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PROTOCOLOS DE AUDITORÍA
PROTOCOLO DE AUDITORÍA
SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
E1
Protocolos de Auditoría 3
CRITERIOS DE SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
AUDITORÍA
PTS. CODIFI- PREGUNTAS CLAVE
MÁX CACIÓN
100 1. ELEMENTO: AGENTES FÍSICOS
24 1.2. REQUISITO: Informar de los resultados de la evaluación de los Agentes Físicos a los
trabajadores, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando) y al
administrador de los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo (SMST)
(considerando a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo).
6 DISPONIBILIDAD
3 1.2.1. ¿Se encuentran documentados los mecanismos a través de los cuales se informa a los trabajadores, a los responsables de las
áreas de trabajo (Línea de Mando) y al administrador de los SMST de los resultados de las evaluaciones de los Agentes Físicos?
3 1.2.2. ¿Se cuenta con un sistema informático para consulta en línea de los resultados de la evaluación de Agentes Físicos?
6 CALIDAD
3 1.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la información de los resultados de la evaluación
de los Agentes Físicos?
3 1.2.4. ¿Los medios y mecanismos utilizados para informar de los resultados de la evaluación de los Agentes Físicos tienen la cobertura
suficiente a todo el personal involucrado?
6 COMUNICACIÓN
3 1.2.5. ¿Los medios y mecanismos para informar de los resultados de la evaluación de Agentes Físicos han sido comunicados a los
responsables de su cumplimiento?
3 1.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades de información de resultados de
las evaluaciones?
6 CUMPLIMIENTO
3 1.2.7. ¿Se informa a los trabajadores, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando) y al administrador de los SMST de los
resultados de las evaluaciones de Agentes Físicos?
3 1.2.8. ¿Los trabajadores, los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando) y los SMST del centro de trabajo comprenden la
magnitud de los riesgos y las consecuencias potenciales de la exposición a los Agentes Físicos?
3 1.3.2. ¿Este procedimiento está disponible en los lugares de uso y es de fácil acceso para los trabajadores?
11 CALIDAD
3 1.3.3. ¿El procedimiento referido describe adecuadamente las responsabilidades para la elaboración, revisión y aprobación de las
acciones administrativas, materiales y/o técnicas?
3 1.3.4. ¿Se establece que dichas acciones administrativas, materiales y/o técnicas deben contener responsables, tiempos de ejecución y
recursos necesarios?
3 1.3.5. ¿Se establece en el procedimiento que deben realizarse actividades de seguimiento y verificación de las acciones?
2 1.3.6. ¿Se define qué debe hacerse cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están vencidas?
6 COMUNICACIÓN
3 1.3.7. ¿El procedimiento para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, materiales y/o
técnicas ha sido comunicado al personal interesado?
3 1.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las
acciones administrativas, materiales y/o técnicas?
15 CUMPLIMIENTO
3 1.3.9. ¿Se establecen responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada una de las acciones administrativas, materiales
y/o técnicas?
3 1.3.10. ¿Las acciones administrativas, materiales y/o técnicas se cumplen en tiempo y forma por los responsables de su ejecución?
3 1.3.11. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la ejecución de las acciones administrativas,
materiales y/o técnicas?
3 1.3.12. ¿Las acciones eliminan las causas raíz de la exposición a Agentes Físicos por encima de los LMPE?
3 1.3.13. ¿Se establecen medidas para la eliminación, disminución y/o mitigación de los riesgos generados por la exposición a
Agentes Físicos?
100
4 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/046/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E1
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
E2
Protocolos de Auditoría 7
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
8 DISPONIBILIDAD
4 2.2.1. ¿Se encuentran documentados los mecanismos, a través de los cuales se informa a los
trabajadores, al administrador de los SMST, responsables de las áreas de trabajo (Línea
de Mando) y a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo de los resultados de
las evaluaciones de los Agentes Químicos?
4 2.2.2. ¿Se cuenta con un sistema informático para consulta en línea de los resultados de la
evaluación de Agentes Químicos?
8 CALIDAD
4 2.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la
información de los resultados de la evaluación de los Agentes Químicos?
E2
4 2.2.4. ¿Los medios y mecanismos utilizados para informar de los resultados de la evaluación de
los Agentes Químicos tienen la cobertura suficiente a todo el personal involucrado?
8 COMUNICACIÓN
4 2.2.5. ¿Los medios y mecanismos para informar los resultados de la evaluación de Agentes
Químicos han sido comunicados a los responsables de su cumplimiento?
4 2.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades
de información de resultados de las evaluaciones?
8 CUMPLIMIENTO
4 2.2.7. ¿Se informa a los trabajadores, al administrador de los SMST, las áreas de trabajo (Línea
de Mando) y a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo, los resultados de las
evaluaciones de Agentes Químicos?
4 2.2.8. ¿Los SMST, los trabajadores, los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando)
y los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo del centro de trabajo,
comprenden la magnitud de los riesgos y las consecuencias potenciales de la
exposición a los Agentes Químicos?
8 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/047/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E2
Protocolos de Auditoría 9
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
5 COMUNICACIÓN
3 2.3.7. ¿Ha sido comunicado al personal interesado el mecanismo para la elaboración, revisión,
aprobación, ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, médicas, materiales
y/o técnicas?
2 2.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión,
aprobación, ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, médicas, materiales
y/o técnicas?
10 CUMPLIMIENTO
2 2.3.9. ¿Cuenta el centro de trabajo con medidas para la eliminación, disminución y/o mitigación
de los riesgos generados por la exposición a Agentes Químicos?
2 2.3.10. ¿Se han asignado responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada
una de las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
2 2.3.11. ¿Las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas se cumplen en tiempo y
forma por los responsables de su ejecución?
2 2.3.12. ¿Las acciones eliminan o disminuyen la exposición de los trabajadores a los
Agentes Químicos?
