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COTIZACIÓN DE GRUPO DE RESERVA-

HOTEL COLUMBIA
Es un placer para el HOTEL COLUMBIA presentar nuestra oferta de servicios
de alojamiento para el grupo/evento, de acuerdo al detalle de su solicitud.

FECHA: 20 de Noviembre 2023


COMPAÑÍA/ AGENCIA: Grupo Revanc RC
PROCEDENCIA: Nacional
CONTACTO-CARGO: Sara Kianti
EMAIL: columbia@hotel.org.ec
TELEFONO: 2466671

 Tarifas de Alojamiento.01-12-2023
Tipo de Personas Tarifa por Cantidad de Observaciones Valor
habitación por noche (no habitaciones total
habitación reembolsable)
Habitación 1 $ 103.2 3 1 habitación $ 206.40
simple liberada
Habitación doble 2 $ 120.4 13 $ 1565.20
Habitación triple 3 $ 129 1 $ 129.00
$ 1900.60

 Tarifas de Alojamiento.02-12-2023
Tipo de Personas Tarifa por Cantidad de Observaciones Valor
habitación por noche (no habitaciones total
habitación reembolsable)
Habitación 1 $ 77.4 1 habitación -
simple liberada
Habitación doble 2 $ 98.9 14 $ 1384.60
$ 1384.60

BENEFICIOS:
LAS TARIFAS INCLUYEN:
 Desayuno americano  15% de descuento en cena
 Servicio de room service  10% de descuento en spa
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL HOTEL
1. Es OBLIGATORIO presentar el documento de identidad para el registro del
huésped(es) en el HOTEL; caso contrario, no se podrá permitir el acceso a
habitación alguna. Asimismo, la titularidad del contrato no podrá ser cedido a
terceros.
2. El HOTEL se reserva el derecho de admisión, basado en las condiciones del
solicitante. (Estado de ebriedad, violencia, o cualquier otra que atente contra
la tranquilidad y/o seguridad de los huéspedes).
3. Ningún menor de edad podrá ingresar a las instalaciones del HOTEL, si no es
en compañía de sus padres y/o tutores debidamente acreditados. La
explotación y el abuso de menores de edad son castigados penal y civilmente
conforme a las disposiciones legales vigentes.
4. La hora del Check In es a las 12:00 horas mientras que el Check Out es a las
12:00 horas.
5. Si el huésped desea ingresar a la habitación antes del Check in, podrá optar
por el servicio de Early-Check In, el mismo que permite hospedarse mediante
un recargo de 25% del costo normal, a partir de las 06:00 horas. Si el
huésped desea hospedarse antes de las 06:00 horas, se considerará como
un día de estadía adicional y estará sujeto al check out de las 12:00 horas del
mismo día.
6. Si el huésped desea retirarse de la habitación después de la hora del Check
out (12:00 horas), podrá optar por el servicio de Late-Check out, el mismo
que permite mediante un recargo de 50% del costo normal, hacer uso de las
habitaciones hasta las 18:00 horas. Después de las 18:00 horas, se
considerará como un día adicional de hospedaje. Cualquier opción por la que
opte el huésped deberá ser comunicada con la debida anticipación. Caso
contrario se asumirá que el huésped acepta la tarifa de un día adicional.
7. El Huésped es responsable de los daños y perjuicios que ocasione al
mobiliario, Infraestructura y/o Equipos del Hotel.
8. Está prohibido ingresar al HOTEL armas de fuego, explosivos, inflamables,
y/o cualquier sustancia declarada ilícita o peligrosa.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA

