Nro Orden Estado Ref.

Descripción
1 No Atendido por Soporte 1864 ERROR MONEDA RECIBOS EN DO
2 No Atendido por Soporte #1858 Nota de Remisión: Numeracione
3 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1826 ERROR_RECIBOS SISTEMA ODOO
4 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1825 ERROR_RECIBOS SISTEMA ODOO
5 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1824 ERROR_RECIBOS SISTEMA ODOO
6 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1823 ERROR_RECIBOS_NO SE VISUALI
7 No Atendido por Soporte #1822 ERROR_RECIBOS MIGRADOS EN
8 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1820 y 1821ERROR_EN EL PEDIDO LOS PROD
9 No Atendido por Soporte #1819 ERROR_DIFERENCIA DE CAMBIO
10 No Atendido por Soporte #1818 COSTEO DE PRODUCTO NO REAL
11 No Atendido por Soporte #1802 FACTURA PROVEEDOR DOLARES
12 Resuelto por Soporte #1800 ERROR_RECIBOS MIGRADOS CON
13 No Atendido por Soporte #1799 ERROR_DIFERENCIA DE CAMBIO
14 Resuelto por Soporte #1782 Entrada y salidas de saldos incor
15 Resuelto por Soporte #1781 30. Valoracion e Informe Inventa
16 Resuelto por Soporte #1780 29. Error al cargar Recibo.
17 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1779 28. Recibos Electronicos.
18 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1778 27. Problemas con Timbrado
19 Resuelto por Soporte #1776 26. Problemas Carga NC.
20 Resuelto por Soporte #1775 25. Vista de Factura.
21 Resuelto por Soporte #1774 24. Problema de carga de Produc
22 Resuelto por Soporte #1773 23. Carga de OP.
23 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1772 22. Formato Orden de Pago.
24 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1771 21. Facturas Autoimpresas.
25 No Atendido por Soporte #1770 20. Estado de Cuenta por Compa
26 No Atendido por Soporte #1769 19. Asiento de Diferencia de Cam
27 No Atendido por Soporte #1768 18. Redondeo de IVA.
28 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1767 17. Asiento Contabilidad.
29 Resuelto por Soporte #1766 16. Carga en los Recibos.
30 Resuelto por Soporte #1765 15. Analisis Facturas.
31 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1764 14. Orden de Pago.
32 Resuelto por Soporte #1763 13. Problemas Retenciones Clien
33 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1762 12. Facturas en Pago Parcial.
34 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1761 11. Modificación en Factura Prov
35 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1760 10. Reporte Detallado de Import
36 No Atendido por Soporte #1759 9. Resumen de Inventario.
37 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1758 8. Problemas con Despacho
38 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1757 7. Remisiones
39 Resuelto por Soporte #1756 6. Retenciones de Clientes.
40 No Atendido por Soporte #1755 5. Numeros No Visualizados
41 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1754 4. Ficha de Proveedores
42 No Atendido por Soporte #1753 Carga de Depósitos.
43 Resuelto por Soporte #1748 Diferencia de Cambio de Recibos
44 Respondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte #1747 Error en Moneda en Informe de

TOTAL INCIDENCIAS REPORTADAS

30% 13 Resuelto por Soporte
30% 13 No Atendido por Soporte
41% 18 Respondido por Genetyx, N
44 TOTAL
 MONEDA RECIBOS EN DOLARES
e Remisión: Numeraciones asignadas antes de la migración.
_RECIBOS SISTEMA ODOO_TODAS LAS COMPAÑIAS_EMPRESA TAURUS
_RECIBOS SISTEMA ODOO_TODAS LAS COMPAÑIAS_EMPRESA MANUEL AVILA
_RECIBOS SISTEMA ODOO_TODAS LAS COMPAÑIAS_EMPRESA XXX
_RECIBOS_NO SE VISUALIZA EL NOMBRE DEL PROVEEDOR
_RECIBOS MIGRADOS EN DOLARES SE MUESTRAN CON LA MONEDA GUARANIES
_EN EL PEDIDO LOS PRODUCTOS APARECEN CON LA CANTIDAD FACTURADA "CERO" SIN EMBARGO SE REALIZÓ LA FACTURACIÓN
_DIFERENCIA DE CAMBIO PAGO FACTURA USD
O DE PRODUCTO NO REALIZADO
RA PROVEEDOR DOLARES_ENTRE IMPORTE TOTAL E IMPORTE ADEUDADO_IMPORTE ADEUDADO REDONDEA PARA ARRIBA Y NO ES IG
_RECIBOS MIGRADOS CON VALORES EN CERO
_DIFERENCIA DE CAMBIO PAGO FACTURA USD
a y salidas de saldos incorrecto.
oracion e Informe Inventario.
or al cargar Recibo.
cibos Electronicos.
oblemas con Timbrado
oblemas Carga NC.
ta de Factura.
oblema de carga de Productos

rmato Orden de Pago.

cturas Autoimpresas.
ado de Cuenta por Compañia.
ento de Diferencia de Cambio.
dondeo de IVA.
ento Contabilidad.
rga en los Recibos.
alisis Facturas.
den de Pago.
oblemas Retenciones Clientes.
cturas en Pago Parcial.
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enciones de Clientes.
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a de Proveedores
de Depósitos.
ncia de Cambio de Recibos.
n Moneda en Informe de Cheques.

S REPORTADAS
esuelto por Soporte
o Atendido por Soporte
espondido por Genetyx, No Resuelto por Soporte
ALIZÓ LA FACTURACIÓN

DEA PARA ARRIBA Y NO ES IGUAL