IDEA DE INVESTIGACIÓN.

Análisis de los factores de interacción, equipos de trabajo y liderazgo, para el

desarrollo eficaz de una organización empresarial.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

1.1 Problema.
Las empresas y organizaciones de cualquier tipo, cada vez, hacen más
uso de todos sus recursos, tanto internos como externos, para poder
mejorar a la competencia.
La función de recursos humanos, además de cubrir objetivos de
carácter social, funcional y personal, contribuye efectivamente en
alcanzar, una ventaja competitiva.
El personal es un recurso interno, que cada vez es más importante para
diferenciar a una compañía de otra, además de agregarle valor.
Los directivos de las organizaciones, esperan que sus departamentos
de personal, apoyen en la mejora de la productividad, la planeación y
el cambio de la cultura corporativa.

1.2 Preguntas de investigación.

A.- ¿qué es la interacción en el ámbito empresarial?
B.- ¿Cuáles son los factores más importantes para el desarrollo de una
empresa?
C.- ¿Cuál es la función de los recursos humanos dentro de una
empresa?
D.- ¿Qué factores influyen en la productividad de una empresa?
E.- ¿Qué significa competitividad de recursos humanos?
F.- ¿En qué se basa la planeación de una empresa?
G.- ¿Cuál es la finalidad de los equipos de trabajo?
H.- ¿Qué es el liderazgo individual y empresarial?

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1.3 Justificación.
El capital humano, es una de las dos grandes clasificaciones del capital
intelectual.
Es el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas del
personal que forma parte de una organización económica. Ésta parte
intelectual, forma parte del capital y da margen a la competitividad y la
formación de éste , debe ser considerada a manera de inversión, que a
futuro, podrá redituar resultados benéficos y verdaderos de la misma.
En el futuro próximo, las organizaciones exitosas, ya no invertirán
tanto en tecnología y edificios, lo hará, en el desarrollo y capacitación
de su personal.
La historia de la humanidad, nos recuerda como la mano de obra del
hombre, fue sustituida por grandes máquinas durante el periodo de la
Revolución industrial en Europa. Ahora, el contexto económico
mundial, ha marcado nuevas pautas para el verdadero enfoque de
competitividad de las grandes empresas.
1.4 Objetivos.
a.- Generales.
Los lugares de trabajo, constituyen esencialmente, escenarios sociales.
Debido a importantes factores y tradiciones culturales, que en muchas
maneras, actúan de manera implícita o permanecen ignorados incluso
para los propios participantes, es importante analizar desde lo interno,
es decir, de una forma centrífuga (dentro hacia fuera), como el
comportamiento variado de las personas redunda en un efecto
positivo o negativo en una organización empresarial.
b.- Particulares.
Para comprender en toda su complejidad el comportamiento de las
personas y como actúan objetivamente sobre el desarrollo o
estancamiento de una empresa, es necesario analizar las diferentes
posiciones contextuales en las que se producen, las cuales,
obviamente, presentan una gran variedad.
Dado que es complejo por la variedad que representan, es mejor
centrarse en las que resultan de relacionarse con otras personas,
puesto que son el principal referente del comportamiento y de las
actitudes de los seres humanos.

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1.5 Hipótesis.
Considerar el papel desempeñado por la interacción en las relaciones y
en las estructuras sociales que surgen en los lugares de trabajo.
Comprobar como funcionan los grupos y el trabajo en equipo en los
contextos laborales y los elementos que intervienen en su
funcionamiento y su eficacia.
Analizar específicamente los elementos de las organizaciones como
fundamentales para su desarrollo.
1.6 Técnicas y herramientas.
Al centrarse la presente investigación en aspectos del comportamiento
humano (individual y colectivo) es una cuestión netamente social, por
ello, nos centraremos en técnicas de investigación cualitativa
(encuestas, entrevistas, muestreos, etc,.).
Trataré de realizar una investigación exploratoria y etnográfica, con la
finalidad de situarme directamente en el entorno a investigar.

MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL.
Jacques Derrida perteneció al movimiento filosófico denominado del
68. El aporte más importante de su pensamiento es la deconstrucción.
La deconstrucción es un tipo de pensamiento que critica, analiza, y
revisa las palabras y sus conceptos.
Deconstruir es deshacer, descomponer las estructuras. No se trata de
una operación negativa sino de una operación para comprender cómo
un todo o un conjunto de cosas es constituido y reconstruirlo a su fin.
Es un cuestionarse lo hecho, deshaciéndolo y un cuestionar lo propio.

