Fase 3 Ansiedad Depresión Parroquia Santa Maria Madre de Jesus

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Programa de Promoción de Salud Mental y Prevención de Estados Ansiosos y Depresivos
Bryan Andrés Guavita Becerra

Luz Helena Triana Espitia
Sandra Bibiana Betancur Hincapié
Sergio Andrés Ardila Ortiz
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades, Programa de Psicología.
Componente Práctica Profesional - Escenario 2, Código: 403036
Monitora: Lina Johana Agudelo Osorio
Bogotá, Colombia
Mayo de 2023
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Introducción
En continuidad con el convenio entre la Universidad Nacional Abierta y a

Distancia - UNAD y la
Vicaría Episcopal Territorial de San Pablo, localidad de Usme, para la parroquia
Santa María Madre de Jesús los estudiantes en práctica de Psicología participaron de una reunión
de socialización del funcionamiento del Centro de Escucha a los líderes del EPEM y del COPAE
que contó con la dirección del párroco y el acompañamiento de la psicóloga del sitio de práctica.
Este encuentro facilito la identificación de las necesidades y las problemáticas que afectan a la
población en los diferentes grupos etarios de la parroquia. Se observo la existencia de patrones
conductuales que se constituyen en factores de riesgo psicosociales como detonantes que
conllevan a estados ansiosos y/o depresivos y que afectan la salud mental individual, familiar y
comunitaria, así como, su calidad de vida.
la Ley 1616 de 2013 garantiza para población colombiana la plena atención en salud
mental. Da importancia a la adecuada promoción, prevención, cuidados y atención a las personas
que así lo requieran: sin embargo, la contingencia sanitaria por el Covid, sin duda afecto y
potencio, de manera significativa, los trastornos de ánimo, entre los cuales, la ansiedad y la
depresión son los más recurrentes. Desde entonces, el incremento de estos trastornos tiene
diversa causalidad pues se originan por aspectos familiares, culturales, inclusión o exclusión de
grupos sociales, ciberbullyng, perdidas de seres queridos, duelo por separaciones, perdida de
vínculos emocionales. ausencia o disminución en la comunicación con los integrantes del
microsistema y complejidad falta de tolerancia en las relaciones parentales, agresiones
intrafamiliares, etc.
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De acuerdo con algunas fuentes investigadas, alrededor del mundo existen millones de
personas que viven con depresión, les produce incapacidad; problemática que se agudizo en
pandemia, pues aumentó un 25% de personas afectadas por síntomas de depresión. Aun, después
de tres años, sigue repercutiendo en la salud mental de las personas, (Infobae, 2023) Para nuestro
país las cifras tampoco son alentadoras, lo que enciende las alarmas, siendo necesario la
implementación de herramientas que orienten a las personas en el entendimiento de los factores
que pueden alterar la conducta como las manifestaciones de depresión o de ansiedad, que traen
consigo una serie de consecuencias negativas como, cambios en la conducta y estados de ánimo,
que afectan el relacionamiento en diferentes ámbitos con efectos devastadores para el individuo a
corto, mediano o largo plazo
.
Teniendo en cuenta la prevalencia en la sociedad de los estados ansiosos y/o depresivos, y
que el Ministerio de Salud sugiere como medida de acción, proporcionar espacios de dialogo,
difusión de las rutas de atención y el uso de herramientas virtuales, para facilitar el impacto y
cercanía con la comunidad, se habilita un espacio físico llamado Centro de Escucha Comunitario
que pertenece a la parroquia Santa María Madre de Jesús. Dicho espacio ofrece, bajo el principio
de solidaridad, psico educar a la comunidad mediante la escucha activa y empática, que propicie
la reflexión hacia el autocuidado potenciando la salud física y mental y facilite

la identificación de factores de riesgo en
niños, niñas, adolescentes, adultos y adultos mayores; así como
desarrollar acciones psicosociales para prevenir dichos estados y fundamentalmente orientar
hacia la promoción de salud.
Con lo anterior se define utilizar positivamente un medio masivo de comunicación para
que, mediante actividades lúdicas y contenido reflexivo, se logre impactar la mayor cantidad de
personas en cualquier etapa del ciclo vital. Para el cumplimiento de esta idea, se propone diseñar
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un sitio web, a través de la herramienta Wix, para poner al servicio de la parroquia. Esta
herramienta digital permitirá a los interesados identificar conceptos, síntomas físicos,
emocionales y conductuales respecto de la ansiedad y la depresión (falta de energía,

cambios en el
sueño o el apetito
, culpabilidad, desesperanza, inquietud), rutas de atención (para consultar en
casos de urgencia psicológica), ejercicios y técnicas de afrontamiento que, en suma, posibilitaran
la identificación de la situación problema y vías para gestionar lo propio.
Como estrategia en el diseño de la información que se aporta a la Wix, se da
direccionamiento hacia el ámbito de salud, para lo cual se fundamenta la información previa a la
elaboración en lo concerniente a la teoría Cognitiva Conductual cuyos criterios fundamentales de
Aaron Beck y Albert Ellis, le hace ser una herramienta óptima para usar en la corrección y
modificación cognitiva y conductual del individuo, que, además se corresponde con las
problemáticas identificadas como más sobresalientes en sesiones del Centro de Escucha
Comunitario.
Aaron Beck, fundador de la terapia cognitivo conductual (TCC) según (Ramírez, 2023),
refiere que los comportamientos están mediados, en gran proporción, por cogniciones, en donde
se puede intervenir y resignificar, proporcionando que los niños, niñas, adolescentes y adultos,
reconozcan sus metas, objetivos; facilitando autogestión y autocontrol, centrándose en el aquí y
el ahora.
En la página Wix se incluyó una encuesta de satisfacción que arroja en su parte final un
NPS con el objetivo de plantear preguntas cerradas que permitan la retroalimentación de la
experiencia del usuario de la página acerca de su contenido. En este documento se incluyen las
preguntas, sus resultados y la presentación grafica de estos.

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Finalmente, se logra establecer la sistematización que da cuenta de las lecciones
aprendidas en el desarrollo del componente de práctica profesional, conceptos básicos de las
acciones desempeñadas e importancia de lo realizado con respecto del perfil profesional, a través
de una matriz que también muestra los alcances y limitaciones de la estrategia aplicada.
La finalidad de esta propuesta es la de proporcionar información valiosa al lector
mediante una herramienta útil y educativa en la identificación, afrontamiento y medidas de
prevención de estados ansiosos y depresivos para la comunidad de la parroquia Santa María
Madre de Jesús.
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Presentación de la Institución
Álvarez et al. (2022). Según la referencia histórica consignada

en la página web de la Arquidiócesis de
Bogotá, la Vicaría de San Pablo fue segregada de la Vicaría Episcopal
San José
Territorial de , la cual aportó treinta y dos parroquias y de la Vicaría Episcopal
del Espíritu Santo
Territorial , que, a su vez le aportó tres parroquias. Actualmente, la Vicaria
cuenta con el servicio ministerial del clero diocesano y comunidades religiosas para
dar respuesta a las necesidades de este sector de
Bogotá. La Vicaría abarca cuatro localidades de la
ciudad de Bogotá que son: Rafael Uribe Uribe, Tunjuelito, Usme y Sumapaz, cuyos estratos
predominantes son 1, 2 y 3 e incluye, también, “un 2% de la población se encuentra en el estrato
0” (Arquidiócesis de Bogotá, 2014)
Generalmente las parroquias están definidas por un territorio, ya que pertenecen a ella
todos los fieles que habiten dentro de unos límites territoriales, actualmente la arquidiócesis de
Bogotá reúne cerca de 300 parroquias, la parroquia Santa María Madre de Jesús se encuentra
ubicada en la Carrera 5 No. 54-10 Sur entre el barrio Danubio Azul y la Paz.
Consultado el Informe de Practicas Profesional Escenario 1 y 2 Pinilla et al (2021), se

la parroquia Santa María Madre Jesús fue el 11 de febrero de 1993
determinó que creada , por el
Decreto N. 468 del Emmo. Card. Mario Revollo Bravo y a partir del año 2000, su jurisdicción
Danubio Azul y parte del barrio la Paz
quedó limitada al barrio , en la localidad 18 Rafael Uribe
Uribe. El barrio Danubio Azul fue legalmente constituido el 20 de diciembre del año 1995 y su
comunidad quedó enmarcada como estrato 2. La parroquia Santa María Madre de Jesús, tiene
organismos integrados por miembros de la comunidad parroquial, guiados por el párroco, para el
desarrollo y participación armónica de sus miembros e integración de todos los carismas.

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Según Pinilla et. al (2021) los grupos de líderes comunitarios que apoyan a la parroquia
son el Consejo Parroquial de Asuntos Económicos (COPAE) grupo de fieles de carácter
consultivo que apoya al párroco y representante legal de la parroquia a velar por la
administración de los bienes parroquiales; el Equipo Parroquial de Asociación Misionera
(EPEM), que es el grupo de la comunidad parroquial que promueve la evangelización y el
desarrollo de la participación armoniosa en la comunidad; el equipo pastoral que es el grupo
humano voluntario convocado por el párroco para trabajar en una iglesia local con el fin de que
esta crezca, se encarga de la catequesis y los ministros Extraordinarios de la Comunión.
A partir de la información levantada por parte del equipo parroquial de asociación
misionera, el consejo parroquial de asuntos económicos y las coordinadoras de los grupos
juveniles de la parroquia, fue posible establecer una serie de necesidades de atención
principalmente en aspectos como: violencia, dinámicas familiares, consumo de sustancias
psicoactivas (SPA), ansiedad y depresión.

