Práctica 1

Tema: El texto expositivo: características, tipos y estructura

I. Lee la siguiente infografía y responde las preguntas planteadas

A. ¿Cuál es la intención comunicativa del texto?

De informar sobre La Cuarta Revolución
Industrial

B. ¿Qué aprendiste de la lectura del texto?

Sobre el avance de la cuarta revolución
industrial.
Los efectos de la cuarta revolución
industrial
Los oficios y las profesiones futuras aun
no existen

C. Registra algunos términos técnicos y su

significado.
Big Data

Realidad virtual aumentada

El internet de las cosas

Duran, R. (2017). La Cuarta Revolución Industrial. Recuperado de

https://ronaldduranv.wordpress.com/
2017/02/13/la-cuarta-revolucion-industrial-esta-aquí/

II. Lee los siguientes textos y responde las preguntas formuladas.

Texto 1

La Cuarta Revolución Industrial es un proceso de desarrollo tecnológico e industrial que está vinculado con la
organización de los procesos y medios de producción, al igual que las tres anteriores.
La primera vez que se comenzó a hablar de todos estos avances como una Cuarta Revolución Industrial fue en el
año 2011. El elemento clave de esta es las fábricas inteligentes, cuya principal característica es una mayor
adaptabilidad a las necesidades de la producción y una mejora en la eficiencia de los recursos.
Los fundamentos sobre las que se levanta esta revolución son el internet de las cosas, la robótica, los dispositivos
conectados y los sistemas ciberfísicos, el «hágalo usted mismo» (cultura maker) y la fábrica 4.0. (ciber fábrica
o smart-industries).
De lo mencionado, la robótica, como una de las ramas más vanguardistas e innovadoras del ámbito de la
ingeniería, juega en este contexto un papel de primera magnitud. Se espera que la nanotecnología, la inteligencia
artificial, los drones y las impresoras 3D servirán para modificar diferentes aspectos de nuestras sociedades
actuales. Espacios como la medicina, la industria de alta precisión o las relaciones laborales sufrirán un
importante impacto con esta nueva revolución industrial. Sin embargo, la realidad es que, aunque estos elementos
suponen la base de la Cuarta Revolución Industrial, no se puede entender que se tratan de elementos que se
encuentran consolidados. De hecho, cabe interpretar que actualmente se está inmerso en este proceso, con la
 variabilidad y la impredecibilidad que ello supone en relación con el resultado del mismo.
El mundo del trabajo y la configuración del mercado laboral serán algunos de los ámbitos donde las
repercusiones más importantes tendrán lugar. Según algunas previsiones, se perderán 5 millones de puestos de
trabajo en 15 países industrializados en los próximos años, como consecuencia de la robotización y mecanización
de cada vez más tareas. Esta posibilidad crea un espacio de incertidumbre, dado que serán muchos los
trabajadores a los que afectará la expansión de un nuevo modelo productivo. Especialmente, podrá aumentar
el desempleo en sectores vinculados a mano de obra no calificada y cuyas tareas son más mecánicas y manuales,
así como las de carácter administrativo.
No obstante, gracias a la Cuarta Revolución Industrial, también se abrirán nuevas ventanas de oportunidad, con la
aparición de nuevos mercados para la mano de obra. En este sentido, se espera que con los nuevos avances
aparezcan nuevas profesiones cuyas tareas se centren en la producción de estas nuevas tecnologías, en los análisis
de datos, relacionadas con capacidades digitales o en tareas comerciales especializadas en los nuevos productos.
También en ámbitos de dirección, donde será clave la creatividad y la creación de nuevas ideas y productos, en
un mercado en constante cambio y rápida obsolescencia.
Además de los cambios en el ámbito laboral, los avances se dejarán sentir. La nueva economía que se avecina
tendrá un alto componente de digitalización. De tal modo, se considera que algunos de los impactos que ya se
pueden percibir están relacionados con la volatilidad geopolítica, la expansión de Internet y del cloud computing,
los avances en la computación y la Big Data, la popularización de la economía colaborativa, la flexibilidad del
mercado laboral o la transición a unas economías más verdes, conscientes de las limitaciones de los recursos
naturales.
Se espera, junto a estas repercusiones, que aparezcan otras, como el desarrollo de nuevas formas de energía más
limpias, la proliferación de robótica y automoción autónoma o, incluso, aspectos relacionados con la
ciberseguridad y los ciberataques.
Evidentemente, todas estas particularidades que se desarrollarán en los próximos años, o al menos así se espera,
implicarán cambios, retos, posibilidades y peligros. Lograr minimizar los aspectos más negativos, al tiempo que
se maximizan los elementos positivos, será una de las principales prioridades que tendrán que gestionarse. Y, en
ello cobrará gran importancia, sin duda, la capacidad de regular de un modo adecuado todo este proceso y sus
repercusiones.