La deconstrucción consiste en mostrar cómo se ha construido un

concepto cualquiera a partir de procesos históricos y acumulaciones
metafóricas (de ahí el nombre de deconstrucción), mostrando que lo
claro y evidente dista de serlo, puesto que los útiles de la conciencia en
que lo verdadero en-sí ha de darse son históricos, relativos y sometidos
a las paradojas de las figuras retóricas de la metáfora y la metonimia.
Las nuevas estructuras de las organizaciones, más planas y con menos
niveles jerárquicos, requieren una interacción mayor entre las

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 personas, que sólo puede lograrse con una actitud cooperativa y no
individualista.

La necesidad de trabajar en equipo llegó de la mano de propuestas

como Calidad Total, sistemas integrados de gestión, reingenierías y
procesos de cambio, programas de integración regional, y otras que
requieren la participación e interrelación de diversos sectores
funcionales de las empresas. (BETELÚ & CAMPION, 2002)
http://www.gestiopolis.com/trabajo-en-equipo-relaciones-
interpersonales-empatia-y-sinergia/

DESARRROLLO.

Antecedentes Históricos.
Desde la comunidad primitiva ya existía el liderazgo, haremos un
recorrido desde los ancestros hasta la actualidad; podemos decir que
los antiguos griegos y romanos ya achacaban al liderazgo a un don que
es atribuido por la gracia divina, llamado carisma, también se
produjeron cambios como la Revolución Industrial que significó un
salto cualitativo para el análisis del liderazgo, surgen las fábricas y con
ellas la cooperación, haciendo que los obreros se unan, aparecen
entonces los grandes grupos, de ahí que un artesano se pueda dirigir a
sí mismo, pero los trabajadores de una fábrica necesitan un director,
un violinista se dirige él mismo, a la orquesta le hace falta un director,
allí empieza el liderazgo.

Desde inicios de la dirección hay varios exponentes que hablaron del

liderazgo.

Entre los precursores del análisis del factor humano en la industria, se

encuentra Tead, O.(1935) quien dirigió su atención hacia la psicología
del trabajador, abordó el concepto de liderazgo así como los métodos
empleados para ejercer el mismo e introdujo elementos relacionados

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 con la dirección democrática vinculándola a la importancia de la
formulación de los objetivos con la participación de los ejecutantes,
también esbozó los pasos para el proceso de toma de decisiones,
aspectos actuales manejados en la administración contemporánea.

Otra de las precursoras de la vinculación entre la psicología y la

dirección es Parker, M. (1942), considerada una de las principales
exponentes de la denominada psicología de la organización donde se
hace énfasis en los aspectos vinculados con las relaciones humanas y la
integración individuo-organización. Mary Parker Follet, aborda
también los problemas relacionados con la motivación y el liderazgo.
Otro aspecto relevante muy vinculado a la actual teoría de la
contingencia es la ley de la situación, así mismo formula los principios
de la coordinación como un aspecto básico en el proceso
administrativo, en el que tienen un papel preponderante las relaciones
interpersonales y la comunicación, y hace énfasis, además, en la
necesidad de la participación de directivos y subordinados en la
planeación de tareas.
Prehistoria del liderazgo

El hombre desde su formación, urgido por la necesidad de

supervivencia en su interacción con la naturaleza, y la necesidad de
conocer y transformar la misma mediante el trabajo, requiere de la
agrupación de personas y de la cooperación entre las mismas; de ahí la
necesidad de destinar quienes se encargarían de desarrollar
determinadas actividades, y se produce la división natural del trabajo.

En la comunidad primitiva la distribución del trabajo a desarrollar por

sus miembros, se realizaba fundamentalmente por el sexo, la edad y
las características físicas, los hombres para sobrevivir tenían que
agruparse según el gen, fatria y tribu y el joven más fuerte era el mejor
cazador, el jefe de la tribu; el consejero, el brujo, era el más viejo. En
este período se ubica el primer momento de la actividad de liderazgo,
el cual presenta un carácter natural espontáneo.

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 Estas formulaciones muestran el abordaje de la interrelación hombre-
trabajo desde épocas muy tempranas del desarrollo del pensamiento
filosófico, expresado en la asignación del trabajo sobre la base de las
diferencias individuales y otras categorías psicológicas.

