Actividad 1: GENERALIDADES DE LA ERGONOMÌA Y ANÀLISIS DE DURT 1072

Integrantes:

Lisbeth Tatiana Marin Hende / Cod. 63056

Nathalia Reyes Gomez / Cod. 50192

Las Generalidades en Ergonomía

Gonzalo Yepes

ERGONOMIA-01007-2465

Universidad ECCI

Coterminal Especialización en SSTT

Bogota D.C.

2023
 Desarrollo de la actividad:

A. Realizar la lectura del documento Descargable ubicado en Material de Estudio en el botón

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La ergonomía se basa en el estudio de la relación entre los seres humanos y su entorno,

especialmente el entorno de trabajo. El objetivo principal de la ergonomía es diseñar productos,
sistemas y entornos que se adapten a las capacidades y limitaciones humanas, mejorando así la
eficiencia, seguridad y bienestar del individuo. De acuerdo al documento mencionamos algunas
generalidades sobre la ergonomía:

Definición y Objetivo:

La ergonomía se centra en el diseño y la disposición de los elementos que componen el entorno de

trabajo para adaptarlos a las características y necesidades del ser humano. Busca optimizar la
interacción entre las personas y su entorno para mejorar el rendimiento, la seguridad y el bienestar.

Campos de Aplicación:

La ergonomía se aplica en diversos campos, como el diseño de productos (por ejemplo,

herramientas, dispositivos electrónicos), el diseño de lugares de trabajo (oficinas, fábricas), la
organización del trabajo, la prevención de lesiones y la salud ocupacional.

Principios Ergonómicos:

• Adaptabilidad: El entorno debe ser adaptable a las diferentes necesidades y características

de los usuarios.
• Antropometría: Considere las dimensiones corporales y variaciones entre individuos para
diseñar productos y lugares de trabajo que se ajusten a la diversidad de la población.
• Biomecánica: Analiza los movimientos y posturas humanas para minimizar el riesgo de
lesiones y fatiga.
• Psicología: Considere factores cognitivos y emocionales para diseñar interfaces y tareas que
sean comprensibles, manejables y satisfactorias.

Evaluación Ergonómica:

Implica la observación y medición de la interacción entre las personas y su entorno de trabajo.

Herramientas como evaluaciones posturales, análisis de carga de trabajo y retroalimentación de los
usuarios son utilizadas para identificar áreas de mejora.

Beneficios de la Ergonomia:

• Mejora del rendimiento y la eficiencia.

• Reducción de lesiones y trastornos musculoesqueléticos.
• Aumento de la satisfacción y bienestar de los empleados.
• Optimización del diseño de productos y procesos.

Normativas y Estándares:
Existencia de normativas y estándares internacionales que regulan y guían la aplicación de principios
ergonómicos en diversos campos.

Tecnología y Ergonomía:

La tecnología juega un papel importante en el diseño ergonómico, ya que puede facilitar o complicar
la interacción entre las personas y su entorno.

B. Realizar la lectura de “Naturaleza y objetivos de la Ergonomía” pag 29.2 a la pag. 29.6

ubicado en 1 Ergonomía OIT Cap. 9 de la carpeta documentos complementarios y emitir su
opinión en una sola página.

Naturaleza: La ergonomía es una disciplina que se enfoca en estudiar la interacción entre las
personas y los elementos de un sistema, con el objetivo de mejorar el rendimiento, la seguridad, la
eficiencia y el bienestar humano. Su objetivo principal es adaptar el diseño de los productos,
entornos y sistemas a las capacidades y limitaciones de los usuarios, buscando optimizar la
interacción entre el ser humano y su entorno laboral o cotidiano.

Objetivos:

1. Mejora del Diseño: La ergonomía busca diseñar productos y entornos que se ajusten de
manera óptima a las capacidades físicas y cognitivas de los usuarios, evitando lesiones y
optimizando la eficiencia.
2. Prevención de Lesiones: Uno de los objetivos clave es reducir o eliminar lesiones y trastornos
musculoesqueléticos causados por una mala adaptación entre la persona y su entorno
laboral.
3. Optimización del Rendimiento: La ergonomía busca mejorar el rendimiento humano
mediante la adaptación de herramientas y procesos para que coincidan con las habilidades
y limitaciones del individuo.
4. Bienestar del Usuario: Busca proporcionar un entorno de trabajo o vida que promueva el
bienestar físico y mental de las personas, teniendo en cuenta factores como la comodidad,
la seguridad y la satisfacción.
5. Eficiencia y Productividad: Al adaptar el diseño a las necesidades humanas, la ergonomía
contribuye a la eficiencia y productividad al reducir errores, fatiga y tiempos improductivos.
6. Diversidad e Inclusión: La ergonomía considera la diversidad en las habilidades y
características de los usuarios, promoviendo entornos inclusivos que puedan ser utilizados.

