MÓDULO I: Conoce e identifica los
Venezuela: hacia la Transformación del servicio.
La vocación conceptos básicos en TSU en Hotelería y Servicios de la
​ Hospitalidad y ética. Hospitalidad y Comunicación 16 1
hacia la torno a los servicios de la Hospitalidad.
eficaz.
Hospitalidad hospitalidad.
​ Solución de conflictos en empresas de la hospitalidad.
Identifica y aplica
​ Historia de la gastronomía mundial y venezolana.
conocimientos básicos
​ Organización de la Cocina: Espacios Físicos y Áreas
de gestión de Alimentos
Básicas de la Cocina TSU Hotelería y Servicios de la
MODULO II: y Bebidas en la empresa
​ Evolución Histórica de la Restauración mundial y en Hospitalidad, Licenciatura en
Gestión de de la hospitalidad,
Venezuela. Turismo mención Gastronomía o
Servicios de manejando la utilización 32 2
​ Organización del Restaurant Espacio Físico. Título equivalente a licenciatura en
Alimentos y de los diferentes tipos de
Materiales y Equipos para el Servicio. otra área, con amplia experiencia
Bebidas servicio aplicados en el
​ Gestión del Servicio en Sala. Brigadas de Servicio en en el sector de la restauración.
restaurante y en las
Sala (Americana, y Europea).
empresas de la
​ Introducción a la Gestión de Eventos.
hospitalidad.
MÓDULO III:
Maneja de forma eficaz ​ Departamento de A&B (Estructura). TSU en Turismo, o Licenciado en
Costos en
los costos en el área de ​ Principios básicos de la estimación de costos en el 32 2 contaduría con experiencia en
Alimentos y
A&B y restaurante. departamento de A&B área turística.
Bebidas
Entiende, gestiona y
​ Historia del Alojamiento en el mundo y en Venezuela
resuelve situaciones
​ Estructura Funcional y/o Operativa del Departamento
asociadas a los procesos
de Ama de Llaves
del departamento de
​ Metodología de los procesos del departamento de
MODULO IV: Ama de Llaves en la TSU Hotelería y Servicios de la
Ama de Llaves. Técnicas y Procedimientos. Circuitos
Gestión del Empresa de la 32 2 Hospitalidad o Licenciado en
​ Gestión de la Seguridad e Higiene. Uso de químicos,
Alojamiento Hospitalidad, Turismo mención Alojamiento
materiales, suministros y equipos
organizando de forma
​ Manejo de formatos de control y Principios de
eficaz los procesos de
conservación
Recepción y Ama de
​ Guía de Buenas Prácticas.
Llaves.
 HORAS
Unidades
MÓDULOS COMPETENCIAS CONTENIDO Teórico-P Perfil del/los Facilitadores
Crédito
rácticas
​ Estructura Funcional y/o Operativa del Departamento
de Recepción.
​ Sistema de Trabajo, Políticas y Procedimientos y
Formatos de control. Asignación de Habitaciones.
​ Ciclo de Atención al Cliente. Seguridad y Manejo de
Situaciones Especiales (Quejas, Reclamos y /o
Sugerencias).

​Departamento de Alojamiento (Estructura).

MODULO V: Maneja de forma TSU en Turismo, o Licenciado
​Principios básicos de la estimación de costos en
Costos en eficaz los costos en el 32 2 en contaduría con experiencia
el departamento de Alojamiento.
Alojamiento área de Alojamiento en área turística.
​Manejo de Tarifas (Productos y Servicios).
Comprende y aplica
MÓDULO VI: Lic. en Administración de
estrategias y técnicas ​El marketing en empresas de la hospitalidad.
Gestión de la Empresas, Lic. en Turismo, o
asociadas a la ​Organización de ofertas y Promoción de servicios
promoción, el 32 2 Profesional con titulación de
promoción de los a través de redes sociales.
Marketing y la licenciatura y amplia
servicios de la ​Estrategias de fidelización del cliente.
Fidelización. experiencia en sector turismo.
Hospitalidad
Reconoce el marco
​Marco legal vigente para las empresas de la
legal vigente de la
hospitalidad (funcionamiento, categorización, 8
actividad turística
MÓDULO VII: responsabilidad socio-ambiental entre otras).
nacional
Marco legal y Abogado/a, Licenciatura en
Gestión del Reconoce la normativa Administración, o Profesional
Talento vigente para el manejo 1 con título equivalente a
humano en del talento humano en ​El manejo del Talento Humano en la empresa de licenciatura y con conocimiento
Empresas de empresas de la la hospitalidad. del área turística.
8
la Hospitalidad hospitalidad y aplica ​Obligaciones de Ley.
estrategias de manejo ​Resolución de conflictos con el personal
y resolución de
conflictos.
 ​ Diplomado en Turismo de Salud

​Objetivo
Ofrecer a las y los participantes herramientas y espacios de acción-reflexión en la construcción de
mejores prácticas de desempeño profesional en el área de servicios de turismo de salud.

