Momento II.

Universo UnADM

2.1 Introducción del Momento

En este Momento aprenderás sobre…

1. El modelo educativo de la UnADM y sus características.

2. El Reglamento Universitario de la UnADM.
3. El Código de Ética de los estudiantes de la UnADM.
4. La cultura de la legalidad.
5. El portal UnADM y sus redes institucionales.
6. Las opciones de titulación disponibles en la UnADM.

Competencia del Momento

Que los aspirantes identifiquen las características generales y normativas
de la Universidad Abierta y a Distancia de México mediante el conocimiento
del modelo educativo y sus características, el Reglamento y Código de Ética
de los estudiantes de la UnADM y el portal institucional y sus canales
oficiales, con el objetivo de dar a conocer los pilares normativos que
constituyen el Universo UnADM bajo un enfoque de cultura de la legalidad.

2.2. Modelo educativo

Modelo educativo
Un modelo educativo es un modelo de enseñanza - aprendizaje que
engloba un conjunto de normas, teorías y enfoques establecidos que guían
dicho proceso. Si bien en esta modalidad abierta, a distancia y en línea,
estaremos hablando más de los procesos de aprendizaje que de
enseñanza, existen herramientas, figuras, medios y elementos que
confluyen en la apropiación del conocimiento en esta modalidad.
El modelo educativo de la Universidad Abierta y a Distancia de México, está
fundamentado en una organización curricular flexible, donde se hace
presente una formación dinámica para la consecución de metas que el
estudiante utiliza para ir edificando sus objetivos académicos.
En este sentido, y a través de un ambiente virtual completamente adaptado
a las necesidades de aprendizaje a distancia, el estudiante se coloca al
centro, como principal actor para la construcción de su conocimiento
organizando su tiempo y gestionando su ritmo de estudio.
El modelo educativo de la Universidad Abierta y a Distancia de México, está
fundamentado en una organización curricular flexible, donde se hace
presente una formación dinámica para la consecución de metas que el
estudiante utiliza para ir edificando sus objetivos académicos.

En este sentido, y a través de un ambiente virtual completamente adaptado

a las necesidades de aprendizaje a distancia, el estudiante se coloca al
centro, como principal actor para la construcción de su conocimiento
organizando su tiempo y gestionando su ritmo de estudio.
Las características del modelo educativo de la UnADM son…

Centrado en el estudiante
El estudiante autogestiona su proceso de aprendizaje apoyándose de las
herramientas tecnológicas y la red interactiva con los demás actores
educativos que se encuentran a su alrededor, creando su trayecto
académico bajo sus propias capacidades y habilidades de organización.
Flexibilidad

El estudiante organiza y gestiona su tiempo de estudio. Tiene la facilidad de

seleccionar la carga académica de acuerdo con sus necesidades y
conforme lo establecido en el reglamento universitario. Así mismo, en su
trayecto formativo, puede seleccionar sus opciones terminales, e incluso
cambiar de programa educativo si así lo desea. Todo ello, a través de un
ambiente virtual tecnológico especializado que cubre con dichas
necesidades.

Inclusivo

Integra y promueve la participación activa de los usuarios sin distinción o

discriminación de creencias, discapacidad, género, orientación sexual,
condición socioeconómica, raza, edad, así como la población con
determinado tiempo sin asistir a retomar sus estudios superiores. Al ser este
un servicio gratuito, se fomenta la toma de consciencia para actuar en
conjunto con una responsabilidad social caracterizada por impulsar la
calidad educativa.

Utiliza tecnología de vanguardia

Opera con tecnologías de información y comunicación avanzadas y

contemporáneas, creando un ambiente virtual accesible y de interacción
entre estudiantes, docentes y personal administrativo, optimizando así, la
correspondencia a las necesidades del propio proceso de formación.

Accesible

El estudiante puede acceder a su portal y actividades, desde cualquier

lugar del territorio mexicano o del extranjero con acceso a una red de
internet y en cualquier momento que le sea apropiado

Interactivo

A través de la participación colaborativa de los estudiantes, se fomenta un

aprendizaje colaborativo con miras a promover la formación de redes de
conocimiento entre los mismos, a esta red interactiva se suma el personal
académico/administrativo, los cuales promueven redes de conocimiento y
ayuda, que impulsan y facilitan procesos administrativos y de vinculación y
extensión.
Bajo esta misma línea, en el informe de la conferencia mundial sobre la
educación superior (1998), presentado por la UNESCO, se declara que es
de suma importancia que las instituciones de educación superior
confieran modelos flexibles para ofrecer una sólida formación profesional
donde sea cabalmente proyectada la misión propuesta.
El modelo educativo de la Universidad Abierta y a Distancia de México,
toma en consideración para su conformación, necesidades de acceso y
oportunidad a la educación superior en términos de distancia, tiempo,
condición social y economía que, bajo un concepto competente, busca
formar profesionales con el más alto nivel, al alcance de una oferta abierta y
a distancia mediada por las tecnologías de información y comunicación que
impulsan a la adquisición de un compromiso ético responsable y proyectado
hacia su contexto en vías de mejora y desarrollo.
  ¿Qué entiendo por flexibilidad, al referirme a un modelo educativo?

El estudiante organiza y gestiona su tiempo de estudio. Tiene la

facilidad de seleccionar la carga académica de acuerdo con sus
necesidades y conforme lo establecido en el reglamento universitario.
Así mismo, en su trayecto formativo, puede seleccionar sus opciones
terminales, e incluso cambiar de programa educativo si así lo desea.
Todo ello, a través de un ambiente virtual tecnológico especializado
que cubre con dichas necesidades.

Bajo esta misma línea, en el informe de la conferencia mundial sobre la

educación superior (1998), presentado por la UNESCO, se declara que es
de suma importancia que las instituciones de educación superior
confieran modelos flexibles para ofrecer una sólida formación profesional
donde sea cabalmente proyectada la misión propuesta.
El modelo educativo de la Universidad Abierta y a Distancia de México,
toma en consideración para su conformación, necesidades de acceso y
oportunidad a la educación superior en términos de distancia, tiempo,
condición social y economía que, bajo un concepto competente, busca
formar profesionales con el más alto nivel, al alcance de una oferta abierta y
a distancia mediada por las tecnologías de información y comunicación que
impulsan a la adquisición de un compromiso ético responsable y proyectado
hacia su contexto en vías de mejora y desarrollo.
Lee las siguientes preguntas y respóndete de forma interna y honesta.

