RECLAMACIÓN PEDIDO

Jose Miguel:​ Hola buenos días, le atiende Jose Miguel, ¿En que puedo ayudarle?
Daniel:​ Hola buenas tardes, soy Daniel Sempere, quería comentarle una cosa que ha
sucedido en un pedido que he realizado.
Jose Miguel:​ Claro, dígame
Daniel:​ Le comento, hice un pedido de una camisa hace 2 semanas, me dijeron que llegaría
en 3 días y aún no me ha llegado.
Jose Miguel:​ Vaya, ¿me puede decir el número de pedido?
Daniel:​ Claro, el número de pedido es el No. 4643.
Jose Miguel:​ Vale, aquí lo tengo. El pedido salió de nuestro almacén hace 2 días, es decir,
el lunes.
Daniel:​ Pues me gustaría hacer una reclamación, ya que habéis cumplido con los plazos
que acordamos.
Jose Miguel:​ Por supuesto, está en todo su derecho, ¿quiere que consulte porque tardó
tanto el pedido en salir?
Daniel:​ Si por favor, si puede preguntalo.
Jose Miguel:​ Por lo que puedo observar aquí, el pedido se retrasó al no quedar stock del
producto.
Daniel:​ Lo comprendo, ¿pero no hay ningún tipo de indemnización por el retraso de la
entrega?
Jose Miguel:​ Si, junto al pedido se le entregará un pack de botones para la camisa
completamente gratuito.
Daniel:​ Vale, entonces lo dejaré pasar por esta vez, pero por favor que no ocurra más.
Jose Miguel:​ De acuerdo, lo pondré en conocimiento del personal de la empresa.
Daniel:​ Que tenga un buen día, adiós.
Jose Miguel:​ Igualmente, adiós.