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Descripción de Necesidades Identificadas
De acuerdo con el desarrollo práctico del periodo académico 2 (16-04) 2022; Álvarez et
al. (2022), se aplicó un instrumento a 64 jóvenes asistentes a la catequesis de la parroquia Santa
María Madre de Jesús, se evaluaron 4 factores, como fueron: percepción de sí mismo, donde un
5% identificó una percepción de sí mismos baja; percepción de la interacción social, con un 3%
que manifestaron interacción baja; manejo de emociones, con un 92% de adolescentes que
relacionaron un manejo de emociones bajo; relación familiar; de los cuales un 50% tiene relación
familiar alta, mientras el otro 50% se encuentra en un rango medio. Los porcentajes arrojados
dieron indicio de las áreas a mejorar, sobre las cuales se debe propender por sostener y/o
aumentar sus porcentajes, como categorías importantes para el refuerzo de la autoestima.
La autoestima sana, previene trastornos como ansiedad y depresión en niños, jóvenes y
adultos en cualquier parte del ciclo vital. De acuerdo con los resultados se dejaron sugerencias
para continuar trabajando en la población, en especial, destacamos la auto observación, pues
posibilita la reestructura cognitiva, herramienta utilizada en casos ansiosos-depresivos pues
ayuda a entender las emociones, combatir patrones nocivos que deterioran su calidad de vida,
sumado a esto y apoyados en los espacios proporcionados por la parroquia.
En Colombia, el Ministerio de Salud y Protección Social, para el año 2022, informa que
"la depresión es la segunda causa de carga de enfermedad. El 44,7% de niñas y niños tienen
indicios de algún problema mental", y que, "...en la adolescencia los trastornos más frecuentes
son la ansiedad, fobia social y depresión; la ideación suicida se presenta en el 6,6% de la
población (7,4% en mujeres y 5, % en hombres). En la adultez, el 6.7% ha experimentado
trastornos afectivos. Recomienda el Min Salud, entre otros aspectos: "...propiciar escenarios de
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conversación", "difundir líneas de tele orientación y herramientas virtuales...". (Boletín N. 481,
2022)
De acuerdo con Publicaciones Semana S.A. (18 de 03 de 2023), en informes se puede
evidenciar que en Colombia 5 personas de cada 100 padecen depresión y 3 de cada 100 padecen
de ansiedad, la prevalencia es mayor en mujeres, son trastornos que afecta en gran proporción a
la población entre los
18 y 65 años de edad, es una pandemia silenciosa, además refiere que para
enero del 2022, Colombia ocupa un triste octavo lugar con más depresión en el mundo, teniendo
presente que esta cifra puede aumentar, por lo cual se requiere de total atención y aplicación de
herramientas que disminuyan esta tendencia. Teniendo en cuenta que son trastornos con una alta
prevalencia en nuestro país, se le debe dar la suficiente importancia a la problemática ya que
afecta también a la población infantil; algunas fuentes como Radio Nacional (1 de enero de
2023), hablan de la preocupación por las cifras del ministerio en donde relacionan que el 44.7%
de los menores presentan trastornos, en especial después de la pandemia, afirman que el riesgo
de padecer de ansiedad y depresión aumento 3 veces durante el confinamiento.
El Ministerio presento un programa de atención para tratar de mitigar estas
complicaciones de salud mental, sin embargo, es necesario implementar acciones integrales y
específicas en diferentes contextos, abordar algunas de las problemáticas que puedan estar
afectando la psiquis de la población, brindar orientación de manera efectiva, generando
conciencia de los diferentes signos y síntomas que pueden presentar los niños, jóvenes y adultos
con estos trastornos, además de las implicaciones en la autoestima y en la calidad de vida en las
familias colombianas. La autoestima y factores conductuales que desencadenan ansiedad.
Garaigordobil, et. al. (2003)

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Como se relaciona en Centros para el Control y Prevención de Enfermedades. (05 de
mayo de 2022) los trastornos de ansiedad, por lo general, van acompañados de la depresión;
dentro de las diferentes manifestaciones de la depresión tenemos: sentirse triste o ansioso con
frecuencia, sentirse irritado, frustrado o intranquilo, dormir demasiado o muy poco, sentirse
culpable, que no vale nada, pensar en hacerse daño. Estos síntomas pueden aparecer en cualquier
persona y cualquier edad e interferir en las actividades cotidianas y en la calidad de vida de la
persona, familia y otras redes.
Gracias a la existencia del convenio entre la UNAD y la vicaría episcopal de San Pablo,
con el proyecto Centro de Escucha (CE), donde se brindan los primeros auxilios psicológicos, la
escucha activa, espacios de seguridad, empatía, orientación hacia las rutas de atención, además
de ayudar a las personas a centrarse en el control de sus emociones para mayor dominio de las
situaciones que le puedan generar estrés.
Han sido detectadas en la comunidad de la parroquia Santa María Madre de Jesús, desde
la interacción con los consultantes, situaciones descritas anteriormente, algunos casos,
debidamente atendidos por los estudiantes en práctica de psicología en centro de escucha, que
dejan en evidencia la necesidad de sensibilizar a la comunidad y proporcionar herramientas, ya
sean físicas o digitales, con las que ya se cuentan, que puedan utilizar en momentos que le
generen tensión, disminuyendo en un buen porcentaje la agudización de trastornos ansiosos o
depresivos.
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Objetivos
Objetivo General
Diseñar e implementar un programa que promueva la salud mental en la comunidad de la
Parroquia Santa María Madre de Jesús, mediante la aplicación de acciones psicosociales y
herramientas psicoeducativas disponibles de forma física y digital, con el fin de prevenir posibles
estados ansiosos y depresivos.
Objetivos Específicos
i. Poner en marcha el programa de promoción de salud mental a través de la herramienta
Wix, con contenido psicoeducativo, para facilitar la identificación de signos o síntomas
de ansiedad y depresión, a través de videos, juegos, imágenes y técnicas de relajación.
ii. Desarrollar acciones psicosociales mediante talleres lúdico-educativos para niños,
jóvenes, adolescentes y adultos de la parroquia Santa María Madre de Jesús
iii. Elaborar un fichero, denominado “Pastillero Vital”, como un recurso físico de fácil
acceso que proporcione información asertiva y formativa para incentivar cambios
positivos en los pensamientos, las emociones y las conductas de la población parroquial.

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Justificación
La producción académica de los practicantes que antecedieron a este grupo permitió
identificar la ansiedad y la depresión como un tema a trabajar desde la promoción y prevención,
lo cual corresponde al énfasis en salud correspondiente en este periodo académico problemática
de la salud mental y se pudo evidenciar como la ansiedad y la depresión son una de las
principales dificultades que afecta nuestra sociedad.
Desde un punto de vista cognitivo (Aaron Beck, 1967) refiere que ‘el individuo con
depresión manifiesta una idea en el cual se evidencia una perspectiva negativa de sí mismo, del
entorno y del futuro. A esta idea se le reconoce como la tríada cognitiva. El individuo se
considera a sí mismo incapaz, quizás despreciable o con defectos, en relación con su entorno, en
donde se relaciona en conclusión de daños y pérdidas donde una parte de sus experiencias vitales
al tiempo que cree que el futuro vendrá acompañado de fracasos y frustraciones’ (Pag.2).
Los síntomas de la depresión, según el DSM IV ‘(en el cual se le denomina trastorno
depresivo mayor), donde se establece la falta de ánimo, el decrecimiento sobre el interés y
también de la capacidad en el disfrutar o placer en todas o casi todas las actividades y síntomas
neurovegetativos, entre los que se establecen: déficit en la capacidad de concentración, insomnio,
cambio negativos en los hábitos alimenticios y pérdida de energía, en donde estos síntomas traen
como consecuencia un malestar significativo o deterioro social, laboral y de otras áreas
importantes de la actividad del individuo, donde también puede presentarse en ocasiones la
ideación, intento y el acto mismo de suicidio’ (pág. 251). Dado que el individuo con depresión
tiene una sensación de desesperanzada, donde cree que las situaciones futuras serán
incontrolables; en el cual tiene una respuesta con indiferencia, resignado a no poder modificarlas,
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el impacto de sucesos vitales estresantes predispone a la depresión cuando el individuo no posee
capacidades o habilidad que permita tener un afrontamiento y una solución, las personas que son
propensas a padecer depresión y también los que tienen síntomas en relación, suelen tener una
respuesta a su ambiente o entorno social desde una perspectiva rígida y negativa , desde una
relación lógica pero inadecuada, interpretan en base de la situaciones experimentadas en el
pasado y también el presente de una manera inexacta. Según Rodes & Costa, (1997) ‘una
persona con depresión suele tener una manifestación de inconformidad en relación con sus lazos
afectivos y también aspectos somáticos como cognitivos, donde en esta variedad de síntomas
tiene un resultado de una difícil interacción y relación entre sistemas’ (Pag.10).
La ansiedad es un estado emocional displacentero donde sus causas resultan menos
claras; aunque en recurrencia es acompañada de alteraciones fisiológicas y de diferentes
comportamientos similares a los causados por el miedo. Según Lazarus (1976), “la ansiedad es
un fenómeno que se da en todas las personas y que, bajo condiciones normales, mejora el
rendimiento y la adaptación al medio social, laboral, o académico’ (pág. 7). Teniendo en cuenta,
que tiene la importante función de tener una relación o afrontamiento a situaciones que son
evidenciadas como una preocupación o amenaza en el individuo, de forma que permite que se
lleve a cabo una intervención que permite la contención de riesgos identificados y logre el
reconocimiento, pero también alternativas de solución que permita la responsabilidad del
individuo en sus actos.
Teniendo en cuenta que cuando está presente la ansiedad en el individuo, el miedo es un
estado psicológico oculto que mueve la ansiedad, lo cual el Miedo es una respuesta emocional,
fisiológica y conductual normal ante situaciones que tiene una relación con el peligro para el
individuo. Lo cual suele ser, una respuesta en aspecto en conjunto con un objeto o situación
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específica. (Beck, 1985) refiere que la ansiedad es la percepción del individuo a un nivel
incorrecto, lo cual suele estar basada en falsas premisas. Lo cual se le atribuye a la preocupación
como una estrategia de evitación desadaptativa, auto-perpetuante y acogedora de la ansiedad
(Pág. 3).
Según la Teoría Cognitiva de Beck (1985), muestra una relación existente entre los
pensamientos de la persona (lo que se dice a sí mismo sobre las situaciones que vive, sobre los
demás, sobre la vida, sobre sí mismo y sobre los problemas que presenta), las emociones y
sentimientos que experimenta. (Pág.8). Es importante reconocer que, a través del fortalecimiento
de los factores de protección en las comunidades se reducen los estados relacionados con la
depresión y ansiedad, incluyendo los programas realizados en el hogar, desde la atención sobre el
desarrollo de habilidades cognitivas, donde se involucra la solución de problemas y las diferentes
destrezas sociales en niños y adolescentes; también, el buen sentido del humor, las buenas
habilidades sociales o relaciones de amistad, y las diferentes las relaciones estrechas o cercanas
con uno o más miembros de la familia en adultos, donde genera la capacidad para enfrentar
situaciones de estrés y un entorno social estable de apoyo.
A través de la intervención en la comunidad permite brindar un apoyo y también
orientación a esta población con un programa de promoción en la salud mental, así como la
identificación de los diferentes signos y síntomas, y también la prevención de problemas y
trastornos mentales. Donde en la comunidad, como sujeto de participación en la atención en
énfasis de salud mental es importante reconocer en estos procesos de promoción y
transformación social donde permite la evidencia como el sistema y red de relaciones en los
diferentes contextos sociales que logra brindar un espacio específico entorno a los diferentes
intereses y necesidades compartidas. Según (Donati, 2003) “La familia se identifica como sujeto
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colectivo de derechos, y fin en sí misma. En donde, siendo un grupo social autónomo tiene sus
propias estructuras y funciones. Y también tiene una organización propia, donde se establece
diferentes principios que se desarrollan en ese mismo contexto, lo cual permite tener una
referencia en las diferentes formas de relación y comunicación, desde sus propios códigos y
símbolos, en sus relaciones” (Pág. 231). Donde permite entender y tener una respuesta inmediata
a las diferentes demandas y necesidades encontradas en la población de esta comunidad con los
diferentes factores de riesgo identificados.
Teniendo en cuenta la Resolución 518 del 2015, los centros de escucha (CE) son una
propuesta basada en el modelo de Inclusión Social, aplicable en diferentes situaciones; en donde
en relación permite el involucramiento de diferentes técnicas de los primeros auxilios
psicológicos como es la escucha activa, y donde se derivan diferentes alternativas en el
involucramiento de la comunidad en el centro de escucha, desde un acogimiento, respuesta a las
necesidades, la orientación, el asesoramiento, y la capacitación de diferentes actividades en la
comunidad y también desde la promoción y prevención en niños, jóvenes y adultos desde los
factores de riesgos encontrados en el contexto social y comunidad que dan paso a la
vulnerabilidad social, donde se puedan implementar diferentes alternativas de una manera que se
puedan establecer y fortalecer redes de apoyo, transformación de condiciones y generación de
opciones más saludables a considerar en sus proyectos de vida de los miembros de la comunidad.
En relación con el enfoque cognitivo conductual permite tener una claridad pero también
una orientación en el cambio de las contingencias y causas que mantienen el estado de ánimo
depresivo en el contexto social; teniendo en cuenta el impacto de sucesos vitales que son
estresantes y predispone a la depresión cuando la persona no tiene diferentes habilidades
específicas y técnicas de afrontamiento que permite la comprensión y las alternativas que