La historia de la humanidad alcanza diferentes niveles de desarrollo, en

distintos puntos geográficos; así algunos sitúan los centros de
desarrollo en la antigüedad en el lejano Oriente: la India, China, Egipto
y Babilonia y otro en la antigua Grecia.

Los historiadores reconocen los aportes dado por los filósofos de la

antigua Grecia al pensamiento, dentro de ellos se puede mencionar a
Aristóteles, ya en su Política, decía que "desde la hora de su
nacimiento algunos están designados para la sumisión y otros para
mandar", a Sócrates y en especial a Platón. Al respecto Heibreder, E.
(1971) plantea: “Platón reconoció, asimismo, diferencias individuales
entre los hombres. En el estado ideal, la República, los hombres debían
escogerse para cumplir las diversas tareas de acuerdo con su
capacidad. Los dotados de razón superior debían ser dirigentes; los
dotados de coraje guerreros; el resto de los hombres debían ser
artesanos, labradores, mercaderes y esclavos, necesarios al Estado,
pero inferiores en jerarquía a los guerreros y estadistas, así como los
apetitos y los sentidos lo son al coraje y a la razón.” Sobre esto mismo
el filósofo Iovchuck, M. et al. (1979) plantea “En la doctrina sobre la
división del trabajo en categorías dentro del Estado perfecto, Platón se
guía por su clasificación de las partes del alma. La parte racional debe
corresponder a la categoría de los gobernantes filósofos, la parte
afectiva, a la categoría de los guerreros, educados dentro de la
disciplina necesaria para defender el Estado de los levantamientos
populares internos y de las agresiones externas, a la parte de los
apetitos corresponde la categoría de los artesanos, entrenados para el
cumplimiento perfecto de su oficio.”

Durante la época feudal, el trabajo se caracterizó por adquirir un

carácter prácticamente hereditario, condicionando el status de clase la

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 elección y las posibilidades de desempeño de una actividad
determinada. Así los oficios pasaban de manos de los padres a sus
hijos. Una de las características de esta época es el desarrollo del
trabajo artesanal.

- La Revolución Industrial

Entre los acontecimientos que tienen una significación trascendental

en el desarrollo del estudio de nuestro objeto, se encuentra la
Revolución Industrial iniciada en Inglaterra en 1780 y extendida al
resto del mundo, que señala el advenimiento del capitalismo.

El desarrollo de la sociedad está estrechamente vinculado a los

descubrimientos científico-técnicos. En este caso, la invención de la
máquina de vapor por James Watt (1736 - 1819) en 1776 fue un
descubrimiento cuya introducción en la práctica social, caracterizada
por la mecanización de la industria y la agricultura, el desarrollo del
transporte y las comunicaciones y la aplicación de la fuerza motriz a la
industria, condujo al desarrollo del sistema fabril. Estos aspectos
revolucionaron los procesos productivos y transformaron la
organización del trabajo, al producirse una mayor socialización de
dichos procesos y se hizo necesario agrupar gran cantidad de personas
al crearse las organizaciones fabriles, ello ocasionó una transformación
significativa de las diferentes esferas de la vida social, y abrió una
nueva etapa en la organización de la sociedad.

La consecuente socialización del trabajo y la necesidad de cooperación

a partir del desarrollo de los procesos fabriles, llevó a la búsqueda de
regularidades en la dirección de grandes grupos de personas.

No se puede pasar por alto, al abordar los aspectos sociopsicológicos

en la administración a Barnard, Ch. (1971) quien formula la teoría de la
organización como un sistema social, elaborando una concepción
sobre la participación y la cooperación, en la que da vital importancia a

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 las relaciones sociales, así como también aborda aspectos relacionados
con las características personales del individuo en función de las tareas
a desempeñar.