 ¿Qué entiendo por flexibilidad, al referirme a un modelo educativo?

 En mis palabras… ¿qué es un modelo educativo?
 ¿Qué otros modelos educativos conozco?
 ¿Por qué considero que el modelo educativo de la UnADM se alinea a
mis necesidades y a mis metas académicas y profesionales?
 ¿Qué es para mí, ser el actor principal en un modelo educativo?

2.3 Reglamento Universitario de la UnADM

El Reglamento Universitario de la UnADM es el documento que contiene el
conjunto de normas relativas al ingreso, la permanencia y el egreso de los
estudiantes de la Universidad Abierta y a Distancia de México.
En dicho documento se encuentran establecidos los procedimientos,
requisitos y especificaciones que deben respetar y cumplir tanto aquellos
aspirantes que deseen ingresar a la UnADM, como aquellos que obtengan
la calidad de estudiante en esta casa de estudios.

El Reglamento Universitario se encuentra estructurado por…

Reglamento

Contiene un total de 74 artículos que norman todo lo contenido desde el

título primero hasta el título quinto, más dos artículos transitorios.

El Reglamento Universitario establece:

*La norma relativa a la admisión y al ingreso, en la cual se especifican los

documentos que los aspirantes deben presentar, así como los requisitos
académicos y administrativos, así mismo, describe el procedimiento de
inscripción que deben seguir los aspirantes que hayan sido aceptados para
cursar el programa académico de su elección.

*Lo relacionado a la permanencia, dirigido a estudiantes que ya son parte

de la UnADM, se presenta el procedimiento y las especificaciones de la
reinscripción, la duración y la carga académica de los periodos escolares y
lo relativo a la evaluación del aprendizaje.

*Lo relativo a los planes y programas de estudio, su estructura, enfoque,

metodología y los créditos para cada uno de ellos.

*El procedimiento, requisitos y plazos para solicitar una baja o un cambio de

programa educativo.

*La información que concierne al egreso y los requisitos para la titulación.

*Lo relativo a los derechos y obligaciones de los estudiantes, así como las
responsabilidades que les corresponden y las sanciones de las cuales
pueden ser objeto en caso de alguna infracción al reglamento.

Familiarizarse con el reglamento ayuda a cumplir con las reglas y

regulaciones de la universidad, promoviendo la responsabilidad personal y
ayudando a evitar posibles sanciones o consecuencias negativas por
infringir las normas y así, tomar decisiones académicas informadas.

Ingresa y lee con detenimiento y análisis todo el contenido del Reglamento

Universitario, ya que además de establecer las normas, políticas y
expectativas que rigen la vida académica y estudiantil en la institución,
permitirá entender las expectativas y el perfil de estudiantes que espera
esta casa de estudios.

Espacio de reflexión

Lee las siguientes preguntas y respóndete de forma interna y honesta.

¿Por qué es importante analizar y reflexionar sobre el Reglamento

Universitario?

¿Sabía que en una universidad con modalidad en línea existía un

Reglamento Universitario que debe cumplirse?
¿Cómo el Reglamento Universitario fomenta la responsabilidad personal y
contribuye a un ambiente de respeto y orden?

Código de Ética de los estudiantes de la UnADM

El Código de Ética de los Estudiantes de la UnADM es el documento que
contiene los principios conforme a los cuales, se deben conducir
quienes forman parte de la comunidad universitaria de la institución.
En este sentido, representa una guía de valores en las que todos los
estudiantes deberán conducirse, y que, a su vez, contribuye junto con los
demás ordenamientos de la UnADM, a establecer la manera en que se
construyen las relaciones académicas, en aras que exista un ambiente
propicio para quienes cursan sus estudios de nivel superior.
El Código de Ética busca ofrecer principios claros para orientar las
acciones de la Comunidad Universitaria, con el fin de promover el respeto,
la honestidad y la responsabilidad de los estudiantes a fin de que, estos
principios constituyan una guía en la toma de decisiones presentes y
futuras, en los ámbitos estudiantil, profesional y personal.
En consecuencia, el Código de Ética se encuentra estructurado por los
siguientes principios éticos:

RESPETO

Los estudiantes deberán conducirse con respeto a sus compañeros,

docentes en línea y todo el personal de la UnADM, respetando la igualdad
de derechos de las personas, conducirse con tolerancia, sin discriminar y
sin recurrir a la violencia de todo tipo que vaya en contra de la comunidad
universitaria y la sociedad en general.
Respetando la opinión y debate de los compañeros, docentes en línea y
todos quienes forman parte de la UnADM.

HONESTIDAD

Los estudiantes deberán actuar de forma honesta, observando este

principio en las distintas actividades académicas que realice, por ejemplo,
reconociendo la autoría de una obra cuando corresponda a otra persona.
RESPONSABILIDAD

Los estudiantes deberán conocer y observar los distintos ordenamientos de

la UnADM, así como asumir las consecuencias de sus actos. También,
utilizar de forma adecuada y responsable todos los recursos que la UnADM
pone a su disposición.
Ser competentes para adquirir conocimientos y tener una actitud
colaborativa con sus compañeros.

Al aceptar y entender el Código de Ética de los estudiantes de la UnADM,

los miembros de la comunidad universitaria demuestran
su compromiso con los valores y estándares de la institución, lo que
contribuye a un ambiente de aprendizaje más positivo y enriquecedor.
Ingresa y lee con detenimiento y análisis todo el contenido del Código
de Ética de los estudiantes de la UnADM, para internalizar y llevar a la
acción los valores éticos de la institución, fomentar el comportamiento ético
y mantener una comunidad universitaria basada en la integridad y el
respeto, además de contribuir en la creación de una cultura de
integridad en la universidad.