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permiten solucionarlos, permitiendo que la promoción y prevención de la ansiedad y depresión
logre ayudar a las personas asistentes a que reconozcan sus pensamientos, emociones, conductas
y respuestas fisiológicas disfuncionales por otras más adaptativas que permita combatir y
solucionar diferentes problemas o en este caso la depresión o la ansiedad, Según (Egeland et al.,
2005) ‘se ha logrado identificar como existe una relación de manera consistente en un fallo en el
proceso de la atención en personas con depresión ante el desarrollo de tareas que demandan
esfuerzo, en el cual se puede evidenciar a través de la observación en la velocidad psicomotora,
evaluada a través del tiempo de reacción’ (Pag.89).
Los diferentes espacios de orientación, y el centro de escucha permiten involucrar en los
entornos sociales de interacción donde las diferentes personas en situación de exclusión social,
fragilidad y también por diferentes aspectos que generan una inestabilidad en ellos, lo cual
permiten que compartan sus experiencias de vida, dudas, problemas y aquello que lo está
afectando en ese momento lo cual también puede estar relacionado con el cuidado e involucra el
bienestar físico y mental. Donde permite y se establece como una estrategia de organización,
gestión y participación comunitaria donde, involucra diferentes aspectos como es la escucha,
donde permite establecer y también encontrar diferentes alternativas que permita dar respuesta y
solución a las necesidades de la comunidad, desde la promoción y prevención, permitiendo al
individuo la inclusión en su entorno social, garantizando el derecho a la salud.
El programa de promoción de salud mental y prevención de estados ansiosos y
depresivos, Según la (OMS, 1998) la Promoción logra tener una relación con “Medidas
destinadas que no son solamente a lograr la prevención en la aparición de las diferentes
enfermedades o problemáticas, en la cuales tanto como la reducción de factores de riesgo, sino

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también a detener su avance y detener las diferentes consecuencias una vez son establecidas”
(Pág. 7).
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Marco Teórico
Actualmente no existe un mejor modo de comprender las actividades de una persona,
que, a través de conocer sus antecedentes, el sistema primario en el que se desenvuelve y los
factores psicosociales que le influencian en sus características conductuales, cognitivas o físicas.
La palabra depresión se deriva del latín de y premere (apretar, oprimir) y depremere
(empujar hacia abajo). Para Zaragoitia, (2011) “ninguna enfermedad mental y muy pocas
enfermedades medicas lleva a un grado de sufrimiento subjetivo tan intenso como los trastornos
depresivos” pues se han ido transformando a través del tiempo en la actualidad se ha constituido
como un problema de salud pública que está acompañado de estigmatización social y de mitos.
La depresión, en cifras actuales de la Organización Mundial de La Salud (OMS), según
datos de marzo de 2023, informa que, el 3,8% de la población mundial sufre de depresión; es
decir, 280 millones de personas aproximadamente, de cuyo porcentaje, concluye, que afecta en
un 50% con más frecuencia a las mujeres. La define como un trastorno mental, diferente de los
cambios habituales de ánimo y afecta sin distingo de edad al individuo; se caracteriza por una
tristeza aparentemente sin razón, que, además, es persistente y está acompañada de otros
síntomas como perturbación del sueño o de la ingesta alimentaria, perdida de iniciativa,
sensación de abandono, vacío o irritabilidad, etc., que se constituyen en la clave para distinguirla
de otros estados emocionales negativos que no se constituyen como enfermedad, que se
mantienen durante la mayor parte del día en lapsos frecuentes de por lo menos dos semanas e
incide en el desempeño y la cotidianidad familiar, social, laboral y comunitaria. Episodios
reiterativos pueden conllevar al suicidio “Los trastornos depresivos no son causados por una
debilidad personal, un fallo de carácter o como consecuencia de una inmadurez psicológica
latente” (Zaragoitia, 2011). La OMS atribuye como causas a interacción de diversos factores que
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se agrava por factores adversos empeorando la misma; además, considera que está relacionada
con el estado de salud, consumo nocivo de sustancias o manejo de la afección de enfermedades.
Por ser un trastorno, debe ser tratado por un médico para obtener un tratamiento específico;
entonces, la depresión es considerada como una condición médica que cambia la manera en que
el individuo piensa, actúa y se siente. “Se ha discutido mucho si la depresión se debe considerar
un síndrome, un síntoma o una enfermedad, o como se cataloga en estos momentos, un trastorno,
pero lo cierto es que básicamente presenta características definidas para ser tratada en todas las
formas y presentaciones (a veces muy complicadas) y permanecer como una enfermedad…”
(op.cit., 2011.pag. 8)).
Es en la antigua Grecia, a finales del siglo V, se conoció la noción de melancolía, descrita
por Hipócrates desde el Humorismo, asociándolo a una enfermedad causada por la bilis negra. La
teoría de los humores “explicaba la salud y la enfermedad por la acción equilibrada o
desequilibrada de los humores en el cuerpo” (Zaragoitia, 2011) en el que predominaba el miedo
y la tristeza. Los griegos por su parte mencionaron un “estado de locura delirante, con ánimo
exaltado”; Areteo de Capadocia (siglo 1, citado por Zaragoitia, 2011, pág. 8) considero la
melancolía como “una alteración apirética del ánimo, que está siempre frio y adherido a un
mismo pensamiento, inclinado a la tristeza y la pesadumbre” En la Edad Media, la depresión se
atribuyó a la posesión de espíritus malos por lo que era tratada con exorcismo y se habló de la
acedia o taedium cordis como uno de los ocho vicios capitales.
Fue Thomas Willis (1621 – 1675) quien desecho la teoría de los humores y atribuyo el
origen de la enfermedad a alteraciones químicas del cerebro y el corazón. Mas adelante se
relaciona la melancolía con la manía y estados perturbadores con diferentes orígenes. En el siglo
XIX la correlacionan con paranoia y solo más tarde el psiquiatra Adolf Meyer (1856 – 1950)
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propuso eliminar el termino de melancolía para reemplazarlo por el de depresión, quien también
introduce el termino de “higiene mental” (posibilidad de alcanzar la salud mental). En el DSM-I
(1952) se incluyó el término “reacción maniacodepresiva”; en el DSM-II (1980) se incorpora la
distinción bipolar-unipolar.
Un trastorno depresivo según el DSM IV se considera como un trastorno de ánimo, con
una alteración del humor del individuo, y lo cataloga como un episodio afectivo. Evidentemente,
la Organización Mundial de la Salud (OMS) confirma que en el 2019 el suicidio es “la cuarta
causa de defunción en el grado etario de 15 a 29 años en todo el mundo”. Sin embargo, advierte
que un suicidio puede darse en cualquier edad.
Retomando un poco acerca de los inicios de la ciencia conductual “se han atribuido las
causas de la conducta humana a las mareas, al alma divina, a la posición de las estrellas y, con
frecuencia, simplemente al capricho” (Millenson, 1976). Aristóteles combino la observación y la
interpretación para crear un sistema naturalista: describió categorías de condutas a través de la
percepción sensorial (oído, sentido común, memoria, apetito, etc.). Por su parte, el filósofo
Descartes (1596-1650) dio a la conducta “una explicación metafísica” (Millenson, 1976) pues,
considero que un estímulo ambiental externo puede causar el movimiento corporal, fijando así,
las bases del enfoque conductual.
Mediante los experimentos que realizo el filósofo escoces Robert Whytt, en 1750,
determinó la relación de un estímulo externo con una respuesta corporal; tales conclusiones
sirvieron para fortalecer los conceptos posteriores sobre estímulos que aparecieron durante el
siglo XVIII. El fisiólogo ruso Iván Pávlov, a finales del siglo XIX, toma los conceptos de
estímulos y los utiliza para su estudio de las conductas que resultan como respuesta a estímulos
previos. Este fenómeno pudo “ayudar a comprender las conductas de ajuste y adaptación de los
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organismos…e hizo estudiar los reflejos a los que llamo reflejos condicionados, pues dependían
de acontecimientos previos ocurridos en la vida de un organismo” (Millenson, 1976).
El ruso Pávlov aporto a la psicología la formulación de la ley del reflejo condicional que
se conoce como el comportamiento de respuesta a un estímulo neutral, que no se tenía antes de
recibir el estímulo y que se constituye, además, en un aprendizaje para el individuo. Pávlov se
dedicó 34 años observando las funciones de la corteza cerebral a través del método del reflejo
condicionado mediante el estudio de la fisiología intestinal y al sistema circulatorio en perros.
Concluyo que si el estímulo es fuerte no hay necesidad de un aprendizaje (condicionamiento)
para producir una respuesta; si el estímulo es neutro, inicialmente no se produce ninguna
respuesta, por lo que, la respuesta correcta debe ser aprendida mediante un estímulo fuerte
repetido varias veces mediante la asociación.
Por otra parte, Thorndike en 1898, a través de sus experimentos con las cajas problema
concluye sobre la Ley del efecto que sostiene que el placer y la satisfacción son causas de los
cambios conductuales y se considera como un principio fundamental del análisis y control de la
conducta adaptativa por la cual “la capacidad de los efectos de conducta anteriores para
modificar los patrones de conducta animal” (Millenson, 1978). Explicada de alguna manera, si
hay una consecuencia percibida como positiva después de una acción es probable que tal acción
pueda repetirse; en caso contrario, si después de una acción se recibe un estímulo desagradable o
doloroso se disminuyen las probabilidades de repetir esa acción.
Parafraseando a Millenson (1976) los primeros psicólogos experimentalistas del siglo
XIX, como Wundt, Müller, Hellmboltz, entre otros, se interesaron por explicar que los procesos
de la conducta resultan útiles para aclarar los procesos mentales. En 1879, Wundt fundo en
Leipzig el primer laboratorio psicológico basado en que la psicología era una ciencia de la
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experiencia y que “como tal su campo de estudios incluía sentimientos, pensamientos y
sensaciones” (Millenson, 1976). Hasta el momento la psicología se afirmaba como la ciencia de
los procesos, contenidos y actos mentales, en realidad, se investigaba la conducta.
El psicólogo norteamericano Jhon B. Watson (1878-1958) aclaro la relación entre
conducta y psicología pues considero que “los datos sobre la conducta tenían valor de derecho
propio y que podían estudiarse todos los problemas tradicionales de la psicología (imaginación,
sensación, sentimiento, asociación de ideas) mediante métodos estrictamente conductuales”
(Millenson, 1976). Definió a la psicología como ciencia de conducta a la que llamo Conductismo
pues proclamo a” la conducta manifiesta como el objeto único de estudio de la psicología”. Esta
teoría tiene como fundamento que las conductas son adaptadas o desadaptadas y que una vez
aprendidas pueden modificarse por principios de aprendizaje (Diaz, 2012).
De otra parte, el psicólogo americano Skinner (1904-1990) llamo a las acciones reflejas o
voluntarias como operantes y su teoría habla de los refuerzos positivos o negativos que
fortalecen un comportamiento e incrementan la posibilidad que vuelvan a ocurrir. Concluyo, que
los refuerzos aumentan la posibilidad de hacer una conducta determinada y que cualquier tipo de
conducta compleja puede ser explicada a través del encadenamiento de conductas simples o
análisis experimental de la conducta, que, posibilito posteriormente el “abordaje de un amplio
grupo de problemas relevantes socialmente… dando origen a la orientación denominada análisis
conductual aplicado” (Diaz, 2012). Para Skinner, el comportamiento humano se moldea por el
entorno y es influenciable por las consecuencias previas de acciones anteriores. Con ello, el
establecimiento, extinción o eliminación de respuestas se pueden determinar por la forma en que
se confieren los reforzadores o recompensas.