La ergonomía es un aspecto fundamental en el diseño y organización de espacios de trabajo y

productos, ya que se centra en adaptar el entorno a las necesidades y capacidades del ser humano.
Su objetivo principal es mejorar la eficiencia, seguridad y bienestar de las personas, considerando
factores como la anatomía, fisiología y psicología. Desde mi perspectiva, la ergonomía es esencial en
diversos ámbitos, como el diseño de muebles, herramientas, equipos informáticos y espacios
laborales. Un entorno ergonómico no solo contribuye a prevenir lesiones y trastornos relacionados
con el trabajo, sino que también aumenta la productividad y la satisfacción de los usuarios. En el
ámbito laboral, la aplicación de principios ergonómicos puede reducir la fatiga, el estrés y los
problemas de salud a largo plazo. Asimismo, la adecuada disposición de equipos y mobiliario puede
influir positivamente en la concentración y la calidad del trabajo. En el diseño de productos, la
ergonomía puede marcar la diferencia entre un producto cómodo y eficiente y otro que genera
molestias o incluso lesiones. En resumen, la ergonomía no solo se trata de cumplir con estándares o
regulaciones, sino de crear entornos que promuevan la salud y el bienestar de las personas para esto
se considera que la ergonomía en el diseño y la organización de espacios y productos es una
inversión que beneficia tanto a los usuarios como a las empresas, contribuyendo a un ambiente más
seguro, saludable y productivo, optimizando el recurso vital de una organización el ser humano.

C. Revise el DURT (Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo) / 2015 e identifique los
artículos relacionados con Ergonomía, explicando su respuesta.

Decreto 1072 de 2015.

Artículo 2.2.4.6.2

• Definiciones, Numeral 12 Condiciones y medio ambiente de trabajó: Aquellos elementos,

agentes o factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos para la
seguridad y salud de los trabajadores quedan específicamente incluidos en esta definición,
entre otros: a)Las características generales de los locales, instalaciones, máquinas, equipos,
herramientas, materias primas, productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajó;
b) Los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus
correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia. c) Los
procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado anterior, que
incluyan en la generación de riesgos para los trabajadores) La organización y ordenamiento
de las labores, incluidos los factores ergonómicos o biomecánicos y psicosociales.

Artículo 2.2.4.6.15

• Identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos/PARÁGRAFO 2: de acuerdo con

la naturaleza de los peligros, la priorización realizada y la actividad económica de la empresa,
el empleador y contratante utilizará metodologías adicionales para complementar la
valoración de riesgos en seguridad y salud en el trabajo ante peligros de origen físico,
ergonómicos o biomecánicas, biológicos, químicos, de seguridad, públicos, psicosociales,
entre otros.

Artículo 2.2.4.2.5.12.

• Obligaciones a cargo de las administradoras de riesgos laborales. Las administradoras de

riesgos laborales deberán implementar y desarrollar a favor de las personas a quienes aplica
la presente sección, las actividades establecidas en el Decreto-ley 1295 de 1994, en la Ley
1562 de 2012y en las demás normas vigentes sobre la materia que por su naturaleza les
sean aplicables, entre otras: Parágrafo 13. Asesorar en la adecuación de puestos de trabajo,
máquinas, equipos, herramientas y elementos de protección personal para el desarrollo de
la ocupación u oficio del afiliado.

Artículo 2.2.4.6.3.
 • Seguridad y salud en el trabajo (SST). La Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es la disciplina
que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de
trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto
mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que
conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social

Artículo 2.2.4.6.8

• Obligaciones de los empleadores. El empleador está obligado a la protección de la seguridad

y la salud de los trabajadores, acorde con lo establecido en la normatividad vigente.

Definición de Recursos:

Debe definir y asignar los recursos financieros, técnicos y el personal necesario para el diseño,
implementación, revisión evaluación y mejora de las medidas de prevención y control, para la
gestión eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo y también, para que los responsables
de la seguridad y salud en el trabajo en la empresa, el Comité Paritario o Vigía de Seguridad y Salud
en el Trabajo según corresponda, puedan cumplir de manera satisfactoria con sus funciones.

Gestión de los Peligros y Riesgos:

Debe adoptar disposiciones efectivas para desarrollar las medidas de identificación de peligros,
evaluación y valoración de los riesgos y establecimiento de controles que prevengan daños en la
salud de los trabajadores y/o contratistas, en los equipos e instalaciones.