2.5 Cultura de la legalidad

Uno de los aspectos fundamentales de las sociedades actuales es el
cumplimiento de los distintos ordenamientos jurídicos que la constituyen.
La observancia de las normas que conforman toda la estructura legal
permite a los ciudadanos tener certeza de los derechos y
obligaciones que le corresponden, lo anterior, evita que haya abusos por
parte del Estado y proporciona herramientas a las personas para hacer
efectiva la defensa de aquello que legalmente está protegido, por ejemplo,
el derecho a la educación.
La cultura de la legalidad es el conocimiento de las normas que regulan la
conducta de las personas y el cumplimiento de estas, mismas que
posibilitan la convivencia con los otros y por lo tanto hacen que la sociedad
funcione en beneficio de cada uno de sus integrantes.
En la cultura de la legalidad se encuentran actitudes, valores y
creencias que toda persona posee.
Para quienes se encuentran en el proceso de admisión, es importante
que conozcan los distintos ordenamientos de la Universidad Abierta y
a Distancia de México, ya que en ellos se encuentran el conjunto de
derechos y obligaciones de los futuros estudiantes.
Por ejemplo, en el Reglamento Universitario está debidamente previsto lo
relacionado con el ingreso, la permanencia y el egreso de los distintos
programas académicos y en el Código de Ética de los estudiantes de la
UnADM, se encuentran principios que guiarán la manera en que se deben
conducir respecto de sus compañeros, los docentes y todas las personas
que forman parte de la institución, es decir, se establecen las actitudes,
valores y creencias de la comunidad UnADM.
Cuando los miembros de la comunidad universitaria conocen y respetan la
normatividad institucional, contribuyen al fortalecimiento y la estabilidad
de la institución.
Una cultura de la legalidad garantiza que estas normas se comuniquen de
manera clara y accesible a todos los miembros de la comunidad
universitaria, creando un ambiente de transparencia que fomenta
la confianza en la institución.
La cultura de la legalidad es esencial para promover la transparencia, la
igualdad, la responsabilidad, la ética y el cumplimiento legal dentro de la
institución. Ayuda a crear un ambiente propicio para el aprendizaje, la
investigación y la colaboración, al tiempo que protege los derechos y las
responsabilidades de todos los involucrados en la comunidad universitaria.
Si bien la legalidad establece límites claros en términos de lo que es legal y
lo que no lo es, esta conciencia de límites personales puede llevar a una
mayor autoevaluación en términos de cómo nos adherimos a esas normas y
regulaciones y cuán dispuestos estamos a cruzar líneas legales y éticas.
Este enfoque puede llevar a una mayor comprensión de uno mismo, sus
valores y motivaciones, lo que contribuye al crecimiento personal e
institucional y al desarrollo de una identidad individual e institucional
más sólida y ética.

 ¿Qué entiendo por cultura de la legalidad?

La cultura de la legalidad es el conocimiento de las normas que regulan la
conducta de las personas y el cumplimiento de estas, mismas que
posibilitan la convivencia con los otros y por lo tanto hacen que la sociedad
funcione en beneficio de cada uno de sus integrantes.

 ¿La cultura de la legalidad únicamente implica el conocer las leyes y

normas? ¿Por qué?

Si bien la legalidad establece límites claros en términos de lo que es

legal y lo que no lo es, esta conciencia de límites personales puede
llevar a una mayor autoevaluación en términos de cómo nos
adherimos a esas normas y regulaciones y cuán dispuestos estamos
a cruzar líneas legales y éticas.

 ¿Qué otros factores y elementos intervienen en la reflexión de la

cultura de la legalidad?

En la cultura de la legalidad se encuentran actitudes, valores y

creencias que toda persona posee.

 ¿Cómo aspirante, por qué es importante la cultura de la legalidad en

el conocimiento de la normatividad de la UnADM?

ya que en ellos se encuentran el conjunto de derechos y obligaciones de los

futuros estudiantes.

 ¿Cómo la cultura de la legalidad fomenta la responsabilidad personal

y la conciencia de las acciones y sus consecuencias?

La cultura de la legalidad es esencial para promover la transparencia,

la igualdad, la responsabilidad, la ética y el cumplimiento legal dentro
de la institución. Ayuda a crear un ambiente propicio para el
aprendizaje, la investigación y la colaboración, al tiempo que protege
los derechos y las responsabilidades de todos los involucrados en
la comunidad universitaria.

2.6 Portal UnADM

La Universidad Abierta y a Distancia de México, pone a disposición el Portal
Institucional UnADM, el cual es un espacio abierto a todo público cuya
finalidad es brindar acceso centralizado a una variedad de servicios,
información, novedades, trámites y recursos relacionados con la
universidad.
El portal es una plataforma fundamental para la comunicación, difusión e
interacción entre la universidad, su comunidad académica y el público en
general.
La navegación en el Portal UnADM es fácil, intuitiva y organizada, el portal
se encuentra organizado y cuenta con una amplia gama de recursos y
servicios, entre los cuales se pueden destacar los siguientes:

 Mesa de servicio. Brinda soporte y asistencia técnica para garantizar

solución de cualquier consulta, problema técnico, solicitud, orientación
del uso del mismo portal o bien, reportes de incidencias en la
plataforma. La mesa de servicio está disponible tanto para público en
general, aspirantes, comunidad estudiantil y docentes.
 Preguntas frecuentes. Muestra respuestas orientativas a las
preguntas más comunes de los usuarios. Esto, con la finalidad de
disipar de forma rápida las dudas, dando dirección clara y precisa sin
la necesidad de acudir a otros canales de comunicación o buscar a
través de documentos extensos.
 Transparencia. Ofrece acceso a información institucional,
relacionada con la gestión de transparencia en términos de servicios
públicos como universidad.
 Barra de información y servicios. Ofrece información precisa sobre
filosofía institucional, oferta educativa, publicaciones propias de la
institución, gaceta institucional, trámites y servicios, así como avisos y
novedades en general, convocatorias, historial de eventos e
información sobre vinculación universitaria.
 Mi UnADM A través de esta sección, los estudiantes ingresan y
acceden al campus universitario UnADM, mediante el cual llevan a
cabo toda su trayectoria universitaria en línea a través de una
plataforma o sistema de gestión de aprendizaje.