23
Los conductistas consideran que la psicología no solamente se centra en estudiar la
mente, sino que estudia, también, los actos realizados en seres vivos (animales), los cuales se
pueden modificar a través del aprendizaje. Con el tiempo, a los conductistas se adhieren las
teorías del aprendizaje, evolución, desarrollo cognitivo, teorías sociales, para explicar el
comportamiento humano basado en la Terapia de Conducta (TC) como una orientación
psicoterapéutica que pretende detectar y cambiar conductas y pensamientos, por ende, respuestas
emocionales, posicionándose así, por encima de las terapias de psicoanálisis, pues se basan en las
conductas observables y en el ambiente en que estas se producen.
La Terapia Conductual (TC), tiene dos principios surgidos de las teorías del conductismo
cuyo objetivo es reforzar las conductas deseables y eliminar o modificar las no deseables o
adaptativas y sus técnicas tienen como base el condicionamiento clásico y el condicionamiento
operante cuya acción la determinan los micro aprendizajes. El condicionamiento clásico
establece asociaciones entres estímulos para alterar el comportamiento y el condicionamiento
operante utiliza el refuerzo, el castigo, la formación y el modelado para aumentar o disminuir la
frecuencia de un comportamiento, pues se centra en la conducta problema.
Las formas de alterar el comportamiento basadas en el condicionamiento clásico tienen
como técnicas la desensibilización sistemática, exposición en vivo, inundación y aplicación de
técnicas aversivas. Mientras que, las técnicas basadas en el condicionamiento clásico son:
economía de fichas, manejo de contingencias y extinción de conductas.
La evolución de la TC incluye diversas controversias, como “el papel de las variables
cognitivas, así como su naturaleza y medida, el pragmatismo clínico… o el surgimiento de
paradigmas epistemológicos cuestionadores de los modelos racionalistas subyacentes” que
arrojan formas de intervención que pasan por las estrictamente conductuales a las cognitivas
24
constructivistas (Diaz, 2012). La TC ha podido ser adaptada a diversos trastornos, cuyas
estrategias como adaptación específica para cada uno de ellos (angustia, fobia social, ansiedad,
generalizada, obsesivo compulsivo, etc.) Los aportes de la investigación sobre aprendizaje de
principios del siglo XX han sido considerados cimientos para la estructura posterior de la Terapia
Cognitiva Conductual (TCC).
Según Diaz, (2012) los fundamentos teórico-conductuales que “sirvieron de base para el
desarrollo de la TCC fueron: a) la reflexología y las leyes del condicionamiento clásico, b) el
conexionismo de Thorndike, c) el conductismo de Watson y los posteriores desarrollos neuro
conductistas de Hull, Guthrie, Mowrer y Tolman y, por último, d) la contribución de Skinner y el
análisis experimental de la conducta”. Así, la terapia Cognitivo Conductual (TCC) se constituye
en un “conjunto de técnicas eficaces”, como marco de referencia para el entendimiento, uso de
procedimientos, técnicas y programas de intervención, que, como lo define Diaz (2012) se
caracteriza por cuatro rasgos principales.
i. Es una intervención en salud que utiliza las respuestas físicas, cognitivas, emocionales y
conductuales que se pueden considerar como “desadaptadas” que, son aprendidas a través
del tiempo constituyéndose en comportamientos afianzados en los que el individuo no
considera el carácter de aprendidos por los que considera que no tiene control.
ii. Tiene técnicas para diferentes trastornos y problemas específicos con aplicaciones en
tiempo limitado.
iii. Tiene naturaleza educativa por el desempeño activo del individuo
iv. Derivada de la anterior hay un carácter de autoevaluación durante el proceso
Así las cosas, la TCC como intervención en salud, aparece en los 50s, aunque para esa
época, el concepto de salud mental era limitado por cuanto las personas se catalogaban, según
25
Diaz (2012), así: 1) gente normal (la que se encuentra en lo cotidiano); 2) gente insana o loca (en
los manicomios); 3) criminales (recluidos en prisiones); 4) gente enferma (que visitan al médico
o están es hospitales).
Con lo anterior, la TCC es un modelo que surge de la unión de dos teorías de la
psicología, conformado por un grupo de intervenciones que se aplica una vez se haga la
evaluación de las características biopsicosociales del individuo y cuenta con su compromiso en
su aplicación pues es activa y centrada en el problema: ayuda a tratar diversos trastornos
mentales, promueve la ayuda al individuo para que modifique sus pensamientos, emociones,
respuestas fisiológicas y conductuales que resultan disfuncionales en su medio, por otras más
adaptativas que le proporcionen ayuda para combatir problemas, como en la depresión. “La
terapia cognitiva es eficaz en el tratamiento de la depresión, además, los resultados de la terapia
cognitiva son superiores a los tratamientos con fármacos tricíclico en casos de depresión
unipolar” (Polo, 2011)
Se destacan como objetivos principales de la TCC en la depresión: disminuir el
pensamiento disfuncional, incrementar las habilidades de autocontrol, optimizar la capacidad de
resolución de problemas, mejorar las tazas de reforzamiento positivo, aumentar las habilidades
sociales y reducción de ideación suicida.
Para esta época de globalización, dentro de las necesidades básicas del ser humano ocupa
un lugar predominante gozar de buena salud y específicamente se hace énfasis en la salud
mental. Actualmente la OMS tiene una campaña para que los países actualicen sus políticas de
salud mental con el propósito de proteger los derechos de quienes tienen algún tipo de trastorno
cuyo principal objetivo es “buscar un modelo comunitario en salud mental” para alcanzar más
personas incluyendo refugiados, jóvenes, personas mayores, niños y niñas; es decir todo tipo de
26
proveer apoyo y promover el bienestar. Polo afirmaba en el 2011 que, “los trastornos mentales se
consideran un problema de salud pública a nivel mundial” y “se estima que para el 2020 la
depresión ocupara el segundo lugar como padecimiento incapacitante y el primero en países
desarrollados”.
Destaca la OMS (2021) el vínculo que existe entre el suicidio y los trastornos mentales y
especifica que la depresión y el consumo de alcohol son las principales causas. Aclara la OMS
que “la depresión es distinta de las variaciones habituales del estado de ánimo y de las respuestas
emocionales breves a los problemas de la vida cotidiana. Puede convertirse en un problema de
salud serio, especialmente cuando es recurrente y de intensidad moderada a grave” y que un
episodio conflictivo, catastrófico, violento, de abuso, duelo o exclusión pueden generar
depresión y conductas suicidas. Según datos del 2021, la OMS indica que el suicidio es la
“cuarta causa de muerte entre los jóvenes de 15 a 29 años”, aunque puede ocurrir en cualquier
grupo etario convirtiéndose en un problema de salud pública.
Otro trastorno del que se trata en este documento es el de la ansiedad, cuyo acercamiento
a los rasgos cognitivos fueron expuestos por Aaron Beck en su libro Trastornos de Ansiedad y
Fobias: una perspectiva Cognitiva, que publico con Gary Emery y Ruth Greenberg en 1985, e
hizo estudios de la ansiedad basado en la observación y experiencia clínica. La ansiedad surge no
solamente por experiencias de riesgo vital, sino que se puede desarrollar en contextos de
presiones o estrés que resulta de la vida cotidiana, dado que, siendo el miedo una de las
emociones básicas, es la respuesta de adaptación por una amenaza, también es el resultado de
una mal adaptación ante una situación que no es amenazante pero que si es representada por el
individuo como peligro o amenaza potencial.

