MATERIA: LIC.

MERCADOCTENIA

ACTIVIDAD: 2

TUTOR: CECILIA ULLOA ALATORRE

NOMBRE: ROALD ARAOZ MARAVER SALORIO

MATRICULA: CTM080927

LUGAR: SAN LUIS POTOSI, SLP MEXICO

FECHA: 17/02/2024
 INTRUDUCCION

El mundo de las marcas y su capacidad para diferenciarse es crucial en un

mercado saturado y competitivo. En esta reflexión, exploraremos cómo las marcas
van más allá de sus productos para construir identidades distintivas basadas en
valores específicos. Analizaremos cómo elementos como el servicio al cliente,
regalos y promociones, elitismo y edición limitada, así como el servicio posventa,
se han convertido en catalizadores clave para la percepción y lealtad del cliente.
Este análisis nos permitirá entender cómo las marcas contemporáneas navegan
por estos valores diferenciadores para mantenerse relevantes y destacar en la
mente del consumidor.
Generación de Valor por Parte de las Marcas

Las marcas juegan un papel fundamental en la creación y entrega de valor a los

consumidores, ya que van más allá de ser simplemente un producto o servicio. En
este resumen, exploraremos cómo las marcas generan valor a través de
elementos tangibles e intangibles, identificaremos los valores diferenciales que
distinguen a las marcas y revisaremos los métodos de valoración utilizados en
este contexto.

Elementos Tangibles e Intangibles:

Los elementos tangibles de una marca se refieren a aquellos aspectos físicos y

materiales que los consumidores pueden ver, tocar o experimentar directamente.
Esto incluye el diseño del producto, la calidad, la funcionalidad y los atributos
visibles. Por ejemplo, la innovadora tecnología de un teléfono inteligente o la
comodidad y durabilidad de un par de zapatos.

Por otro lado, los elementos intangibles son aspectos más abstractos y
emocionales asociados a la marca. Estos pueden incluir la percepción de la
marca, la confianza del consumidor, la lealtad y los valores que la marca
representa. La reputación, la historia de la marca y la conexión emocional con los
consumidores son elementos intangibles que contribuyen significativamente al
valor de la marca.

Valores Diferenciales:

Los valores diferenciales son aquellos aspectos únicos que distinguen a una
marca de sus competidores. Pueden ser tanto tangibles como intangibles y son
esenciales para destacar en un mercado saturado. La innovación constante, la
calidad superior, el compromiso con la sostenibilidad o la experiencia del cliente
excepcional son ejemplos de valores diferenciales que pueden generar preferencia
por una marca.

La capacidad de una marca para comunicar y mantener sus valores diferenciales

contribuye directamente a la construcción de una identidad única que resuena con
los consumidores. Esto no solo impulsa la elección inicial de compra, sino que
también fomenta la lealtad a largo plazo.
Métodos de Valoración:

La valoración de una marca es un proceso complejo que busca cuantificar el valor

económico de la marca en términos financieros. Existen varios métodos para llevar
a cabo esta evaluación, y dos de los más comunes son el método de ingresos y el
método de mercado.

Método de Ingresos: Se basa en la estimación de los ingresos futuros que la

marca generará. Evalúa la fortaleza de la marca en términos de lealtad del cliente,
participación en el mercado y capacidad para generar ingresos adicionales. Este
método utiliza proyecciones financieras y descuentos de flujos de efectivo para
calcular el valor presente de esos ingresos.

Método de Mercado: Compara la marca con transacciones de marcas similares

en el mercado. Analiza las ventas de otras marcas comparables y aplica estos
múltiplos al rendimiento financiero de la marca en cuestión. Este método se basa
en la premisa de que el valor de la marca está vinculado a cómo otras marcas
similares han sido valoradas por el mercado.

En resumen, las marcas generan valor al fusionar elementos tangibles e

intangibles, diferenciarse en el mercado y ser evaluadas mediante métodos que
consideran tanto los ingresos proyectados como las transacciones comparables.
Estos aspectos, cuando se gestionan estratégicamente, contribuyen a la
construcción de marcas fuertes y perdurables.
 CONCLUSION

La generación de valor por parte de las marcas es un proceso multifacético que va

más allá de ofrecer productos o servicios de alta calidad. Combina elementos
tangibles e intangibles para construir una identidad de marca distintiva que
resuene con los consumidores. Los valores diferenciales destacan la singularidad
de la marca en un mercado competitivo, mientras que los métodos de valoración
proporcionan herramientas para cuantificar su impacto económico. Comprender
estos aspectos es crucial para las empresas que buscan construir marcas sólidas
y sostenibles en el tiempo. La gestión estratégica de estos elementos permite a las
marcas no solo sobrevivir sino también prosperar en entornos comerciales
dinámicos. En última instancia, la generación efectiva de valor es la clave para
construir relaciones a largo plazo con los clientes y lograr el éxito sostenible en el
mercado.
 BIBIOGRAFIA

Nike Marketing: todo lo que necesitas saber - Comunicare. (2021, septiembre 21).
Comunicare - Agencia de Marketing Online. https://www.comunicare.es/nike-marketing/

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adotecnia-ii-Stella/m02-t08/m02-t08.html