Otro de los precursores de la administración como ciencia, fue Henry

Fayol (1841-1925), quien estudió la organización fundamentalmente
desde el punto de vista de sus interrelaciones estructurales. Fayol
planteó la existencia de seis grupos de funciones básicas en el
funcionamiento de una empresa y que a cada función esencial le
corresponde una determinada capacidad específica que el hombre
debe poseer para ejercerla bien. Estas funciones básicas son las
técnicas, las comerciales, las financieras, las de seguridad, las contables
y las administrativas. Entre las principales cualidades para desarrollar
esas funciones Fayol señala las cualidades físicas, las cualidades
intelectuales, las cualidades morales, la cultura general, los
conocimientos especiales y la experiencia. Henry Fayol quien abordó
dentro de su concepción teórica la existencia de un conjunto de
cualidades que debía poseer un administrador y la necesidad de su
formación tomando en cuenta sus aptitudes y cualidades personales,
así como también hace referencia dentro de sus principios, al espíritu
de equipo y el papel que tiene la comunicación en el mismo.

En los estudios llevados a cabo por K. Lewin, R. Lippitt y White en 1939

se distinguen, lo que es un clásico, los tres estilos de liderazgo
tradicionales: autocrático, democrático y laissez- faire.

Otros psicólogos y otros especialistas D. McGregor, R. Bales, R. Likert,

P. Hersey y K. Blanchard, F. Fiedler, V. Vroom, W. Ouchi, D. Goleman,
R. Boyatsis han fertilizado el tema. Veamos la breve historia del
liderazgo.

Concepto de Relaciones interpersonales

Para poder movilizar la energía del trabajador y canalizar su

comportamiento en la dirección deseada los científicos de la

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 administración dieron paso a nuevas formas de concebir el trabajo
dentro de las organizaciones, así surge la teoría del trabajo en equipo,
que se desarrolló a partir de los conocimientos de la psicología social y
que se centra en los estudios de lo que hace la motivación y liderazgo
dentro de las organizaciones, ahora se busca no solamente la fuerza
física del trabajador, sino también se pretende dar un paso sobre lo
que pasa en su subconsciente, que es la aportación de la psicología
industrial

Para poder desarrollar un adecuado trabajo en equipo es necesario

entender que la organización es un ente social y que las personas que
lo integran son personas complejas y que es necesario entender
algunos conceptos como las relaciones interpersonales. La Relación
interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más personas.
Empatía, afinidad y compromiso

Elementos y conceptos importantes de las relaciones interpersonales.

Los elementos como la empatía, afinidad y compromiso, son conceptos

que se deben de entender en las organizaciones que pretenden tener
buenos resultados de sus equipos de trabajo y es menester conocerlos
bien para poder armonizar al grupo y que pueda potenciar su energía
social, que se forma de la combinación de habilidades de un equipo de
trabajo

La empatía es la capacidad cognitiva de percibir en un contexto común

lo que otro individuo puede sentir. También es un sentimiento de
participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra.

La empatía describe la capacidad intelectiva de una persona de

vivenciar la manera en que siente otra persona; posteriormente, eso
puede llevar a una mejor comprensión de su comportamiento o de su
forma de tomar decisiones.

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 Otra definición de empatía; Es la habilidad para entender las
necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en
su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales.
Como tal es un sentimiento objetivo cuyo desarrollo requiere un cierto
tipo de inteligencia. Quienes ejercen un liderazgo altruista suelen
caracterizarse por el amplio desarrollo de esta capacidad.

Las personas con empatía son aquellas capaces de escuchar a los

demás y entender sus problemas y motivaciones; por eso, poseen
normalmente alto reconocimiento social y popularidad, ya que se
anticipan a las necesidades, antes incluso de que sus compañeros sean
conscientes de ellas, y saben identificar y aprovechar las
oportunidades comunicativas que les ofrecen otras personas.

Nuevos estudios permiten suponer que existe una relación entre la

imitación o simulación del comportamiento y la capacidad de
empatizar; incluso en el mundo animal se investiga la capacidad de
empatizar como un posible avance en la evolución, al posibilitar
relaciones de cooperación o simbiosis.

Otro concepto importante es la afinidad

El término afinidad (del latín affinĭtas) hace alusión a la atracción o

adecuación de caracteres, opiniones, gustos u otras circunstancias que
existe entre dos o más personas.

Por otra parte, otro elemento importante en los equipos de trabajo es,
el concepto de compromiso que se refiere a la responsabilidad.

Un trabajador comprometido es una persona que está totalmente

implicada en su trabajo y entusiasmada con él. Cuando tiene
oportunidad, actúa de una forma que va más allá de los intereses de su
organización.