Silva, V. (2019). Cuarta Revolución Industrial. Economipedia. Recuperado y adaptado de

https://economipedia.com/definiciones/cuarta-revolucion-industrial.html

1. ¿Cuál es el elemento clave de la Cuarta Revolución Industrial? ¿Por qué?

Las fábricas inteligentes porque tienen mayor adaptabilidad a las necesidades de la producción y una
mejora en la eficiencia de los recursos.

2. ¿Cuál de los fundamentos mencionados tiene un papel importante en la Cuarta Revolución Industrial?
¿Por qué?

La robótica, porque es una de las ramas más innovadoras del ámbito de la ingeniería

3. ¿Qué efecto negativo tiene la Cuarta Revolución Industrial?

Se perderán 5 millones de puestos de trabajo

4. ¿Cuáles son las ventajas de la Cuarta Revolución Industrial?

 Se abrirán nuevas ventanas de oportunidad, con la aparición de nuevos mercados para la mano de
obra.

 Será clave la creatividad y la creación de nuevas ideas y productos, en un mercado en constante

cambio y rápida obsolescencia.
  Cambios en el ámbito labora

5. ¿Cuál es la definición formal de Cuarta Revolución Industrial?

La Cuarta Revolución Industrial es un proceso de desarrollo tecnológico e industrial que está

vinculado con la organización de los procesos y medios de producción.

6. ¿Cuál es la intención comunicativa del texto?

Informar sobre los impactos positivos y negativos de la Cuarta Revolución Industrial

TEXTO 2

¿Qué son las emociones?

En el ser humano, la experiencia de una emoción generalmente involucra un conjunto de cogniciones, actitudes y
creencias sobre el mundo, que se usan para valorar una situación concreta y, por tanto, influyen en el modo en el
que se percibe dicha situación.
Durante mucho tiempo, las emociones han sido consideradas poco importantes y siempre se le ha dado más
relevancia a la parte más racional del ser humano. Pero, las emociones, al ser estados afectivos, indican estados
internos personales, motivaciones, deseos, necesidades e incluso objetivos. Aún, así, es difícil saber a partir de la
emoción cuál será la conducta futura del individuo, aunque nos puede ayudar a intuirla.
A los pocos meses de vida, se comienza a expresar emociones básicas como el miedo, el enfado o la alegría; y se
van haciendo más complejas gracias al lenguaje, porque se usan símbolos, signos y significados.
Cada individuo, experimenta una emoción de forma particular, dependiendo de sus experiencias anteriores,
aprendizaje, carácter y de la situación concreta. Algunas de las reacciones fisiológicas y comportamentales que
desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirirse.
Existen seis categorías básicas de emociones con sus diferentes funciones. La primera es el miedo y se manifiesta
como anticipación ante una amenaza o peligro que produce ansiedad, incertidumbre, inseguridad; la función de
esta emoción es tender hacia la protección. La segunda es la sorpresa, la cual se caracteriza por ser muy
transitoria y produce sobresalto, asombro, desconcierto; esta puede dar una aproximación cognitiva para saber
qué pasa; asimismo, ayuda a orientarse frente a la nueva situación. La tercera es el asco o aversión y suele
manifestarse con disgusto, asco y por lo general se aleja del objeto que produce aversión. Esta produce rechazo
hacia aquello que se tiene adelante. La cuarta es la ira, y se puede exteriorizar con rabia, enojo, resentimiento,
furia, irritabilidad. Esta emoción induce hacia la destrucción. La quinta es la alegría, y se manifiesta a través de la
diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación de bienestar, de seguridad. Induce hacia la
reproducción (deseamos reproducir aquel suceso que nos hace sentir bien). La última es la tristeza, que suele
expresar con pena, soledad, pesimismo. Motiva hacia una nueva integración personal.