En ese sentido, en la Declaración Mundial de La Organización de las

Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO,
1998) respecto a la Educación Superior, expresa el gran papel que
desempeña la educación abierta y a distancia y las tecnologías de
información en el cumplimiento de nuevos entornos pedagógicos.
La UnADM permite la incorporación de una variedad y diversificación de
recursos educativos, mismos que enriquecen el proceso de aprendizaje y
la experiencia educativa, adaptándose a circunstancias cambiantes en un
mundo cada vez más digital y globalizado.
Redes sociales institucionales
La UnADM cuenta con canales de información oficiales e institucionales,
estos permiten tener acceso a información veraz, confiable y cien por
ciento institucional, sin necesidad de recurrir a información de terceros y
poco confiable.
A través de los canales oficiales se tiene acceso a sesiones en vivo a
eventos propios de la universidad, conferencias, noticias, anuncios,
actualizaciones académicas o administrativas, tanto para el público en
general cómo para la comunidad estudiantil entre otras.

Ingresa, navega y explora el Portal UnADM y sus canales oficiales en

YouTube, Instagram, Twitter y Facebook.

 ¿Considero que el uso de las redes sociales es importante en la

modalidad en línea? ¿Por qué?
 ¿He ingresado y navegado por los canales oficiales de la UnADM y/o
participado en algún evento o sesión en vivo a través de estos
canales?
 ¿Hago consiente el nivel de dominio tecnológico y digital que poseo al
navegar y hacer uso de sitios y herramientas digitales?
 Al navegar a profundidad por el Portal UnADM ¿Qué elementos
desconocía?

2.7 Opciones de titulación UnADM

Como aspirante, es importante conocer las opciones de titulación
disponibles que tiene la Universidad Abierta y a Distancia de México, esto
aunado a la cultura de legalidad, permite que los aspirantes y estudiantes
tengan un proceso de preparación reflexivo, informado y estructurado.

 Alinearse con metas profesionales: Diferentes opciones de

titulación pueden conducir a diferentes resultados profesionales. Al
comprender estas opciones, los aspirantes pueden alinear su elección
 de programa con sus metas y aspiraciones profesionales a largo
plazo.
 Llevar una planificación académica: El conocimiento de las
opciones de titulación permite a los aspirantes planificar su trayectoria
académica de manera más efectiva. Pueden identificar los requisitos
específicos para cada opción y tomar las decisiones adecuadas en
función de los mismos.
 Estimar tiempos y recursos: Conocer las opciones de titulación
también ayuda a los aspirantes a gestionar su tiempo y recursos de
manera más eficiente. Pueden estimar la duración de su programa y
los costos asociados con cada opción.
 Prepararse para ese momento: Al conocer las opciones de
titulación, los aspirantes pueden prepararse adecuadamente para los
requisitos y desafíos que enfrentarán en su camino hacia la obtención
del título. Esto incluye la adquisición de habilidades específicas y la
elección de cursos relevantes.
 Adaptarse a cambios: Las circunstancias personales y profesionales
pueden cambiar a lo largo del tiempo. Si un aspirante está al tanto de
las opciones de titulación desde el principio, estará mejor preparado
para adaptarse y tomar decisiones adecuadas en caso de que sus
objetivos cambien.
 Reducir el estrés: La falta de conocimiento sobre las opciones de
titulación puede generar incertidumbre y estrés. Estar bien informado
reduce la ansiedad y permite a los aspirantes abordar su educación
de manera más tranquila y enfocada.

A través de la Dirección de Asuntos Escolares y Apoyo a Estudiantes

(DAEAE) de la UnADM, se brinda la atención para el proceso de titulación
subsiguiente al último semestre cursado de acuerdo con el plan de estudios
transitado (Técnico Superior Universitario o Licenciatura).
Las opciones de titulación para Técnico Superior Universitario son:

 Prácticas profesionales. Asignaturas, materias o módulos que se

cursan en el cuarto y quinto semestre de los programas de estudio y
con las cuales se acredita el servicio social curricular.
 Las prácticas profesionales para el nivel de Técnico Superior
Universitario se acreditarán mediante unidades didácticas obligatorias
presenciales, virtuales o híbridas, según lo determine cada programa
educativo, con excepción de los programas de estudio del área de la
salud, que se realizarán exclusivamente de manera presencial.
 Estancias (exclusivas solo para estudiantes del área de la salud).
Asignatura formativa que permite al estudiante del área de la salud
 del nivel técnico superior universitario incorporarse al servicio
profesional y social de manera presencial para acreditar el servicio
social curricular y que es equivalente a las prácticas profesionales.

Las opciones de titulación para licenciatura son:

 Proyectos terminales. Asignaturas, materias o módulos que

permiten acreditar el servicio social curricular. Son equivalentes a las
estadías en el área de salud y al proyecto de intervención en la
licenciatura de Derecho.
Los proyectos terminales se acreditarán mediante unidades didácticas
obligatorias presenciales, virtuales o híbridas, según lo determine
cada programa educativo.
 Estadías. Asignatura formativa que permite al estudiante del área de
la salud del nivel licenciatura incorporarse al servicio profesional y
social de manera presencial para acreditar el servicio social curricular
y que es equivalente a los proyectos terminales.
 Proyectos de intervención. Asignatura formativa que permite al
estudiante de la licenciatura del programa de estudios de Derecho
acreditar el servicio social curricular. Es equivalente a los proyectos
terminales.

Para conocer a detalle los requisitos y especificaciones de titulación,

contenidas en el Reglamento Universitario, es necesario ingresar y
leer con detenimiento el capítulo de Titulación y Grado Académico.

 ¿Ya conocía las opciones de titulación disponibles y con las que

cuenta el programa educativo al que aspiro ingresar?
 ¿Contemplaba que existen opciones de titulación obligatoriamente
presenciales en una modalidad en línea?
 ¿Qué diferencia hay entre conocer las opciones de titulación
disponibles desde antes de ingresar a un programa académico
superior versus a conocerlas hasta el cuarto o quinto semestre de la
licenciatura?
 Momento III. Aprendizaje en línea

3.1 Introducción del Momento

En este Momento aprenderás sobre…

1. El concepto y las generalidades de los Ambientes Virtuales de

Aprendizaje (AVA).
2. Habilidades básicas para aprender en línea.
3. Concepto e implicaciones del aprendizaje autónomo y la gestión del
tiempo en el aprendizaje en línea.
4. Concepto e importancia del uso de la netiqueta en los AVA.