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 Otros conceptos fundamentales:
Interdisciplina, aportación y colaboración

Para el trabajo en equipo, esta serie de conceptos le permite

amalgamar las diferentes habilidades que tienen los integrantes del
equipo, este concepto es muy importante debido a que en la
actualidad no se puede concebir a una persona que posea todos los
conocimiento, más bien se piensa en un grupo de personas con
diferentes habilidades que ponen al servicio del equipo sus esfuerzos y
conocimientos para el logro de los objetivos institucionales

El primer concepto a analizar es la interdisciplinariedad, que es un

conjunto de disciplinas conexas entre sí y con relaciones definidas, a fin
de que sus actividades no se produzcan en forma aislada, dispersa y
fraccionada (Wikipedia.org, 2012)

El término interdisciplinariedad surge por primera vez en 1937 y le

atribuyen su invención al sociólogo Louis Wirtz.

El concepto de aportación se refiere a la acción de dar o proporcionar

algo: se puede aportar las ideas, se puede hacer una aportación
económica, sus sinónimos son la contribución, financiación, etc,.

Por su parte la colaboración, es todo proceso donde se involucre el

trabajo de varias personas en conjunto; tanto para conseguir un
resultado imposible o muy difícil de conseguir mediante el trabajo
individual, como para ayudar a conseguir algo a quien por sí mismo no
podría.

Sinergia, creatividad y diseño de grupos de trabajo

Sinergia (del griego συνεργία, «cooperación») es el resultado de la

acción conjunta de dos o más causas, pero caracterizado por tener un
efecto superior al que resulta de la simple suma de dichas causas.

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 La sinergia; consiste en que se consiguen ventajas en el trabajo
asociado. Es el efecto adicional que dos organismos obtienen por
trabajar de común acuerdo, la sinergia es la suma de energías
individuales que se multiplica progresivamente, reflejándose sobre la
totalidad del grupo. La valoración de las diferencias (mentales,
emocionales, psicológicas) es la esencia de la sinergia. “Sinergia es
acción y creación colectivas; es unión, cooperación y concurso de
causas para lograr resultados y beneficios conjuntos; es concertación
en pos de objetivos comunes”.

Por su parte la creatividad, describe el pensamiento original,

imaginación constructiva, pensamiento divergente o pensamiento
creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas
asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente
producen soluciones originales. (Wikipedia.Org, 2012)
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LOS RECURSOS HUMANOS.

ORIGEN.

No se puede hablar en forma separada del origen de la administración

se refiere al derecho laboral y la administración científica así como
otras disciplinas al parecer es como una consecuencia de la exigencia
de la clase trabajadora al fin de que se reglamentara el trabajo, se
pensó que bastaría aplicar los preceptos legales, las relaciones que se
establecían requerían estudio, entendimiento y elaboración de una
serie de principios para la buena práctica de los mismos.
Así mismo, Taylor y Fayol pusieran las bases de la administración a
través de la coordinación, dirección, por lo tanto el mejor empleo de
los recursos humanos.
Taylor creó las "oficinas de selección".
La organización funcional trajo la aparición de especialistas en las áreas
de mercados finanzas, producción y en forma empezaron a aparecer
en los estados unidos los departamentos de relaciones industriales
como consecuencia de la necesidad de poner en manos los expertos

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 una función importante de elaboración de nóminas y pago de seguro
social.
Prehispánica.
En esta etapa surge el trabajo en grupo, existe la diferencia de sexos y
se cataloga el trabajo como algo valioso, existía la esclavitud del
esclavo podría realizar trabajos por su propia cuenta(1966) Había
artesanos pero no congregados en gremios.
*Época colonial.
Surgen las encomiendas y las primeras huelgas.
*Independencia.
Aparecen os talleres artesanales.
*Revolución.
Aparecen talleres, aparecen las fábricas.
*Década de los 50.
En esta década surja la carrera de relaciones industriales.
*Década de los 60.
Surgen los métodos jurídicos como un mejoramiento para la defensa
del individuo.
*Década de los 70.
Por primera vez se utiliza el término administración de los recursos
humanos.
*Década de los 80.
La administración de recursos humanos llega a su madurez
estableciendo áreas administrativas, como: capacitación, sueldos y
salarios, contratación y empleo, desarrollo organizacional.
*Década de los 90.
En esta década se retoma el crecimiento del producto interno.

Conceptos y objetivos de los recursos humanos.

