UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA EN LIC. EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EVOLUCIÓN DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
PPA - 2023 - 2024
¿QUÉ ES EL
COMPORTAMIENTO
Idalberto Chiavenato, 2014
ORGANIZACIONAL?
Se trata de entender y aplicar conceptos psicológicos y
sociológicos para comprender cómo las personas
interactúan en el entorno laboral, cómo se forman los
grupos y equipos, cómo se desarrollan líderes
efectivos y cómo se gestiona el cambio en las
organizaciones.

Ricky W. Griffin, Jean M. Phillips y Stanley M. Gully, 2020

Se refiere al estudio y la
aplicación de conocimientos
sobre cómo las personas y los
grupos actúan y se relacionan
dentro de las organizaciones.
 EVOLUCIÓN DEL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
EVOLUCIÓN DE CO

Teoría de la Justicia Organizacional (1980) autores como Jerald Greenberg

y Robert Folger han trabajado en esta teoría, que se centra en cómo la
percepción de la equidad y la justicia en la distribución de recompensas e
6 interacciones influye en el comportamiento y la satisfacción de los
empleados.

Teoría del Liderazgo Transformacional (1980), desarrollada por James

5 MacGregor Burns y ampliada por Bernard Bass, esta teoría se enfoca en

cómo los líderes pueden inspirar y motivar a los empleados para lograr un
rendimiento excepcional.

4
Estudios Hawthorne: Realizados en la década de 1920 y 1930 en Western Electric en
Hawthorne, Chicago, por Elton Mayo revelaron que el comportamiento y la
productividad de los trabajadores no solo estaban influenciados por factores físicos
(como la iluminación o la temperatura), sino también por factores sociales y
psicológicos, como la atención de los supervisores y la dinámica del grupo.

3
Gary Hamel y C.K. Prahalad enfatizaron en la Teoría de Enfoque de
Competencias la importancia de estas en una organización para lograr una
ventaja competitiva. Este enfoque se centró en identificar y desarrollar las
habilidades, conocimientos y actitudes necesarios para el éxito en el trabajo.

Adam Smith introdujo el concepto de división del trabajo con el

2 movimiento de las relaciones industriales, esta teoría se centra en el
aspecto humano de las organizaciones y busca comprender cómo las
relaciones sociales y psicológicas afectan el comportamiento de los
empleados y su rendimiento en el lugar de trabajo.

1
El estudio formal del Comportamiento Organizacional como una
disciplina específica y distinta comenzó a tomar forma en el año de 1890
con el surgimiento de enfoques y teorías centrados en la comprensión de
cómo las personas y los grupos se comportan en el entorno laboral.
 Teoría de la Teoría de la Diversidad e Inclusión
Identidad Social Autores como Marilyn Davidson y Robin Ely
OTRAS TEORÍAS Autores como Henri Tajfel y Michael Hogg han explorado cómo la diversidad en
han influido en esta teoría, que explora términos de género, edad, etnia y otros
DEL CO factores influye en la dinámica y el
cómo las personas se identifican con grupos
dentro de la organización y cómo esta rendimiento de los equipos y la organización
identidad influye en su comportamiento, en su conjunto.
rendimiento y compromiso.

1970 1970 1980 1990

Teoría del Intercambio de Teoría de la Gestión del

Líder-Miembro
Liderada por autores como Graen y Uhl-Bien, esta teoría se
refiere a cómo los líderes desarrollan relaciones de
intercambio diferenciadas con diferentes miembros del
equipo, lo que afecta su desempeño y compromiso.
Cambio Organizacional
Autores como John Kotter y Kurt Lewin han contribuido a
esta teoría, que aborda cómo las organizaciones pueden
gestionar el cambio de manera efectiva, minimizando la
resistencia y maximizando la adaptabilidad de los
empleados.
 EL CO

SE ENFOCA EN LA EFICIENCIA Y LA ESTRUCTURA

JERARQUICA.
LUEGO, SE DIO PASO AL ENFOQUE EN LA
MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN DEL EMPLEADO.
MÁS TARDE, SE CENTRA EN LA DINÁMICA DE
GRUPO EQUIPOS
EN TIEMPOS MÁS RECIENTES, SE HA
INCORPORADO LA GESTIÓN DEL CAMBIO, LA
DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN
 TECNOLOGÍA Y
CAMBIO GENERACIONAL

01 El
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Comportamiento
02 La convivencia de varias
generaciones en el lugar de
trabajo, como los Baby
Organizacional debe
Boomers, Generación X,
abordar cómo las nuevas
Millennials y la Generación Z,
tecnologías impactan en la
presenta desafíos en la gestión
comunicación, el trabajo
de estilos de trabajo,
remoto, la automatización comunicación y expectativas
de tareas y la adopción de laborales diversas.
herramientas digitales. FLEXIBILIDAD Y
TRABAJO REMOTO
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD
03 La pandemia de COVID-19

06
SOCIAL
DESAFÍOS DEL
aceleró la adopción del trabajo
La demanda de prácticas éticas y remoto y flexible. La gestión del
sostenibles está en aumento. equilibrio entre el trabajo y la
Las organizaciones deben vida personal, la comunicación

CO
abordar temas de efectiva y la supervisión de
responsabilidad social equipos virtuales son áreas de
corporativa y asegurarse de que enfoque en el Comportamiento
su comportamiento y cultura Organizacional.
sean congruentes con los
valores éticos. DIVERSIDAD E INCLUSIÓN:
SALUD MENTAL Y BIENESTAR
04 La promoción de la diversidad
en términos de género, etnia,

05 Las organizaciones deben

crear entornos de trabajo que
orientación sexual
habilidades es un desafío
actual. Las
y

organizaciones
promuevan el bienestar deben fomentar la inclusión y
emocional y proporcionen abordar problemas de
apoyo en casos de estrés y discriminación y sesgos
agotamiento. inconscientes.
GRACIAS