2 2.3.13. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la
ejecución de las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
100
10 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/047/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E2
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
E3
Protocolos de Auditoría 13
CRITERIOS DE SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
AUDITORÍA
PTS. CODIFI- PREGUNTAS CLAVE
MÁX CACIÓN
100 3. ELEMENTO: AGENTES BIOLÓGICOS
32 3.2. REQUISITO: Contar con un mecanismo para informar los resultados de la evaluación de los Agentes
Biológicos al administrador de los SMST, trabajadores, a los responsables de las áreas de trabajo
(Línea de Mando) y a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo.
8 DISPONIBILIDAD
4 3.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual se informa a los trabajadores, a los responsables de las áreas de
trabajo (Línea de Mando), al administrador de los SMST y SPMT de los resultados de las evaluaciones de los Agentes Biológicos?
4 3.2.2. ¿Se cuenta con un sistema informático para consulta en línea de los resultados de la evaluación de Agentes Biológicos?
8 CALIDAD
4 3.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la información de los resultados de la evaluación
de los Agentes Biológicos?
4 3.2.4. ¿Los medios y mecanismos utilizados para informar de los resultados de la evaluación de los Agentes Biológicos tienen la
cobertura suficiente a todo el personal involucrado?
8 COMUNICACIÓN
4 3.2.5. ¿Los medios y mecanismos para informar de los resultados de la evaluación de Agentes Biológicos han sido comunicados a los
responsables de su cumplimiento?
4 3.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades de la información de los resultados de las evaluaciones?
8 CUMPLIMIENTO
4 3.2.7. ¿Se informa a los trabajadores, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), al administrador de los SMST y a
los SPMT de los resultados de las evaluaciones de Agentes Biológicos?
4 3.2.8. ¿Los trabajadores, los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), los SMST y los SPMT del centro de trabajo
comprenden la magnitud de los riesgos y las consecuencias potenciales de la exposición a los Agentes Biológicos?
9 CALIDAD
3 3.3.3. ¿El mecanismo referido describe adecuadamente las responsabilidades para la elaboración, revisión y aprobación de las
acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
2 3.3.4. ¿Se establece en el mecanismo que las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas deben contener responsables,
tiempos de ejecución y recursos necesarios?
2 3.3.5. ¿Contiene el mecanismo las actividades de seguimiento y verificación que deben realizarse a las acciones de prevención y
control de la exposición a Agentes Biológicos?
2 3.3.6. ¿Se ha definido en el centro de trabajo qué debe hacerse cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están vencidas?
5 COMUNICACIÓN
3 3.3.7. ¿Ha sido comunicado al personal interesado el mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de
las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
2 3.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las
acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
10 CUMPLIMIENTO
2 3.3.9. ¿Cuenta el centro de trabajo con medidas para la eliminación, disminución y/o mitigación de los riesgos generados por la
exposición a Agentes Biológicos?
2 3.3.10. ¿Se han asignado responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada una de las acciones administrativas,
médicas, materiales y/o técnicas?
2 3.3.11. ¿Las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas se cumplen en tiempo y forma por los responsables de
su ejecución?
2 3.3.12. ¿Las acciones eliminan y/o disminuyen la exposición de los trabajadores a los Agentes Biológicos?
2 3.3.13. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la ejecución de las acciones
administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
100
14 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/048/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E3
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
E4
Protocolos de Auditoría 17
CRITERIOS DE SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
AUDITORÍA
PTS. CODIFI- PREGUNTAS CLAVE
MÁX CACIÓN
100 4. ELEMENTO: FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO
32 4.2. REQUISITO: Contar con un mecanismo para informar los resultados de la evaluación de los Factores
de Riesgo Ergonómicos al administrador de los SMST, a los trabajadores, a los responsables de las
áreas de trabajo (Línea de Mando) y a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo.
7 DISPONIBILIDAD
5 4.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual se informa a los trabajadores, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea
de Mando), al administrador de los SMST y a los SPMT los resultados de las evaluaciones de los Factores de Riesgo Ergonómicos?
2 4.2.2. ¿Se cuenta con un sistema informático para la consulta en línea de los resultados de la evaluación de Factores de Riesgo Ergonómicos?
7 CALIDAD
4 4.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la información de los resultados de la evaluación
de los Factores de Riesgo Ergonómicos?
3 4.2.4. ¿El mecanismo utilizado para informar los resultados de la evaluación de los Factores de Riesgo Ergonómicos tiene la cobertura
suficiente a todo el personal involucrado?
9 COMUNICACIÓN
5 4.2.5. ¿El mecanismo para informar de los resultados de la evaluación de Factores de Riesgo Ergonómicos ha sido comunicado a los
responsables de su cumplimiento?
4 4.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades de la información de los resultados de las evaluaciones?
9 CUMPLIMIENTO
5 4.2.7. ¿Se informa a los trabajadores, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), al administrador de los SMST y
SPMT los resultados de las evaluaciones de Factores de Riesgo Ergonómicos?
4 4.2.8. ¿Los trabajadores, los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), los SMST y los SPMT del centro de trabajo
comprenden la magnitud de los riesgos y las consecuencias potenciales de la exposición a los Factores de Riesgo Ergonómicos?
9 CALIDAD
3 4.3.3. ¿El mecanismo referido describe adecuadamente las responsabilidades para la elaboración, revisión y aprobación de las
acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
2 4.3.4. ¿Se establece que dichas acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas deben contener responsables, tiempos de
ejecución y recursos necesarios?
2 4.3.5. ¿Se establece en el mecanismo que deben realizarse actividades de seguimiento y verificación de las acciones?
2 4.3.6. ¿Se definen en el mecanismo las actividades a realizar cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están vencidas?
6 COMUNICACIÓN
4 4.3.7. ¿El mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, médicas,
materiales y/o técnicas ha sido comunicado al personal interesado?
2 4.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las
acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
10 CUMPLIMIENTO
2 4.3.9. ¿Se establecen medidas para la eliminación, disminución y/o mitigación de los riesgos generados por la exposición a Factores de
Riesgo Ergonómicos?
2 4.3.10. ¿Se establecen responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada una de las acciones administrativas,
médicas, materiales y/o técnicas?
2 4.3.11. ¿Las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas se cumplen en tiempo y forma por los responsables de su ejecución?
2 4.3.12. ¿Las acciones eliminan o disminuyen la exposición de los trabajadores a los Factores de Riesgo Ergonómicos?