Expresiones faciales de las emociones

Los humanos tienen 42 músculos diferentes en la cara, dependiendo de cómo se mueven se expresa determinadas
emociones. Por ejemplo, hay sonrisas que expresan diferentes grados de alegrías. Esto ayuda a mostrar lo que se
siente y que en numerosas ocasiones es difícil explicar con palabras. Es otra manera de comunicarse socialmente
y de sentirse integrados en un grupo social. Hay que tener en cuenta que el hombre es el animal social por
excelencia.
Las diferentes expresiones faciales son internacionales, dentro de diferentes culturas hay un lenguaje similar. Se
puede observar cómo los niños ciegos o sordos cuando experimentan las emociones lo demuestran de forma muy
parecida a las demás personas, tienen la misma expresión facial. Posiblemente, existan unas bases genéticas,
hereditarias, ya que un niño que no ve no puede imitar las expresiones faciales de los demás.
Aunque, las expresiones también varían un poco en función de la cultura, el sexo, el país de origen, etc.; las
mujeres tienen más sensibilidad para captar mejor las expresiones faciales o las señales emotivas y esta
sensibilidad aumenta con la edad. Otro ejemplo, son los rostros de los orientales, especialmente los japoneses, son
bastante inexpresivos, pero es de cara a los demás, porque a nivel íntimo expresan mejor sus emociones.
Las expresiones faciales también afectan a la persona que nos está mirando alterando su conducta.
 Componentes conductuales
Las emociones poseen unos componentes conductuales particulares, que son la manera en que estas se muestran
externamente. En cierta medida, son controlables basados en el aprendizaje familiar y cultural de cada grupo;
entre ellos se tienen a las expresiones faciales, las acciones y los gestos, la distancia entre personas.
Los componentes no lingüísticos de la expresión verbal (comunicación no verbal) son fisiológicos e
involuntarios, iguales para todos; tales como temblor, sonrojarse, sudoración, respiración agitada, dilatación
pupilar y aumento del ritmo cardíaco.

Guerri, M. (2019). ¿Qué son las emociones? Recuperado y adaptado de https://www.psicoactiva.com/blog/que-son-

las-emociones/

1. ¿Por qué son importantes las emociones?

2. ¿Cuál es la función de la emoción “sorpresa”?

3. ¿Cómo se manifiesta la ira y cuál es su función?

4. ¿Cuáles son los componentes conductuales de las emociones y en qué se diferencian?

5. ¿Cuál es la definición formal de emociones?

6. Escribe una definición expandida de emociones.

7. ¿Cuál es la intención comunicativa del texto?