 Se deberá confirmar la reserva en un plazo máximo de 2 días (luego de


haber recibido la cotización solicitada), adjuntando el pago correspondiente
del 75% del total de la cotización, y lo restante deberá ser abonado dos días
antes de la fecha de llegada indicada.
 Las reservas no son reembolsables.
 No se permiten mascotas.
 Hora de Check In 12:00 HRS.
 Hora de Check Out 12.00 HRS.
 No-Show: Si la reserva no ha sido efectiva dentro de los plazos establecidos;
es decir, genera no show, se cobrará el 100% del total de
habitaciones/noches reservadas. (Los No Shows no aplican para ser
reembolsables o transferibles).
 Para el caso de las reservas con adicción prepagadas, el cargo de la
totalidad de la estadía a la tarjeta de crédito será efectuado dentro de las 24
próximas horas luego de haber generado la reserva.
 Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar reservaciones en aquellos
casos donde se considere que el cliente haya realizado una actividad
fraudulenta o inapropiada.
 En caso de error y/o duplicidad en la reserva realizada por el cliente, Hotel
Columbia no asume responsabilidad por este hecho y aplicará la penalidad
según la política de la reserva.
 En caso de reservas de grupo mayores a 5 habitaciones, Hotel Columbia se
reserva el derecho de aplicar políticas y plazos especiales.
Condiciones para el proceso de Check-in y Check-out
 Servicios prohibidos
Hotel Columbia pone en conocimiento que los siguientes servicios están prohibidos
por seguridad de nuestro personal y huéspedes.
 No está permitido el ingreso de alimentos y bebidas externas.
 No se permite el ingreso de mascotas.
 No está permitido hacer ruidos a partir de las 23:00hrs. – 08:00hrs.
 Todo daño a nuestras instalaciones, equipamientos y ropa blanca, será
responsabilidad del huésped.
 Documento al momento del Check-in
Los huéspedes deberán presentar de manera obligatoria el documento de identidad,
pasaporte o carnet de extranjería, vigentes (adultos, niños e infantes).
 Garantía de alojamiento al momento del Check-in (huésped)
Indispensable presentar una tarjeta de crédito al momento del Check-in, para
garantizar su estancia. A esta tarjeta de crédito se le hará una pre autorización de
S/.1.00, en caso de no contar con tarjeta, se deberá hacer un desembolso de
S/.300.00 en efectivo, la cual, será editada según sus consumos o devuelta al
momento del término de servicio siempre y cuando su estancia haya sido sin daños
o perjuicios al HOTEL.
 Pagos de consumos adicionales durante su estancia (huésped)
Si el huésped tiene estancia de 3 a más noches, tendrá un tope de S/.500.00 en
consumos adicionales; quiere decir, que nuestra recepción le solicitará amortiguar la
cuenta para evitar acumulaciones de la misma, así mantenemos el orden de sus
consumos. Por tal motivo le recomendamos siempre revisar antes de FIRMAR y
COLOCAR DNI a todas las comandas de sus consumos adicionales que pueda
tener durante su estadía.
 En caso el huésped desee ingresar con invitados a nuestras instalaciones, es
indispensable que estos sean debidamente identificados y registrados
mediante el documento de identidad; además, del pago por su servicio.
 CHEK-IN: El ingreso es a partir de las 15:00hrs.
 CHECK-OUT: La salida es a las 12:00hrs.
 Ingresar y salir después de las horas establecidas, dependerá de nuestra
ocupabilidad.

POLÍTICAS DE PAGO

Reservas individuales
Pago total en el tiempo límite establecido al momento de tomar la reserva
Reservas grupales
Con el fin de bloquear las habitaciones de su reserva de grupo y/o evento, el
CLIENTE debe:
Realizar el depósito equivalente al setenta y cinco por ciento (75%) del total de la
cotización dentro de los dos (2) días hábiles del envío de la Cotización.
Dos (2) días antes del ingreso del grupo, contar con un depósito equivalente al cien
por ciento (100%) del valor total de lo contratado.
MEDIOS DE PAGO:
 Banco de Crédito (Soles): Nº 215 – 0027484 – 0 – 32
 Banco Continental (Soles): Nº 0011 0223 0100006343 56
 Banco Continental (Dólares): Nº 0011 0223 0100020249 57
Sírvase enviar copia del abono para realizar el descargo correspondiente.
ACCIONES QUE SE EJECUTARON

Para la fecha 1 de diciembre


Overbooking insite, outsite y preventivo
Se sobrevendrán las habitaciones simples para completar las 3 habitaciones solicitadas
Se acomodarán las 2 habitaciones junior para convertirlas en dobles y se sobrevenderá
1 twin para así completar las 13 habitaciones dobles.
Para las sobreventas se hará acomodo en otro hotel con previo acuerdo.

Para la fecha 2 de diciembre


Overbooking insite y preventivo
A falta de habitaciones dobles se hará el acomodo de las 3 habitaciones twin
disponibles para convertirlas en dobles y se sobrevenderá 1 junior.

Para todas las habitaciones de ambas fechas se está ofreciendo el servicio de room
service gratuito y descuentos en spa y cena para incentivar el consumo de los
huéspedes con la finalidad de recuperar la tarifa de las habitaciones liberadas y
aumentar nuestro ADR.

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