27
Mientras que el miedo de produce como una respuesta “sana a una amenaza percibida”
que se manifiesta para la seguridad física o psíquica, puede ser también una mala adaptación de
respuesta a un estímulo neutral que se representa como peligro (Beck, 2013)
Para Beck (2013), la ansiedad es un estado que tiene un sentimiento negativo originado al
evocar el miedo, por lo tanto, es una respuesta subjetiva. La define como un “sistema complejo
de respuesta conductual, fisiológica, afectiva y cognitiva que se activa al anticipar sucesos”, que
conlleva por sí mismo cuestionamientos sobre el futuro. Los siguientes son los criterios que
caracterizan en estados de ansiedad clínica, según Beck et al, (1985):
i. Cognición disfuncional: hay una errónea valoración del peligro ante una situación. Se
activan “creencias disfuncionales” (esquemas) de la amenaza y de los errores en el
procesamiento cognitivo asociado” que provoca un miedo excesivo incoherente con la
realidad.
ii. Deterioro del funcionamiento: la ansiedad “interfiere directamente con el manejo efectivo
y adaptativo” ante la amenaza en la cotidianidad y del disfrute de la vida.
iii. Persistencia: supera las condiciones normales en que la persona se sienta amenazada,
independiente de la materialización de esta.
iv. Hipersensibilidad a los estímulos: se provoca una respuesta mayor a los estímulos
relacionados y de situaciones amenazantes, por tanto, dificulta el afrontamiento de
circunstancias aversivas.
De acuerdo con Rodríguez y Gafaro (2018) la terapia cognitiva conductual resulta ser la
más efectiva en el tratamiento de trastornos depresivos, ya que logra una notable reducción de
los síntomas manifestados por los consultantes, lo cual promueve su bienestar psicológico por las
técnicas empleadas como la psicoeducación, registro de pensamientos inadecuación,

28
clasificación de las distorsiones cognitivas y sus respectivas fases de evaluación, intervención,
cierre y seguimiento de casos.

29
Metodología
Modelo de Intervención
Enfoque Cognitivo Conductual
Se utiliza el enfoque cognitivo conductual como la metodología óptima para lograr
impactar al individuo en búsqueda de modificación de los constructos mentales y conductuales,
potencializar las habilidades sociales y mejora de la calidad de la salud mental individual y
comunitario.
Hay una identificación plena con los postulados de la TCC en cuanto a la consideración
que los problemas psicológicos del individuo son generados por esquemas o representaciones de
su realidad mediante la visión distorsionada del contenido mental-psíquico, denominados como
esquemas. Tales esquemas son adquiridos, en su mayoría en los contextos psicosociales y
experienciales de la infancia y la adolescencia. La teoría Cognitivo Conductual se basa en la
identificación de tales esquemas que, evocan emociones, experiencias, y conductas aprendidas y
que derivan en conductas desadaptativas, en cualquier etapa del ciclo vital. Con lo anterior, se
puede inferir que los trastornos de ánimo, como ansiedad y depresión, son resultado de tal
interpretación (cognitivo-emocional) del individuo, no tanto difiere de la realidad que vive.
Teniendo en cuenta esta base teórica, el foco de atención se dirigió a la promoción de la
salud mental, en niñas, niños, adolescentes y adultos, para suministrar información acerca de
cada uno de ellos mediante el uso de la internet y de la herramienta Wix, con videos, frases
optimistas, técnicas de relajación, etc., suministradas por este medio digital, pues la mayoría de
esa población es nativa tecnológica para reconocer aspectos sobre su personalidad, (información,
30
habilidad, destreza); así como, sus dificultades psicológicas (interrelación de aspectos cognitivos,
afectivos y conductuales). Se ha usado la TCC en procura de una desensibilización sistemática,
mejora de las habilidades sociales, la reconstrucción cognitiva, modificaciones conductuales que
deriven en comportamientos constructivos y pensamientos adaptativos como afrontamiento del
miedo y pensamientos negativos. La información posibilita gestionar emociones y propiciar el
adecuado afrontamiento de las diversas situaciones que viva.
Población
La herramienta seleccionada será aplicada a todos los miembros de la comunidad
parroquial, que pertenecen a la localidad de Rafael Uribe Uribe y Usme, de cualquier grupo
etario, que participen en los grupos de la parroquia, asistan a formación de catequesis, asistan al
Centro de Escucha Comunitario o tengan vínculos como feligresía de la parroquia Santa María
Madre de Jesús ubicada en el barrio Danubio Azul y el barrio la Paz, de la ciudad de Bogotá y
conforman los estratos 1, 2 y 3.
Tipo de Muestreo
Se usa el Muestreo Probabilístico por conglomerado, también conocido como muestreo
por áreas o cúmulos. Se seleccionó aleatoriamente un grupo de la población definida y que asiste
a la parroquia Santa María Madre de Jesús, como muestra objetiva para la recopilación de los
datos de relevancia de esta población.
Técnicas de Recolección de Información
Herramienta de Valoración Cuantitativa Tipo Cuestionario

31
Se aplicara una encuesta de satisfacción del programa de promoción de la salud mental y
prevención de estados ansiosos y depresivos aplicable para niñas, niños, adolescentes y adultos,
este instrumento de valoración consta de 7 preguntas con opciones de respuesta de tipo Likert,
que miden la satisfacción y desempeño del programa, buscando establecer el conocimiento que
tiene la comunidad frente a la identificación de estados ansiosos y depresivos, su tiempo de
aplicación oscila entre los 3 y 5 minutos.
Enfoque Disciplinar
Cuantitativo
El enfoque de la investigación es cuantitativo, ya que se pretende realizar el estudio de
manera secuencial y probatorio, para identificar el panorama actual frente a la satisfacción del
programa de promoción y prevención de estados ansiosos y depresivos en posibles síntomas
somáticos de la ansiedad y depresión en la comunidad parroquial; dado que, se desarrollará con
base en estándares de medición, los cuales se revisarán y analizarán a través de métodos
estadísticos, siguiendo un orden riguroso y siendo objetivos.
Según Sampieri (2014), este tipo de investigación plantea una hipótesis sobre las
necesidades de atención orientadas a la construcción de acciones pedagógicas para atender
necesidades de una población desde una perspectiva crítica y propositiva, mostrando así las
dimensiones de un fenómeno o situación y especificar las características de estos, sometidos a un
análisis, lo cual permite establecer que la investigación describirá el panorama actual de la
importancia de una identificación temprana de factores desencadenantes de estados ansiosos y
depresivos de la comunidad parroquial Santa María Madre de Jesús en niñas, niños, adolescentes
y adultos.
Técnica de análisis de datos:

32
Como parte del análisis de datos cuantitativo la encuesta está motivada bajo la técnica NPS (Net
Promoter Score) que permite determinar la experiencia y nivel de satisfacción de la población
frente al programa de promoción de la salud mental y estados ansiosos y depresivos, cuya escala
se clasifica de la siguiente manera:
Detractores: puntaje entre 1 a 6, estos encuestados no están satisfechos con la experiencia del
programa por lo tanto no estarán activos en el programa y tampoco recomendarán el uso del
programa.
Pasivos: puntajes entre 7 y 8, estos encuestados están satisfechos con la experiencia del
programa, pero en cualquier momento podrán dejar de participar en el programa o convertirse en
promotor del programa, su estado podrá variar de acuerdo con el mejoramiento continuo del
programa.
Promotores: puntajes entre 9 y 10, estos encuestados se encuentran muy satisfechos con el
programa y lo más seguro es que decidan recomendar el programa a otras personas.
El porcentaje de NPS se calcula tomando el porcentaje de los promotores y se resta por el
porcentaje de los detractores.

33
Plan de Actividades
Las actividades planteadas se enfocan en abordar varios aspectos que engloban las
diferentes necesidades identificadas al momento de iniciar la práctica profesional de los
estudiantes de escenario 2, 2023-1.
Se inicia realizando indagación, investigación y análisis de los referentes bibliográficos
que han dejado a su paso los practicantes de la universidad en los diferentes productos
académicos que han aportado a la contextualización de las problemáticas en la comunidad
parroquial, con base en lo anterior, el grupo decidió abordar el tema de promoción de la salud
mental y prevención de estados ansiosos y depresivos, la cual tiene como pilar las necesidades
identificadas por los practicantes de psicología.
Tabla 1. Cronograma plan de actividades

Cronograma plan de actividades
Actividad Fecha Productos esperados
Presentar los trabajos realizados y el Presentación en Power Point

material construido para la apertura de los resultados obtenidos
25 febrero 2023
del CE por los practicantes anteriores en la práctica del ciclo
a los practicantes de escenario 1 y anterior.
socializar el repositorio.
Consolidación de la agenda
Escuchar los casos de la comunidad
de los casos y asignación de
presentados por los coordinadores del 04 marzo de 2023
los practicantes en plan
EPEM y del COPAE.
padrino para su atención.
34
Iniciar la atención del centro de

escucha bajo la estrategia del plan Formatos de atención y
04 de marzo 2023
padrino con los practicantes de seguimiento de casos para el
escenario 1. centro de escucha.
Ajuste grafico de volantes y

Desarrollar piezas publicitarias para
04 de marzo 2023 diseño de pendón
el centro de escucha.
publicitario.
Protocolo digital
actualizado.
Ficha de recepción y
Ajustar la documentación del
11 de marzo 2023 seguimiento del consultante
proyecto CE.
actualizado.
SharePoint del repositorio

de prácticas actualizado.
Protocolo digital
Ajustar la documentación del actualizado.

