ESTRATEGIAS DE MARKETING DE

STAKEHOLDERS PARA EVENTOS

Estrategias personalizadas para cada uno de los grupos de
interés y alcanzar nuestros objetivos
PODER/
INTERÉS

MONITORIZAR
Alto

INFORMAR INVOLUCRAR
INFORMAR INVOLUCRAR REPORTAR
LATENTES PROMOTORES
Grupos poderosos pero con Son grupos con gran poder y altamente Grupos con bajo interés y poco Este grupo tiene un interés alto
PODER

escaso interés. Generalmente interesados en el proyecto de la poder. No tienen interés para la

suelen mantener una actitud organización. Las estrategias que pero un nivel de poder bajo. Es
organización y no son relevantes importante mantener a este grupo
pasiva, pero puntualmente y adopte la organización deben tomar en para su estrategia. Requieren un
de repente pueden emerger, especial consideración a este grupo y informado. Hay que reportarles
MONITORIZAR REPORTAR esfuerzo mínimo. Solo deben información de cómo evoluciona
como resultado de una sus aportaciones de valor. Involucrar, mantenerse monitorizados para
acumulación de haciéndoles partícipe de todo el el proyecto porque tienen un alto
APÁTICOS DEFENSORES captar sus movimientos y los
acontecimientos, proceso. Va a ser clave mantener el interés en el mismo y porque
posibles cambios de actitud hacia pueden influir en otros grupos con
Bajo

desplazándose en la matriz engagement con este grupo y será el proyecto y la organización.

hacia posiciones de más poder. crítico para el proyecto mantener a este más poder y a los cuales tienen
Por ello será clave grupo satisfecho con los avances que acceso. La organización puede
mantenerlos informados. se realicen. retroalimentarse de sus
Bajo Alto aportaciones aunque no tengan
INTERÉS mucho poder.

PODER/
INFLUENCIA
Alto

MANTENER
INFORMADOS
NUNCA
TRABAJAR
PARA COLABORAR COMUNICAR SATISFACER OBSERVAR
IGNORARLOS ELLOS
Cuando el grado de interés y Cuando el grado de interés y poder es Cuando el stakeholder muestra un Cuando estamos en una situación
PODER

poder sean altos. Esta será una bajo pero el de influencia es alto. alto grado de interés y poder de baja influencia y bajo poder e
estrategia buscada por la Categoría interesante para la pero poca influencia. No es un interés. A pesar de que
misma organización que verá organización. El grado de implicación player estratégico pero hay que efectivamente nos hallamos ante
MANTENERLOS
INFORMADOS interesante mantener una mutuo es menor, pero mantenemos mantenerlo satisfecho para que una tipología de stakeholders que
TRABAJAR no se creen conflictos y mitigar
CON EL CON dinámica activa con esta una vía fluida de comunicación. no es atractiva ni estratégica para
MÍNIMO ELLOS categoría de stakeholders. cualquier acción negativa. el proyecto, no podemos dejar de
ESFUERZO mantenernos alerta y observar
Bajo

cómo evoluciona su
posicionamiento para actuar en el
momento que sea crítico o se
Bajo INFLUENCIA Alto vuelva atractivo.

COLABORACIÓN/
AMENAZA
Bajo COOPERACIÓN Alto

IMPLICAR COLABORAR

GRUPO DE GRUPO DE
IMPLICAR COLABORAR CONTROLAR DEFENSA
INTERÉS INTERÉS
DE APOYO MIXTO
Grupo de apoyo. Alta Grupo mixto. Con su alta cooperación Grupo marginal. Con una baja Grupo de no-apoyo. En este grupo
predisposición a la cooperación esta tipología de grupo de interés tiene cooperación, es un grupo que no de stakeholders reunimos a todos
en el proyecto, trabajarán además una fuerte tendencia a recibir es especialmente atractivo para aquellos que por su baja
CONTROLAR DEFENSA conjuntamente con la amenazas. Se recomienda colaborar la organización. A pesar de la baja cooperación y porque representan
organización y querrán formar con él para despejar estas amenazas y propensión a recibir amenazas, no una alta amenaza no solo dejan de
GRUPO DE GRUPO DE parte de él. Presentan además hacer que la colaboración sea fructífera lo pone en la diana estratégica de tener atractivo para la organización
INTERÉS INTERÉS un bajo nivel de amenaza en para la organización. la organización. Se recomienda la sino que la estrategia que se
MARGINAL NO APOYO monitorización y el control para recomienda es de defensa y
su implementación. La
estrategia que se recomienda seguir su evolución. resistencia.
es la de apoyar e implicar. .

Bajo AMENAZA Alto