Competencia del Momento

Que los aspirantes identifiquen los elementos conceptuales básicos que
componen el Ambiente Virtual de Aprendizaje propio de la Universidad
Abierta y a Distancia de México a través del conocimiento de las
implicaciones del aprendizaje autónomo, la gestión del tiempo, la netiqueta
y las habilidades básicas y necesarias para estudiar en esta modalidad con
el objetivo de conocer el impacto e implicaciones que conllevan el
aprendizaje en línea.

3.2 Ambientes Virtuales de Aprendizaje

En la actualidad es necesario hablar de las nuevas tecnologías y, por tanto,
de su impacto, beneficios y evoluciones en diversos ámbitos, siendo la
educación, evidentemente, uno de ellos.
Es común hoy en día, encontrar y construir nuevos espacios digitales y
virtuales, en donde docentes y estudiantes interactúan de diversas formas,
bajo nuevas metodologías y miradas, usando nuevas tecnologías y medios
distintos a los que de forma tradicional se usaban en la educación hace
algunos años.
Un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA), también conocido como
plataforma de aprendizaje en línea y/o sistema de administración del
conocimiento o también referido como LMS (Learning Management System,
por sus siglas en inglés), es un entorno digital compuesto de varios
elementos diseñados para facilitar el aprendizaje en línea.
Es una plataforma tecnológica que proporciona un espacio digital donde
estudiantes y docentes pueden interactuar, acceder a recursos educativos
y participar en actividades de aprendizaje en línea.
Los AVA son útiles para generar conocimiento a través de procesos tales
como el análisis, reflexión, asimilación y acomodación sin las limitaciones
del tiempo ni espacio.
Lograr que un AVA logre su propósito requiere la conformación holística e
integral de diversos elementos, entre los cuales se destacan:

1. Entorno / plataforma

Es el espacio digital o plataforma en línea en el que se alojará el curso,

es el corazón del AVA que sirve como base para todas las actividades
educativas.
Existen diversas plataformas en el mercado, ejemplos de plataformas
populares incluyen Blackboard, Canvas, Google Classroom y Moodle,
siendo esta última la plataforma en la que se desarrolla el entorno virtual de
aprendizaje de la UnADM.
Dependiendo de las características propias de la plataforma o LMS elegidas
en función del tipo de interacciones del contenido facilitará la participación,
evaluación y experiencia tanto de los participantes cómo de los docentes

2. Diseño instruccional

Los expertos diseñan y colocan en la plataforma los contenidos de

aprendizaje presentados de forma sistemática y
organizada (conocimientos, habilidades, actitudes y valores), aunado a un
conjunto de actividades y recursos digitales que permitan el logro de
objetivos.
3. Diseño de las interacciones

Se refiere a las actividades (que también diseñan los expertos) que

desarrollarán los participantes, las cuales se alinean al cómo y de qué
manera se pretenden lograr los objetivos planteados en el diseño
instruccional enfocándose a las formas en las que interactúan tanto el
contenido, los participantes, los docentes y los recursos digitales
involucrados en el curso.

4. Medios de las interacciones

Se refiere a los recursos y herramientas características y únicas que

contienen las plataformas, si bien la mayoría cuenta con herramientas
similares y conocidas cómo los foros, los espacios de tareas y los
exámenes o cuestionarios existen diferencias entre las mismas.
Conocer las posibilidades de interacción que la plataforma o LMS ofrece,
permitirá lograr los objetivos que buscamos desarrollar y familiarizarnos con
el entorno digital de esta modalidad.

Adentrarnos en un AVA requiere que los cuatro elementos mencionados

anteriormente puedan interactuar de manera fluida para lograr
una experiencia de aprendizaje que permita al usuario lograr
conocimientos sin limitaciones espacio temporales y dentro del marco de
interacciones propuestas en un diseño instruccional gestionado por una
plataforma.
El Curso de Ingreso a la UnADM es un ejemplo claro de un Ambiente Virtual
de Aprendizaje el cual está…

1. Alojado en una plataforma denominada Moodle.

2. Estructurado de forma sistemática y organizada.
3. Diseñado con contenido específico que tiene una intención
educativa y objetivos de aprendizaje establecidos.
4. Conformado por herramientas y recursos digitales, tales como
links, foros y cuestionarios.

Navega por esta plataforma, ubica los recursos disponibles, haz clic en
ellos y consúltalos e identifica cómo está estructurada y presentada la
información, todo esto permitirá familiarizarte con este AVA y lograr una
experiencia de aprendizaje integral.
 3.3 Habilidades básicas para aprender en línea
Aprender requiere tener la capacidad para seleccionar, organizar, asimilar,
acomodar y estructurar la información, relacionando aprendizajes previos
con lo que se está aprendiendo para generar nuevos conocimientos y
apropiarse de ellos.
Pero aprender en línea e incorporarse a un esquema de aprendizaje
mediado por la tecnología implica tener y desarrollar algunas otras
habilidades más específicas que un AVA requiere.
Es un mito que el aprender en línea es más fácil, la realidad es que implica
una resiliencia, autorregulación, concentración, resolución de
problemas, adaptación al cambio y trabajo interno a nivel personal
mayor a comparación de la educación tradicional presencial: implica que los
participantes se reconozcan como sujetos activos, responsables de su
proceso de aprendizaje y con una serie de habilidades y actitudes
específicas y necesarias para esta modalidad.