2 4.3.13. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la ejecución de las acciones
administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
100
18 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/049/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E4
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
6 CALIDAD
3 5.1.3. ¿El procedimiento cumple con los requisitos establecidos por el procedimiento de control de
documentos del centro de trabajo?
3 5.1.4. ¿Se define en el procedimiento la aplicación de las metodologías, criterios y responsabilidades para la
identificación, evaluación y control de los Factores Psicosociales de Riesgo?
12 COMUNICACIÓN
4 5.1.5. ¿Se tiene establecido un programa de comunicación y/o difusión del procedimiento para la
identificación, evaluación y control de Factores Psicosociales de Riesgo?
3 5.1.6. ¿Se ha comunicado el procedimiento para la identificación, evaluación y control de los
Factores Psicosociales de Riesgo a todo el personal y partes interesadas?
2 5.1.7. ¿Ha sido evaluado el grado de entendimiento y capacitación del personal involucrado en la aplicación
del procedimiento para la identificación, evaluación y control de los Factores Psicosociales de Riesgo?
3 5.1.8. ¿Se tiene establecido algún mecanismo que asegure el entendimiento del procedimiento?
9 CUMPLIMIENTO
4 5.1.9. ¿Se cuenta dentro del Programa de Salud en el Trabajo con un subprograma para la
identificación, evaluación y control de Factores Psicosociales de Riesgo, elaborado de
acuerdo con los criterios de riesgo establecidos en el procedimiento y las metodologías?
3 5.1.10. ¿Este subprograma se cumple y los resultados y las excepciones a su cumplimiento se registran?
2 5.1.11. ¿Se cuenta con un inventario de Factores Psicosociales de Riesgo para cada área de trabajo, de
acuerdo con lo establecido en el procedimiento de identificación, evaluación y control de los
Factores Psicosociales de Riesgo?
20 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/050/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fecha:
Auditado:
Auditor:
Calificación global:
E5
Protocolos de Auditoría 21
CRITERIOS DE SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
AUDITORÍA
PTS. CODIFI- PREGUNTAS CLAVE
MÁX CACIÓN
100 5. ELEMENTO: FACTORES PSICOSOCIALES DE RIESGO
32 5.2. REQUISITO: Contar con un mecanismo para informar los resultados de la evaluación de los Factores
Psicosociales de Riesgo al administrador de los SMST, responsables de las áreas de trabajo (Línea
de Mando), los trabajadores, y a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo.
8 DISPONIBILIDAD
5 5.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual se informa al administrador de los SMST, a los responsables de las áreas de
trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y a los SPMT, los resultados de las evaluaciones de los Factores Psicosociales de Riesgo?
3 5.2.2. ¿Se cuenta con un sistema informático para la consulta en línea de los resultados de la evaluación de Factores Psicosociales de Riesgo?
7 CALIDAD
4 5.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la información de los resultados de la evaluación
de los Factores Psicosociales de Riesgo?
3 5.2.4. ¿El mecanismo utilizado para informar los resultados de la evaluación de los Factores Psicosociales de Riesgo tienen la
cobertura suficiente a todo el personal involucrado?
9 COMUNICACIÓN
5 5.2.5. ¿El mecanismo para informar los resultados de la evaluación de Factores Psicosociales de Riesgo ha sido comunicado a los
responsables de su cumplimiento?
4 5.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades de la información de los resultados de las evaluaciones?
8 CUMPLIMIENTO
4 5.2.7. ¿Se informa a los trabajadores, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), al administrador de los SMST y a
los SPMT los resultados de las evaluaciones de Factores Psicosociales de Riesgo?
4 5.2.8. ¿Los SMST, los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), los trabajadores y los SPMT del centro de trabajo,
comprenden la magnitud de los riesgos y las consecuencias potenciales de la exposición a Factores Psicosociales de Riesgo?
3 5.3.2. ¿Este mecanismo está disponible en los lugares de uso y es de fácil acceso para los trabajadores?
10 CALIDAD
3 5.3.3. ¿El mecanismo referido describe adecuadamente las responsabilidades para la elaboración, revisión y aprobación de las
acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
3 5.3.4. ¿Se establece que dichas acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas deben contener responsables, tiempos de
ejecución y recursos necesarios?
2 5.3.5. ¿Se establece en el mecanismo que deben realizarse actividades de seguimiento y verificación de las acciones?
2 5.3.6. ¿Se definen en el mecanismo las actividades a realizar cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están vencidas?
5 COMUNICACIÓN
3 5.3.7. ¿El mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, médicas,
materiales y/o técnicas ha sido comunicado al personal interesado?
2 5.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las
acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
11 CUMPLIMIENTO
3 5.3.9. ¿Se establecen medidas para la eliminación, disminución y/o mitigación de los riesgos generados por la exposición a Factores
Psicosociales de Riesgo?
2 5.3.10. ¿Se establecen responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada una de las acciones administrativas,
médicas, materiales y/o técnicas?
2 5.3.11. ¿Las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas se cumplen en tiempo y forma por los responsables de su ejecución?
2 5.3.12. ¿Las acciones eliminan o disminuyen la exposición de los trabajadores a los Factores Psicosociales de Riesgo?
2 5.3.13. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la ejecución de las acciones
administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
100
22 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/050/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E5
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
12 CALIDAD
3 6.1.3. ¿El procedimiento cumple con los requisitos establecidos por el procedimiento de control de
documentos del centro de trabajo?
3 6.1.4. ¿Se definen en el procedimiento la aplicación de los métodos para la identificación, evaluación
y control del ruido?
3 6.1.5. ¿En el procedimiento se establecen los criterios y responsabilidad de la identificación,
evaluación y control del ruido?
3 6.1.6. ¿El procedimiento incluye los requisitos de la Norma Oficial Mexicana NOM-011-STPS-2001?
9 COMUNICACIÓN
3 6.1.7. ¿Se tiene establecido un programa de comunicación y/o difusión del procedimiento para la
identificación, evaluación y control del ruido?
3 6.1.8. ¿Se ha comunicado el procedimiento para la identificación, evaluación y control del ruido al
personal y partes interesadas?
