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Este documento presenta un programa de formación para el trabajo en administración en el estado de Michoacán en México. El programa se divide en seis semestres con submódulos que cubren temas como direccionar y evaluar planes de acción, planear actividades y asignar recursos, controlar la información documental, generar comunicación empresarial, actualizar sistemas de información, atender al cliente mediante TIC y detectar y dar seguimiento a clientes. Cada submódulo tiene un número específico de horas y créditos.
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