REPUBLICA BOLIVARIANA DE

VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
SALUD
VICEMINISTERIO DE SALUD
INTEGRAL
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACION
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y
TECNOLOGIA
VICEMINISTERIO PARA LA EDUCACION Y LA GESTION
UNIVERSITARIA

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION AVANZADA

EN GESTION INTEGRAL DE CENTROS
ASISTENCIALES

PNFA-GICA

UNIDAD CURRICULAR: GERENCIA

EN SALUD

CARACAS, noviembre de 2019

UNIDAD CURRICULAR: GERENCIA EN SALUD
CÓDIGO PNFA-GICA-GS

EJE INTEGRADOR Eje heurístico

ÁREA DE CONOCIMIENTO Salud Publica, Ciencias Sociales, Gerencia

TIPO DE UNIDAD CURRICULAR Obligatoria

UNIDADES CREDITOS 1

HORAS 56

PRELACIÓN Ninguna

Presentación:

La gerencia es un proceso social que lleva la responsabilidad de planear, regular y ejecutar operaciones de una
empresa pública o privada, para alcanzar objetivos y/o metas trazadas. Es la ciencia que provee de
herramientas para alcanzar de forma más eficiente y eficaz las metas previamente fijadas.
Para desarrollar y mejorar las organizaciones del área de salud se requiere de gerentes hábiles e innovadores ,
con conocimientos básicos en administración y de capacidad gerencial, capaces de adoptar actitudes
proactivas y habilidades y destrezas en el manejo de enfoques e instrumentos de gestión. Los gerentes de
servicios de salud son responsables de la prestación eficiente y eficaz de los servicios de salud a la población.
Esto puede implicar la gestión del funcionamiento de hospitales, consultorios y servicios generales
de salud.Objetivo General:

Desarrollar conocimientos sobre la organización, funcionamiento, administración de los servicios de salud, los
programas de salud, a través del desarrollo de habilidades gerenciales para el manejo eficiente de los recursos
materiales, talento humano y económico del sector.

Objetivos Específicos:

1. Identificar los fundamentos de la administración como disciplina así como los principales componentes
del ciclo administrativo y su aplicación a los servicios de salud.
2. Conocer los conceptos básicos relacionados con la organización y dirección de servicios y programas de
salud
3. Desarrollar capacidad de reconocer el nivel de atención que requiere el paciente y el uso de la referencia
y contra referencia
4. Desarrollar capacidad y habilidades de trabajo en equipo.

Campos Temáticos

Tema 1: La administración y las organizaciones

Contenido

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 Conceptos Generales: administración, elementos de la administración, gerencia, gestión en salud, organización,
servicios,, cultura y clima organizacional
El proceso administrativo: Planeación, Organización, Dirección, Control

Organización: concepto, criterios para definir la estructura organizativa, funcionamiento de las instituciones

Planificación: proceso de planificación, tipos, enfoques, planificación en salud.

Tema 2:Gerencia en salud

Contenido

Gerencia en salud

Evoluciona de la gerencia en salud

Habilidades gerenciales para el manejo de programas y servicios de salud

o Liderazgo

o Motivación

o Toma de decisiones
o Comunicación.

o Trabajo en equipo

Tema 3: Manejo de Conflictos

Contenido

Manejo de conflictos

Negociación
Concertación

Comunicación

Tema 4: Gestión y participación social

Contenido

Redes locales de servicios de salud (lideres formales e informales)

Democracia y cultura

El control de la gestión
Indicadores de proceso en el servicio y programas de salud

Participación social en el proceso de gestión y control social

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Tema 5: Administración Hospitalaria

Contenido

Hospital Conceptos básicos. Clasificación Hospitalaria, Reglamento general de hospitales públicos. Organización del
Hospital. Colectivos de Dirección. Organigrama Procesos hospitalarios. Plan maestro estratégico Hospitalario.

Estructura y Funciones de un Departamento clínico, Servicios y Unidades. Seguimiento evaluación y control de los
departamentos clínicos. Miembro activo en reuniones de la sub dirección clínica. Auditoria de historias clínicas.
Funcionamiento comité salud materno infantil, Funcionamiento comité infecciones intrahospitalarias.
Funcionamiento comité de bioética.
Análisis Estratégico de la Gestión Hospitalaria Departamento de Registros y Estadísticas de salud atribuciones
funcionamiento. Unidad de epidemiologia hospitalaria. Funciones. Estadísticas epidemiológicas hospitalarias.

Morbimortalidad hospitalaria. Movimiento hospitalario, cedula hospitalaria. Evaluación y Auditoria: Indicadores

hospitalarios, sistema de información. Acreditación hospitalaria Programación y cumplimiento de metas, tiempo
procesos, satisfacción. Repensar el hospital: ¿Qué tenemos? ¿Qué queremos? Y ¿Cómo hacerlo?

Red Integrada de Salud. Sistema de Referencia y Contra referencia.

Estrategias Pedagógicas de la Unidad Curricular:

Didácticas:

Clases magistrales

Clases Orientadoras

Presentación de seminarios de estudio grupales

Exposiciones de los participantes.

Fichas bibliográficas
Trabajo grupales e individuales

Nuevas tecnologías de la información (TIC`s) educativas. Aulas Virtuales

De Evaluación:

La evaluación en esta unidad curricular será: diagnóstica, continua, formativa, integral y sumativa, con una escala de 0 a 20
puntos. En función de sus características el 70% de las evaluaciones será proveniente de la nota acumulativa y el 30%
la evaluación final. Se utilizarán las siguientes técnicas:

Pruebas de base no estructuradas, pruebas estructuradas, interrogatorios con preguntas dirigidas y pruebas
orales.
Trabajos inviduales y grupales
Fichas bibliográficas
Evaluación y seguimiento.

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Fuentes Bibliográficas:

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