Administración de recursos humanos es el proceso administrativo
aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las
experiencias, la salud, los conocimientos las habilidades etc, de los
miembros de la organización en beneficio del individuo, de la propia
organización y del país en general.

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 Los cuatro principales objetivos de los recursos humanos:
1.- Objetivos sociales. Saber mantenerse dentro de la sociedad como
un individuo con valores y propósitos dentro de ella.
2.- Objetivos organizacionales. Tener un buen control dentro de las
funciones directivas y administrativas de una organización.
3.- Objetivos funcionales. Están enfocadas en función delas
necesidades de la organización.
4.- Objetivos individuales. Son los que pretenden seguir y alcanzar los
recursos humanos dentro de una organización.

Teoría de sistemas.
Sistema. Conjunto de diversos elementos, mismos que se encuentran
interrelacionas.
Un sistema está constituido por las relaciones entre diversos
elementos del mismo.
Cada uno de los elementos puede considerarse, a su vez como un
sistema en sí mismo por ejemplo en una organización existen
departamentos(contabilidad producción ventas) cada uno de los cuales
puede considerarse un subsistema en cada departamento de ventas
podría haber las secciones por ejemplo en el departamento de
mayoreo, ventas al menudeo las cuales podrían considerarse como un
subsistema de los departamentos, Por otro lado la organización podría
considerarse como un subsistema de economía hacia un suprasistema.
El país puede aceptarse como un suprasistema mayor aún (el mundo) y
este a su vez común sistema de su suprasistema el universo, el análisis
que desea realizarse sobre las relaciones entro los elementos del
conjunto, deberá basarse en una definición, de los limites, del sistema
ósea establecer los elementos deberán quedar incluidas dentro del
conjunto.
Cada sistema se encuentra en un medio circundante (suprasistema).De
la misma manera existe relaciones entre diversos elementos del
sistema pueden existir tales anexos igualmente entre el sistema y el
suprasistema se dice que el sistema abierto implica que reciba, ciertas
influencias del suprasistema y pueden influir de alguna manera sin
embargo en dos sistema cerrados no existe intercambio alguno entre

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 el sistema y el suprasistema. Piensan que los sistemas cerrados son
una ficción al grado de apertura del sistema se refiere al monto en el
cual recibe todo tipo de influencia pero cada sistema tiene un código
que especifica.
Cada sistema tiene ciertas fronteras que especifican los elementos
quedan incluidos dentro del mismo tienen por objetivo conservar la
integridad del mismo.
Las organizaciones constituyen sistemas principalmente abierto, en
virtud de que existen múltiples interacciones entre ellos y su medio.
SUPRASISTEMA
Definiciones.
Subsistema: es un sistema alterno que se desarrolla en segundo
término tomando en cuenta el intercambio cualquier forma o
procedimiento.
Sistema abierto. Es aquel que comprende un procedimiento para llegar
a un fin o un logro a través de una secuencia lógica.
Sistema cerrado Es aquel que a diferencia del sistema abierto posee
ciertas características que lo hacen ser un poco diferente al sistema
abierto.
1.- Se rehúsa al cambio.
2.- Desarrollo únicamente interno.
3.- Control estratégico según sus necesidades.
Suprasistema Es aquel que comprende una jerarquía mayor a la de un
sistema, enlazado diferentes tipos de comunicación interna y externa.
Características principales de los recursos humanos.
1.-Los recursos humanos no pueden ser propiedad de la empresa.
2.-Las actividades de las personas son voluntarias no por el hecho de
existir un contrato la organización va a contar con el mejor esfuerzo de
sus miembros, por lo contrario, contaran con él si perciben que esa
actividad va a ser provechosa.
3.-Las experiencias, ¿los conocimientos, las habilidades etc son
intangibles.
4.-Los recursos humanos de un país o de una organización pueden
incrementarse.
5.-Los recursos humanos son escasos.

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 Disciplinas que colaboran con la administración de recursos humanos.
Ingeniería industrial: Es donde se divide la tarea en elementos básicos
y se determina que se lleve a cabo cada una de las siguientes
actividades:
1.-Estudio de movimientos
2.-Sistema de incentivos
3.-Valoración de tareas
4.-Oficinas de selección
5.-Adiestramiento de los trabajadores

http://www.monografias.com/trabajos17/
antecedentesrecursoshumanos/antecedentes-recursos-
humanos.shtml#HISTOR#ixzz4H0DoBQPm

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