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SERVICIO DE ALOJAMIENTO
INCLUYE:
DESAYUNO BUFFET
ACCESO A PISCINA
INTERNET WI-FI
ESTACIONAMIENTO PRIVADO.
INFORMACIÓN GENERAL:
DIA HOTELERO:
El early check in para Grupo (ingreso antes de la hora indicada), tiene un recargo del 100% de
la tarifa asignada (a partir de las 5:00 a.m) antes de la hora del check in 13:00 pm sujeto a
disponibilidad.
El late check out (salida luego de la hora indicada), tiene un costo del 50% de la tarifa asignada
hasta las 6:00 p.m.; pasada está hora se cobrará el 100% de la tarifa, considerándose como una
noche de pernocte. Sujeto a disponibilidad.
TIPOS DE RESERVA:
Solicitada: 50 días antes de la fecha de arribo (Sólo consulta de disponibilidad sin pago, sólo
intensión de reserva), quedan latentes y sujetas a disponibilidad de espacio, no estando el
establecimiento de hospedaje obligado a asegurar la reserva.
Pre-confirmada: 40 días antes de la fecha de arribo, cuando realice el depósito del 50% del total
de la estadía solicitada.
Confirmada: 30 días antes de la fecha de arribo, cuando realice el depósito del saldo del 100%
del total de la estadía.
Las reservas en fechas festivas se realizarán con el depósito del 100% del total de la estadía
solicitada para quedar confirmada, sujeta a la disponibilidad previamente consultada.
Las personas que arriben con el Grupo sin registro previo, ni cancelación, tendrán la tarifa
establecida del día.
El Rooming correspondiente a los grupos reservados deberán ser enviados con 15 días de
anticipación para la adecuada disposición de las habitaciones.
Las reservas que no acrediten las condiciones establecidas en nuestra política de reservas
automáticamente serán anuladas sin responsabilidad alguna para el Hotel.
Para evitar demoras en el proceso de facturación, deberá indicarnos con anticipación, la razón
social, número de RUC, dirección fiscal y concepto a facturar.
POLITICA DE CANCELACIONES
Una vez efectuada la reservación, ésta será considerada como un hecho real. El Hotel,
bloqueará las habitaciones solicitadas, sin embargo, si es que si requiriese efectuar la anulación
de la reserva, contará con los siguientes plazos:
Políticas de devolución:
Fuera de las fechas fijadas como plazo para las cancelaciones, el establecimiento de hospedaje
se reserva el derecho de facturar por los servicios truncos, equivalentes al 100% de la reserva,
aplicando la tarifa confidencial otorgada al cliente, vale decir “NO SHOW”, lo mismo que se
aplicará a las reservas que no efectúen su arribo.
De los liberados
Es compromiso del Hotel otorgar en forma liberada (sin costo), el alojamiento y los servicios a
un pax. por cada 8 habitaciones (el Tour Conductor), o sea el número 9, y en el caso de los
guías, se concederá un descuento del 50 % de la tarifa confidencial.
De la confidencialidad
POLITICA DE NIÑOS
Es imprescindible presentar el DNI del menor junto con la del padre, en caso sea tutor o
apoderado debe de presentar el Permiso Notarial correspondiente.
Los infantes (0 – 3) años no generan recargo adicional (durmiendo en cama de sus padres,
máximo un niño por cama).
Los niños (de 4 a 11 años) pagarán S/ 50.00 adicionales en cama de sus padres.
POLITICA DE MASCOTAS
Al momento de la reserva, el huésped deberá hacer entrega de los certificados emitidos por
veterinario colegiado que acrediten las vacunaciones y desparasitaciones actualizadas de su
mascota, con una antigüedad no mayor de 1 año.
El ingreso de su Mascota tiene un precio de S /. 50 por cada noche. El precio es por mascota.
El huésped es el único responsable de recoger los residuos que deje su mascota. No está
permitido el uso de la lencería del Hotel para recoger los residuos y para el aseo de su Mascota.
Su Mascota deberá permanecer siempre en compañía del huésped durante su estadía en CASA
BLANCA. No está permitido que su Mascota suba a las camas, sofás, sillones y otro tipo de
mobiliarios dentro de la habitación. Asimismo, no está permitido dejar a su Mascota sola dentro
de la habitación, ni en cualquier área común del Hotel. Para hacer uso de nuestro restaurante,
piscina no podrá ir acompañado de su mascota.
Cuando deba transitar por las áreas comunes del hotel, su Mascota deberá permanecer siempre
con su correa y bozal y/o cesta.
Cualquier daño o incidente causado por su Mascota a cualquier persona será asumido de forma
íntegra por el Huésped.
Los Huéspedes que ingresen con perros guía deberán presentar los certificados que acrediten
dicha condición, emitidos por las entidades competentes.
Una vez realizado el depósito no hay lugar a reembolso fuera de las condiciones pactadas.
OTRAS GENERALIDADES
Está totalmente prohibido sacar alimentos fuera del Restaurante a la hora del buffet.
Está totalmente prohibido bajar las toallas e ingresar al Hotel con ropa mojada.
Para ingresar a la piscina es obligatorio el uso de ropa de baño y ducharse antes de ingresar.
Cualquier daño ocasionado a los enseres del Hotel será responsabilidad del cliente.
FORMA DE PAGO:
CONTACTO:
Silvana Gálvez
E-mail: reservas@casablancahotel.com.pe
Celular: 964838237