Prevención y Promoción de Riesgos Laborales:

El empleador debe implementar y desarrollar actividades de prevención de accidentes de trabajo y

enfermedades laborales, así como de promoción de la salud en el Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo (SG-SST), de conformidad con la normatividad vigente.

Artículo 2.2.4.6.15

• Identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos. El empleador o contratante

debe aplicar una metodología que sea sistemática, que tenga alcance sobre todos los
procesos y actividades rutinarias y no rutinarias internas o externas, máquinas y equipos,
todos los centros de trabajo y todos los trabajadores independientemente de su forma de
contratación vinculación, que le permita identificar los peligros y evaluar los riesgos en
seguridad y salud en el trabajo, con el fin que pueda priorizarlos y establecer los controles
necesarios, realizando mediciones ambientales cuando se requiera.

Parágrafo 2.

De acuerdo con la naturaleza de los peligros, la priorización realizada y la actividad económica de la

empresa, el empleador o contratante utilizará metodologías adicionales para complementar la
evaluación de los riesgos en seguridad y salud en el trabajo ante peligros de origen físicos,
ergonómicos o biomecánicos, biológicos, químicos, de seguridad, público, psicosociales, entre otros.

Artículo 2.2.4.6.16.
 • Evaluación inicial del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST). La
evaluación inicial deberá realizarse con el finde identificar las prioridades en seguridad y
salud en el trabajo para establecer el plan de trabajo anual o para la actualización del
existente. El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo existente al 31 de julio
de 2014 deberá examinarse teniendo en cuenta lo establecido en el presente artículo. Esta
autoevaluación debe ser realizada por personal idóneo de conformidad con la normatividad
vigente, incluyendo los estándares mínimos que se reglamenten.

Artículo 2.2.4.6.24.

• Medidas de prevención y control. Las medidas de prevención y control deben adoptarse con
base en el análisis de pertinencia, teniendo en cuenta el siguiente esquema de
jerarquización: Controles de Ingeniería: Medidas técnicas para el control del peligro/riesgo
en su origen (fuente) o en el medio, tales como el confinamiento (encerramiento) de un
peligro o un proceso de trabajo, aislamiento de un proceso peligroso o del trabajador y la
ventilación (general y localizada), entre otros.

Artículo 2.2.4.6.31.

• Revisión por la alta dirección. La alta dirección, independiente del tamaño de la empresa,
debe adelantar una revisión del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST), la cual debe realizarse por lo menos una (1) vez al año, de conformidad con las
modificaciones en los procesos, resultados de las auditorías y demás informes que permitan
recopilar información sobre su funcionamiento.

Parágrafo 16. Inspeccionar sistemáticamente los puestos de trabajo, las máquinas y equipos y en
general, las instalaciones de la empresa.

Parágrafo 17. Vigilar las condiciones en los ambientes de trabajo.

Explicación: en cado uno de los artículos señalados anteriormente del DURT (Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo) / 2015, nos hablan de ergonomía ya que nos mencionan los
objetivos principales que tiene esta, tales como son Seleccionar la tecnología para las herramientas
y equipos de trabajo más adecuada al personal disponible, Controlar el entorno del puesto de
trabajo, Detectar los riesgos de fatiga física y mental, Analizar los puestos de trabajo para definir los
objetivos de la formación, Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología
utilizada, Favorecer el interés delos trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo.

D. Compare y explique los resultados de la Primera (2007), Segunda (2013) y Tercera (2021)
Encuesta Nacional de condiciones en SST en Colombia relacionado con el Riesgo
Ergonómico.

La primera encuesta realizada en el 2007, muestra que, en cuanto a los riesgos ergonómicos, estos
se destacaron en función de factores biomecánicos tales como: Movimiento repetitivo de miembros
superiores, el cual tuvo una prevalencia de un 51% en los trabajadores consultados en la encuesta,
en cuanto al mantenimiento de una misma postura se obtuvo que el 43% de estos está expuesto a
dicho factor, además de que un 24% expresa que mantiene posiciones que producen cansancio o
dolor en su jornada laboral. Mediante esta encuesta cabe resaltar que el riesgo ergonómico fue uno
de los agentes más frecuentes reportados en los centros de trabajo evaluados.

Para el año 2013 se realizó la segunda encuesta Nacional de condiciones de SST en Colombia un
46.2% de los encuestados mencionó estar expuestos a movimientos repetitivos, lo cual demuestra
una leve disminución con respecto a la primera encuesta, sin embargo, continúa siendo uno de los
factores más altos presentes en la población trabajadora del país.