III. Lee los siguientes párrafos expositivos e identifica el subtema y su tipo.

1. Las emociones son estados afectivos que uno experimenta y reacciones Subtema: la definición
subjetivas al ambiente que vienen acompañadas de cambios orgánicos -
fisiológicos y endocrinos- de origen innato. Así, la experiencia juega un papel
fundamental en la vivencia de cada emoción, pues se trata de un estado que Tipo: enumerativo de
sobreviene, súbita y bruscamente, en forma de crisis más o menos violentas y definición
más o menos pasajeras.
2. El funcionamiento de un sistema de osmosis inversa se basa en la integración Subtema: proceso de la
de distintos tipos de filtros, sumados a una membrana filtrante, lo que en osmosis inversa
conjunto compone un equipo de purificación de agua. En la osmosis
inversa, el agua se hace pasar por una batería de filtros y una membrana Tipo: enumerativo secuencial
semipermeable con el fin de filtrar contaminantes como: metales pesados,
 exceso de sales, microorganismos, sustancias tóxicas, etc. El resultado final
del proceso es la obtención, como hemos comentado, de agua de gran calidad
y de un sabor similar a la embotellada. La membrana es de poliamida
semipermeable y está enrollada en espiral; su función es retener y eliminar el
paso de todo tipo de contaminantes: bacterias y virus, metales, exceso de sal,
cloro etc.
3. Se debe sospechar que una persona padece dengue cuando presenta fiebre Subtema: los síntomas
elevada (40 °C) y es acompaña de dos de los síntomas siguientes: dolor de
cabeza muy intenso, dolor detrás de los globos oculares, dolores musculares y
articulares, náuseas o vómitos, o agrandamiento de ganglios linfáticos y Tipo: párrafo enumerativo
salpullido. Estos síntomas se manifiestan al cabo de un periodo de
incubación de 4 a 10 días después de la picadura de un mosquito infectado y
por lo común duran entre 2 y 7 días.
4. La fórmula cuadrática funcionará para cualquier ecuación cuadrática, Subtema: pasos para resolver
una ecuación cuadrática
pero solo si la ecuación está en su forma estándar, . Para
usarla, sigue los siguientes pasos: primero, transforma la ecuación a la forma
estándar; segundo, identifica los coeficientes a, b, y c (ten cuidado de incluir
los signos negativos si los términos bx o c están siendo restados); tercero, Tipo: párrafo enumerativo
sustituye los valores de los coeficientes en la fórmula cuadrática; cuarto, secuencial
simplifica lo más posible; quinto, usa el ± enfrente del radical para separar la
solución en dos valores (uno en el que la raíz cuadrada se suma, y el otro
donde la raíz cuadrada se resta); por último, simplifica ambos valores para
obtener las posibles soluciones.
5. Normalmente, se habla como si fueran sinónimos los términos problemas y Subtema: Las diferencias
conflictos; sin embargo, ambos presentan diferencias. Por un lado, el entre el problema y el
problema es un estado de tensión o malestar que surge entre dos personas o conflicto
más, porque tienen los mismo o contrarios, intereses, a lo que no encuentran
una solución compatible con igualdad entre ellos. Por otro lado, el conflicto es
una cuestión de difícil solución entre dos o más personas donde ambas tienen
o creen tener la razón.
Tipo: párrafo de comparación

Práctica 2
Tema: Estrategias de comprensión de textos expositivos

Texto 1
I. Antes de la lectura

- ¿Cuál es el objetivo de lectura?

Adquirir nuevos conocimientos
Adquirir información
Responder las preguntas formuladas

- Del texto se ha extraído la siguiente imagen:

 ¿Qué observas? ¿Qué información te brinda?
¿De qué tratará el texto?
Las etapas de una adicción
Los efectos negativos de la drogadicción
El uso excesivo de las drogas
La evolución de una enfermedad

II. Durante la lectura

- Identifica los subtemas y las ideas temáticas. Luego, construye la conclusión.

¿Cuál es el tema que explica el texto? El síndrome de Cotard

El delirio de negación o nihilista
I ¿Qué tipo de marco se evidencia en la
n “Mi corazón dejó de introducción?
t latir, siento que mi anécdota/interrogantes/cita o frase/
r hígado y estómago se datos estadísticos/analogía/contexto
o están enfermando, Marco: anécdota
dejaron de funcionar.
d
No siento mi cuerpo
u
desde adentro”, se
c lamenta una mujer. Subraya la enunciación del tema.
c "Estoy acabado, no Subraya la parte denominada
i tiene sentido que me traten, me siento como un autómata, como si enunciación del tema.
ó el mundo no existiera, estoy completamente eliminado" decía
n otro hombre. El síndrome de Cotard es también conocido como
delirio de negación o nihilista, este trastorno mental hace que
quien lo padece cuestione su existencia. Este síndrome no está
reconocido por la Organización Mundial de la Salud ni por el
manual de diagnóstico y estadístico de la Asociación Psiquiátrica
de Estados Unidos, a pesar de que quienes lo padecen
experimentan muy alto nivel de sufrimiento. En el presente texto,
se detallará varios aspectos de esta inusual patología.