3 6.1.9. ¿Ha sido evaluado el grado de entendimiento y capacitación del personal involucrado en la
aplicación del procedimiento para identificación, evaluación y control del ruido?
12 CUMPLIMIENTO
4 6.1.10. ¿Se cuenta con un programa para la identificación, evaluación y control del ruido, elaborado de
acuerdo con los criterios de riesgo establecidos en el procedimiento?
4 6.1.11. ¿Este programa se cumple y los resultados y las excepciones a su cumplimiento se registran?
4 6.1.12. ¿Se cuenta con un inventario de exposición laboral al ruido para cada área de trabajo, de acuerdo
con lo establecido en el procedimiento de identificación, evaluación y control del ruido?
24 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/051/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fecha:
Auditado:
Auditor:
Calificación global:
E6
Protocolos de Auditoría 25
CRITERIOS DE SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
AUDITORÍA
PTS. CODIFI- PREGUNTAS CLAVE
MÁX CACIÓN
100 6. ELEMENTO: PROGRAMA DE CONSERVACIÓN AUDITIVA
32 6.2. REQUISITO: Contar con un mecanismo para informar los resultados del Subprograma de
Conservación Auditiva al administrador de los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo, a
los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y a los Servicios
Preventivos de Medicina del Trabajo.
8 DISPONIBILIDAD
4 6.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual se informa al administrador de los Servicios Multidisciplinarios de
Salud en el Trabajo, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y los SPMT los resultados
de las evaluaciones de la exposición laboral a ruido?
4 6.2.2. ¿Se cuenta con un sistema informático para consulta en línea de los resultados de la evaluación del ruido?
8 CALIDAD
4 6.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la información de los resultados de la evaluación
de la exposición laboral a ruido?
4 6.2.4. ¿El mecanismo utilizado para informar los resultados de la evaluación de la exposición laboral a ruido tiene la cobertura
suficiente a todo el personal involucrado?
8 COMUNICACIÓN
4 6.2.5. ¿El mecanismo para informar los resultados de la evaluación de la exposición laboral a ruido ha sido comunicado a los
responsables de su cumplimiento?
4 6.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades de la información de los resultados de las evaluaciones?
8 CUMPLIMIENTO
4 6.2.7. ¿Se informa al administrador de los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea
de Mando), a los trabajadores y al administrador de los SMST los resultados de las evaluaciones de la exposición laboral a ruido?
4 6.2.8. ¿Los SMST, los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), los trabajadores del centro de trabajo y los SPMT
comprenden la magnitud de los riesgos y las consecuencias potenciales de la exposición laboral a ruido?
2 6.3.2. ¿Este mecanismo está disponible en los lugares de uso y es de fácil acceso para los trabajadores?
9 CALIDAD
3 6.3.3. ¿El mecanismo referido describe adecuadamente las responsabilidades para la elaboración, revisión y aprobación de las
acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
2 6.3.4. ¿Se establece en el mecanismo que las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas deben contener responsables,
tiempos de ejecución y recursos necesarios?
2 6.3.5. ¿Contiene el mecanismo las actividades de seguimiento y verificación que deben realizarse a las acciones de prevención y
control de la exposición a ruido?
2 6.3.6. ¿Se ha definido en el centro de trabajo qué debe hacerse cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están vencidas?
5 COMUNICACIÓN
3 6.3.7. ¿Ha sido comunicado al personal interesado el mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de
las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
2 6.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las
acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
10 CUMPLIMIENTO
2 6.3.9. ¿Cuenta el centro de trabajo con medidas para la eliminación, disminución y/o mitigación de los riesgos generados por la
exposición a ruido?
2 6.3.10. ¿Se han asignado responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada una de las acciones administrativas,
médicas, materiales y/o técnicas?
2 6.3.11. ¿Las acciones administrativas, médicas, materiales y/o técnicas se cumplen en tiempo y forma por los responsables de su ejecución?
2 6.3.12. ¿Las acciones eliminan y/o disminuyen la exposición de los trabajadores al ruido?
2 6.3.13. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la ejecución de las acciones
administrativas, médicas, materiales y/o técnicas?
100
26 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/051/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E6
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
E7
Protocolos de Auditoría 29
CRITERIOS DE SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
AUDITORÍA
PTS. CODIFI- PREGUNTAS CLAVE
MÁX CACIÓN
100 7 ELEMENTO: VENTILACIÓN Y CALIDAD DE AIRE
22 7.2 REQUISITO: Contar con un mecanismo para informar los resultados de la evaluación de la Ventilación y
Calidad del Aire al administrador de los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo, responsables de
las áreas de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo.
6 DISPONIBILIDAD
3 7.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual se informa al administrador de los SMST, a los responsables de las áreas
de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y a los SPMT de los resultados de las evaluaciones de Ventilación y Calidad del Aire?
3 7.2.2. ¿Se cuenta con un sistema informático para consulta en línea de los resultados de la evaluación de Ventilación y Calidad del Aire?
6 CALIDAD
3 7.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la información de los resultados de la evaluación
de Ventilación y Calidad del Aire?
3 7.2.4. ¿El mecanismo utilizado para informar los resultados de la evaluación de Ventilación y Calidad del Aire tiene la cobertura
suficiente a todo el personal involucrado?
6 COMUNICACIÓN
3 7.2.5. ¿El mecanismo para informar los resultados de la evaluación de Ventilación y Calidad del Aire ha sido comunicado a los
responsables de su cumplimiento?
3 7.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades de la información de los resultados de las evaluaciones?
4 CUMPLIMIENTO
4 7.2.7. ¿Se informa al administrador de los SMST, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y a
los SPMT, los resultados de las evaluaciones de Ventilación y Calidad del Aire?
12 CALIDAD
3 7.3.3. ¿El mecanismo referido describe adecuadamente las responsabilidades para la elaboración, revisión y aprobación
de las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales para proteger la salud de los trabajadores?
3 7.3.4. ¿Se establece que dichas acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales deben contener
responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios?
3 7.3.5. ¿Se establece en el mecanismo que deben realizarse actividades de seguimiento y verificación de las acciones?
