Grid Gerencial de Blake y Mouton
Los teóricos de la gerencia Robert Blake y Jane Mouton llegaron en 1964 a la conclusión
de que el comportamiento de un líder se deriva de dos criterios: una orientación o interés
por las personas, y una orientación o interés por las tareas o resultados. El grid de gestión
o liderazgo se utiliza para ayudar a los gerentes a analizar sus propios estilos de liderazgo a
través de una técnica conocida como capacitación del grid, Esto se hace administrando un
cuestionario que ayuda a los gerentes a identificar cómo se encuentran con respecto a su
interés por los resultados y por las personas.
Cada dimensión tiene un rango, que va desde baja (1) hasta alta (9), creando así 81
posiciones diferentes en las que puede caer el estilo del líder, el entrenamiento está
dirigido básicamente a ayudar a los líderes a alcanzar el estado ideal de 9, 9.
Es importante comprender el estilo de gestión o liderazgo de los gerentes. Así, luego se
puedan identificar las formas de alcanzar la posición deseada de gerente de equipo.
El managerial grid es una malla compuesta de dos ejes:
• El eje horizontal representa la preocupación por la producción.
• El eje vertical representa a la preocupación por las personas.
Los estilos principales del managerial grid:
Estilo 1.9 Complaciente Atención concentrada en las necesidades de las personas, pues
relaciones satisfactorias si conducen a una atmósfera confortadora y a un ritmo de trabajo
de organización cordial. Se caracteriza por una gran preocupación por las personas y poca
preocupación por el trabajo de producción, estos gerentes se esfuerzan por generar un
ambiente de trabajo confortable y saludable confiando en que sus subordinados se
mostrarán más seguros y responderán de manera productiva, logrando así una atmosfera
de trabajo pacifica pero no tan productiva.
Estilo 9.9 Ideal La realización del trabajo es conseguida por parte de todas las personas
comprometidas: la interdependencia a través de un “interés común" en el objetivo de la
organización conduce a la relación de confianza y de respeto. En esta dirección se
caracteriza la máxima preocupación tanto como por la producción y resultados como la de
los colaboradores y sus intereses. Logrando así una buena compatibilidad entre los
objetivos de los empleados y los de la organización. Se considera el estilo Ideal.
Estilo 5.5 Punto Medio (Equilibrado) Un adecuado desempeño organizacional es posible a
través del equilibrio entre la necesidad de conseguir que el trabajo sea ejecutado y el
mantenimiento de la moral da las personas en un nivel satisfactorio. Los gerentes que
aplican este estilo creen que las necesidades de las personas son demasiado complicadas
por lo que solamente buscan un equilibrio entre las necesidades del empleado y las metas
de producción.
Estilo 1.1 Indiferente( no hay jefe) este estilo se caracteriza por la aplicación de un
esfuerzo de forma mínima para lograr el trabajo necesario y conservar la condición de
miembro de la organización, no se inmuta en realizar cambios y alcanzar la eficiencia ,se
mantiene en el margen y si surge un problema, desaparece. Está presente y ausente a la
vez.
Estilo 9.1 Dictatorial (produce o muere) La eficiencia en las operaciones resulta de hacer
un arreglo de las condiciones de trabajo de modo que los elementos humanos interfieran
en un grado mínimo. Este estilo es de carácter autoritario en donde el jefe se apoya en su
rango jerárquico y el personal recibe instrucciones sobre sus tareas, se enfoca únicamente
en el cumplimiento de objetivos, las relaciones humanas en este estilo se basan de
autoridad y la obediencia
Etapas del Grid Gerencial:
1. Capacitación atreves de seminario de
laboratorio Desarrollo Gerencial
2. Desarrollo de equipos
3. Reuniones de confrontación intergrupal
4. Establecimiento de objetivos organizacionales
5. Implementación a través de equipos Desarrollo Organizacional
6. Evaluación de resultados
1. Seminario de laboratorio involucra a los miembros de la organización desde la
cima hasta la base para analizar la cultura organizacional, cada una de las
funciones de la empresa es evaluada por su equipo mediante el grid en tres
categorías: desempeño excelente, regular o inaceptable.
2. Desarrollo de equipos. se procede a una evaluación para identificar las norma y
características de trabajo de los equipos administrativos de la organización , con el
objetivo de ubicar dificultades y verificar los rumbos de la mejoría. El desarrollo de
equipo ayuda a cada persona a aprender lo que los compañeros de equipo
observan en su conducta de trabajo.
3. Reuniones de confrontación intergrupal. En esta etapa se busca aprender y
obtener lo máximo de cooperación y coordinación, La departamentalizacion
segrega y separa, crea fronteras dentro de la organización y genera la coordinación
para la realización empresarial.
4. Establecimiento de objetivos organizacionales. El equipo de la cima define el
modelo estratégico ideal, al cual la organización debería asemejarse si fuera
excelente, el objetivo es cambiar de un enfoque revolucionario a un modelo de
desarrollo sistemático.
5. Implementación a través de equipos. En esta etapa se pone en práctica el modelo
estratégico ideal que consiste en avanzar de forma evolutiva, al mismo tiempo que
la organización mantiene su funcionamiento anterior, así la empresa opera de
acuerdo a los procedimientos y políticas del modelo ideal.
6. Evaluación de resultados. Se hace por medio de los cambios ocurridos para
estabilizar los objetivos organizacionales y establecer nuevos objetivos para el
futuro, se debe utilizar la crítica sistemática: una forma organizada de evaluar y
criticar el progreso, identificar las barreras que dificultar los resultados esperados y
observar las oportunidades de mejoras. Es un trabajo de crítica y evaluación.