P Empieza con el delirio de negación, este puede ir simplemente Tipo de párrafo Subtema
. desde la creencia de pérdidas intelectuales por parte del paciente,
hasta la negación de su propia existencia, pasando por la Los síntomas del
D convicción de que sus órganos están muriendo o, por el contrario, Enumerativo síndrome de Cotard
e que no tiene órgano alguno. Este síndrome aparece de forma
repentina, es decir, no se relaciona con tener una condición Los síntomas
s
a psiquiátrica previa determinada, pero sí que se ha visto que su Síntomas
r inicio viene asociado a una fase de ansiedad e irritabilidad. Si
r posee una severidad intermedia, los pacientes suelen expresar por Idea temática
o un lado sentimientos depresivos y, por otro, la sensación de la Los síntomas del síndrome de Cotard
l pérdida de sus capacidades de razonamiento. Cuando se trata de un son múltiples / varios / distintos /
l delirio completo, el paciente posee un nivel de negación de la muchos.
o realidad que incluso le puede hacer desear no existir. Por otro lado,
se encuentran lo que se conoce como síntomas accesorios, siendo Los síntomas del síndrome de Cotard
1 los más frecuentes la analgesia (incapacidad de sentir dolor), van desde el delirio de negación hasta
mutismo (silencio voluntario por parte del paciente), las alucinaciones
automutilación, ideas suicidas, e incluso alucinaciones.
P Todavía, no se sabe a ciencia cierta qué causa el síndrome de Tipo de párrafo Subtema
 . Cotard. Una de las hipótesis más aceptadas es la del experto
australiano en ciencia cognitiva Max Coltheart. "Él dice que se
D requieren dos factores para tener este tipo de delirio", explica el Los posibles causas
e psiquiatra Jesús Ramírez, "el primero es una anomalía del síndrome del
s neurobiológica que produce mecanismos neuropsicológicos Causa efecto cotard
a alterados y que lleva a una experiencia subjetiva altamente
r anormal”. Como por ejemplo, la pérdida de la memoria emocional
r que hace que el paciente experimente una falta extrema de
o familiaridad con una situación de su vida, su cuerpo o su identidad. Idea temática
l “También se requiere de una falla de los mecanismos lógicos que Los posibles causas del síndrome de
l se conoce como el sistema de evaluación de creencias; porque una cotard y los 2 factores
o persona puede tener problemas de despersonalización, pero no
llegar a la conclusión de que está muerta", agrega el psiquiatra.
2
P Si bien hoy en día no hay un tratamiento específico que garantice Tipo de párrafo Subtema
. la cura para el síndrome de Cotard, existen terapias universales que
pueden aplicarse con éxito en estos pacientes. "Primero, hay que
D Los tratamientos de
tratar la enfermedad de base", advierte Ramírez. Es decir, si el
e Problema los síndrome de
paciente tiene una enfermedad cerebrovascular, párkinson o alguna
s solución Cotard
a infección, esto es lo primero que hay que atacar. Luego, muchos
r son sometidos a terapias interpersonales y psicoterapia cognitivo
r conductual. Solo en casos extremos, incluye el uso de
o psicofármacos (antidepresivos y antipsicóticos,
l fundamentalmente), que suele resultar efectivo para el control de Idea temática
l los síntomas psicóticos y de la depresión subyacente, pero el
o Los tratamientos del síndrome de
tratamiento más efectivo es, todavía hoy, la terapia
electroconvulsiva», apunta Sánchez Pérez. Este método, Cotard son principalmente tres
3
administrado en la actualidad de forma muy controlada y segura, Los tratamientos del síndrome de
tiene una tasa de éxito del 80 por ciento. cotard van desde tratar la enfermedad
base hasta uso de psicofármacos
BBC Mundo (2015). Síndrome de Cotard: el trastorno que hace que las personas
crean que están muertas
Recuperado y adaptado de
https://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/11/151117_sindrome_cotard_cree_muerto_g
tg

¿Cuál es la conclusión?

Se unen las ideas temáticas de cada párrafo de desarrollo

En síntesis, los síntomas del síndrome de Cotard van desde el delirio de negación hasta las alucinaciones;
asimismo, sus posibles causas son una anomalía neurobiológica y una falla de los mecanismos lógicos; también,
los tratamientos del síndrome de Cotard van desde tratar la enfermedad base hasta el uso de psicofármacos. Por todo
esto recuerden que es muy importante cuidar de nuestra salud que es uno de los tesoros más preciados

III. Después de la lectura

- Elabora un esquema de llaves o numérico con la información del texto leído.

Texto 2

I. Antes de la lectura

- ¿Cuál es el objetivo de lectura?

Adquirir nuevos conocimientos

Adquirir información
Responder las preguntas formuladas

Del texto se ha extraído la siguiente imagen:

¿Qué observas? ¿Qué información te brinda?