Luego tenemos que un 69.92% de los encuestados consideran que realizan la mayor parte de sus
actividades laborales empleando la misma postura, el cual comparándolo con la encuesta realizada
en el 2007 se evidencia un alza significativa, esto demuestra que los controles y medidas de
prevención de este factor no son suficientes o no han sido aplicadas correctamente por las empresas
y por esos motivos tuvo un alza significativa en la encuesta. En cuanto a las posiciones que producen
cansancio como estar de pie un 35.85% mostro esta tendencia y un 30.2% expreso que la posición
sentada es la más frecuente en su actividad laboral, lo anterior comprándolo con la primera
encuesta, también demuestra un alza en la población trabajadora.

Estos resultados demuestran que en materia de ergonomía se deben continuar realizando

mediciones y planteamiento de métodos más eficaces para mejorar la salud de los trabajadores,
relacionados a los agentes ergonómicos los cuales siguen siendo quienes con mayor frecuencia se
presentan en la población trabajadora de Colombia y de esta manera buscar disminuir los
porcentajes de prevalencia de estos en los trabajadores del país.

E. Nombre la legislación y normatividad colombiana en SST vigente relacionada con la

Ergonomía (presentar en Word)

Norma Técnica Colombiana 5655: Principios para el diseño ergonomía de sistemas de trabajo.

Norma Técnica Colombiana 5723: Ergonomía. Evaluación de posturas de trabajó estáticas.

Ley 378 de 1997: por medio de la cual se aprueba el "Convenio número 161, sobre los servicios de
salud en el trabajo" adoptado por la 71 Reunión de la Conferencia General de la Organización
Internacional del Trabajo, OIT, Ginebra, 1985.

Norma Técnica Colombiana 3955:2014: Ergonomía, definiciones y conceptos.

Norma Técnica Colombiana 5693-1:2009: Ergonomía, manipulación manual. Parte 1:

Levantamiento y transporte. Parte 2: empujar y halar, Parte 3: Manipulación de carga liviana.

Ley 1221 de 2008: teletrabajo.

Ley 1355 de 2009: Articulo 5 y su parágrafo.

Ley 1562 de 2012: definición de salud ocupación y seguridad y salud en el trabajo.

Ley 2088 de 2021: trabajo en casa.

 F. Escriba una conclusión donde integre todos los aspectos, explicando por qué es importante
la Ergonomía para el contexto en el cual labora.

Ambas laboramos para empresas que prestan servicios de telecomunicaciones Movistar y KONECTA,
basado en esto la importancia de la ergonomía en un entorno de un centro de llamadas es
fundamental debido a varios factores que afectan tanto a los empleados como a la eficiencia
operativa. Algunas de nuestras conclusiones relevantes incluyen:

1. Bienestar del Empleado: La ergonomía contribuye al bienestar físico y mental de los

empleados al adaptar el mobiliario, la iluminación y los equipos a sus necesidades. Esto
reduce el riesgo de lesiones musculoesqueléticas y el estrés laboral, mejorando la salud
general de los trabajadores.
2. Aumento de la Productividad: Un entorno ergonómico que facilita la realización de tareas
diarias, lo que lleva a una mayor eficiencia y productividad. La disposición adecuada de los
equipos y la optimización del espacio contribuyen a un flujo de trabajo más fluido.
3. Reducción del ausentismo: Al prevenir lesiones relacionadas con el trabajo y aliviar el estrés,
la ergonomía ayuda a reducir el ausentismo laboral. Los empleados se sienten más cómodos
y menos propensos a sufrir problemas de salud derivados de malas condiciones
ergonómicas.
4. Mejora en la Retención de Talento: Ofrecer un entorno de trabajo ergonómico puede ser la
clave fundamental para validar temas de inclusión y evitar los riesgos laborales.

G. Referencias:

• Móndelo P, Gregory E, Barrau P. Ergonomía

• Fundamentos. 1eraed. Barcelona: Ediciones UPC; 1994.
• Rincón O. Ergonomía y procesos de diseño: consideraciones metodológicas para el
desarrollo de sistemas y productos. 1eraed. Bogotá: Editorial Pontificia Universidad
Javeriana; 2010.
• Saravia M. Ergonomía de concepción: su aplicación al diseño y otros procesos proyectuales.
1eraed. Bogotá: Editorial Pontificia Universidad Javeriana; 2006.
• Sociedad Colombiana de Ergonomía. Historia de la ergonomía. [en lí-nea] [Recuperado
01/12/10] http://sociedadcolombianadeergonomia.com/?pag=ergonomia.
• García G. La ergonomía desde la visión sistémica. 1eraed. Bogotá: Editorial Universidad
Nacional de Colombia UNIBIBLOS; 2002
• Metodología de intervención ergonómica: una visión contemporánea para la prevención de
riesgos desde la ergonomía centrada en la activi-dad