Pelican Stores, una división de National Clothing, es una cadena de tiendas de ropa para mujer que

opera en todo Estados Unidos. La cadena lanzó recientemente una promoción en la que se
enviaron cupones de descuento a los clientes de otras tiendas de National Clothing. Los datos
recabados de una muestra de 100 transacciones de tarjetas de crédito en Pelican Stores durante
un día, mientras la promoción estuvo vigente, se encuentran en el archivo llamado PelicanStores.
La tabla muestra una parte del conjunto de datos. El método de pago Proprietary Card se refiere a
los cargos realizados con una tarjeta de National Clothing. A los clientes que efectuaron una
compra utilizando un cupón de descuento se les llama clientes de promoción y a los que hicieron
una compra pero no usaron un cupón de descuento se les llama clientes habituales. Dado que los
cupones promocionales no se enviaron a los clientes regulares de Pelican Stores, la gerencia
considera las ventas realizadas a personas que presentaron los cupones como ventas que de lo
contrario no se hubieran efectuado. Por supuesto, Pelican también espera que los clientes de
promoción sigan comprando en sus tiendas.

La mayoría de las variables mostradas en la tabla se explican por sí mismas, pero dos de ellas
requieren una aclaración.

Artículos (Items) Número total de productos adquiridos

Ventas netas (Net Sales) Monto total ($) cargado a la tarjeta de crédito

A la gerencia de Pelican le gustaría usar estos datos muestrales para enterarse de su base de
clientes y evaluar la promoción que consiste en los cupones de descuento.

Informe gerencial

Use los métodos tabular y gráfico de la estadística descriptiva para ayudar a la gerencia a elaborar
un perfil de los clientes y evaluar la compaña promocional. Como mínimo, su informe debe incluir
lo siguiente:

1. Distribución de frecuencia porcentual para las variables clave.

2. Un histograma o polígono de frecuencias que muestre el número de compras del cliente

atribuible al método de pago.

3. Una gráfica que muestre el porcentaje acumulado de los compradores de acuerdo a su edad.

4. Una gráfica que compare tipo de cliente (regular o promocional) contra las ventas netas.
Comente cualquier similitud o diferencia que se presente.

5. Un diagrama de dispersión para explorar la relación entre las ventas netas (Net sales) y la edad
(Age) de los clientes.