¿De qué tratará el texto?
La felicidad de la vida

II. Durante la lectura

- Identifica los subtemas y las ideas temáticas. Luego, construye la conclusión.

¿Cuál es el tema que explica el texto?

La felicidad

Int ¿Qué tipo de marco se evidencia

¿Es posible alcanzar la
ro en la introducción?
felicidad y atesorarla o
du solo se puede aspirar a
cci momentos felices? Marco:
ón ¿Existe un camino que
Subraya la enunciación del tema.
garantice ser feliz? Se
trata de algunas de las
preguntas que todos, en
cierto momento, nos hemos planteado, ya que la felicidad siempre ha
sido una de las metas más añoradas del ser humano. En los últimos
años, sobre todo a raíz de la difusión de la Psicología Positiva y su
énfasis en la búsqueda del bienestar, la felicidad ha vuelto a cobrar
protagonismo. Seguidamente, se detallará información que ahondará
dicho contenido temático.
P. El concepto de felicidad no es una idea meramente filosófica exenta Tipo de párrafo Subtema
De de repercusiones en nuestra vida cotidiana. De hecho, la imagen que
sar se tenga de la felicidad influye en nuestra actitud ante la vida e incluso
rol puede hacer que seamos más o menos felices. A grandes rasgos, se
puede hacer referencia a tres posturas sobre el concepto de felicidad y
 lo que provienen de las grandes corrientes filosóficas, pero que se han
1 popularizado y forman parte de las creencias de muchas personas. El
primero es de los escépticos, quienes están convencidos de que la Idea temática
felicidad no existe o es imposible alcanzarla por lo que ni siquiera la
buscan. El segundo es de los limitados, quienes afirman que no existe
la felicidad sino momentos felices por lo que debemos darnos por
satisfechos las pocas veces que esta toca a nuestra puerta. Por último,
los optimistas que son personas que piensan que la felicidad existe y
se puede conquistar de manera definitiva.
P. Dependiendo de la postura que asumamos, desarrollaremos una Tipo de párrafo Subtema
De actitud más o menos proactiva ante la vida, esperaremos a que la
sar felicidad toque a nuestra puerta o, al contrario, saldremos a buscarla.
rol En este sentido, es particularmente revelador un experimento realizado
lo en la Universidad de Hertfordshire. Estos psicólogos reclutaron a un
2 grupo de personas y las dividieron en aquellas que creían que eran
afortunadas y las que creían que tenían mala suerte. A todas se les
propuso la misma tarea: contar el número de fotografías que aparecía Idea temática
en un periódico. Curiosamente, quienes creían que tenían buena suerte
terminaban en apenas unos segundos, mientras que quienes
consideraban que eran desafortunados invertían mucho tiempo en
terminar la tarea. La diferencia estribaba en que las “personas
afortunadas” veían inmediatamente un anuncio que señalaba: “deje de
contar, el periódico tiene 43 fotografías”. Las “personas
desafortunadas” no vieron este anuncio y contaron las fotografías
hasta el final. Este experimento nos indica que la buena o la mala
suerte también es una cuestión de actitud, de estar abiertos a las
oportunidades. Obviamente, lo mismo vale para la felicidad.
P. Por tanto, la felicidad es un estado de satisfacción plena. Una Tipo de párrafo Subtema
De definición simple pero que tiene profundas implicaciones desde el
sar punto de vista práctico: primero porque, la felicidad es un estado
rol subjetivo, cada persona la experimenta de una manera distinta.
lo Segundo, la felicidad puede estar provocada por diferentes cosas o
3 situaciones, dependiendo del significado que cada persona les confiera
a estas. Por último, la felicidad puede ser un estado duradero, pero Idea temática
también puede caducar. Y recuerda, la felicidad no es una meta, sino
un camino a recorrer. Trabajar por ser cada día un poco más felices
está en nuestras manos.
Linares, R. (2020, marzo). ¿Qué es la felicidad?
Recuperado y adaptado de https://www.elpradopsicologos.es/blog/que-es-
felicidad-definicion/

¿Cuál es la conclusión?

III. Después de la lectura

- Elabora un esquema de llaves o numérico con la información del texto leído.
Texto 3

I. Antes de la lectura

- ¿Cuál es el objetivo de lectura?