Existen habilidades clave básicas y necesarias para aprender en línea bajo

esta modalidad:

Aprendizaje autónomo

Relacionado directamente con personas autosuficientes y que asumen su

rol y responsabilidad en el proceso de aprendizaje, capaces de planificar y
gestionar efectivamente el tiempo destinado a la realización de actividades,
tomando decisiones sobre qué, cuándo, cómo y dónde aprender.
El aprendizaje autónomo se basa en la premisa de que las personas
pueden resolver problemáticas de forma asertiva, ser resilientes, encontrar
sus motivaciones, ser autodirigidos y agentes activos independientes en la
adquisición de conocimiento y habilidades, sin depender en gran medida de
la instrucción directa de un maestro o profesor.
Ejemplo:

Aprendizaje tradicional Aprendizaje en línea

“El profesor explicó la clase, dejó
tarea pero me quedé con dudas,
así que le pediré que me
explique a detalle la siguiente
clase”
“Ya terminé mis horas de estudio el día de hoy, pero
tengo dudas al respecto, así que buscaré en el
material complementario o la bibliografía de la
sesión alojada en la plataforma para ver si esa
información me ayuda a resolver mis dudas y sino,
buscaré en internet videos, páginas y documentos
en páginas confiables y académicas que me den
más información al respecto, decidiré realizar un
mapa conceptual con esta nueva información que
buscaré y la integraré a mis apuntes de la sesión
del día de hoy, además, publicaré en el foro de
dudas tanto a mi docente cómo a mis compañeros
mis inquietudes y leeré sus respuestas el día de
mañana por la mañana, y así, las respuestas de mis
compañeros y docente será un complemento a lo
que investigué por mi cuenta y dará más estructura
a todo lo que aprendí”

Comprensión lectora

Se refiere al entendimiento que tengan los participantes de las

instrucciones, el contenido, las actividades que deberá entregar y toda la
información e interacción general contenida en la plataforma.
Es importante resaltar que apegarse a la forma, temporalidad y metodología
solicitada en las actividades, no solamente constituye una acción formativa
en sí misma, sino que desde la óptica de la comprensión lectora se
convierte en una habilidad indispensable para asegurar aprendizajes de
calidad y significativos en esta modalidad.
Ejemplo:

Aprendizaje tradicional Aprendizaje en línea

 “Tengo que hacer un resumen
para la tarea del día de hoy con
la lectura que el maestro nos
proporcionó, el maestro lo
revisará, me hará correcciones y
me dirá cuánto saqué de
calificación cuando me entregue
mi tarea calificada la siguiente
clase”
“Ingreso a la plataforma y me dirijo a la sección de
tareas de la semana para ver qué decido realizar de
tarea hoy y leo que tengo que publicar en el foro
una réplica con las preguntas detonadoras de la
lectura de la semana, el docente instruye que hay
que:
1. Descargar y leer el documento número 3 que
se encuentra en la carpeta “Tareas
semanales 1”.
2. Subrayar las líneas importantes del
documento.
3. Crear un mapa conceptual de la lectura con
las ideas subrayadas, guardarlo en PDF y
subirlo al espacio de tareas antes del viernes
a las 00:00 hrs.
4. Hacer una réplica en el foro respondiendo las
preguntas detonadoras que se encuentran en
el PDF incrustado en la sección de “Tareas
foro 1”.

Me dedico a hacerlo y cuando ingreso al foro para

responder mis preguntas me doy cuenta que mis
compañeros preguntan ¿dónde está el documento
para leerlo? ¿qué hay que hacer con esa lectura?
¿hasta cuándo se tiene para subir el mapa?
¿cuáles son las preguntas detonadoras? Y me doy
cuenta que ellos no comprendieron la actividad
porque no la han leído con detenimiento”

Comunicación escrita

Gran parte de la comunicación en línea se realiza a través de texto, ante

ello la importancia de contar con habilidades de comunicación escrita
efectivas para hacerse entender y expresar de forma clara, coherente,
cohesiva concreta y correcta a través de la participación en los foros, en la
creación documentos de texto tales como resúmenes, ensayos,
 organizadores gráficos, presentaciones multimedia, al momento de levantar
tickets o enviar correos electrónicos entre muchos otros.
La comunicación escrita se posiciona como el pilar sobre el que descansa la
construcción de aprendizajes en esta modalidad.
Ejemplo:

Aprendizaje tradicional Aprendizaje en línea

“Durante la clase, levanto la “Ingresaré al foro de la semana y compartiré mi

mano y participo de forma oral
sobre el tema del día de hoy,
expongo mis argumentos y
aunque tengo muletillas y me da
pena hablar, me doy a entender
y si no me entienden, tengo la
oportunidad de volver a hablar
para dejar más clara mi
participación”
participación, pero antes de publicarla revisaré que
no tenga faltas de ortografía, que haya usado de
forma correcta los signos de puntuación, que mi
redacción sea coherente y clara, que haya hecho
uso de un lenguaje académico y propio de un
entorno universitario, que mi participación sea
concreta y que haya eliminado información
innecesaria, que contenga un análisis profundo y no
únicamente una opinión sin argumentos sólidos,
además que mi participación cumpla con la finalidad
educativa establecida en las instrucciones de la
actividad”

Herramientas tecnológicas

El poder acercarnos, apropiarnos, compartir, divulgar y generar

interacciones con la información a través de diferentes tecnologías y
herramientas que nos proporciona el internet forma parte de una habilidad
de suma importancia para esta modalidad.
La Web 2.0 se caracteriza por su enfoque en la interacción, la colaboración
en línea y la participación activa de los usuarios en la creación y el
intercambio de contenido en línea.
Algunas herramientas parte de esta Web son las redes sociales, las
plataformas de alojamiento en la nube, herramientas de creación y
 colaboración de documentos en línea, aplicaciones de conferencias en
línea, plataformas de video, entre otras.
Construir aprendizajes en un AVA implica necesariamente conocer y
dominar estas herramientas.
Ejemplo:

Aprendizaje tradicional Aprendizaje en línea

“Terminando la clase me “Esta semana necesito crear un mural digital y

quedaré de ver con mis
compañeros de equipo para
ponernos de acuerdo sobre
cómo realizaremos la nube de
palabras y cómo la
trabajaremos, podemos
ponernos de acuerdo en la
cafetería de la escuela mientras
almorzamos.”
compartirlo con mis compañeros en el foro de la
semana, para ello me doy cuenta que necesito
crear una cuenta en un sitio específico para crear
murales digitales y aprender a usarlo, una vez
terminado mi trabajo, ingreso al foro y comparto la
URL de mi mural, pero mis compañeros me dicen
que no pueden realizar comentarios en mi tablero,
así que regreso a la herramienta del tablero y en las
configuraciones, me percato que no tengo las
opciones de comentarios habilitada, por lo que
procedo a activarlas.
Por último, también coloco en el foro el link de mi
tablero cargado en mi nube por si es que no pueden
visualizar de forma correcta mi tarea."

