CONFLICTO EXTRAPERSONALES

UNA COMPORTAMIENTO NEGATIVO QUE AFECTA LA CONVIVENCIA Y

INTERACCION DEL GRUPO

De acuerdo a todos los documentos y artículos leídos, consideramos que era

importante rescatar una experiencia propia dentro de nuestro ámbito universitario. Somos
un grupo de jóvenes con deseo de ser administradores en seguridad y salud en el trabajo ;
por diversos motivos en Agosto de 2021 tomamos la decisión de iniciar nuestros
estudios para hacernos profesionales, durante todo este tiempo hemos sido un grupo muy
unido que ha compartido espacios académicos y de entretenimiento, más que un grupo
nos hemos convertido en un equipo que a pesar de nuestras diferencias nos hemos
mantenidos juntos, incluso nos hemos apoyado y motivado unos con otros para que en
medio de los obstáculos no haya deserción durante cada semestre que vamos
avanzando, sin embargo, como lo dicen varios estudios, en la naturaleza del ser humano
se encuentra inherente el conflicto. Aunque estamos seguros que existen muchos
conflictos dentro de este grupo, queremos referirnos al conflicto que se vive con cierto tipo
de compañeras dentro del aula de clases. Que en Cuando a temas de nuestra carrera como
lo son normativas, matrices, plan de trabajo, inspecciones etc...Este tipo de compañeras por
tener un poco más de experiencia que los demás creen que saben todo lo relacionado con el
tema y en caso creen saber más que los docentes por lo mismo se inician la confrontación,
lo que causa molestia general en el grupo enfrentándonos así a un conflicto intergrupal.

ANÁLISIS
EL CONFLICTO INTRAGRUPAL ES ELQUE SE DA ENTRE UN GRUPO DE
PERSONAS, COMO POR EJEMPLO
COLEGAS DE TRABAJO O COMPAÑEROS DE ESTUDIO, AHORA BIEN EL
CONFLICTO INTERPERSONAL ES UNA
SITUACIÓN DE DESACUERDO, ENTRE DOS O MÁS PERSONAS, EN LA QUE
CADA UNA DE LAS PARTES TIENE
INTERESES O POSICIONES CONTRAPUESTAS. SON MUY FRECUENTES,
INCLUSO CON LAS PERSONAS QUE
MEJOR NOS LLEVAMOS.

LA SITUACIÓN QUE SE VIVE CON TERESA LO CONSIDERAMOS COMO UN

CONFLICTO PORQUE TIENE LOS
TRES ELEMENTOS BASE QUE SON PERSONA, PROCESO, PROBLEMA;
ADICIONAL EXISTE UNA
INCONFORMIDAD GENERAL DEL GRUPO HACIA TERESA, LO QUE CONLLEVA
A QUE ALGUNAS VECES NO SE
CUMPLAN LOS OBJETIVOS DENTRO DE LAS TUTORÍAS. ESTE ES UN
CONFLICTO QUE HA TRASCENDIDO PORQUE
NADIE ASUME EL PAPEL DE MEDIADOR, O PORQUE SIMPLEMENTE PARA EL
COMÚN DEL GRUPO ES MEJOR
DEJAR PASAR LA SITUACIÓN.
ANÁLISIS

El conflicto intergrupal es el que se da entre un grupo de personas, como por ejemplo

colegas de trabajo o compañeros de estudio, ahora bien el conflicto interpersonal es una
situación de desacuerdo, entre dos o más personas, en la que cada una de las partes tiene
intereses o posiciones contrapuestas. Son muy frecuentes, incluso con las personas que
mejor trato tenemos .La situación que se vive con este tipo de compañeras lo
consideramos como un conflicto porque tiene los tres elementos base que son persona,
proceso, problema; adicional existe una inconformidad general del grupo hacia estas
acciones , lo que conlleva a que algunas veces no se cumplan los objetivos dentro de las
tutorías. Este es un conflicto que ha trascendido porque nadie asume el papel de mediador,
o porque simplemente para el grupo es mejor dejar pasar este tipo de situación. Se
considera que en el conflicto que hemos denominado la experiencia de ellas no la
tenemos todos, tiene una fase fundamentada en sus conflictos internos, que puede ser
que dentro de sus actividades personales siempre le den la razón y la hacen pensar que
nunca se puede equivocar a lo mejor tiene muchas cargas y responsabilidades que la
conllevan a actuar de esta manera pero que a su vez la llevan causar conflictos
interpersonales que terminan en grupales por los entornos con los que se relaciona en este
caso el aula de clases.

Ahora bien al mostrarse fuertes y seguras puede ser una forma de proyectar una capa
protectora y resistente a lo que pueda herirla o vulnerarla. Dentro de este conflicto tenemos
como actores primarios al grupo de estudiantes universitarios. Estas compañeras como
actor primario, son mujeres creativas y comprometidas, que se muestran fuertes ante
cualquier situación vulnerable mientras se encuentre en grupo, es una persona de la
que solo habla de su trabajo, aparenta tenerlo todo bajo control, sus opiniones dentro del
aula de clases son siempre distintas a las demás y aunque su opinión pueda coincidir
con la de algunas persona nunca lo reconoce, simplemente prefiere callar. Cuando
confrontan no baja la guardia quiere defender sus posiciones a toda costa y aunque no tenga
la razón nunca dan el brazo a torcer, se considera con una experiencia superior a los demás.
El grupo de estudiantes que conforma la otra parte como actores primarios, tiene
características diversas, son inteligentes, creativos, responsables, perseverantes; difieren en
edad cronológica, ocupaciones y lugares de residencia, es un grupo variado con
expectativas y proyecciones, son solidarios y se han creados lazos fuertes de amistad.
Como actores secundarios tenemos docentes de momento. De los docentes que han
acompañado el proceso de aprendizaje se puede decir que son comprometidos,
estrictos unos más que otros pero siempre enfocados a generar una experiencia de
aprendizaje positiva donde se desarrollen competencias en el futuro profesional. Con
referencia al conflicto muchos lo han identificado, algunos lo han dejado pasar y otros han
hecho valer el respeto a la autoridad, sin desprestigiar ni ridiculizar. Con base al conflicto
en estudio podemos decir que un conflicto interpersonal conlleva a un conflicto intergrupal
incluso podemos considerar que existe un conflicto interpersonal cuando hay otros al
interior del individuo, que martirizan su existencia y que si no saben manejarlos puede
perder importancia.

Pues bien con el fin de proponer claves para transformar el conflicto analizado, se
considera:

Que en común acuerdo el grupo decida hablar con ellas y comentarle sobre
la situación que por un tiempo hemos aceptado llevar sin estar de acuerdo.
Es necesario la participación de un individuo externo que actúe como
mediador porque ha pasado mucho tiempo en convivencia con este conflicto
sin intentar resolver.
Establecer los puntos más críticos que afectan la convivencia y poder fortalecer las
relaciones entre el grupo.
Reconocer sus valores y fortalezas con el fin de que sus habilidades y competencias
no se vean entorpecidas y mucho menos limitarla a la participación activa.
Que se haga un compromiso grupal al dialogo en futuras situaciones como
plan estratégico para evitar se repitan experiencias negativas.
Adicional cada uno de mencionados sugeridos sería bueno practicar algunas
acciones que evitaría este tipo de conflictos, como son ser críticos y analizar
fallas, tratar a la otra persona con respeto y educación, evitar la confrontación,
ser empático con la otra parte y entender su postura.