​Enfoque del diplomado

Se promueve un proceso de aprendizaje inductivo-reflexivo, donde el docente y el participante se
desempeñan a lo largo de un proceso de aprendizaje colectivo, a través de conocimientos y
experiencias general en la interacción docente - participante.

Esta malla curricular podrá ser impartida de modo presencial y a través de herramientas de educación
a distancia, respondiendo a nuevas dinámicas de interacción facilitada o mediada por tecnologías de
información y comunicación.

​Audiencia y Perfiles:
Dirigido a:
● Personas que estén relacionadas con proyectos de turismo y salud.
● Personas y colectivos con interés o en desarrollo de proyectos de Turismo de Salud, personas
o grupos que laboren o cuenten con emprendimientos de Turismo de Salud, y aquellos
interesados en presentar, coordinar y/o apoyar iniciativas de Turismo de Salud en sus
localidades.
● Profesionales y emprendedores del área con interés en emprender y/o participar proyectos de
Turismo de Salud, o que ya se encuentren participando en ellos y deseen fortalecer sus
conocimientos en el área.
● Profesionales y técnicos con interés en ofrecer asesoría y seguimiento a proyectos de Turismo
de Salud.
​Certificado a otorgar
Diploma en Turismo de Salud.

​Requisitos para obtención del Diploma

El Diploma se obtendrá tras haber aprobado los siguientes requisitos:

● Haber superado, con una puntuación de quince (15) puntos en la escala de uno(1) al
veinte(20), las actividades y evaluaciones incluidas en los módulos programados.
● Haber elaborado un proyecto final utilizando las técnicas y procedimientos aprendidos durante
el curso. Dicho proyecto final será evaluado y calificado por el equipo de tutores/-as
designados por los organizadores del curso.

​Duración del diplomado

El Diplomado tiene una duración total de 160 horas, distribuidas en siete (07) módulos desarrollados
bajo la modalidad presencial o semipresencial, ofrecido en horario diurno o vespertino entre semana
(duración aprox. de 10 semanas continuas), o intensivo en fines de semana (duración aprox. de 12
semanas continuas), en función de la disponibilidad de dedicación de los participantes.
 ​
​ Diplomado en Turismo de Salud
​ Estructura Curricular