3 7.3.6. ¿Se define qué debe hacerse cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están vencidas?
6 COMUNICACIÓN
3 7.3.7. ¿El mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las acciones
administrativas, médicas, técnicas y/o materiales ha sido comunicado al personal interesado?
3 7.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y
seguimiento de las administrativas, médicas, técnicas y/o materiales?
15 CUMPLIMIENTO
3 7.3.9. ¿Se establecen medidas para la eliminación, disminución y/o mitigación de los riesgos generados, en relación
con la Ventilación y Calidad del Aire?
3 7.3.10. ¿Se establecen responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada una de las acciones
administrativas, médicas, técnicas y/o materiales?
3 7.3.11. ¿Las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales para proteger la salud de los trabajadores se
cumplen en tiempo y forma por los responsables de su ejecución?
3 7.3.12. ¿Las acciones eliminan y/o disminuyen la exposición de los trabajadores a los contaminantes presentes en la
Ventilación y Calidad del Aire?
3 7.3.13. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la ejecución de las
acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales?
100
30 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/052/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SI O NO PUNTOS REALES
E7
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
E8
Protocolos de Auditoría 33
CRITERIOS DE SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
AUDITORÍA
PTS. CODIFI- PREGUNTAS CLAVE
MÁX CACIÓN
100 8. ELEMENTO: SERVICIOS PARA EL PERSONAL
22 8.2. REQUISITO: Contar con un mecanismo para informar los resultados de la evaluación de los Servicios para el
Personal al administrador de los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo, a los responsables de las
áreas de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo.
4 DISPONIBILIDAD
4 8.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual se informa al administrador de los SMST, a los responsables de las áreas
de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y SPMT de los resultados de las evaluaciones de los Servicios para el Personal?
8 CALIDAD
4 8.2.2. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la información de los resultados de la evaluación
de los Servicios para el Personal?
4 8.2.3. ¿El mecanismo utilizado para informar los resultados de la evaluación de los Servicios para el Personal tienen la cobertura
suficiente a todo el personal involucrado?
6 COMUNICACIÓN
3 8.2.4. ¿El mecanismo para informar los resultados de la evaluación de los Servicios para el Personal ha sido comunicado a los
responsables de su cumplimiento?
3 8.2.5. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades de la información de los resultados de
las evaluaciones?
4 CUMPLIMIENTO
4 8.2.6. ¿Se informa al administrador de los SMST, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y los
SPMT los resultados de las evaluaciones de los Servicios para el Personal?
3 8.3.3. ¿El mecanismo referido describe adecuadamente las responsabilidades para la elaboración, revisión y aprobación de las
acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales?
3 8.3.4. ¿Se establece que dichas acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales deben contener responsables, tiempos de
ejecución y recursos necesarios?
3 8.3.5. ¿Se establece en el mecanismo que deben realizarse actividades de seguimiento y verificación de las acciones?
3 8.3.6. ¿Se define qué debe hacerse cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están vencidas?
6 COMUNICACIÓN
3 8.3.7. ¿El mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, médicas,
técnicas y/o materiales ha sido comunicado al personal interesado?
3 8.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las
acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales?
15 CUMPLIMIENTO
3 8.3.9. ¿Se establecen medidas para la eliminación, disminución y/o mitigación de los riesgos generados?
3 8.3.10. ¿Se establecen responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada una de las acciones administrativas,
médicas, técnicas y/o materiales?
3 8.3.11. ¿Las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales se cumplen en tiempo y forma por los responsables de
su ejecución?
3 8.3.12. ¿Las acciones eliminan o disminuyen las exposiciones de los trabajadores a los riesgos derivados de los Servicios para
el Personal?
3 8.3.13. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la ejecución de las acciones
administrativas, médicas, técnicas y/o materiales?
100
34 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/053/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SI O NO PUNTOS REALES
E8
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
20 CALIDAD
5 9.1.3. ¿ El procedimiento cumple con los requisitos establecidos por el procedimiento de control de
documentos del centro de trabajo?
5 9.1.4. ¿ Se definen en el procedimiento la aplicación de los métodos para la selección, uso, manejo,
mantenimiento, limitaciones y disposición final del Equipo de Protección Personal Específico?
5 9.1.5. ¿ En el procedimiento se establecen los criterios y responsabilidad de la selección, uso, manejo,
mantenimiento, limitaciones y disposición final del Equipo de Protección Personal Específico?
5 9.1.6. ¿ El procedimiento incluye los requisitos de la Norma Oficial Mexicana NOM-017-STPS-2001, Normas
Mexicanas, Normas de Referencia y/o estándares internacionales o extranjeros aplicables?
20 COMUNICACIÓN
5 9.1.7. ¿ Se tiene establecido un programa de comunicación y/o difusión del procedimiento de selección, uso,
manejo, mantenimiento, limitaciones y disposición final del Equipo de Protección Personal Específico?
5 9.1.8. ¿ Se ha comunicado el procedimiento para la selección, uso, manejo, mantenimiento, limitaciones y
disposición final del Equipo de Protección Personal Específico a todo el personal y partes interesadas?
5 9.1.9. ¿ Ha sido evaluado el grado de entendimiento y capacitación del personal involucrado en la aplicación
del procedimiento para la selección, uso, manejo, mantenimiento, limitaciones y disposición final del
Equipo de Protección Personal Específico?
5 9.1.10. ¿ Se ha establecido algún mecanismo que asegure el entendimiento del procedimiento?
15 CUMPLIMIENTO
5 9.1.11. ¿ Se cuenta con un programa para la selección, uso, manejo, mantenimiento, limitaciones y disposición
final del Equipo de Protección Personal Específico, elaborado de acuerdo con los criterios de riesgo
establecidos en el procedimiento?
5 9.1.12. ¿ Este programa se cumple y los resultados y las excepciones a su cumplimiento se registran?
5 9.1.13. ¿ Se tienen identificados los Equipo de Protección Personal Específico para cada área de trabajo, de acuerdo
con lo establecido en el procedimiento?