3.4 Aprendizaje autónomo

Iniciemos por analizar brevemente sobre la autonomía del aprendizaje. De
acuerdo con la Real Academia Española, la autonomía se refiere a
la condición de quien, para ciertas cosas, no depende de nadie. Pero la
autonomía no solo implica la no dependencia de alguien, sino un esfuerzo
por el gobierno de sí mismo, de cada una de las facultades que integran
al ser humano: pensar, decidir y actuar.
La autonomía en el aprendizaje implica que las personas, si así lo
deciden, sean capaces de aprender por ellas mismas sin la necesidad
de depender completamente de una figura externa, como es el caso de
un docente. Sin embargo, aprender por uno mismo requiere, en primera
instancia, de un esfuerzo por darse cuenta sobre la forma en la que
aprendemos: aprender a aprender.
El aprendizaje autónomo puede definirse como la facultad que tiene la
persona para intervenir (dirigir, controlar, regular y evaluar) y tomar
decisiones que conduzcan a su aprendizaje, en función de determinadas
metas y haciendo uso de diversas estrategias.
Es el grado en que una persona se involucra activamente en su propio
proceso de aprendizaje.
Los AVA están diseñados para que los participantes sean los principales
responsables de adquirir sus propios aprendizajes, tengan acceso a
contenidos académicos, actividades de aprendizaje, lecturas, evaluaciones,
herramientas digitales y, en algunos casos, docentes que guían y
acompañan su formación académica, sin embargo, los participantes son
los únicos responsables de lograr las metas de aprendizaje que más les
convengan.
De ahí la importancia que los participantes conozcan y apliquen estrategias
que les ayudarán en su aprendizaje autónomo.
Algunas estrategias que ayudan a este aprendizaje son…

 Estrategias de motivación. Son aquellas que permiten fortalecer

su autoconfianza en el proceso de aprendizaje y lograr
motivarse para alcanzar sus metas de aprendizaje; la motivación
proviene principalmente de intereses personales y metas de
aprendizaje individuales en lugar de incentivos externos, como
calificaciones o recompensas.

 Estrategias de planeación. Se refieren al conjunto de conocimientos

y habilidades requeridas para gestionar y administrar
efectivamente el tiempo, con la finalidad de desarrollar y concluir las
actividades planteadas de forma armoniosa y premeditada; llevar una
agenda, establecer recordatorios, tener una lista de prioridades en la
calendarización de la semana son algunos ejemplos de estas
estrategias.
  Estrategias de autoevaluación. Diseñadas para que los
participantes puedan generar un proceso donde, por sí mismos,
sean capaces de evaluar su propio avance, alcance y
limitaciones durante el desarrollo de alguna actividad o curso, así
como de los aprendizajes que obtuvo, reconociendo sus fortalezas y
áreas de mejora; estas estrategias también implican un proceso de
autoconocimiento mayor por parte de los participantes.

 Estrategias de metacognición. Son estrategias que permiten a los

estudiantes reconocer las formas, metodologías, actividades y
situaciones que favorezcan su adquisición del conocimiento, de
manera que pueda construir más y mejores aprendizajes, en otras
palabras, reconocen de qué manera aprenden mejor y conocen qué y
cómo deben realizar acciones y hábitos que les garanticen una
apropiación del conocimiento.

Fomentar el aprendizaje autónomo también implica…

 Definir las metas de aprendizaje.

 Organizar y estructurar el conocimiento.
 Elegir la estrategia más adecuada para generar aprendizaje.
 Autoevaluarse.
 Tomar conciencia de su propio proceso de aprendizaje.
 Motivarse.
 Fomentar la curiosidad.
 Contar con un espacio y horarios establecidos para el estudio.
 Desarrollar la lectura crítica.
 Establecer y crear nuevos hábitos de estudio.
 Ser flexible y resiliente.

3.5 Gestión del tiempo

En el contexto de la educación en línea, la gestión o administración del
tiempo se refiere a una competencia que permite a los estudiantes definir
un proceso y orientar sus comportamientos para finalizar actividades
académicas en un tiempo esperado, mediante la planificación,
priorización, organización y seguimiento de sus actividades diarias.
Tal y cómo se ha visto a través de este curso, existen factores que
contribuyen al éxito académico en los estudios universitarios en la
modalidad en línea, entre ellos destacan el aprendizaje autónomo, los
hábitos de estudio, las habilidades de lectura y redacción, capacidad para
motivarse etc.
Sin embargo, los especialistas en el estudio de la educación en línea y a
distancia consideran que la gestión o administración del tiempo es uno
de los factores personales importantes en la predicción del rendimiento
académico y en la salud física y emocional de las personas que adoptan
esta modalidad de estudio.
Una adecuada gestión del tiempo promueve y puede contribuir a que los
estudiantes obtengan mejores calificaciones, logren sus objetivos de
aprendizaje, controlen el desarrollo de sus tareas y culminen sus
estudios.
Y en el ámbito de las esferas de la salud física y emocional, administrar el
tiempo, permite experimentar una sensación de control, confianza y
seguridad, lo que contribuye a evitar que padezcan altos niveles de
estrés, ansiedad, frustración o algún tipo de tensión física y
emocional.
Por otro lado, la incapacidad de planear y organizar adecuadamente el
tiempo puede traer consigo diversas consecuencias tales como:

 Apatía en el estudio.
 Falta de motivación.
 Aplazamiento de los estudios.
 Deserción escolar.