18 de marzo 2023
proyecto CE. SharePoint del repositorio
de prácticas actualizado.
Consultorios en ambientes
Adecuar los consultorios para la confortables y seguros para
18 de marzo 2023
atención del centro de escucha. la atención del centro de
escucha.
01 de abril 2023 Brouchure y registro

Planear y desarrollar los talleres sobre fotográfico de los talleres
orientación vocacional para la
población próxima a graduarse de
bachillerato.
35
Herramienta de medición y
Aplicar tamizaje a la población
resultados de la tabulación
parroquial, para identificar las 15 de abril 2023
en la aplicación del
problemáticas que propicien estados
tamizaje.
de ansiedad y/o depresión.
Diseñar el contenido del “Pastillero

29 de abril de 2023 Material informativo del
Vital”
“Pastillero Vital”
Entregar el “Pastillero Vital” donde

incluya herramientas para la “Pastillero Vital” en físico y
13 de mayo 2023
promoción de la salud mental y digital.
mitigación de estados ansiosos y
depresivos.
36
CRONOGRAMA PRELIMINAR DE ACTIVIDADES - CENTRO DE ESCUCHA

PARROQUIA
SANTA MARIA MADRE DE JESUS - 2 SEMESTRE 2022
ACTIVIDADES MARZO ABRIL MAYO
04 11 1 01 15 29 13
8
Iniciar la atención del centro de escucha bajo la

estrategia del plan padrino con los practicantes de
escenario 1.
Desarrollar piezas publicitarias para el centro de

escucha.
Ajustar la documentación del proyecto CE.
Adecuar los consultorios para la atención del centro

de escucha.
Planear y desarrollar los talleres sobre orientación

vocacional para la población próxima a graduarse de
bachillerato.
Aplicar tamizaje a la población parroquial, para

identificar las problemáticas que propicien estados
de ansiedad y/o depresión.
Diseñar el contenido del “Pastillero Vital”
Entregar el “Pastillero Vital” donde incluya

herramientas para la promoción de la salud mental y
mitigación de estados ansiosos y depresivos.
37
Cronograma
Tabla 2. Cronograma plan de actividades

Cronograma plan de actividades
Resultados
Una vez aplicada la Encuesta de Satisfacción del Programa de Promoción de Salud
Mental en una muestra de 50 personas dividas en niñas, niños, adolescentes y adultos se
tabularon, sistematizaron y analizaron los resultados de manera cuantitativa, con el fin de
identificar la percepción del programa de promoción de la salud mental y prevención de estados
ansiosos y depresivos, que se detallara a continuación:
Información socio demográfica
Tabla 3. Distribución por edad
Distribución por edad
Porcenta
Edad N° personas
je
Entre los 8 y 12
20 40%
años
Entre los 15 y 17
7 14%
años
Entre los 18 y 50
23 46%
años
Total 50 100%
Figura 1. Detalle de la distribución por edad
Detalle de la distribución por edad

38
RANGO POR EDAD
20; 40%
23; 46%
7; 14%
Entre los 8 y 12 años Entre los 15 y 17 años Entre los 18 y 50 años
Nota. De acuerdo con los resultados se pudo establecer que los límites de la edad poblacional se
encuentran entre los 8 y 50 años.
Tabla 4. Distribución por género
Distribución por género
Porcentaj
Género N° personas e
Masculin
o 16 32%
Femenino 34 68%
Total 50 100%
Figura 2. Detalle de la distribución por género
Detalle de la distribución por género

39
Género
16; 32%
34; 68%
Masculino Femenino
Nota. De la muestra de 50 encuestados el género predominante es el femenino con 34,
correspondiente al 68% mientras 16 fueron masculino correspondiente al 32%
Tabla 5. Distribución por grado escolar
Distribución por grado escolar
Grado Porcentaj
Escolar N° personas e
Primaria 18 36%
Bachillerato 12 24%
Técnico 3 6%
Tecnólogo 6 12%
Universitario 11 22%
Total 50 100%
Figura 3. Detalle de la distribución grado escolar
Distribución por grado escolar

40
GRADO ESCOLAR
11; 22%
18; 36%
6; 12%
3; 6%
12; 24%
Primaria Bachillerato Técnico Tecnólogo Universitario
Nota. De acuerdo con los resultados se establecen los limites escolares, los cuales están entre
primaria y universitarios culminados.
Tabla 8. Distribución por estrato social
Distribución por estrato social
Estrato N° personas Porcentaje

1 8 16%
2 37 74%
3 5 10%
Total 50 100%
Figura 4. Detalle de la distribución estrato social
Distribución por estrato social

41
ESTRATO SOCIAL
5; 10%
8; 16%
37; 74%
1 2 3
Nota. La distribución por estrato social se relaciona en 37 encuestados en estrato 2,
correspondiente al 74%, 8 encuestados en estrato 1 correspondiente al 16% y 5 encuestados en
estrato 3 correspondientes al 10%.
Tabla 9. Distribución por pregunta 1.
Distribución por Pregunta 1. ¿Ha sido consultante del centro de escucha Parroquia Santa
María Madre de Jesús?
¿Ha sido consultante del centro de escucha Parroquia

N° de personas Porcentaje
Santa María Madre de Jesús?
SI 19 38%
NO 31 62%
Total 50 100%
Figura 5. Distribución por pregunta 1
Distribución por pregunta 1. ¿Ha sido consultante del centro de escucha Parroquia Santa
María Madre de Jesús?

42
1. ¿Ha sido consultante del centro de escucha

Parroquia Santa María Madre de Jesús?
SI; 19; 38%
NO; 31; 62%
SI NO
Nota. 31 personas no han sido consultantes del centro de escucha correspondiente al 62% y 19
personas si han sido consultantes del centro de escucha correspondiente al 38% restante.
Tabla 10. Distribución por Pregunta 2.
Distribución por Pregunta 2. ¿Cómo se enteró del programa de Promoción de la salud mental y
prevención de estados ansiosos y depresivos?
¿Cómo se enteró del programa de Promoción de la salud mental y

N° Personas Porcentaje
Por medio del párroco 9 18%
Por medio de un amigo 2 4%
Por medio de un código QR 24 48%
Por medio de un practicante 10 20%
Por medio de un colaborador de la parroquia 5 10%
Total 50 100%
Figura 6. Distribución por pregunta 2
Distribución por pregunta 2. ¿Cómo se enteró del programa de Promoción de la salud mental y

43
¿Cómo se enteró del programa de Promoción de la

salud mental y prevención de estados ansiosos y
depresivos?
Por medio del párroco

5; 10%
9; 18% Por medio de un amigo
2; 4% Por medio de un codigo QR
10; 20%
Por medio de un practicante
Por medio de un colaborador
de la parroquia
24; 48%
Nota. El 48% de los encuestados se enteraron del programa por medio de un código QR,
seguidamente de un 20% que se enteraron por un practicante de psicología, seguidamente de un
18% que se enteraron por el párroco, también el 10% se enteró por medio de un colaborador de
la parroquia y el 4% restante se enteró por un amigo.
Distribución por Pregunta 3. Después de ver el contenido del programa ¿Sabe usted que hacer
si presenta algunos de los síntomas relacionados con la depresión?
Después de ver el contenido del programa ¿Sabe usted que hacer si

presenta algunos de los síntomas relacionados con la depresión?
Me queda claro 44 88%
Me queda poco claro 4 8%
Me queda nada claro 2 4%
Total 50 100%
Figura 7. Distribución por pregunta 3.
Distribución por pregunta 3. Después de ver el contenido del programa ¿Sabe usted que hacer si
presenta algunos de los síntomas relacionados con la depresión?

44
Después de ver el contenido del programa ¿Sabe

usted que hacer si presenta algunos de los sín-
tomas relacionados con la depresión?
2; 4%
4; 8%
44; 88%
Me queda claro Me queda poco claro Me queda nada claro
Nota. 88% de los encuestados les queda claro que hacer si presenta algún síntoma relacionado
con la depresión, mientras el 8% le queda poco claro y el 4% restante le queda nada claro.
Distribución por pregunta 4. Después de ver el contenido del programa ¿Sabe usted que hacer si
presenta algunos de los síntomas relacionados con la ansiedad?
Después de ver el contenido del programa ¿Sabe usted que hacer

si presenta algunos de los síntomas relacionados con la ansiedad?
Me queda claro 43 86%
Me queda poco claro 5 10%
Me queda nada claro 2 4%
Total 50 100%
Distribución por Pregunta 4. Después de ver el contenido del programa ¿Sabe usted que hacer
si presenta algunos de los síntomas relacionados con la ansiedad?

45
Después de ver el contenido del programa ¿Sabe

usted que hacer si presenta algunos de los sín-
tomas relacionados con la ansiedad?
2; 4%
5; 10%
43; 86%
Me queda claro Me queda poco claro Me queda nada claro
Nota. 86% de los encuestados les queda claro que hacer si presenta algún síntoma relacionado
con la ansiedad, mientras el 10% le queda poco claro y el 4% restante le queda nada claro.
Distribución por pregunta 5. ¿Le resulta útil el contenido de este programa?
¿Le resulta útil el contenido de este

programa? N° Personas Porcentaje
Muy Relevante 26 52%
Relevante 23 46%
Poco relevante 1 2%
Total 50 100%
Distribución por pregunta 5. ¿Le resulta útil el contenido de este programa?

46
¿Le resulta útil el contenido de este programa?
1; 2%
23; 46% 26; 52%
Muy Relevante Relevante Poco relevante
Nota. A 26 personas correspondientes al 52% le resulto muy relevante el contenido del
programa, a 23 personas correspondiente al 46 le resulto relevante y a 1 persona correspondiente
al 25 restante le resulto poco relevante.
Distribución por pregunta 6. ¿Como le pareció el tiempo de duración del recorrido del
programa?
¿Como le pareció el tiempo de duración del recorrido del programa? N° Personas Porcentaje
Largo 2 4%
Adecuado 45 90%
Corto 3 6%
Total 50 100%
Distribución por pregunta 6. ¿Como le pareció el tiempo de duración del recorrido del
programa?
47
¿Como le pareció el tiempo de duración del recorrido

del programa?
3; 6%
2; 4%
45; 90%
Largo Adecuado Corto
Nota. 45 encuestados correspondiente al 90% considera que el tiempo de duración del recorrido
del programa es adecuado, 3 encuestados correspondiente al 6% lo considera corto y 2
encuestados correspondiente al 4% restante considera el tiempo de duración largo.
Distribución por pregunta 7. ¿De 1 a 10 que tanto recomendaría este programa? (siendo 1 no lo
recomiendo y 10 lo recomiendo ampliamente)
¿De 1 a 10 que tanto recomendaría este programa? (siendo 1 no lo

10 34 68%
9 11 22%
8 5 10%
Total 50 100%
Distribución por pregunta 7. ¿De 1 a 10 que tanto recomendaría este programa? (siendo 1 no lo

48
¿De 1 a 10 que tanto recomendaría este programa?