HORAS
Unidades
MÓDULOS COMPETENCIAS CONTENIDO Teórico-P Perfil del/los Facilitadores
Crédito
rácticas
Médico/a Cirujano o Médico/a
​Conceptos Básicos: Salud, Salud Pública,
en Medicina Integral
Promoción y prevención de la salud, Educación
Identificar los Comunitaria con conocimientos
ciudadana para la salud.
conceptos básicos del especializados en Salud
​Atención primaria de salud.
MÓDULO I: Turismo de Salud, los Pública.
​Crecimiento personal y actitud saludable.
Desarrollo de perfiles profesionales
​Perfil del persona que labora en una empresa
Habilidades y en el área, el turismo Licenciado/a en Nutrición y
con vocación para el turismo de salud
destrezas para de medicina 16 1 Dietética con conocimientos
​Primeros Auxilios y atención de emergencias en
la gestión del complementaria y especializados en Salud
turismo.
Turismo de terapias alternativas y Pública.
​Medicina complementaria y terapias alternativas
Salud otros elementos
(mesoterapia, meditación, yoga, talasoterapia,
vinculados al Turismo Licenciado en Ciencias
aromaterapia, acupuntura, prácticas ancestrales,
de Salud. Bomberiles o TSU en Atención
entre otras)
y Manejo de Emergencias y
​Turismo, Hospitalidad y Servicios de Salud.
Desastres Naturales.
​Evolución histórica de la tendencia de turismo de
Conocer la evolución salud.
del Turismo de Salud, ​Caracterización del turismo de salud:
aspectos vinculados a ◦ Aspectos sociodemográficos.
Arquitecto/a con conocimientos
su caracterización ◦ El mercado nacional y mundial del
MODULO II: en equipamiento para Servicios
turística y al desarrollo turismo de salud.
Fundamentos Turísticos
y fortalecimiento de ◦ Desarrollo del turismo de salud como 32 2
del Turismo de
esta actividad en tendencia turística. Principales destinos.
Salud TSU o Licenciado/a en
atención al uso ​Infraestructura y equipamiento para turismo de
Turismo.
adecuado de la salud:
infraestructura y ◦ Uso del equipamiento, del color, la
equipamiento. vegetación, música y la luz para el turismo de
salud (salud holística).
 HORAS
Unidades
MÓDULOS COMPETENCIAS CONTENIDO Teórico-P Perfil del/los Facilitadores
Crédito
rácticas
◦ Mantenimiento de espacios sanitarios.
◦ Seguridad en espacios y para el
personal que trabaja con turismo de salud.
Identificar y reconocer
​La Gestión de la Hospitalidad en el turismo de
aspectos vinculados a
salud.
la gestión de la
​Diversidad cultural y el respeto a las prácticas
hospitalidad en
culturales de los pacientes. Licenciado/a en Turismo.
Turismo de Salud,
MODULO III: ​Gestión de la información:
aspectos relacionados
La Atención ​ Los canales de información al paciente y al Médico/a Cirujano o Médico/a
con la calidad, la
Turística al acompañante (web, redes). 16 1 en Medicina Integral
atención al paciente y
Paciente y al ​Atención especial: Comunitaria con conocimientos
al acompañante y
Acompañante ◦ Discapacidad, tipos y discapacidad especializados en Atención
mecanismos de
temporal. Manejo de personas con Primaria de Salud.
generación de
discapacidad.
información para
​Indicadores de calidad, gestión e impacto.
pacientes y
​La fidelización del paciente y el acompañante.
acompañantes.
​Gastronomía e higiene nutricional.
Conocer e identificar
MODULO IV ​Aspectos Nutricionales y dietéticos a considerar
aspectos nutricionales, Licenciado/a en nutrición y
Aspectos para pacientes y acompañantes.
de higiene y dietética y con conocimientos
Nutricionales y ​El turismo de salud como un espacio para
gastronómicos 32 2 especializados en Salud
Gastronómico promocionar la gastronomía local.
fundamentales en la Pública, Turismo y
s del Turismo ​Indicadores de calidad del servicio nutricional y
atención a paciente y Gastronomía.
de Salud gastronómico para pacientes y acompañantes de
acompañantes.
turismo de salud.
​Normativa internacional vigente y normativa
MÓDULO V:
Familiarizarse con el nacional vigente en el marco de los servicios Abogado/a o Licenciado/a en
Marco Legal
marco jurídico vigente asociados al Turismo de Salud. Turismo con conocimientos
aplicable al 16 1
aplicable al Turismo de ​Tipos de alojamientos para el turismo de salud especializados en legislación
Turismo de
Salud. (turísticos y no turísticos). turística.
Salud
​Responsabilidad Social de las empresas.
MÓDULO VI: Conocer estrategias ​Levantamiento de inventario turístico apto para TSU o Licenciado en Turismo
16 1
Desarrollo de de diseño y promoción turismo de salud. con conocimientos
 HORAS
Unidades
MÓDULOS COMPETENCIAS CONTENIDO Teórico-P Perfil del/los Facilitadores
Crédito
rácticas
paquetes de paquetes turísticos ​Aspectos de promoción y marketing de paquetes especializados en diseño de
turísticos de para Turismo de de turismo de salud. paquetes turísticos.
salud Salud. ​Aspectos financieros y de gestión para paquetes
de turismo de salud. TSU o Licenciado/a en
Contaduría o Administración
con conocimientos en
marketing de destinos
turísticos.
​Identificación de actores para obtención de
MÓDULO VII: recursos materiales.
Identificar fuentes de
​Exploración de recursos financieros para
Diseño de recursos para
proyectos de Turismo de Salud. Licenciado/a en Administración
Productos y propuestas de
​Experiencias exitosas de Turismo de Salud. 32 2 con conocimientos en Gestión
Servicios para inversión, vinculadas a
​Componentes de un proyecto de Turismo de de Proyectos Turísticos.
Turismo de proyectos de Turismo
Salud.
Salud de Salud.
​Estrategias en la obtención de recursos para
proyectos de Turismo de Salud.

​
Diplomado en Guiatura turística (200 horas - 12 UC)