Para gestionar el tiempo adecuadamente durante los estudios universitarios

en la modalidad en línea, es recomendable tomar en cuenta las siguientes
consideraciones:

1. Establecer metas y actividades a realizar.

2. Priorizar las metas y actividades.
3. Planear las actividades que debe realizar.
4. Programar tiempos para la realización de las actividades.
5. Dar seguimiento a su planeación y programación de actividades.
6. Identificar el tiempo que se requiere para la realización de las
actividades.
 7. Apoyarse, en todo momento, de los calendarios que establecen
fechas de entrega o envío de tareas o proyectos.
8. Utilizar diversas herramientas para administrar el tiempo:
calendarios, agendas físicas o digitales, lista de pendientes,
aplicaciones con recordatorios, etcétera.

Otro aspecto importante para la gestión adecuada del tiempo es evitar los
ladrones del tiempo, o también llamados, malversadores del tiempo, estos
malversadores se refieren a todos aquellos aspectos internos o externos
que nos quitan tiempo para realizar actividades importantes y urgentes.
Los aspectos internos se refieren a todos aquellos que están relacionados
con los hábitos, actitudes y aptitudes, por ejemplo: indisciplina,
procrastinación (dejar todo para después), desorganización, uso excesivo
de redes sociales o pantallas, falta de autocontrol, impuntualidad…mientras
que los aspectos externos se refieren a situaciones del entorno ajenas a
las personas, por ejemplo: reuniones inesperadas, falta de claridad en las
fechas de entrega, exceso de trabajo o cualquier tipo de imprevisto.
Es importante que las personas identifiquen sus principales malversadores
del tiempo y establezcan acciones que les permita evitarlos.
La gestión del tiempo es uno de los retos más importantes que enfrentan los
estudiantes que estudian en una modalidad en línea. Para desarrollar esta
competencia es fundamental que trabajen en su capacidad
de autorregulación y motivación.

3.6 Netiqueta
La netiqueta es una palabra compuesta por dos vocablos: net y etiqueta. El
término net hace referencia a la red y etiqueta se refiere al conjunto de
reglas y normas de comportamiento socialmente aceptados.
Por lo tanto, podemos decir que la netiqueta es el conjunto de normas,
reglas y pautas que permiten regular la comunicación (normalmente
escrita), la convivencia y el comportamiento de los usuarios en la red,
para garantizar el respeto y facilitar relaciones sanas de convivencia.
Las normas de netiqueta evitan que los usuarios de la red ejecuten
prácticas o comportamientos violentos que generen conflictos e
incomodidad, y dañen la imagen y reputación de otras personas.
Las principales ideas en las que se fundamenta la creación de las normas
de netiqueta son:
  Adaptar las normas de etiqueta en la realidad al mundo virtual.
 Regular el comportamiento ético y moral de los usuarios en la red
para evitar prácticas que dañen la integridad y seguridad de otros
usuarios.

La convivencia y comunicación entre los usuarios de la red se establece

a través de una gran variedad de medios de interacción, por ejemplo:
redes sociales, correo electrónico, chat, aplicaciones de mensajería
instantánea, plataformas educativas, etcétera.
A continuación, se muestran algunas de ellas:
Y en cada medio de interacción se hace uso de un contexto determinado
y con fines específicos, por lo que es importante identificar las reglas de
netiqueta que debemos utilizar en cada caso.

A pesar de que existen diferencias en los diversos medios de interacción, se

pueden utilizar algunas normas generales de netiqueta.

 Saludar, despedirse, agradecer y pedir por favor.

 No utilizar lenguaje ofensivo y violento: discriminar, ofender, burlarse,
descalificar o ser autoritario.
 Ser claro y concreto con sus mensajes.
 Cuidar la ortografía y redacción.
 Enviar y responder mensajes en una hora del día prudente.
 Ser cuidadoso con temas sensibles tales como política, religión,
tendencias sexuales, etc.
 Evitar el uso excesivo de emoticones.
 Verificar la fuente y autenticidad de la información (no fake news o
noticias falsas)
 Evitar escribir en mayúsculas.
 Escribir adecuada y correctamente respectando signos ortográficos y
líneas gramaticales.
 Utilizar el medio virtual para lo que fue diseñado.

Al interior de los AVA, las personas participan activamente para realizar

actividades de aprendizaje, intervienen en foros de
discusión, colaboran en trabajos colaborativos, comparten información de
rigor científico y académico, demuestran sus conocimientos adquiridos
y dialogan con sus compañeros sobre temas de interés común, entre otros.

Todas estas acciones requieren de la interacción con los docentes y

compañeros de aulas virtuales, y es aquí donde cobra especial relevancia
las normas de netiqueta, ya que permiten que las relaciones entre los
miembros de un AVA se den bajo un marco de cortesía, respeto y
cordialidad.

Por otro lado, algunas normas de netiqueta impulsan a los estudiantes a

desarrollar habilidades académicas y a desempeñarse con
mayor profesionalismo, sentido de ética y rigor académico, algunos
ejemplos de estas normas son: citar fuentes de información, escribir con
claridad, estructurar un texto con orden lógico y participar activa y
analíticamente en discusiones académicas.
Si bien las normas generales de netiqueta enlistadas anteriormente aplican
para casi todos los contextos, existen normas específicas para el
comportamiento en los AVA:

 Evitar usar las herramientas del AVA para fines personales.

 Apegarse a los protocolos de participación en los foros de discusión.
 Expresar las ideas de forma concreta y clara.
 Antes de enviar los mensajes, revisar que cuenten con una adecuada
ortografía y redacción.
 No agredir, violentar y criticar a los compañeros y docentes.
 Omitir información que no se relacione con el contenido.
 Respetar los tiempos de entrega de las actividades.
 Utilizar un lenguaje académico y propio de la profesión.
 Realizar comentarios que aporten valor a las actividades que realizan.
 Mostrar rigor académico y científico en sus aportaciones.

La omisión de las reglas de netiqueta puede afectar las relaciones de los

estudiantes y dañar su imagen tanto personal como profesional, por ello, se
invita a seguir estas normas no solo dentro de los foros de participación,
sino en cualquier medio virtual, éstas son esenciales para crear un ambiente
de aprendizaje respetuoso y efectivo, promueven el respeto, la cortesía, la
participación activa y la construcción de una comunidad virtual positiva, lo
que beneficia a todos los involucrados en el proceso educativo en línea.