(siendo 1 no lo recomiendo y 10 lo recomiendo
ampliamente)
8; 5; 10%
9; 11; 22%
10; 34; 68%
10 9 8
Nota. 34 encuestados correspondientes al 68% califico el programa con 10 puntos, 11
encuestados califico el programa con 9 puntos y 5 encuestados califico el programa con 8 puntos,
para un resultado del 90% NPS de satisfacción del programa.

49
Conclusiones
Con el programa de Promoción de Salud Mental y Prevención de estados ansiosos y
depresivos, se podrá fortalecer en el autoconocimiento, empatía, comunicación asertiva,
relaciones interpersonales, toma de decisiones, manejo de problemas y conflictos, pensamiento
creativo, pensamiento crítico, manejo de emociones y sentimientos y búsqueda de apoyo social
(Redes de apoyo) de las personas en cualquier etapa de ciclo vital.
La implementación del sitio web, para el Centro de Escucha de la parroquia Santa María
Madre de Jesús, mediante la herramienta Wix, proporciona cobertura y alcance amplio que
facilita a las personas de la comunidad el acceso asincrónico a la información y la comprensión
de estos trastornos que se presentan actualmente con frecuencia en la sociedad. La Wix
suministra aprendizaje por medio de videos, mensajes reflexivos y juegos
La depresión es un trastorno del estado de ánimo que afecta a las personas de forma
distinta y tiene diversos signos físicos, psicológicos (mentales) y conductuales. Por su parte, la
ansiedad es básicamente una respuesta ante una amenaza externa; la ansiedad se puede agravar y
causar inconvenientes en la cotidianidad del individuo.
El programa de Promoción y Prevención en Salud mental permite el desarrollo
progresivo de intervenciones, dirigidas a fortalecer la salud mental de la comunidad y a conocer
el concepto que tienen sus integrantes acerca de estos trastornos.
La buena salud mental ayuda a las personas a hacer frente a sus momentos de dificultad,
desarrolla sus habilidades y faculta para superarlos y superarse.
Los programas de prevención reducen los trastornos de ánimo que afectan la cotidianidad
del individuo. Las intervenciones deben ser sistémicas dirigidas en principio al microsistema
50
para mitigar síntomas ansiosos o depresivos que pretendan impactar a padres, hijos, e involucren,
también, al adulto mayor, cuyo propósito será incrementar la actividad física y/o participar de
programas de promoción de salud mental que enfoquen la atención del individuo en nuevos
conocimientos, habilidades o capacidades potencializando nuevas formas de contenido cognitivo
que les sirve de afrontamiento de situaciones adversas y anticipan el tratamiento con medicación.
Los medios masivos de comunicación, especialmente la digitalización de la información
puede utilizarse responsablemente para educar, a cualquier grupo etario, sobre aptitudes
socioemocionales ante la vida, el manejo adecuado de las situaciones de crisis, de cualquier tipo,
a la vez que, pueden ilustrar acerca de los signos y conductas ansiosas y/o depresivas, que, de ser
recurrentes, son conducentes al suicidio; así mismo, disminuir la estigmatización de los
trastornos mentales y la exclusión de esta población que se convierte en vulnerable ante un
problema de salud pública.

51
Recomendaciones
Por parte de escenario 2 se recomienda que los próximos estudiantes de prácticas
profesionales de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), sigan generando
acciones psicosociales y actividades psicoeducativas para proporcionar herramientas que
incentiven a los niños, adolescentes y adultos, que respondan a las diferentes problemáticas del
sector y les hacen vulnerables, involucrando el Programa de Promoción de la salud mental y
Prevención de estados ansiosos y depresivos, que tome en cuenta las etapas del individuo.
Se observa que la operación del Centro de Escucha debe ser continúa dado que los
periodos académicos de los practicantes tienen espacios de inactividad y la atención de las
necesidades de la comunidad no dan espera. Por lo anterior, se propone dar inicio con el sistema
de voluntariado de servicio en el Centro de Escucha que logre subsanar esta situación. También
se espera que, según las necesidades características de la población, la afluencia de consultantes
sea alta. De ser así, se mantiene en observación la disponibilidad física que dé respuesta a ello.
Un espacio de tiempo determinado dentro de la catequesis proporcionaría la oportunidad
permanente y continua de acercamiento a los niños y adolescentes de la comunidad cuyo fin sea
el de realizar acciones psicosociales y psicoeducativas que permitan reforzar, capacitar y
sintetizar las circunstancias de vida en su entorno. La promoción de los centros de recreación y
educación, que se detectaron en la socialización sobre las rutas de atención en la comunidad,
puede ser una información útil para entregar a la comunidad como herramienta del uso del ocio y
del tiempo libre en actividades psicopedagógicas, lúdicas, deportivas y/o recreativas que se
52
constituye en el reforzamiento para mejorar emociones y facilitar la comunicación entre los
grupos familiares.
Seguir alimentando la página Wix con contenido pertinente y relevante que instruya,
documente y oriente a la comunidad de la parroquia Santa María Madre de Jesús.

53
Matriz de Sistematización
Tópico Respuesta
Nombre de la experiencia: Asigne un nombre a Promoción de salud mental y
su prevención de estados ansiosos y
experiencia de sistematización, tomando depresivos.
como base los
aprendizajes más significativos que obtuvo de su
proceso práctico.
Autor: Bryan Andrés Guavita Becerra, Luz
Helena Triana Espitia, Sandra
Bibiana Betancur Hincapié y
Sergio Andrés Ardila Ortiz
Entidad de la práctica: Vicaría Episcopal Territorial de San
Pablo, parroquia Santa María Madre
de Jesús, localidad de Usme
Ejes temáticos sobre los cuales desarrolló su Integralidad: Prácticas socio
práctica: comunitarias, formación y diálogo de
saberes.
Tecnicidades: Tecnologías,
comunicación y educación superior.
Perspectivas y experiencias
pedagógicas en propuestas de
enseñanza mediadas por TIC.

54
Alcances
Describa los alcances y limitaciones de las Impactar en la cotidianidad de la
estrategias y acciones implementadas, que población tipo de la muestra, para
posibilitaron que su ejercicio práctico se ampliar la información que tienen
constituyera o no en una praxis transformadora acerca de acerca de la ansiedad y la

para la población impactada depresión.
Proporcionar mediante herramientas
lúdicas la ilustración de tales
trastornos en cada uno de los grupos
etarios.
Direccionar las herramientas hacia
una aplicación holística que sea de
fácil acceso a los grupos etarios. Por
lo que se hizo el diseño de la Wix
para alcanzar a la mayor cantidad de
personas
El ejercicio se desarrolló desde el
enfoque Cognitivo Conductual, para
promocionar la salud mental.
Limitaciones:
Los practicantes deben incrementar
el tiempo de socialización individual
de la página debido a la irregularidad

55
en la conectividad.
Varios adultos, y adolescentes no
cuentan con dispositivos que tengan
lector del código QR.
Ocupación de la comunidad en
A nivel profesional ¿cuáles son las lecciones Apropiaciónpropias

actividades de conocimiento
de la catequesis,
aprendidas que se gestaron a partir del proceso disciplinar para la promoción de
y articulación entre teoría y práctica salud mental.
relacionadas con la elección de un modelo y/o Uso de la terapia Cognitivo

Enfoque disciplinar para el desarrollo del Conductual como herramienta
ejercicio? óptima para la transformación de los
pensamientos conducentes y
detonantes de ansiedad y depresión;
por ende, se espera la modificación
de las conductas.
Apropiación de procesos de
aprendizaje y gestión de procesos de
práctica, que, exigen la programación
cuidadosa de las actividades y la

56
concreción de resultados de
crecimiento individual y
A nivel aplicado ¿cuáles considera que son las La acción psicológica, hace
diferencias entre acción psicosocial y atención referencia al conjunto actividades
psicológica? direccionadas al cumplimiento de un
objetivo y que se aplican mediante el
uso de diversas estrategias
dinámicas, que nacen de la misma
comunidad a impactar y propician a
la acción en pro de la modificación
de las condiciones iniciales
detectadas pero que siempre se
aplican respetando los contextos.
La atención psicológica, es la
disposición del practicante en
Psicología, en un espacio y tiempo
determinado, para realizar
acompañamiento, orientación y
asesoría, que se rige bajo el
direccionamiento ético y del Código
Deontológico, para el beneficio de
comunidades e individuos.
Tomando como referencia las diferencias Las acciones se caracterizaron por el

57
descritas en el ítem anterior ¿qué aspectos de su compromiso para integrarse a la
práctica caracterizaron y dieron relevancia a la comunidad a fin de invitar,
acción psicosocial? cohesionar, visibilizar la
problemática e instar a los grupos
etarios a la conciencia de los diversos
matices de la problemática.
Fortalecer cognitivamente a los
grupos etarios con información
precisa que potencialice la
autogestión.
Promover en los practicantes la
investigación previa a la puesta en
marcha de la acción psicosociales.
Desarrollar e implementar
instrumentos de retroalimentación de
la información que invitan a la
comunidad a opinar y estar
dispuestos con las herramientas
recibidas.
Las acciones psicosociales también
facilitaron la autogestión,
autovaloración y autoestima del
individuo con el objetivo de crear

58
conciencia y atención en la lectura de
la sintomatología de los posibles
estados de ansiedad y depresión.
Aplicación práctica de las rutas de
atención investigadas en el período
académico anterior.
Generaron novedad en la comunidad
y actitud abierta hacia la promoción
en la salud mental y prevención de
Ilustración y visibilización practica y
directa del conocimiento que induce
a su incorporación en la cotidianidad
de los individuos.
Establecimiento de determinantes
que afectan la salud mental y causan
los estados ansiosos y/o depresivos.
De acuerdo con los resultados obtenidos ¿qué Desde el ser, se privilegia la
aspectos del ser, el saber y el hacer privilegió confrontación de los conocimientos
para la apropiación de su rol como psicólogo? obtenidos, su aplicabilidad desde la
ética, la aplicación profesional en
contextos reales, con personas reales

59
y fortalece el perfil profesional,
Desde el saber, se posibilita la
articulación de los conocimientos
previos y propios del rol del
Psicólogo, aplicación de técnicas
como la observación, toma de datos
informativos y sistematización de los
mismos, interpretación de los datos
para la praxis psicológica,
alternativas y estrategias de mejora y
de matrices de evaluación,
consignación de información
sintetizada, presentación verbal y
escrita de la información,
construcción desde la problemática
para buscar opciones de mejora en la
calidad de vida, desarrollo de
habilidades comunicativas,
(asertividad, veracidad, oportunidad,
empatía, etc.) y conocimiento de los
entornos sociales.
Desde el hacer se propusieron
alternativas lúdicas y novedosas para