36 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/054/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fecha:
Auditado:
Auditor:
Calificación global:
E9
Protocolos de Auditoría 37
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
10 CALIDAD
5 9.2.2. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la información
de los resultados de la evaluación para la selección, uso, manejo, mantenimiento, limitaciones
y disposición final del Equipo de Protección Personal Específico?
5 9.2.3. ¿El mecanismo utilizado para informar de los resultados de la evaluación para la selección,
uso, manejo, mantenimiento, limitaciones y disposición final del Equipo de Protección
E9
10 COMUNICACIÓN
5 9.2.4. ¿El mecanismo para informar de los resultados de la selección, uso, manejo,
mantenimiento, limitaciones y disposición final del Equipo de Protección Personal
Específico ha sido comunicado a los responsables?
5 9.2.5. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades que se
derivan de la información acerca de los resultados de la selección, uso, manejo, mantenimiento,
limitaciones y disposición final del Equipo de Protección Personal Específico?
10 CUMPLIMIENTO
5 9.2.6. ¿Se informa a los trabajadores, al administrador de los SMST, a los responsables de las
áreas de trabajo (Línea de Mando) a los trabajadores y SPMT, acerca de los resultados
de la selección, uso, manejo, mantenimiento, limitaciones y disposición final del Equipo
de Protección Personal Específico?
5 9.2.7. ¿Los SMST, los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), los trabajadores
del centro de trabajo y los SPMT comprenden la importancia de cumplir con un
procedimiento para la selección, uso, manejo, mantenimiento, limitaciones y
disposición final del Equipo de Protección Personal Específico?
100
38 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/054/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E9
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
20 CALIDAD
5 10.1.3. ¿El procedimiento cumple con los requisitos establecidos por el procedimiento de control
de documentos del centro de trabajo?
5 10.1.4. ¿Se definen en el procedimiento la aplicación de los métodos de Comunicación de Riesgos
para la Salud?
5 10.1.5. ¿En el procedimiento se establecen los criterios y responsabilidad de la Comunicación de
Riesgos para la Salud?
5 10.1.6. ¿El procedimiento incluye los requisitos de las normas oficiales mexicanas aplicables y del
Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo?
20 COMUNICACIÓN
5 10.1.7. ¿Se tiene establecido un programa de difusión del procedimiento de Comunicación de
Riesgos para la Salud?
5 10.1.8. ¿Se ha comunicado el procedimiento de Comunicación de Riesgos para la Salud a todo el
personal y partes interesadas?
5 10.1.9. ¿Ha sido evaluado el grado de entendimiento y capacitación del personal involucrado en la
aplicación del procedimiento para la Comunicación de Riesgos para la Salud?
5 10.1.10. ¿Se ha establecido algún mecanismo que asegure el entendimiento del procedimiento?
10 CUMPLIMIENTO
5 10.1.11. ¿Se cuenta con un programa para la Comunicación de Riesgos para la Salud, elaborado de
acuerdo con los criterios de riesgo establecidos en el procedimiento?
5 10.1.12. ¿Este programa se cumple y los resultados y las excepciones a su cumplimiento se registran?
40 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/055/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fecha:
Auditado:
Auditor:
Calificación global:
E 10
Protocolos de Auditoría 41
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
12 CALIDAD
6 10.2.2. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la
información de los resultados de la Comunicación de Riesgos para la Salud?
personal involucrado?
11 COMUNICACIÓN
6 10.2.4. ¿El mecanismo para informar los resultados de la Comunicación de Riesgos para la
Salud han sido comunicados a los responsables de su cumplimiento?
5 10.2.5. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades
de la información de los resultados de las evaluaciones de la Comunicación de Riesgos
para la Salud?
11 CUMPLIMIENTO
6 10.2.6. ¿Se informa al administrador de los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo,
a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), a los trabajadores y a los
Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo los resultados de las evaluaciones de la
Comunicación de Riesgos para la Salud?
5 10.2.7. ¿Los Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo, los responsables de las áreas
de trabajo (Línea de Mando), los trabajadores y los Servicios Preventivos de Medicina
del Trabajo del centro de trabajo comprenden la trascendencia de la Comunicación de
Riesgos para la Salud?
100
42 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/055/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 10
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
44 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/056/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fecha:
Auditado:
Auditor:
Calificación global:
E 11
Protocolos de Auditoría 45
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
7 DISPONIBILIDAD
4 11.2.1. ¿ Se encuentra documentado el mecanismo, a través de los cuales se informa al
administrador de los SMST, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de
Mando), a los trabajadores y a los Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo los
resultados de la evaluación de Compatibilidad Puesto-Persona?
6 CALIDAD
E 11
3 11.2.3. ¿ Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la
información de los resultados de Compatibilidad Puesto-Persona?
6 COMUNICACIÓN
3 11.2.5. ¿ El mecanismo para informar los resultados de la evaluación de Compatibilidad Puesto-
Persona ha sido comunicado a los responsables de su cumplimiento?
3 11.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades
de la información de los resultados de las evaluaciones?
7 CUMPLIMIENTO
4 11.2.7. ¿ Se informa al administrador de los SMST, a los responsables de las áreas de trabajo
(Línea de Mando), a los trabajadores y a los SPMT los resultados de las evaluaciones
de Compatibilidad Puesto-Persona?
3 11.2.8. ¿ Los SMST, los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando), los trabajadores
y los SPMT del centro de trabajo comprenden la importancia de la Compatibilidad
Puesto-Persona para la prevención de riesgos a la salud en el trabajo y la productividad
de la Empresa?
46 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/056/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 11
Protocolos de Auditoría 47
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
48 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/056/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 11
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
10 CALIDAD
4 12.1.3. ¿Los procedimientos cumplen con los requisitos establecidos por el procedimiento de
control de documentos del centro de trabajo?
3 12.1.4. ¿Se definen en los procedimientos los métodos para llevar a cabo las acciones de
Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
3 12.1.5. ¿En los procedimientos se establecen los criterios y responsabilidad de la Vigilancia de la
Salud de los trabajadores?
14 COMUNICACIÓN
4 12.1.6. ¿Se tiene establecido un programa de comunicación y/o difusión de los procedimientos
para la Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
4 12.1.7. ¿Se han comunicado los procedimientos para la Vigilancia de la Salud de los trabajadores
al personal y partes interesadas?
