GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD

Una vuelta de tuerca

Paula Molinari
14 de oct de 2016
 Diversidad,
01
una tendencia

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DOS MERCADOS

MERCADO EXTERNO MERCADO INTERNO

Cambian los patrones de consumo Cambian los patrones de consumo

y los hábitos y los hábitos

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EL MAPA DEL FUTURO DEL TRABAJO
Institute for the Future www.iftf.org

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 Diversity redefined

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 Un nuevo concepto
02
de diversidad

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De una postura
políticamente
correcta
al imperativo de la
innovación

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Los problemas
complejos
requieren
abordajes
transdisciplinarios
y diversos
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EL NUEVO DILEMA

Navegar la línea sutil entre el

caos creativo que hará que
las organizaciones sean
innovadoras y el orden,
que asegura que
las cosas se hagan,
es la esencia del dilema de
este siglo.”
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UN NUEVO ABORDAJE

Diversidad
vs.
Singularidad

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INCLUSIÓN

Alentar y contribuir para que los

individuos y grupos lleguen a
su máximo potencial mediante
el apalancamiento de sus
experiencias únicas,
perspectivas y puntos de
vista para el beneficio
colectivo

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El premio mayor:

04

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Sin embargo,
la gestión de la
diversidad
ha sido,
hasta ahora,
un fracaso

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El mundo de la
dirección y control
diciendo
qué hacer y qué no

(Cursos, %... Generando +

enojo)

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Ejemplo 1.

“En la prestigiosa empresa X tenemos un

programa de diversidad, medimos el %
de mujeres en …, hacemos cursos…,
pero cuando organizamos encuentros
separamos a la gente por niveles…”

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Ejemplo 2.

“En la prestigiosa empresa Y invertimos

un montón en diversidad… pero no nos
ocupamos de eliminar los prejuicios de la
cabeza de nuestros directivos…”

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¿Qué hacer
para que esto ocurra?

¿Cómo generar
contextos +
inclusivos?

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 La inteligencia
03
para la inclusión

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Es parte de la inteligencia emocional

Y nos permite, frente a otro distinto, tener “la

capacidad de suspender el juicio para pensar
antes de actuar.” (Daniel Goleman)

Y darnos cuenta que es distinto y no erróneo

Y que tenemos una oportunidad

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¿Cómo ocurre?

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 GESTION DE LA DIVERSIDAD
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 Las neurociencias
 La inteligencia emocional
 Change Management
 La generación de experiencias
concretas

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No se trata de STORYTELLING

Se trata de STORYDOING

Y más aún… de STORYGIVING

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Una vuelta de tuerca

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