60
impactar a la comunidad con miras
de mitigar la problemática analizada
y propiciar en los individuos la
participación activa, reconocimiento
de las herramientas, identificación
real de la problemática y evaluación
por la comunidad (retroalimentación)
de la información recibida.
Participación en los procesos de
promoción de salud mental y
sistematización de resultados.
¿Cuáles fueron los aportes del desarrollo de la Cualificación de habilidades
práctica a la consolidación de su perfil como personales para la identificación de
psicólogo y futuro egresado de la UNAD? necesidades comunitarias y de
individuos que promueven el espíritu
de solidaridad y ejercicio ético de la
profesión.
Pertinencia de las acciones
psicosociales para la promoción de la
salud mental.
Asertividad en las capacidades y
habilidades del profesional para
establecer el contacto individual y

61
comunitario que le facultan para
abordar las complejas y diversas
problemáticas.
Afianzamiento de conceptos, teorías,
indagación, aplicación de
herramientas, estrategias y técnicas,
que posibilitan orientar al consultante
y a la comunidad.
Sistematización del proceso
académico que permite y brinda la
oportunidad construir y experimentar
colectivamente las diferentes
problemáticas en la comunidad.
En concordancia con el perfil
comunitario de la UNAD, el
psicólogo lo consolida a través de la
practica porque establece procesos
sociales para generar cambios en
busca de la autogestión y autonomía
individual y comunitaria. Para el
caso específico con la aplicación del
enfoque Cognitivo Conductual
permite la reestructuración cognitiva

62
y emocional, a través del uso de un
medio masivo direccionado
positivamente al impacto.
63
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bisagra-en-la-salud-mental-por-que-aumentan-los-casos-de-depresion-en-el-mundo/
La depresión “normal” que experimentan todos los seres humanos ante determinadas situaciones.
Es normal y transitorio sentir tristeza cuando muere un familiar, L. D. “clínica” es M. M.

65
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Jesús. Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Zaragoitia. I. (2011) Depresión Generalidades y particularidades. Catalogación Editorial
Ciencias Médicas. La Habana.

67
Anexos
Anexo 1. Encuesta de satisfacción
Vicaria Episcopal Territorial de San Pablo.
Encuesta de Satisfacción
Gracias por su participación en nuestro programa de promoción de la salud mental y prevención
de estados ansiosos y depresivos de la parroquia Santa María Madre de Jesús y el centro escucha
comunitario; para nosotros es muy importante conocer su opinión sobre la calidad del programa
lo que nos permitirá mejorar continuamente.
Instrucciones: Seleccione la opción con la cual se sienta más identificado

Los datos suministrados en la siguiente encuesta serán de uso confidencial y con manejo ético
dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 (Artículo 10, literal d), "Por la cual
se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad por lo
señalado en el Decreto 1377 de 2013. Por tanto, se requiere de su autorización para diligenciar
esta encuesta de manera voluntaria.
Acepto: __________ No Acepto: _______
Edad: ___ Género: ___ Estrato socio económico: ____ Formación académica: _______________
1. ¿Ha sido consultante del centro de escucha Parroquia Santa María Madre de Jesús?
Si: ___ No: ____
2. ¿Cómo se enteró del programa de Promoción de la salud mental y prevención de estados
ansiosos y depresivos?
Por medio de un amigo: ___ Por medio de un colaborador de la parroquia: ___ Por medio de un
código QR: ___ Por medio de un practicante: ___ Por medio del párroco: ___
68
3. Después de ver el contenido del programa ¿Sabe usted que hacer si presenta algunos de
los síntomas relacionados con la depresión?
Me queda claro: ___ Me queda poco claro: ___ Me queda nada claro: ___
4. Después de ver el contenido del programa ¿Sabe usted que hacer si presenta algunos de
los síntomas relacionados con la ansiedad?
Me queda claro: ___ Me queda poco claro: ___ Me queda nada claro: ___
5. ¿Le resulta útil el contenido de este programa?
Muy relevante: ___ Relevante: ___ Poco Relevante: ___
6. ¿Como le pareció el tiempo de duración del recorrido del programa?
Largo: ___ Adecuado: ___ Corto: ___
7. ¿De 1 a 10 que tanto recomendaría este programa? (siendo 1 no lo recomiendo y 10 lo
recomiendo ampliamente)
69
Anexo 2. Wix Programa de Promoción de la Salud Mental y Prevención de Estados
Ansiosos - https://centroescuchapsmj.wixsite.com/centrodescucha
Ilustración 1. Pagina principal del programa de promoción de la salud mental y prevención de

70
Ilustración 2. Botón de la página en la sección ansiedad del programa de promoción de la salud
mental y prevención de estados ansiosos y depresivos.
Anexo 3. Registro fotográfico acciones psicosociales con la comunidad
Ilustración 3. Registro fotográfico acción psicosocial actividad armando sueños y globalización.

71
Ilustración 4. Socialización programa de promoción de la salud mental y prevención de estados
ansiosos y depresivos.
Ilustración 5. Registro fotográfico acción psicosocial actividad globalización.

72
Ilustración 6. Registro fotográfico acción psicosocial actividad uso seguro y responsable de las
redes sociales.
redes sociales para cuidadores
73
redes sociales para cuidadores.

Fase 3 Ansiedad Depresión Parroquia Santa Maria Madre de Jesus

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Fase 3 Ansiedad Depresión Parroquia Santa Maria Madre de Jesus

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1

Programa de Promoción de Salud Mental y Prevención de Estados Ansiosos y Depresivos

Bryan Andrés Guavita Becerra

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

En continuidad con el convenio entre la Universidad Nacional Abierta y a

población en los diferentes grupos etarios de la parroquia. Se observo la existencia de patrones

conductuales que se constituyen en factores de riesgo psicosociales como detonantes que

comunitaria, así como, su calidad de vida.

mental. Da importancia a la adecuada promoción, prevención, cuidados y atención a las personas

vínculos emocionales. ausencia o disminución en la comunicación con los integrantes del

microsistema y complejidad falta de tolerancia en las relaciones parentales, agresiones

implementación de herramientas que orienten a las personas en el entendimiento de los factores

Teniendo en cuenta la prevalencia en la sociedad de los estados ansiosos y/o depresivos, y

la reflexión hacia el autocuidado potenciando la salud física y mental y facilite

desarrollar acciones psicosociales para prevenir dichos estados y fundamentalmente orientar

hacia la promoción de salud.

Con lo anterior se define utilizar positivamente un medio masivo de comunicación para

herramienta digital permitirá a los interesados identificar conceptos, síntomas físicos,

emocionales y conductuales respecto de la ansiedad y la depresión (falta de energía,

casos de urgencia psicológica), ejercicios y técnicas de afrontamiento que, en suma, posibilitaran

la identificación de la situación problema y vías para gestionar lo propio.

Como estrategia en el diseño de la información que se aporta a la Wix, se da

direccionamiento hacia el ámbito de salud, para lo cual se fundamenta la información previa a la

elaboración en lo concerniente a la teoría Cognitiva Conductual cuyos criterios fundamentales de

problemáticas identificadas como más sobresalientes en sesiones del Centro de Escucha

reconozcan sus metas, objetivos; facilitando autogestión y autocontrol, centrándose en el aquí y

NPS con el objetivo de plantear preguntas cerradas que permitan la retroalimentación de la

preguntas, sus resultados y la presentación grafica de estos.

Finalmente, se logra establecer la sistematización que da cuenta de las lecciones

aprendidas en el desarrollo del componente de práctica profesional, conceptos básicos de las

La finalidad de esta propuesta es la de proporcionar información valiosa al lector

mediante una herramienta útil y educativa en la identificación, afrontamiento y medidas de

prevención de estados ansiosos y depresivos para la comunidad de la parroquia Santa María

Álvarez et al. (2022). Según la referencia histórica consignada

predominantes son 1, 2 y 3 e incluye, también, “un 2% de la población se encuentra en el estrato

0” (Arquidiócesis de Bogotá, 2014)

Consultado el Informe de Practicas Profesional Escenario 1 y 2 Pinilla et al (2021), se

desarrollo y participación armónica de sus miembros e integración de todos los carismas.

son el Consejo Parroquial de Asuntos Económicos (COPAE) grupo de fieles de carácter

consultivo que apoya al párroco y representante legal de la parroquia a velar por la

administración de los bienes parroquiales; el Equipo Parroquial de Asociación Misionera

(EPEM), que es el grupo de la comunidad parroquial que promueve la evangelización y el

desarrollo de la participación armoniosa en la comunidad; el equipo pastoral que es el grupo

esta crezca, se encarga de la catequesis y los ministros Extraordinarios de la Comunión.

A partir de la información levantada por parte del equipo parroquial de asociación

misionera, el consejo parroquial de asuntos económicos y las coordinadoras de los grupos

juveniles de la parroquia, fue posible establecer una serie de necesidades de atención

principalmente en aspectos como: violencia, dinámicas familiares, consumo de sustancias

psicoactivas (SPA), ansiedad y depresión.

Descripción de Necesidades Identificadas

al. (2022), se aplicó un instrumento a 64 jóvenes asistentes a la catequesis de la parroquia Santa

5% identificó una percepción de sí mismos baja; percepción de la interacción social, con un 3%

aumentar sus porcentajes, como categorías importantes para el refuerzo de la autoestima.

La autoestima sana, previene trastornos como ansiedad y depresión en niños, jóvenes y

para continuar trabajando en la población, en especial, destacamos la auto observación, pues

posibilita la reestructura cognitiva, herramienta utilizada en casos ansiosos-depresivos pues

sumado a esto y apoyados en los espacios proporcionados por la parroquia.

son la ansiedad, fobia social y depresión; la ideación suicida se presenta en el 6,6% de la

población (7,4% en mujeres y 5, % en hombres). En la adultez, el 6.7% ha experimentado

conversación", "difundir líneas de tele orientación y herramientas virtuales...". (Boletín N. 481,

De acuerdo con Publicaciones Semana S.A. (18 de 03 de 2023), en informes se puede

prevalencia en nuestro país, se le debe dar la suficiente importancia a la problemática ya que

de padecer de ansiedad y depresión aumento 3 veces durante el confinamiento.

El Ministerio presento un programa de atención para tratar de mitigar estas