3 12.1.8. ¿Ha sido evaluado el grado de entendimiento y capacitación del personal involucrado en la
aplicación de los procedimientos para la Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
3 12.1.9. ¿Se ha establecido algún mecanismo que asegure el entendimiento de los procedimientos
de Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
6 CUMPLIMIENTO
3 12.1.10. ¿Se cuenta dentro del Programa de Salud en el Trabajo la aplicación de los procedimientos
para la Vigilancia de la Salud de los trabajadores, elaborado de acuerdo con los criterios
de riesgo establecidos en el procedimiento?
3 12.1.11. ¿Los procedimientos se cumplen y los resultados y las excepciones a su cumplimiento se registran?
50 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/057/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fecha:
Auditado:
Auditor:
Calificación global:
E 12
Protocolos de Auditoría 51
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
7 DISPONIBILIDAD
4 12.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual los SMST informan a los
responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando) y a los trabajadores de los
resultados de la Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
3 12.2.2. ¿Se cuenta con registros que permiten la consulta de los resultados de las evaluaciones
realizadas en la Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
7 CALIDAD
E 12
4 12.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la
información de los resultados en la Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
3 12.2.4. ¿El mecanismo utilizado para informar los resultados de la evaluación en Vigilancia de la
Salud de los trabajadores tienen la cobertura suficiente a todo el personal involucrado?
7 COMUNICACIÓN
4 12.2.5. ¿El mecanismo para informar los resultados en Vigilancia de la Salud de los trabajadores
ha sido comunicado a los responsables de su cumplimiento?
4 CUMPLIMIENTO
4 12.2.7. ¿Se informa al administrador de los SMST, a los responsables de las áreas de trabajo
(Línea de Mando) y a los trabajadores de los resultados de la Vigilancia de la Salud de los
trabajadores, considerando la aplicación de los criterios de confidencialidad aplicables?
52 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/057/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 12
Protocolos de Auditoría 53
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
7 DISPONIBILIDAD
4 12.3.1. ¿Se cuenta con un mecanismo que describa la elaboración, revisión, aprobación,
ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales
para proteger la salud de los trabajadores que se derivan de las acciones de vigilancia?
3 12.3.2. ¿Este mecanismo está disponible y es de fácil acceso para los trabajadores?
14 CALIDAD
4 12.3.3. ¿El mecanismo referido describe adecuadamente las responsabilidades para la
tramitación, revisión, aprobación y realización de las acciones administrativas, médicas,
técnicas y/o materiales que se derivan de la Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
4 12.3.4. ¿Se establece que dichas acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales deben
contener responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios?
3 12.3.5. ¿Se establece en el mecanismo que deben realizarse actividades de seguimiento y
verificación de las acciones?
E 12
3 12.3.6. ¿Se define qué debe hacerse cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están con
fechas de compromiso vencidas?
7 COMUNICACIÓN
4 12.3.7. ¿El mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las
acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales ha sido comunicado al
personal involucrado?
3 12.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación,
ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales?
10 CUMPLIMIENTO
4 12.3.9. ¿Se cumplen en la práctica la designación de responsables, tiempos de ejecución y
recursos necesarios para cada una de las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o
materiales consideradas en el mecanismo?
3 12.3.10. ¿Las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales se cumplen en tiempo y
forma por los responsables de su ejecución?
3 12.3.11. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la
ejecución de las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales que se
derivan de la Vigilancia de la Salud de los trabajadores?
100
54 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/057/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 12
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
12 COMUNICACIÓN
3 13.1.8. ¿Se tiene establecido un programa de comunicación y/o difusión del procedimiento para la Respuesta
Médica a Emergencias?
3 13.1.9. ¿Se han comunicado los procedimientos para la Respuesta Médica a Emergencias a todo el personal y
partes interesadas?
3 13.1.10. ¿Ha sido evaluado el grado de entendimiento y capacitación del personal involucrado en la aplicación de los
procedimientos para la Respuesta Médica a Emergencias?
3 13.1.11. ¿Se establece algún mecanismo que asegure el entendimiento de los procedimientos?
7 CUMPLIMIENTO
4 13.1.12. ¿Se cuenta con un programa para Respuesta Médica a Emergencias, elaborado de acuerdo con los criterios
de riesgo establecidos en los procedimientos?
3 13.1.13. ¿Este programa se cumple y los resultados y las excepciones a su cumplimiento se registran?
56 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/058/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fecha:
Auditado:
Auditor:
Calificación global:
E 13
Protocolos de Auditoría 57
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
4 DISPONIBILIDAD
4 13.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual se informa a los trabajadores,
a los responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando) y al administrador de
los SMST los resultados de las evaluaciones de la Respuesta Médica a Emergencias?
8 CALIDAD
4 13.2.2. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la
información de los resultados de la evaluación de Respuesta Médica a Emergencias?
E 13
4 13.2.3. ¿El mecanismo utilizado para informar los resultados de la evaluación de Respuesta
Médica a Emergencias tienen la cobertura suficiente a todo el personal involucrado?
8 COMUNICACIÓN
4 13.2.4. ¿El mecanismo para informar los resultados de la evaluación de primeros auxilios
y Respuesta Médica a Emergencias ha sido comunicado a los responsables de
su cumplimiento?
4 13.2.5. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con las actividades
de la información de los resultados de las evaluaciones?
4 CUMPLIMIENTO
4 13.2.6. ¿Se informa a los trabajadores, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea
de Mando) y al administrador de los SMST de los resultados de las evaluaciones de
Respuesta Médica a Emergencias?
58 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/058/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 13
Protocolos de Auditoría 59
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
3 13.3.4. ¿Se establece que dichas acciones administrativas, técnicas y/o materiales debe contener
responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios?
3 13.3.6. ¿Se define qué debe hacerse cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están con
fechas de compromiso vencidas?
6 COMUNICACIÓN
3 13.3.7. ¿El mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento de las
acciones administrativas, técnicas y/o materiales ha sido comunicado al personal interesado?
3 13.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación,
ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, técnicas y/o materiales?