- Del texto se ha extraído la siguiente imagen:

¿Qué observas? ¿Qué información te brinda? ¿De

qué tratará el texto?

II. Durante la lectura

- Identifica los subtemas y las ideas temáticas. Luego, construye la conclusión.

¿Cuál es el tema que explica el texto?

In Se dice que un hospital estadounidense introdujo mejoras en su ¿Qué tipo de marco se evidencia en la
tr servicio de urgencias después de realizar un exhaustivo análisis introducción?
od de la garantía de 30 minutos de Domino’s Pizza, y que una
uc cafetería consiguió el éxito basándose en la decoración del Marco:
ci mítico bar que aparece en la cinta Pulp Fiction (Tiempos
Violentos). Y es que un antiguo proverbio chino, escrito por el
 ón general Sun Tzu autor de Subraya la enunciación del tema
El Arte de la Guerra, dice
que “si conoces a tu
enemigo te conoces a ti
mismo”. El
benchmarking, también
llamado comparación
referencial, es una de las
prácticas de negocios más
populares y efectivas, y no se limita a ningún área en especial ni
a un cierto tamaño de empresa. A continuación, se detallará
información sobre este interesante tema.
P. El benchmarking consiste en hacer una comparación entre un Tipo de párrafo Subtema
D negocio y la competencia (tanto directa como indirecta), así
es como con comercios líderes en otras industrias u otros mercados
ar con la intención de descubrir y analizar cuáles son sus
ro estrategias ganadoras y, de ser posible, aplicarlas en la propia
llo empresa. David T. Kearns, quien fuera director de Xerox
1 Idea temática
Corporation, fue también uno de los iniciadores de este
concepto y lo definía como “el proceso continuo de medir
productos, servicios y prácticas contra competidores más duros
o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria”.

P. Esta herramienta posibilita la planificación estratégica, pues Tipo de párrafo Subtema

D permite recopilar la información necesaria para así direccionar
es una estrategia o identificar riesgos en el desarrollo de un plan a
ar corto y a largo plazo. Asimismo, permite predecir el estado y la
ro potencialidad del mercado actual, así como conocer las
llo tendencias en el desarrollo de productos y servicios y patrones
2 de comportamiento. Con la experiencia del benchmarking, se Idea temática
tiene acceso a una excelente fuente de ideas de negocios, ya que
los individuos que investigan se exponen a nuevos productos y
procesos de trabajo.

P. Para aprovechar al máximo esta efectiva práctica en un negocio Tipo de párrafo Subtema
D se debe seguir ciertos pasos; en primer lugar, conocerse a uno
es mismo, antes de decidirse a desarrollar esta investigación se
ar debe hacer un análisis FODA de la propia empresa, así como un
ro análisis de su rendimiento actual. En segundo lugar, conocer a la
llo competencia; por lo que, en un plan de negocio bien realizado se
3 debe establecer tanto la competencia directa como la indirecta y
los sustitutos de la empresa o proyecto. Se debe identificar cómo Idea temática
está la participación del mercado y quién es el líder de esa
industria en particular. En tercer lugar, encontrar sus fortalezas;
una vez que se haya elegido a las empresas visitar sus
instalaciones y su página de Internet, pedir referencias, observar
sus campañas publicitarias o de marketing y contáctalos en las
redes sociales. Otra buena fuente de información son los
empleados y proveedores. Después de haberlos observado,
detallar cuáles son sus fortalezas y cuáles sus debilidades. En
cuarto lugar, aplicar lo aprendido en su propia empresa.
Aprovechar la información que se recabó para mejorar la
situación de su compañía. Puede copiar ciertas prácticas
(claramente, mientras sea legal), mejorarlas o adaptarlas a su
mercado. Finalmente, siempre que aplique nuevas estrategias o
prácticas en su empresa necesita evaluar su desempeño.
Acérquese a los indicadores que corresponden en cada área; es
decir, si el cambio fue en recursos humanos observe el nivel de
rotación de personal y compárelo; o si fue en servicio al cliente,
revise los números en las ventas.

Entrepreneur. (2012). Qué es benchmarking.

Recuperado y adaptado de
https://www.entrepreneur.com/article/265507

¿Cuál es la conclusión?
III. Después de la lectura

- Elabora un esquema de llaves o numérico con la información del texto leído.