9 CUMPLIMIENTO
3 13.3.9. ¿Se establecen responsables, tiempos de ejecución y recursos necesarios para cada una
de las acciones administrativas, técnicas y/o materiales?
3 13.3.10. ¿Las acciones administrativas, técnicas y/o materiales se cumplen en tiempo y forma por
los responsables de su ejecución?
3 13.3.11. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la
ejecución de las acciones administrativas, materiales y/o técnicas?
100
60 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/058/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 13
Organismo:
Línea de negocio:
centro de trabajo:
Instalación:
7 DISPONIBILIDAD
4 14.1.1. ¿El centro de trabajo tiene establecido y disponible un Programa de Salud en el Trabajo
actualizado y completo?
3 14.1.2. ¿Este programa se encuentra disponible para todas las partes interesadas?
10 CALIDAD
4 14.1.3. ¿El programa cumple con los requisitos establecidos en la guía técnica correspondiente?
3 14.1.4. ¿Se encuentran definidos en el Programa de Salud en el Trabajo los objetivos y metas a alcanzar,
así como los indicadores para evaluar el desarrollo y resultados del programa?
3 14.1.5. ¿En el Programa de Salud en el Trabajo se establecen los criterios de aplicación y la
responsabilidad de los SMST, la Línea de Mando y de los trabajadores?
14 COMUNICACIÓN
4 14.1.6. ¿Se tiene establecido un programa de comunicación y/o difusión del Programa de Salud en el Trabajo?
4 14.1.7. ¿Se ha comunicado el Programa de Salud en el Trabajo al personal y partes interesadas?
3 14.1.8. ¿Ha sido evaluado el grado de entendimiento y capacitación del personal involucrado en la
aplicación del Programa de Salud en el Trabajo?
3 14.1.9. ¿Se ha establecido algún mecanismo que asegure el entendimiento de los indicadores de
desempeño y de resultados del Programa de Salud en el Trabajo y su interpretación?
6 CUMPLIMIENTO
3 14.1.10. ¿Se revisan periódicamente el cumplimiento de los objetivos y metas del Programa de Salud en el
Trabajo y los indicadores establecidos para evaluar los avances en los mismos?
3 14.1.11. ¿Se han registrado acciones de mejora a partir del conocimiento y evaluación de los
indicadores del programa?
62 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/059/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fecha:
Auditado:
Auditor:
Calificación global:
E 14
Protocolos de Auditoría 63
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
7 DISPONIBILIDAD
4 14.2.1. ¿Se encuentra documentado el mecanismo, a través del cual los SMST informan a la
Máxima Autoridad del centro de trabajo, a los responsables de las áreas de trabajo (Línea
de Mando) y a los trabajadores, del desarrollo y de los resultados del Programa de Salud
en el Trabajo?
3 14.2.2. ¿Se cuenta con un registro para consultar los indicadores que reflejan los resultados en la
obtención de los objetivos y metas del Programa de Salud en el Trabajo?
7 CALIDAD
E 14
4 14.2.3. ¿Han sido definidos los contenidos, los formatos, los medios y los receptores de la
información de indicadores que reflejan los resultados en la obtención de los objetivos y
metas del Programa de Salud en el Trabajo?
3 14.2.4. ¿El mecanismo utilizado para informar los indicadores que reflejan los resultados en la
obtención de los objetivos y metas del Programa de Salud en el Trabajo, tienen la
cobertura suficiente a todo el personal involucrado?
7 COMUNICACIÓN
4 14.2.5. ¿El mecanismo para informar de los indicadores que reflejan los resultados en la obtención
de los objetivos y metas del Programa de Salud en el Trabajo, ha sido comunicado a los
responsables de su cumplimiento?
3 14.2.6. ¿El personal involucrado conoce sus responsabilidades, en relalción con su participación en
la utilización activa de los indicadores que reflejan los resultados en la obtención de los
objetivos y metas del Programa de Salud en el Trabajo?
4 CUMPLIMIENTO
4 14.2.7. ¿Informa el administrador de los SMST a la Máxima Autoridad del centro de trabajo, a los
responsables de las áreas de trabajo (Línea de Mando) y a los trabajadores, acerca de
los indicadores de desempeño y de resultados del Programa de Salud en el Trabajo?
64 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/059/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 14
Protocolos de Auditoría 65
CRITERIOS DE AUDITORÍA SUBSISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD EN EL TRABAJO (SAST)
14 CALIDAD
4 14.3.3. ¿El mecanismo referido describe adecuadamente las responsabilidades para la tramitación,
revisión, aprobación y realización de las acciones de mejora continua del Plan de Salud en
el Trabajo?
4 14.3.4. ¿Se establece que dichas acciones de mejora continua deben contener responsables, tiempos
de ejecución y recursos necesarios?
3 14.3.5. ¿Se establece en el mecanismo que deben realizarse actividades de seguimiento y
verificación de las acciones de mejora continua?
E 14
3 14.3.6. ¿Se define qué debe hacerse cuando las acciones no han sido cumplidas y/o están vencidas?
7 COMUNICACIÓN
4 14.3.7. ¿El mecanismo para la elaboración, revisión, aprobación, ejecución y seguimiento del
Programa de Salud en el Trabajo ha sido comunicado al personal involucrado?
3 14.3.8. ¿El personal involucrado comprende los requisitos para la elaboración, revisión, aprobación,
ejecución y seguimiento de las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales
del Programa de Salud en el Trabajo?
10 CUMPLIMIENTO
4 14.3.9. ¿Se cumplen en la práctica la designación de responsables, tiempos de ejecución y recursos
necesarios para cada una de las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales
consideradas en el mecanismo?
3 14.3.10. ¿Las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales se cumplen en tiempo y
forma por los responsables de su ejecución?
3 14.3.11. ¿Los responsables de las áreas de trabajo realizan actividades para dar seguimiento a la
ejecución de las acciones administrativas, médicas, técnicas y/o materiales que se derivan
del Programa de Salud en el trabajo?
100
66 SAST 5
Clave: 800/16000/DCO/PT/059/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
EVIDENCIAS OBJETIVAS / OBSERVACIONES SÍ O NO PUNTOS REALES
E 14
68 SAST 5